OpenAI lanza ChatGPT Ads en siete nuevos mercados asiáticos

OpenAI dijo el 23 de septiembre de 2026 que ChatGPT Ads está comenzando a desplegarse en Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Vietnam y Taiwán, ampliando la disponibilidad de la plataforma publicitaria a más de 60 países.

El despliegue sigue a lanzamientos anteriores en la región Asia‑Pacífico en Australia, Nueva Zelanda, Japón, Corea del Sur e India. Como en los mercados actuales de OpenAI, los anuncios se mostrarán solo a los usuarios de los planes Free y Go, mientras que las suscripciones Plus, Pro y Enterprise seguirán sin anuncios. La empresa presentó la publicidad como una forma de respaldar el acceso gratuito y de bajo costo a ChatGPT, en línea con su misión de garantizar que la inteligencia artificial general beneficie a toda la humanidad.

“Estamos al comienzo de un nuevo capítulo para la publicidad, con la IA creando nuevas formas de que las empresas y las personas se conecten,” dijo Dave Dugan, vicepresidente de OpenAI y jefe de soluciones globales de anuncios, en el anuncio de OpenAI. “Nuestra expansión a más mercados en Asia brinda esa oportunidad a empresas de todos los tamaños, desde marcas globales que buscan nuevas formas de crecer hasta emprendedores y startups que lanzan su primera campaña.”

Acceso de anunciantes y disponibilidad de autoservicio

En los nuevos mercados, los anunciantes pueden acceder a ChatGPT Ads a través del equipo OpenAI Ads Solutions, socios agencias como dentsu, Havas Media, Omnicom Media, Publicis Groupe y WPP, y socios tecnológicos. El acceso de autoservicio mediante Ads Manager también está disponible para empresas elegibles.

La documentación del Centro de ayuda de OpenAI indica que, para usar Ads Manager de autoservicio, la entidad legal que anunciará y será facturada debe estar ubicada en un país que figure como disponible. Su tabla de disponibilidad enumera cada uno de los siete nuevos mercados — Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Taiwán, Tailandia y Vietnam — como disponibles para autoservicio.

La documentación señala que la creación de cuentas y la disponibilidad de autoservicio son procesos separados, y que el acceso depende del país del anunciante. Las empresas en países donde el acceso de autoservicio aún no está disponible pueden registrarse para obtener una cuenta y serán notificadas cuando esté disponible. Los anunciantes más grandes con necesidades más complejas pueden contactar al equipo OpenAI Ads para discutir el soporte de ventas.

Asociación con Shopee en los nuevos mercados

Peggy Zhu, directora ejecutiva de marca y marketing de crecimiento de Shopee, dijo que la empresa de comercio electrónico está ampliando su colaboración con OpenAI a Sudeste Asiático y Taiwán tras el lanzamiento de ChatGPT Ads en Brasil. Zhu describió a OpenAI como un socio estratégico valioso y afirmó que Shopee está ampliando el acceso a herramientas impulsadas por IA que ayudan a los compradores a descubrir lo que necesitan y permiten a los vendedores llegar y atender a los clientes de manera más eficaz en sus mercados. Señaló que esta ampliación es otro paso en la profundización de la asociación entre Shopee y OpenAI.

Principios de anuncios y controles de usuario

OpenAI dijo que la expansión opera bajo sus principios de anuncios publicados: las conversaciones se mantienen privadas frente a los anunciantes, los datos de los clientes nunca se venden, los anuncios están claramente etiquetados y se mantienen separados de las respuestas de ChatGPT, y la publicidad no influye en las respuestas que brinda ChatGPT. Según estos principios, los usuarios pueden controlar la personalización de los anuncios, y los planes de pago sin anuncios siguen disponibles para quienes prefieren no ver anuncios.

OpenAI publicó por primera vez esos principios el 16 de enero de 2026, estableciendo cinco compromisos: alineación con la misión, independencia de respuestas, privacidad de conversaciones, elección y control, y valor a largo plazo. En la misma publicación, la empresa dijo que planea iniciar pruebas de anuncios en Estados Unidos para adultos con sesión iniciada en los niveles Free y Go, con anuncios claramente etiquetados colocados al final de las respuestas cuando un producto o servicio patrocinado relevante coincida con la conversación actual.

La publicación de enero de 2026 indicó que los usuarios podrán saber por qué se les mostró un anuncio en particular, descartar cualquier anuncio y proporcionar una razón para hacerlo. OpenAI también afirmó que, durante la prueba, no mostrará anuncios en cuentas donde el usuario indique, o la empresa prediga, que el usuario es menor de 18 años, y que los anuncios no serán elegibles para aparecer cerca de temas sensibles o regulados como salud, salud mental o política. La empresa dijo que no optimiza el tiempo que se pasa en ChatGPT y que prioriza la confianza del usuario y la experiencia del usuario sobre los ingresos.

Tasa de ingresos y planes de expansión

OpenAI dijo que a finales de agosto de 2026 anunció que ChatGPT Ads había alcanzado una tasa de ingresos anualizada de 1 000 millones de dólares a menos de 200 días del lanzamiento. La empresa informó que decenas de miles de anunciantes están ejecutando anuncios en ChatGPT, muchos de los cuales llegan a personas en varios países.

En los próximos meses, OpenAI dijo que continuará expandiéndose a nuevos mercados y desarrollando nuevos formatos, herramientas de optimización y soluciones de medición.