Min-Kyu Jung, CEO y Co-Fundador de Ivo – Serie de Entrevistas

Min-Kyu Jung, CEO y Co-Fundador de Ivo, es un empresario de tecnología legal que pasó de la práctica del derecho corporativo a construir una de las empresas de AI de más rápido crecimiento en el sector legal. Después de comenzar su carrera en Bell Gully en Nueva Zelanda, donde trabajó en fusiones, adquisiciones y transacciones de mercados de capital, Jung se frustró con la naturaleza tediosa y repetitiva de la revisión de contratos. En 2021, co-fundó Ivo para modernizar los flujos de trabajo legales a través de la inteligencia artificial. Ahora con sede en San Francisco, ha liderado la empresa desde su inicio hasta convertirse en líder de la industria, sirviendo a importantes clientes empresariales, incluyendo Meta, Uber, IBM, Shopify (SHOP ), Canva, Atlassian (TEAM ), Reddit, Pinterest y DoorDash. Sus logros le han valido el reconocimiento en la lista 40 Under 40 de la Universidad de Auckland y Forbes 30 Under 30 Asia, mientras ayudaba a establecer a Ivo como una fuerza líder en inteligencia de contratos impulsada por AI.

Ivo es una plataforma de inteligencia de contratos impulsada por AI diseñada para ayudar a los equipos legales internos a revisar, negociar, gestionar y extraer información de los contratos de manera más eficiente. La plataforma permite a los profesionales del derecho redactar, editar, explicar y analizar acuerdos utilizando instrucciones de lenguaje natural directamente dentro de flujos de trabajo familiares como Microsoft Word. Más allá de la revisión de contratos, Ivo proporciona capacidades de inteligencia de contratos que ayudan a las organizaciones a descubrir patrones de negociación, evaluar riesgos y generar información empresarial estratégica a través de grandes repositorios de contratos. Confiable por empresas de Fortune 500 y empresas de tecnología de alto crecimiento por igual, la empresa ha experimentado una expansión rápida, habiendo recaudado recientemente $55 millones en financiación de Serie B, ya que la demanda de AI legal empresarial continúa acelerándose. El enfoque de Ivo en precisión, seguridad y cumplimiento de nivel empresarial lo ha posicionado como una de las principales soluciones de AI para departamentos legales corporativos que buscan automatizar procesos de contratación complejos mientras mantienen estrictos estándares de gobernanza.

Comenzaste tu carrera en derecho en Bell Gully en Auckland antes de fundar Ivo y eventualmente construir la empresa desde sus raíces en Nueva Zelanda hasta convertirla en una plataforma de AI legal con sede en San Francisco. ¿Qué problema en el trabajo de contratos te parecía tan roto que decidiste que necesitaba una empresa construida alrededor de él?

Cuando practicaba como abogado corporativo, la revisión de contratos era una de las partes más manuales y repetitivas del trabajo. Cada acuerdo requería una revisión cuidadosa, pero gran parte del trabajo involucraba detectar los mismos problemas, comparar con libros de juego y realizar ediciones en gran medida predecibles. Era tedioso, costoso y a menudo se convirtió en un cuello de botella para el negocio.

Me preguntaba a menudo si la revisión de contratos podría automatizarse, pero en ese momento, la tecnología no era lo suficientemente precisa. A medida que mejoraban los grandes modelos de lenguaje, la revisión de documentos se convirtió en uno de los primeros flujos de trabajo legales donde la IA podría ofrecer valor. Comenzamos Ivo porque creíamos que los equipos legales deberían dedicar su tiempo a trabajar de manera estratégica en lugar de leer documentos.

Ivo ahora trabaja con importantes clientes empresariales como Uber, IBM, Shopify, Canva, Atlassian, Reddit, Pinterest y CDW. ¿Qué ha cambiado más en la forma en que las grandes empresas piensan sobre la revisión y la inteligencia de contratos asistidas por IA en comparación con hace incluso dos años?

Hace dos años, la mayoría de los equipos legales veían la IA como algo interesante para experimentar. Hoy en día, es una parte importante del flujo de trabajo legal.

