EXL ostaa Aimpoint Digitalin vahvistaakseen asiakkaiden toimintaympäristöihin sijoitettua tekoälyosaamista

EXL ilmoitti 5. marraskuuta 2026 ostaneensa Aimpoint Digitalin. Kaupan myötä EXL saa noin 250 tekoälyinsinööriä, alusta-arkkitehtiä, analytiikkakonsulttia, päätöstieteilijää ja tekoälystrategia. Kauppa kasvattaa EXL:n asiakastyöhön sijoitettua asiantuntijajoukkoa samalla, kun yhtiö rakentaa liiketoimintaa, joka kattaa tekoälystrategian, alustasuunnittelun, käyttöönoton ja hallinnoidut operoinnit.

Yritysosto vastaa jatkuvaan toteutusongelmaan: yritykset investoivat voimakkaasti tekoälyyn, mutta monien on vaikea viedä hankkeita pilottivaiheesta tuotantomittakaavan arvonluontiin. Aimpoint Digital tuo mukanaan yritysten data- ja tekoälyalustoihin liittyvää konsultointi- ja alustasuunnitteluosaamista. EXL aikoo laajentaa tätä työtä yhä useampiin työnkulkuihin ja liiketoimintatoimintoihin.

Laajeneva asiakastyöhön sijoitettu tiimi

Uudet asiantuntijat kattavat teknisen toteutuksen ja päätöksenteon tuen, kuten alustojen arkkitehtuurin, analytiikan ja tekoälystrategian. EXL odottaa laajentuneen asiakastyöhön sijoitetun tiimin tuovan kokeneita asiantuntijoita lähemmäs asiakastiimejä ja lisäävän valmiuksia monimutkaisiin, useita vuosia kestäviin muutoshankkeisiin.

Tiimi toimii osana yhtenäistä asiakastyömallia, joka kattaa ensimmäisen strategiaa koskevan keskustelun, arkkitehtuurin, suunnittelun, tuotantokäyttöönoton ja hallinnoidut operoinnit. Yritykset suunnittelivat mallin vähentämään vastuun siirtelyä, selkeyttämään vastuunjakoa ja nopeuttamaan mitattavien tulosten saavuttamista. Käytännössä sama palveluntarjoaja voi pysyä mukana, kun tekoälysuunnitelmasta kehitetään tuotantojärjestelmä ja siirrytään sen jatkuvaan hallinnointiin.

EXL:n hallituksen puheenjohtaja ja toimitusjohtaja Rohit Kapoor sanoi, että yritysjärjestelyssä Aimpoint Digitalin asiakastyöhön sijoitetut strategit ja insinöörit yhdistyvät EXL:n dataosaamiseen, toimialaosaamiseen, agenttisen tekoälyn ratkaisuihin ja operatiiviseen mittakaavaan. Aimpoint Digitalin toimitusjohtaja ja toinen perustaja Ben Yopp kuvaili vahvuuksien jakautumista ostetun yrityksen näkökulmasta: tekoälystrategian ja -suunnittelun osaajat liittyvät EXL:n globaaliin ulottuvuuteen ja kykyyn hyödyntää tekoälyä operatiivisessa toiminnassa.

Alustaosaaminen ja iMerit-yritysosto

Aimpoint Digital tuo mukanaan myös kokemusta Anthropicista, Databricksistä ja Snowflakesta, mikä laajentaa EXL:n kumppaniekosysteemiä. EXL odottaa tämän osaamisen auttavan asiakkaita uudistamaan keskeisiä työnkulkujaan ja samalla jatkamaan luottamiensa alustojen käyttöä, jotta tuotantokäyttöön päästään nopeammin.

Aimpoint Digital -kauppa seuraa EXL:n iMerit-yritysoston päätökseen saamista 3. elokuuta 2026. iMerit on erikoistunut tekoälymallien koulutukseen, arviointiin ja vahvistusoppimiseen. Aiempi yrityskauppa toi EXL:n yritysdata- ja tekoälyvalmiuksien tueksi iMeritin teknologian, asiantuntijavetoiset ratkaisut, generatiivisen tekoälyn osaamisen ja suhteet perustamismallien kehittäjiin.

Yritysostot kattavat yritysten tekoälyn käyttöönoton eri vaiheet. iMerit tuo mallien koulutuksen ja arvioinnin, kun taas Aimpoint Digital lisää strategia-, arkkitehtuuri- ja alustasuunnitteluosaamista. EXL yhdistää nämä valmiudet käyttöönottoon ja tekoälyn hallinnoituun operointiin, mikä laajentaa sen roolia mallien kehittämisestä yritysten tekoälyjärjestelmien jatkuvaan käyttöön.

Yritysasiakkaille järjestelyn merkitys on EXL:n kokoamassa vastuunlaajuudessa: strategia, toteutus ja operointi kuuluvat yhden vastuutahon kattamaan asiakastoimeksiantoon. Yhtenäisen mallin keskeinen koetinkivi on, pystyykö se muuttamaan laajemman osaamisen jatkuvuudeksi, selkeämmäksi vastuunjaoksi ja vähäisemmäksi vastuun siirtelyksi, joihin yritykset mallia suunnitellessaan pyrkivät.