Deloitten 14. vuosittainen teknologiatrendiraportti julkaistu

Deloitte on julkaissut 14. vuosittaisen lippulaivaraporttinsa Teknologiatrendit, jossa esitetään kuusi makrotrendiä liiketoiminnan muutokselle seuraavan 18-24 kuukauden aikana. Raportti perustuu Deloitten tutkimukseen ja globaaliin teknologia-asiantuntemukseen laajalla alueella, kuten AI, Web3, blockchain ja muissa.

Tunteita tunnistava ja selitettävissä oleva tekoäly

Raportista löytyi useita tärkeitä havaintoja, joita liiketoimintajohtajien tulisi ottaa huomioon useilla aloilla.

Yksi näistä havainnoista oli, että tunteita tunnistava tekoäly, joka on empaattinen emotionaalinen älykkyys, johtaa siihen, että koneet voidaan kouluttaa erityisesti ihmiselle ominaisella datalla. Niitä voidaan opettaa tunnistamaan ja jäljittelemään ihmisen tunteita. Generatiivinen tekoäly tulee myös olemaan tärkeässä roolissa luovan älykkyyden kasvun myötä, joka voi suorittaa laajaa valikoimaa ihmistoimintoja, kuten runojen kirjoittamista ja maalaamista.

Raportin mukaan tämä johtaa mahdollisesti yleispätevän tekoälyn nousuun, joka on älykkyys, joka on kehittynyt yksinkertaisesta matematiikasta monitaituriksi. Yleispätevä tekoäly voi johtaa joustaviin järjestelmiin, jotka oppivat ja jäljittelevät ainutlaatuisia ihmisten ominaisuuksia.

Deloitten raportti korostaa myös tekoälyyn avautumisen eli tekoälyjärjestelmiin luottamisen oppimisen tärkeyttä. Tekoälytyökalut ovat yhä enemmän standardisoituneita, ja organisaatiot ymmärtävät, että kilpailuedun saavuttaminen edellyttää vahvaa luottamusta siihen, että tekoälyjärjestelmät tuottavat oikeita analyysejä ja oivalluksia.

Tämän luottamuksen saavuttamiseksi on tärkeää, että tekoälyalgoritmit ovat näkyvissä, tarkastettavissa ja selitettävissä. Samalla työntekijöiden tulisi osallistua tekoälyn suunnitteluun ja tuloksiin.

Raportti jatkaa tärkeiden näkökohtien kuvaamista luottamuksen saavuttamiseksi ja muissa liiketoimintatavoitteissa:

• Tulevaisuudessa on tärkeämpää, että yritykset käyttävät tekoälyä tehokkaammin kuin kehittävät parhaimmat algoritmit.

• Avain käyttöönoton edistämiseen on prosessien kehittäminen, jotka hyödyntävät tekoälyä avoimilla ja selitettävissä olevilla tavoilla.

• Yritysten on vaikea luottaa tekoälyyn toiminnan kannalta kriittisissä tehtävissä. Selitettävyys on yksi keskeisistä eroista tekoälyn onnistuneen laajamittaisen käytön ja tekoälyinvestointien tuottojen saavuttamatta jäämisen välillä.

• Etujoukkoihin kuuluvat yritykset turvautuvat tietojen avoimuuteen, algoritmien selitettävyyteen ja tekoälyn luotettavuuteen.

Muut tärkeät havainnot

Raportissa oli useita muita tärkeitä havaintoja. Esimerkiksi se kertoo, miten taloudellinen häiriö muuttaa liiketoimintaa ja teknologiastrategioita, ja yritykset alkavat hyödyntää aiemmista IT-kokemuksista saatuja oppeja tulevien suunnitelmien muotoilussa.

Raportissa mainitaan myös muita trendejä:

• Internet tulee olemaan täynnä aistittavia, vuorovaikutteisia ja virtuaalisia käyttöliittymiä, jotka ilmenevät kolmella tavalla. Ensimmäinen on laajennettu todellisuus, joka sisältää kuluttajalähtöisen metaversumikokemuksen. Toinen on yrityssimulaatiot, joissa käytetään digitaalisia kaksoiskappaleita fyysisistä varoista prototyyppien rakentamiseen ja kokeiluun. Kolmas on parannettu työvoiman kokemus rekrytoinnista, tuottavuudesta, oppimisesta ja muusta liiketoimintamallien rakentamiseen.

• Pilvipalvelujen hallinta on muuttunut monimutkaiseksi viimeisen kymmenen vuoden aikana heterogeenisten monipilvipalvelujen vuoksi. Yritykset turvautuvat yhä enemmän yhteiseen abstraktio- ja automaatiokerrokseen, jota kutsutaan meta-pilveksi tai superpilveksi, jotta se olisi yksinkertaisempaa. Nämä pilvipalvelut auttavat hallitsemaan toimintoja, hallintoa ja turvallisuutta, jotta organisaatiot voivat hyödyntää pilven monipuolisuutta, elastisuutta, joustavuutta ja skaalautuvuutta.

• Etujoukkoihin kuuluvat organisaatiot kehittävät uusia IT-rakenteita ja rooleja, jotka paremmin vastaavat saatavilla olevaa osaamista. Ne asettavat etusijalle arvot, kulttuurisen yhteensopivuuden ja kyvykkyyden.

• Vaikka virtuaalivaluutan ympärillä on ollut viime aikoina volatiliteettia, blockchainin ja digitaalisten varojen potentiaali kasvaa edelleen.
  

Deloitten kattava raportti tutkii laajaa valikoimaa teknologioita, kuten avaruustekniikkaa, biotekniikkaa, neurotekniikkaa, robotti- ja ilmastotekniikkaa sekä energiatekniikkaa. Nämä teknologiat ovat saaneet nimityksen xTech.

Voit lukea koko Deloitten Teknologiatrendiraportin täältä.