Los departamentos legales están bajo presión para moverse más rápido mientras gestionan cargas de trabajo en crecimiento y buscan tecnología que les ayude a mantener el ritmo con el negocio sin sacrificar la precisión. La conversación ha cambiado de “¿Qué puede hacer la IA por mí?” a “¿Cuánto valor puedo obtener de mi inversión en IA?”

Las capacidades de la IA están avanzando rápidamente y los casos de uso para los equipos legales se han expandido en consecuencia. Las empresas que comenzaron con la revisión de contratos impulsada por IA para ahorrar tiempo ahora están utilizando la IA para convertir sus bibliotecas de contratos completas en fuentes de información empresarial: detectar patrones en su propia historia para mapear la exposición al riesgo, fortalecer las posiciones de negociación y detectar oportunidades que de otro modo permanecerían invisibles.

Nuestro lanzamiento más reciente lleva eso aún más lejos. Conecta Ivo Review con tu historia de negociación y cada abogado en tu equipo puede ver con qué frecuencia tu organización acepta disposiciones específicas y si debe aceptar lo que ofrece una contraparte según tus propios precedentes. Es memoria institucional, disponible para todos.

La pregunta solía ser si la IA pertenecía al ámbito legal. Ahora es sobre qué plataforma se está construyendo la operación legal. Para un número creciente de las empresas más grandes del mundo, esa plataforma es Ivo.

La revisión de contratos es un flujo de trabajo de alto riesgo donde la precisión, el riesgo y el contexto son importantes. ¿Cómo se acerca Ivo a la IA legal de manera diferente a un chatbot o asistente de documentos de propósito general?

La IA de propósito general se construye para la amplitud. El trabajo legal exige algo diferente.

Lo vimos claramente cuando probamos Ivo contra una herramienta de IA de propósito general en 19 contratos reales, con abogados seniors que juzgaron la salida. Ivo obtuvo una puntuación más alta en cada categoría. La brecha fue más pronunciada en precisión quirúrgica y juicio legal.

Esos resultados reflejan una elección de diseño deliberada. Un contrato no es solo texto; es un conjunto de decisiones comerciales, tolerancias de riesgo y posiciones negociadas. Los equipos legales necesitan salidas que sean precisas, explicables y alineadas con las políticas específicas de la empresa. Ivo analiza contratos considerando la historia de tu organización, los libros de juego legales y el contexto específico de la transacción —exactamente de la misma manera que un abogado humano lo haría.

Muchas empresas están interesadas en la IA, pero los equipos legales a menudo se mueven con cuidado debido a preocupaciones de confidencialidad, alucinaciones y cumplimiento. ¿Qué objeciones sigues escuchando de los consejeros generales y cómo las abordas?

La confianza sigue siendo la consideración más grande. Los equipos legales son responsables de gestionar un riesgo comercial significativo, por lo que necesitan confianza en que cualquier sistema de IA protegerá la información confidencial y producirá salidas confiables.

Ivo está diseñado para minimizar las alucinaciones. Además, su razonamiento es transparente y fácil de encontrar; puedes ver por qué llega a sus conclusiones y puedes proporcionar retroalimentación para mejorarla.

Ivo ha informado de un crecimiento de ARR 6 veces en el último año. ¿Qué crees que impulsa esa aceleración: mejores modelos de IA, mayor preparación empresarial, presión sobre los equipos legales para moverse más rápido o una combinación de los tres?

Todos ellos —y se refuerzan mutuamente. Los equipos legales están bajo una presión real con cargas de trabajo en crecimiento y recursos ajustados. Los modelos de IA se han vuelto lo suficientemente buenos como para manejar trabajo de alto riesgo de manera confiable y las empresas están finalmente listas para desplegar a escala. Ese viento a favor es real.

Pero los vientos a favor no explican por qué Ivo específicamente está creciendo de la manera en que lo está. Una gran parte de ello es que hemos sido consistentemente los primeros en llegar al mercado con lo que los clientes realmente necesitan —y nos mantenemos así al mantener un pulso inusualmente cercano sobre ellos. Realicé cientos de horas de entrevistas con clientes cuando lanzamos y esa intuición no ha cambiado.

