73% brändeistä aikoo investoida tekoälytekniikkaan markkinointitulosten vahvistamiseksi

Phrasee, maailman johtava tekoälyllä toimivan tekstinkirjoitusteknologian valmistaja, julkaisi yritysmarkkinoijille suunnatun tutkimuksen tulokset. Tutkimus, voimanlähteenä dynata – maailman suurin ensimmäisen osapuolen data- ja näkemysalusta – paljastaa brändikielen kasvavan merkityksen ja korostaa vaikeuksia tuottaa korkealaatuista sisältöä ja keskittyä entistä enemmän tekoälyyn (AI) näiden haasteiden lievittämiseksi.

Kyselyssä kyselyyn osallistui yli 300 johtavaa markkinoijaa suurissa organisaatioissa toimialoilla, mukaan lukien verkkokauppa/vähittäiskauppa, matkailu ja vieraanvaraisuus, ravintolat, viestintä/televiestintäpalvelut, pankki-/rahoitus ja vakuutusala. Parhaat takeawayt sisältävät:

Markkinoijat katsovat, että brändikieli ei ole koskaan ollut tärkeämpää.

• 64 % ilmoitti, että Covid-19 on tehnyt kielestä tärkeämmän kuin koskaan auttaessaan heitä saamaan yhteyden asiakkaisiin

• Lähes kolmasosa (30 %) sanoo, että heidän toimitusjohtajansa kiinnittää enemmän huomiota kielen voimaan kuin ennen COVID-19-pandemiaa

• Suurin osa (71 %) odottaa keskittyvänsä enemmän sisältöön ja kieleen seuraavan markkinointisuunnitelman ja budjetoinnin yhteydessä

Kaiken kaikkiaan markkinoijat kamppailevat korkean tason copywriting-laadun saavuttamiseksi.

• Vaikka kolme viidestä markkinoijasta sanoo mittaavansa kielensä tehokkuutta (60 %), useimmat (82 %) sanovat kamppailevansa korkealaatuisen brändätyn sisällön luomisessa.

• 36 % ilmoittaa riittämättömästä henkilöstön kirjoittajien määrästä, 37 % raportoi sisällön luomiseen sijoitettujen varojen puutteesta, 37 % ilmoitti, että sisällön luomiseen käytetty aika on riittämätön.

• Tämän seurauksena suurin osa (51 %) ei pysty luomaan johdonmukaista viestiä kaikissa kanavissa, laajamittaisesti ja brändinsä mukaan

Monet markkinoijat haluavat investoida teknologiaan, mutta eivät ole varmoja teknologian hallintamahdollisuuksistaan.

• Lähes puolet (47 %) haluaa, että teknologialla on tulevaisuudessa suurempi rooli organisaationsa markkinoinnissa, mutta silti he haluavat pysyä mukana

• Yli puolet (53 %) uskoo, että markkinoinnin teknologian tulisi olla jonkinlaista inhimillistä valvontaa

• 42 % ei ole varma, että heillä on oikea teknologia, joka varmistaa roolinsa tulevaisuudessa

Tekoäly tulee olemaan tärkeä osa markkinoijien teknologiainvestointeja.

•   73 % aikoo investoida tekoälyteknologiaan tukemaan markkinointialoitteita seuraavien 18 kuukauden aikana

• Yli kolmasosa (37 %) sijoittaa tekoälyyn nimenomaan tekstinkirjoittamiseen, ja yli puolet (53 %) pankki-, rahoitus- ja vakuutusalan vastaajista sijoittaisi tekoälyyn, joka voisi tuottaa heidän brändinsä mukaisen kopion.

"Sinun ei tarvitse olla rakettitutkija nähdäkseen, että markkinointi muuttuu ikuisesti tästä hetkestä lähtien", sanoi Parry Malm, Phraseen toimitusjohtaja. ”Tulevaisuuden markkinoinnin megatähdet määrittelee heidän kykynsä tuottaa laadukasta sisältöä mittakaavassa, joka vahvistaa brändin arvoja, rakentaa kuluttajien pitkäaikaista luottamusta ja tavoittaa kohdeyleisön. Parhaat yritysmarkkinoijat ovat jo askeleen edellä teknologian käytössä sisällön suorituskyvyn tehostamiseksi – se on kriittistä niille, joilla on tekniikkaa koskevia toiveita, mutta toiminta on rajallista, älä jää jälkeen.