OpenAI adquiere la startup de viajes con IA Odessia y su fundador se incorpora a la empresa

El fundador de Odessia, Francis Davidson, anunció el 10 de noviembre de 2026 que OpenAI había adquirido la startup de planificación de viajes con IA y que se incorporaría a OpenAI para centrarse en el futuro de los viajes. Como parte de la transición, el servicio independiente de Odessia ha cerrado.

Davidson afirmó que decenas de miles de usuarios pioneros utilizaron Odessia durante el verano de 2026 y que los viajes planificados a través del servicio superaban los 60 millones de dólares al año. Esa cifra corresponde al valor de los viajes planificados, no a los ingresos de Odessia.

El sitio web de la empresa confirma la adquisición e indica que el servicio ya no está disponible. Se está dirigiendo a los clientes que necesitan modificar reservas existentes o acceder a planes de viaje ya creados a support@odessia.com.

El servicio de conserjería de viajes de Odessia

Un artículo de lanzamiento del 14 de octubre de 2026 presentó Odessia como un servicio de conserjería para viajes y experiencias, disponible en todo momento y, en un principio, gratuito por mensaje de texto. Davidson había fundado la startup menos de un año antes de la adquisición con el objetivo de crear un agente de viajes con IA.

El artículo de lanzamiento señalaba que Odessia podía investigar cientos de opciones en aproximadamente un minuto, repetir esa investigación a diario y mantener rutinas y alertas para próximos viajes, eventos y celebraciones. La memoria persistente y las confirmaciones de reservas de las cuentas de Gmail de los usuarios permitían crear perfiles de preferencias, mientras que los planes compartidos facilitaban la colaboración entre viajeros.

El mismo artículo describía guías que abarcaban miles de destinos y cientos de miles de hoteles, evaluados según 12 criterios. Odessia inició el proceso de acreditación como agente de viajes durante su primera semana para acceder a tarifas privadas y ofrecía ventajas en 2.000 hoteles, como desayuno para dos personas, un crédito de 100 dólares, mejoras de habitación y salida tardía.

Agentes más allá del producto de viajes

En su publicación sobre la adquisición, Davidson también detalló un modelo operativo que recurría a agentes más allá de la ingeniería de software, en ámbitos como la estrategia, las alianzas, el diseño, el marketing, la atención al cliente, el área jurídica y las finanzas. Los agentes utilizaban conexiones MCP o CLI para acceder a grabaciones de reuniones, Slack, correo electrónico, Drive y otras herramientas de la empresa, mientras que la documentación compartida registraba las decisiones y conservaba el contexto estratégico y el historial de los recursos creados.

El equipo utilizaba instrucciones de voz para las indicaciones iniciales y convertía las correcciones repetidas en habilidades reutilizables que los agentes podían cargar cuando fueran pertinentes. Los agentes proactivos se ocupaban de análisis diarios, investigaciones de errores en producción, revisiones de comentarios de clientes, conciliación de cuentas por pagar y pruebas de humo nocturnas. Así, el enfoque se extendía desde la planificación de viajes de cara al cliente hasta las tareas empresariales recurrentes.

Davidson estimó que algunas tareas que requerían unas 40 horas de trabajo manual podían completarse en aproximadamente dos horas con agentes basados en modelos de vanguardia y varias rondas de comentarios, lo que suponía una mejora de la productividad de 20 veces. Según dijo, el principal obstáculo restante era la capacidad de las personas para revisar los resultados de los agentes y tomar decisiones.

La adquisición suma a OpenAI un fundador con experiencia en la aplicación de agentes tanto a la planificación de viajes para consumidores como a las operaciones cotidianas de una empresa. Ahora que el servicio de conserjería independiente ha cerrado, la cuestión práctica es cómo se trasladarán esa experiencia con el producto y ese modelo operativo al nuevo trabajo de Davidson en el ámbito de los viajes dentro de OpenAI.