Ajatusjohtajat

Ohjelmistokehityksestä AI-alkuperäiseen: Uusi ohjelmistokehityksen liiketoimintamalli

mm
Lisää Unite.AI suosikkilähteisiisi Google-palvelussa

Ohjelmistokehitys on yksi eniten vaikuttanut ala tekoälybuumin aikana. Suuri osa ohjelmistokehityksen päivittäisistä toimista on määritelty uudelleen kehittyvien tekoälyratkaisujen myötä, mukaan lukien tehtävien ja palvelujen suorittamisen ja toimittamisen nopeus.

Lisäämällä AI-työkalu ei kuitenkaan takaa sulavia tuloksia liittyviin hyötyihin. Todellisuudessa yksi tutkimus osoitti, että ohjelmistokehittäjät, jotka käyttävät AI:ta, ovat 19% hitaampia ongelman ratkaisemisessa, vaikka he odottavat, että nämä työkalut nopeuttavat heidän työtään 24%:lla.

Samaan aikaan omaksuminen ei tarkoita, että käyttäjät ovat luottavaisia näiden työkalujen suhteen. Vaikka 84% ohjelmistokehittäjistä käyttää AI:ta, lähes puolet heistä ei luota sen tarkkuuteen. Tämä johtaa luonnollisesti siihen, että AI:ta tarkkaillaan tarkemmin ohjelmistokehityksessä, ja tämä vaikuttaa asiakkaisiin, jotka vaativat nyt enemmän avoimuutta siitä, miten se on otettu käyttöön.

AI muuttaa myös ohjelmistokehittäjien työtä monin tavoin. Heidän taitojen kirja on nyt uudelleen kirjoitettu, mikä luo epävarmuutta ja uuden suunnan ammattilaisille.

Lopulta jännite tekoälyn, asiakastarpeiden ja työvoiman vaikutuksen yhdistymisessä on määrittävä hetki ohjelmistokehitykselle. Nyt ohjelmistoyritysten on pyrittävä AI-alkuperäiseen muutokseen, joka uudelleenkirjoittaa, miten tekoälyä käytetään ja miten sitä havaitaan, alusta alkaen. Tässä on, miten ajaa tämä muutos.

AI-alkuperäisen todellinen merkitys

Kun organisaatio väittää olevansa “AI-vetoinen”, se tarkoittaa yleensä, että he käyttävät AI:ta ja automaatiota tehokkuuden elementtinä. Vaikutus on suhteellisen pinta-alainen, helpottaen manuaalista taakkaa ajanhaustavia tehtävistä, mutta ei välttämättä johtaa suuriin tuloksiin liiketoiminnan kannalta.

AI-alkuperäisessä lähestymistavassa työkalut eivät kuitenkaan ole pelkästään lisätyökaluja, jotka on pinottu olemassa oleviin prosesseihin. Sen sijaan insinööritoimintojen ja työnkulun arkkitehtuuri on suunniteltu uudelleen näiden työkalujen ydinosaamisen kanssa. Automaatio ja tehokkuus eivät ole johtavassa asemassa, ja yhteistyö, tarkastus, korjaus ja väliintulo ovat luonnollisia piirteitä työnkulussa.

Lisäksi AI-työkalut eivät ole pelkästään kiinnitettyjä yksittäisiin prosesseihin. Ne on otettu käyttöön koko kehityksen elinkaaren aikana ja kohdistettu laajempiin liiketoimintastrategioihin, jotta saadaan enimmäismäärä liittyviä tuloksia.

