Pääjohtaja AI on saapunut ja muuttaa tapaa, jolla yritykset tekevät liiketoimintaa

Olen ollut mukana The Millennium Alliancen perustamisesta lähtien ja olen nähnyt eturivissä yritysten johtamisen trendien nousun ja laskun. Tehtävämme on yhdistää C-ryhmän johtajat ratkaisujen tarjoajien kanssa, ja tästä syystä näemme monia trendejä, jotka nousevat, kasvavat ja häviävät, kun yritysten prioriteetit muuttuvat.

Mikään historianemme aikana ei vertaudu Pääjohtaja AI:n nousuun, jota olemme todistaneet viime vuoden aikana.

Enemmän kuin yksinkertainen johtajan nimike, joka liittyy johtoryhmään, Pääjohtaja AI on perustavanlaatuisesti erilainen. Se on rooli, joka ylittää useita organisaatiota ja uskomme, että se on merkki siitä, että tekoäly on siirtynyt kokeellisesta uteliaisuudesta strategiseksi vaatimukseksi. Istuessaan strategian, operaatioiden ja innovaation risteyksessä, Pääjohtaja AI koskettaa lähes jokaista nykyaikaisen yrityksen kulmaa, ja pyynnöt yhteydenotoista asiantuntijoihin tässä nopeasti kasvavassa roolissa ovat kasvamassa nopeasti.

Organisaatioiden Silojen Murtaminen

Tekoälyn käyttö yrityksissä on selvästi kasvamassa, ja Pääjohtaja AI -rooli on mielenkiintoinen useista syistä. Erityisesti sen monipuolisuuden vuoksi.

Perinteiset C-ryhmän asemat ovat hyvin määriteltyjä ja toimivat historiallisten rajojen puitteissa, mutta Pääjohtaja AI:lla on paljon enemmän vapautta. CIO keskittyy tietojärjestelmiin, CMO omistaa markkinointistrategian ja niin edelleen, mutta tekoälyllä on potentiaalia parantaa kaikkia näitä liiketoimintafunktioita, ja Pääjohtaja AI:n tehtävä on ymmärtää, miten hyödyntää tätä uutta työkalupakettia maksimaaliseen vaikutukseen. Taloudellisesta mallinnuksesta uusiin turvallisuusprotokollaan, Pääjohtaja AI:n on oltava syvä ymmärrys jokaisen osaston toiminnasta, työnkulusta ja kipupisteistä.

Roolin risteyksen luonne tarkoittaa, että teknologian tarjoajat ja palveluntarjoajat kilpailevat huomiosta, ja lähestyminen Pääjohtaja AI:ta ensin voi osoittautua strategkemmaksi kuin kohdistaminen johtajaan eristyksissä. Roolinsa vuoksi Pääjohtaja AI tietää, missä automaatio voi auttaa poistamaan fiktioita ja missä koneoppiminen voi parantaa päätöksentekoa ja korottaa asiakaskokemusta. Yksinkertainen keskustelu Pääjohtaja AI:n kanssa voi avata ovia koko organisaatiolle.

C-ryhmän Saavutettavuus on koskaan ollut arvokkaampaa tai vaikeampaa

C-ryhmän päättäjien tavoittaminen on erittäin vaikeaa toimittajille. Johtajat ovat täysin haudattuna kylmiin puheluihin ja tylsiin lähestymiskirjeisiin, ja vaikka onnistut saamaan viestisi heidän eteensä, he ovat niin kiireisiä, että kamppailet saadaksesi vastauksen. Huolimatta siitä, vaatimus korkean tason kokouksista on koskaan ollut vahvempi. Merkityksellinen muutos vaatii johtajan hyväksynnän, ja tekoälyyn keskittyvät aloitteet erityisesti tarvitsevat täydellisen johtajan sitoutumisen onnistuakseen.

Mitä näemme omassa työssämme heijastaa tätä todellisuutta. Ratkaisujen tarjoajat tietävät, että heidän menestyksensä riippuu siitä, saavatko he viestinsä johtajan eteen, ja Pääjohtaja AI:n synty on itse asiassa auttamassa ratkaisemaan tämän saavutettavuuden ongelman, mutta ei tavalla, jota odottaisit.

Siksi, että rooli on suhteellisen uusi, Pääjohtaja AI:t ovat innostuneita oppimaan kaiken, mitä he voivat maisemasta, ja rakentamaan teknologisen ekosysteemin, joka toimii heille. Tämä johtaa siihen, että he ovat avoimempia keskusteluihin kuin jotkut johtajat vakiintuneissa rooleissa, jotka ovat jo sitoutuneet moniin toimittajiin.

Roolin Taakse Piilevä Strateginen Vaatimus

Tässä vaiheessa yritykset eivät pitäisi kysyä itseltään, tarvitsevatko he Pääjohtaja AI:ta, vaan heidän pitäisi kysyä, voivatko he affordata ilman sitä. Tekoäly ei ole vielä muuttanut minkään alan kokonaan (ainakaan vielä), mutta yritykset siirtävät nopeasti alkuvaiheen kokeilun ohi ja alkavat ottaa tekoälytyökaluja käyttöön eri tavoilla.

Tekoälytyökalut osoittavat potentiaalia sallia yritysten tehdä enemmän vähemmällä, poistaa kitkaa, tehdä nopeampia päätöksiä ja luoda parempia tuloksia. Ne, jotka epäonnistuvat, kohtaavat todellisuuden, jossa heidän kilpailijansa hyödyntävät näitä kykyjä tehokkaammin, ja se on riski, jonka yritykset eivät voi ottaa.

Tekoälyaloitteet epäonnistuvat, kun yritykset käsittelevät niitä kuin projekteja eikä pitkäaikaisina muutoksina. Ne vaativat koordinointia ja hyväksyntää ylhäältä alas, ja Pääjohtaja AI:n tehtävä on tunnistaa nämä esteet ja maksimoida, mitä voidaan saavuttaa käyttämällä saatavilla olevaa teknologiaa tänään. Asettaminen pätevää päätöksentekijää johtajan asemaan ja asettaminen tehtäväksi tekoälyn toteutusstrategia on järkevää liiketoimintaa.

Edessä Oleva: Tekoäly Ottaa Paikkansa Pöydässä

Nopea muutos, jonka olemme nähneet viime vuoden aikana — erityisesti viime kuuden kuukauden aikana — osoittaa, että olemme suuremman muutoksen alkuvaiheessa eri aloilla. Yritykset ymmärtävät tekoälyn potentiaalia ja he ottavat toimenpiteitä varmistamaan, että seniorijohto on sitoutunut hyödyntämään sitä. Se on trendi, joka hyödyttää koko tekoälyekosysteemiä, SaaS-yritykset hyötyvät mestarista johtoryhmässä, joka pystyy strategiseen tekoälysuunnitteluun, nopeaan omaksumiseen ja tehokkaaseen toteutukseen.

Yritykset käsittelevät nyt tekoälyä sen ansaitsemalla vakavuudella, ja se, mikä aloitettiin tipana Pääjohtaja AI -kokouksista, on kasvanut nopeasti, eikä loppua ole näkyvissä. Toimittajat ja palveluntarjoajat, jotka tunnistavat, että Pääjohtaja AI koskettaa lähes jokaista nykyaikaisen yrityksen kulmaa, ovat alkaneet niittää sen hyödyt, kun taas heidän asiakkansa yrityksissä kasvavat tuottavuutta päivä päivältä. Pääjohtaja AI ei ole vain johtajan nimike, se on merkki siitä, että tekoäly on ansainnut paikkansa pöydässä, jossa liiketoimintapäätökset tehdään joka päivä.