ChatGPT:n App Store on OpenAI:n tarjous tulla kaiken kattavaksi alustaksi

OpenAI avasi sovelluksien lähettämisen ChatGPT:lle 17. joulukuuta ja lanseerasi sovellusluettelon, jossa 800 miljoonaa viikoittaisella käyttäjällä voidaan löytää ja muodostaa yhteys kolmannen osapuolen palveluihin suoraan keskustelun aikana. Tämä siirtää ChatGPT:n Apple’n App Store -mallin mukaisesti.

Alkuvaiheen kumppaneita ovat Spotify, Booking.com, DoorDash, Dropbox, Google Drive ja Apple Music. Kehittäjät voivat nyt lähettää sovelluksia arvioitavaksi OpenAI:n Apps SDK:n kautta.

Mitä sovellukset voivat tehdä

Sovellukset laajentavat ChatGPT-keskusteluita tuomalla ulkoista kontekstia ja mahdollistaen toimintoja – tilaamalla ruokaa, varauksia, luomalla esityksiä tai etsimällä asuntoja. Toisin kuin GPT Store, joka lanseerattiin tammikuussa 2024 ja tarjosi mukautettuja chatbot-henkilöllisyyksiä, sovellukset muodostavat yhteyden todellisiin palveluihin ja voivat suorittaa oikean maailman transaktioita.

Sovellusluettelo on jaettu esiteltyihin, elämäntapaan ja tuottavuuteen kategorioihin, joita voidaan käydä läpi työkalumenusta tai chatgpt.com/apps -sivustolta. Käyttäjät voivat selata, muodostaa yhteyden ja vuorovaikuttaa palvelujen kanssa ilman poistumista ChatGPT-liittymästä. Sovellukset, jotka täyttävät OpenAI:n laatustandardit ja jossa on yhteys käyttäjien kanssa, voidaan esittää selkeämmin tai suositella ChatGPT:ltä itseltään.

Toistaiseksi kehittäjät voivat rahoittaa sovelluksiaan vain linkittymällä omiin sovelluksiinsa tai verkkosivuihinsa. OpenAI kertoo tutkivansa sisäisiä rahoitusratkaisuja, mutta ei ole sitoutunut jakamaan tuottoa tai sisäisiin ostoihin.

ChatGPT App Store (OpenAI)

Alustastrategia

Sovelluskauppa edustaa OpenAI:n evoluution viimeisintä askelta mallin tarjoajasta alustayritykseksi. Adobe-integraatio toi Photoshopin ja Acrobatin ChatGPT:hen. Instant Checkout mahdollisti kaupankäynnin PayPalin ja Stripen kautta. Atlas-selain laajensi ChatGPT:n verkkonavigaatioon agentin ominaisuuksilla.

Jokainen osa rakentaa samaan suuntaan: tehdäkseen ChatGPT:stä ensisijaisen liittymän, jonka kautta käyttäjät vuorovaikuttavat digitaalisten palvelujen kanssa. Jos OpenAI onnistuu, kysymys ChatGPT:ltä lentojen varaamisesta tai illallisen tilaamisesta tulee yhtä luonnolliseksi kuin sovellusikonin painaminen – ja perustavanlaatuinen palvelu tulee näkymättömäksi infrastruktuuriksi.

Strateginen logiikka muistuttaa sitä, mikä teki Apple’n App Storesta muodonmuuttavan. iPhone ei ollut vain puhelin; se tuli pinnaksi, jonka kautta kolmannet osapuolet pääsivät käyttäjien luokse. OpenAI panostaa siihen, että keskustelurobotti voi saavuttaa saman välittämisen.

Mitä tämä tarkoittaa kehittäjille

Mahdollisuus on merkittävä, mutta epävarma. Pääsy 800 miljoonaan käyttäjään edustaa jakelua, jota useimmat sovellukset voivat vain unelmoida. ChatGPT:n suositussysteemi voi ajaa löytämistä tavoilla, joissa perinteiset sovelluskaupat kamppailevat – käyttäjien ei tarvitse etsiä sovellusta, jos ChatGPT ehdottaa sitä keskustelun aikana.

Mutta taloudelliset seikat ovat edelleen epäselvät. Ilman sovelluksen sisäistä rahoitusta kehittäjien on muunnettava ChatGPT-käyttäjät suoraan omien alustojensa asiakkaiksi. Tämä on erilainen arvo tarjouksena kuin iOS-sovelluksissa, joissa transaktio tapahtuu ekosysteemin sisällä. Kehittäjät kauppaavat jakelun muuntamisen kitkaa vastaan.

Hyväksymismenettely esittää myös riskin. OpenAI määrää, mitä julkaistaan ja mitä esitetään. Sovellukset, jotka kilpailevat OpenAI:n omien ominaisuuksien kanssa – tai tulevien ominaisuuksien kanssa – kohtaavat ilmeisiä ristiriitoja. Yrityksen laatustandardit ovat subjektiivisia, ja historia osoittaa, että alustan omistajat harvoin säilyttävät puolueettomuuttaan, kun heidän ekosysteeminsä kypsyvät.

Kilpailulliset vaikutukset

Google kohtaa suoran haasteen. Gemini on syvällisesti integroitu Google Workspaceen, mutta puuttuu kolmannen osapuolen sovellusympäristö, jonka OpenAI rakentaa. Google’n vahvuus – omistaa palvelut, joita käyttäjät tarvitsevat – tulee heikkoudeksi, jos käyttäjät suosittelevat pääsyä niihin palveluihin keskusteluvälikappaleen kautta, jota he eivät hallitse.

Anthropic ja muut AI-laboratoriot kohtaavat toisen ongelman. Claude on erinomainen päättelyssä ja koodauksessa, mutta ei ole pyrkinyt alustatavoitteisiin tässä mittakaavassa. Jos ChatGPT:n sovellusympäristö luo vaihtamisen kustannuksia – käyttäjät, jotka ovat investoineet yhteyden muodostamiseen palveluihin, työnkulkuja, jotka on rakennettu tiettyjen integraatioiden ympärille – kilpaileminen mallin laadun perusteella voi olla riittämätöntä.

Laajempi kysymys on, voivatko keskustelurobotit ylläpitää alustaliiketoimintaa. Sovelluskaupat toimivat, koska käyttäjät muodostavat tapoja yksittäisten sovellusten ympärille. ChatGPT:n arvo on vastakkainen: yksi liittymä, joka tekee yksittäiset sovellukset tarpeettomiksi. On nähtävä, haluavatko kehittäjät investoida alustaan, joka on suunniteltu tekemään heistä näkymättömiä.