Tämän seurauksena on voittoja asiakasjohtamisen ja toimitusten suhteen. Korostus siirtyy siitä, kuinka paljon aikaa kuluu toimituksiin, siihen, mitä todella saavutetaan. Tämä muuttaa ohjelmistokehitysyhtiöiden arvon saavuttamisen suunnan ja määritelmän. Esimerkiksi tuntiperusteinen laskutus luultavasti antaa tilaa arvon perusteella määritellyille hinnoittelumalleille, joissa hinnat on kiinnitetty selkeän ymmärryksen kautta AI-vetoinen luonteensa palveluista. Olennaisesti tämä on kohdistettu kehittyviin asiakastarpeisiin, joissa nopeampi toimitus on nyt odotuksena ja prosessien avoimuus on vaatimus.

AI-alkuperäinen lähestymistapa tuo myös mukanaan muita vaikutuksia. Kun asiakkaille toimitetaan arvon perusteella määritellyt tulokset, jotka ilmenevät konkreettisina tuloksina, organisaatiot hoitavat suhteita näiden asiakkaiden kanssa. Samalla se vahvistaa mainetta uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi ja lisää kilpailukykyä.

On myös todellisia voittoja kannattavuuden suhteen. Tuottavammat ja tehokkaammat työnkulut johtavat kustannusvähennyksiin, mikä tarkoittaa parempia marginaaleja ja tuottoja. AI-alkuperäiseen muutokseen ryhtyminen ei ole vain tämän hetken asia, vaan laajemmat vaikutukset koko organisaatiota ja sen tulevaisuuden näkymiä koskien.

Avainhuomioita ennen AI-alkuperäistä muutosta

Tämä ei ole asia, joka voidaan saavuttaa lyhyessä ajassa. Siirtymä AI-vetoisesta AI-alkuperäiseen tarkoittaa järjestelmien ja työkalujen käytön uudelleenmuokkausta alusta loppuun.

Tämä vaatii muutosjohtamista, kuten työnkulun, autonomian, valvonnan, työvoiman valtuutuksen ja paljon muuta. Korostaakseen työnkulun uudelleensuunnittelun tärkeyttä, generatiivisen tekoälyn ja lopusta loppuun prosessinmuodon yhdistäminen on johtanut 25-30%:iin tuottavuuden parantumiseen joissakin yrityksissä. Tämä on kolminkertainen vaikutus verrattuna peruskohtaisiin koodiapuohjelmiin.

Tässä muutoksessa on keskiössä luottamus, ja luottamus perustuu avoimuuteen. AI-alkuperäisessä ympäristössä avoimuus ja näkyvyys ovat perustavanlaatuisia. Jokaisen tekoälysovelluksen on oltava selkeästi määritelty tarkoitus, ja organisaatioiden on oltava selkeästi määritelty, missä ja miten tekoälyä sovelletaan kehityksen elinkaaren aikana.

Yhtä tärkeää on, että on selkeä ymmärrys siitä, mitä inhimilliset insinöörit tarkastavat, validoi ja lopulta hyväksyvät. Vahvat tietohallinnon puitteet, jotka ovat linjassa sääntelyjen kuten GDPR:n kanssa, ovat yhtä tärkeitä varmistaakseen, että nopeus ei tule kustannuksella.

Tärkeämpää on, että organisaatioiden on priorisoitava tekoälyjärjestelmien kehitystä kohti suurempaa autonomiaa. Tavoitteena on mahdollistaa agenteille toimia jonkin verran itsenäisesti pysyen samalla verifioiduksi ja vastuulliseksi. Tämä vaatii sisäänrakennettuja mekanismeja reaaliaikaiselle validoinnille ja jatkuvalle palautteelle, varmistaen, että järjestelmät skaalautuvat luotettavasti liiketoiminnan tarpeiden mukaan.

Mutta mikään näistä ei voi tapahtua ilman orkestraatiota, joka on itse kasvun skaalautuvuuden perusta. Ilman orkestraatiota tekoäly toimii eristyneissä yksiköissä. AI-alkuperäiseen muutokseen on vaadittava työnkulun, työkalujen, tietojen ja agenttien koordinointi koko organisaatiossa. Yhteentoimivuus on edellytys olemassa oleville teknologiapinoille, joissa fragmentoidut järjestelmät heikentävät edistymistä. Tehokas orkestraatio luo edellytykset jatkuvalle parantamiselle, sallien tekoälyjärjestelmien kehittyä teknisten ja kaupallisten vaatimusten mukana.