El ejemplo más reciente de eso es Ivo Intelligence. La inteligencia de contratos está emergiendo como una categoría en este momento y ya estamos liderándola. El resto es impulso. El mundo legal empresarial es pequeño y los consejeros generales hablan. Los líderes legales empresariales se sienten seguros de nuestra capacidad para ayudarlos con sus desafíos porque saben que hemos hecho lo mismo para empresas como Uber, IBM, Shopify y Mitsubishi Electric.

Los contratos contienen enormes cantidades de inteligencia empresarial, desde precios y obligaciones hasta exposición al riesgo y patrones de negociación. ¿Cómo ves que la IA cambia la forma en que las empresas utilizan los datos de los contratos más allá de simplemente acelerar la revisión?

La mayoría de las organizaciones piensan en los contratos como documentos. Nosotros pensamos en ellos como una rica fuente de información.

Los contratos contienen información sobre ingresos, obligaciones, relaciones con proveedores, exposición al riesgo y precios. Toda esa inteligencia empresarial yace enterrada en millones de páginas de lenguaje legal. Hasta hace poco, la mayoría de ella permanecía allí. La IA cambia eso, dando a las empresas la capacidad de sacar a la superficie y actuar sobre esa información: medir el riesgo, detectar oportunidades y tomar decisiones más rápidas.

Carla Michel, la Directora, Consejera Senior en CDW, dice que Ivo ha ayudado a CDW a entender a un nivel más amplio exactamente cómo contratan con sus proveedores —mostrando puntos de negociación problemáticos, por ejemplo. “Es una forma de producir un mejor resultado en un período de tiempo más corto”, dice Carla.

Ivo ha anunciado a Meta como un nuevo cliente mientras ya trabaja con varias organizaciones globales importantes. ¿Qué requiere ganar a clientes a esa escala desde el punto de vista del producto, la seguridad y la implementación?

En ofertas competitivas, Ivo gana casi siempre, especialmente una vez que los clientes prueban la plataforma. Tenemos una tasa de victoria en pruebas de 85%.

También somos intencionales al definir nuestro producto más allá del software. Tenemos un equipo de excelentes abogados internos —muchos de los cuales provienen de firmas legales Am Law 100 o equipos legales empresariales— y su trabajo es ser asesores de confianza para nuestros clientes en cada etapa del viaje de adopción de IA.

Ellos han navegado los mismos desafíos que nuestros clientes y traen soluciones probadas para empresas de este tamaño. Es una verdadera asociación construida alrededor de ayudar a los clientes a obtener el máximo provecho de la IA.

Ivo está asociándose con New Zealand Football como el Socio de IA Legal Oficial de los All Whites antes de la Copa Mundial de la FIFA 2026. ¿Por qué esta patrocinio fue personal y estratégicamente importante para la empresa?

Como una empresa fundada en Nueva Zelanda, esta asociación es significativa para nosotros porque sabemos qué se siente construir algo en Auckland y llevarlo al escenario mundial. Hay una mentalidad compartida sobre ambición, preparación y enfoque que hizo que la asociación se sintiera muy natural.

Mirando hacia adelante, ¿qué crees que se convierte en el papel de los abogados internos a medida que la IA toma más del trabajo repetitivo involucrado en la revisión, negociación y análisis de contratos?

Los abogados siempre han dedicado la mayoría de su tiempo a trabajar con documentos. A medida que la IA maneja más de ese trabajo manual de revisión, los abogados pueden hacer lo que realmente son buenos: juicio, negociación, evaluación de riesgos y asesoramiento estratégico. En Ivo, pensamos en esto concretamente. Cada hora dedicada a la revisión de documentos es una hora que no se dedica a asesorar al negocio. A medida que cambia esa proporción, el derecho deja de ser un centro de costos y comienza a funcionar como un activo estratégico. Eso es lo que estamos aquí para acelerar.

Gracias por la gran entrevista, los lectores que deseen aprender más pueden visitar Ivo.