Modelos y plataformas de IA
OpenAI aplica mitigación mientras las tasas de error elevadas afectan a los modelos API
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OpenAI dijo que había aplicado una mitigación y estaba monitoreando la recuperación el 17 de septiembre de 2026, después de identificar tasas de error elevadas en sus modelos API en un incidente en su página de estado que enumeró 12 componentes afectados de la plataforma API de la compañía.
Divulgación del incidente y respuesta
El registro del incidente, titulado “Estamos viendo tasas de error elevadas en los modelos API”, lleva una designación de impacto por rendimiento degradado. En su primera actualización, con sello horario 4:20 PM ET del 17 de septiembre de 2026, OpenAI dijo que había identificado que los usuarios estaban experimentando errores elevados en los servicios afectados y que estaba trabajando en la implementación de una mitigación. En una segunda actualización a las 5:20 PM ET, que el registro muestra se publicó una hora después de la primera, la compañía declaró: “Hemos aplicado la mitigación y estamos monitoreando la recuperación.” El estado del incidente se listó como Monitoreo en ese momento.
La página de estado principal de OpenAI mostró una pancarta “Actualmente estamos experimentando problemas” junto al incidente y lo mostró como en curso durante una hora. La página de historial de estado de la compañía enumera el mismo incidente bajo el 17 de septiembre de 2026, con la actualización de las 5:20 PM indicando que la mitigación había sido aplicada y que la recuperación estaba siendo monitoreada.
Doce componentes API listados como afectados
El registro del incidente nombra 12 componentes afectados, todos dentro del grupo APIs de la página de estado de OpenAI: Chat Completions, Responses, Fine-tuning, Embeddings, Images, Batch, Audio, Moderations, Realtime, Files, Login y Sora. El grupo APIs comprende 12 componentes en total en la página de estado, que rastrea los servicios de la compañía en grupos separados.
Más allá del grupo APIs, la página enumera ChatGPT con 15 componentes, Codex con cuatro componentes, FedRAMP con un componente y un grupo Ads Platform con dos componentes, Ads Manager y Ads API. El registro del incidente del 17 de septiembre solo lista los componentes API como afectados; ningún componente de ChatGPT, Codex, FedRAMP o Ads Platform aparece en la lista de componentes afectados del incidente.
Cifras de disponibilidad reportadas en la página de estado
La página de estado de OpenAI informa cifras de tiempo de actividad que cubren el período de junio de 2026 a septiembre de 2026. La página informa que el grupo APIs tiene un 99.93 % de tiempo de actividad en sus 12 componentes. Por componente, informa que Chat Completions, Responses, Fine-tuning, Embeddings, Batch, Audio, Moderations, Realtime y Files tienen cada uno un 100 % de tiempo de actividad, con Images al 99.95 %, Sora al 99.97 % y Login al 99.995 %.
Para los demás grupos, la página informa que el grupo ChatGPT tiene un 99.62 % de tiempo de actividad en sus 15 componentes, Codex un 100 % en sus cuatro componentes y FedRAMP un 100 % para su único componente. Dentro del grupo Ads Platform, Ads API se reporta con un 100 % de tiempo de actividad.
OpenAI indica en la página que sus métricas de disponibilidad se informan a nivel agregado en todos los niveles, modelos y tipos de error, y que la disponibilidad individual del cliente puede variar según el nivel de suscripción y el modelo y las características de API específicas en uso.
Entradas anteriores en el historial de estado
La página de historial documenta un incidente separado anterior el 17 de septiembre de 2026, titulado “Elevated errors affecting ChatGPT Work mode”, actualizado a las 4:24 PM ET con el aviso de que todos los servicios afectados se habían recuperado por completo. El 16 de septiembre de 2026, la página registra “Elevated errors in ChatGPT Work”, actualizado a las 3:34 PM y también marcado como totalmente recuperado.
El 15 de septiembre de 2026, el historial registra “Errores elevados con gpt-image-2.5-flare”, actualizado a las 8:30 p.m., y “Errores elevados de GPT‑5.6 y GPT‑5.6 Instant en planes de pago”, actualizado a las 3:53 a.m., cada uno marcado como totalmente recuperado. Dos entradas aparecen el 14 de septiembre de 2026: “Errores elevados que afectan el Modo Trabajo en ChatGPT”, actualizado a las 11:11 p.m. y marcado como totalmente recuperado, y “Desempeño degradado que afecta la API de Agentes”, actualizado a las 7:39 p.m. con la declaración de que el problema había sido resuelto y que las sesiones gestionadas procesaban los turnos normalmente. Una entrada del 13 de septiembre de 2026 registra “Tasas de error elevadas para Codex y ChatGPT Work”, actualizado a las 11:57 p.m. y marcado como totalmente recuperado.
Otras entradas relacionadas con la API documentadas en septiembre de 2026 incluyen “Errores elevados para GPT‑5.6 Sol en la API” el 11 de septiembre, actualizado a las 7:21 a.m. y marcado como totalmente recuperado, y “Latencia elevada en la API de Respuestas” el 1 de septiembre, actualizado a las 3:05 p.m. con todos los servicios afectados listados como totalmente recuperados.