Oppeja varhaisista AI-alkuperäisistä muutoksista

Lähtökohta on vanhan tiedon ja järjestelmien käsittelyssä. Ajan myötä tieto hautautuu vanhoihin tietokantoihin ja asiakirjattuihin prosesseihin, ja institutionaalinen muisti, jota ei enää ole helposti saatavilla, erityisesti uusille tiimijäsenille.

Tekoälyagentit voivat auttaa palauttamaan tämän tiedon ja tehdä sen yleisesti saataville, missä ja milloin se on tarpeen, paljastaen piilotetut liiketoimintasäännöt ja uudelleenrakentamalla logiikkaa, joka muuten hidastaisi modernisointia. Tämä prosessi luo perustan data-perusteiselle muutosstrategialle.

Tieto tehdään eksplisiittiseksi, mahdollistaen organisaatioille vahvistaa data-perusteinen suunnitelma ajamalla muutosta AI-alkuperäiseksi organisaatioksi ja uudelleensuunnittelemalla työnkuluja tekoälyn avulla koko ohjelmistokehityksen elinkaaren aikana.

Kun työnkulut kehittyvät, myös roolit niissä kehittyvät. Ohjelmistokehittäjät eivät ole enää määriteltyjä ainoastaan kyvystään kirjoittaa koodia. He ovat myös yhä enenevässä määrin tekoälyjärjestelmien orkestraattoreita ja monimutkaisten, hybridi-työnkulkujen arkkitehteja, jotka yhdistävät inhimillisen tuomion konepohjaiseen suorittamiseen.

Tämä muutos ei kuitenkaan tapahdu ilman vastarintaa tiimien taholta, mikä on luonnollinen reaktio, kun roolit ja odotukset määritellään uudelleen. Tähän vaikuttaa tietoisen työvoiman mahdollistamisen kautta.

Organisaatioiden on investoitava jatkuvaan, etenevään koulutukseen, joka varustaa insinöörit taidoilla, joita tarvitaan AI-alkuperäisessä ympäristössä. Tähän sisältyy tekoälykirjallisuuden kehittäminen, insinöörien valmistelu tekoälyjärjestelmien tehokkaaksi valvojaksi ja strategisen ja luovan ajattelun kasvattaminen, joka linjaa tekniset päätökset laajempien liiketoimintatavoitteiden kanssa. Samalla on kasvava tarve erikoistuneista asiantuntijoista, jotka voivat validoida tulokset, varmistaen, että eettiset, sääntely- ja laatusäännöt täyttyvät jatkuvasti.

On myös vaikutuksia tuottavuuden ja kannattavuuden lisäksi; nimittäin nopeampi prototyyppi ja iterointi, ja lyhyemmät kehityskaudet. Kuitenkin muutoksen suorituskyvyn mittaamisen tärkeyttä tulisi priorisoida ennen AI-alkuperäisen muutoksen strategian aloittamista. Tämä varmistaa, että muutoksen suunta on linjassa tietyn organisaation tarpeiden kanssa.

AI-alkuperäinen muutos on uudelleenmuokkaus siitä, miten ohjelmistosuunnittelu kehittyy ja toimii arvon maksimoinnin kannalta. Organisaatiot, jotka onnistuvat, upottavat AI-muutoksen perustaan, eivät vain tuottavuuden lyhytaikaisena ratkaisuna, missä avoimuus ja innovaatio ovat korostettuna.

Claudio Gonzalez on intiven CTO ja EVP. Hän on ohjelmistosuunnittelupäällikkö ja arkkitehti, jolla on yli kymmenen vuoden kokemus ohjelmistoteollisuudesta.