EliseAI recauda $350 M con una valoración de $4 B para expandir la IA de vivienda y salud

EliseAI dijo en un anuncio de la empresa el 29 de septiembre de 2026 que ha recaudado $350 millones con una valoración de $4 mil millones. La financiación fue liderada por Andreessen Horowitz (a16z) y Bessemer Venture Partners, con la participación de Ontario Teachers’ Pension Plan, Sapphire Ventures y Navitas Capital.

EliseAI dijo que el nuevo capital se destinará a automatizar una mayor parte de las operaciones de sus clientes y a ampliar su personal de ingeniería, implementación y ventas en sus oficinas de Norteamérica. La empresa afirmó que la financiación acelerará el desarrollo y la entrega de nuevos productos, y planea convertir a San Francisco en un segundo centro de ingeniería junto a su sede en Nueva York.

El socio de Bessemer Venture Partners, Sameer Dholakia, se incorporó al consejo de administración de EliseAI como parte de la financiación. Dholakia afirmó que la empresa ha dedicado años a trabajar dentro de la complejidad operativa de la vivienda y combina la investigación e ingeniería de IA con un conocimiento granular de las operaciones inmobiliarias, lo que, según él, ha generado resultados medibles para los clientes.

Escala de la empresa e historial de financiación

Según el anuncio, EliseAI superó los $200 millones en ingresos recurrentes anuales en junio de 2026, marcando cinco años consecutivos de crecimiento del 100 % interanual. La empresa indica que su plataforma ahora impulsa uno de cada seis apartamentos en EE. UU. y que más de 30 millones de estadounidenses han interactuado con EliseAI desde su fundación.

La ronda sigue a la Serie E de $250 millones de EliseAI en agosto de 2025, que fue liderada por a16z con el nuevo inversor Bessemer Venture Partners y los inversores existentes Sapphire Ventures y Navitas Capital, según el anuncio de la Serie E de la empresa. EliseAI había recaudado previamente $75 millones en la Serie D en agosto de 2024, y entre esa ronda y la Serie E pasó de 150 a más de 300 empleados a tiempo completo. La compañía superó los $100 millones en ingresos recurrentes anuales a principios de 2025, y a agosto de 2025 afirmó que apoyaba a más de 600 propietarios y operadores, incluidos el 75 % de los Top 50 Operators de NMHC.

El socio de Andreessen Horowitz, Alex Immerman, escribió en una publicación de agosto de 2025 que la firma lideró esa ronda y que se incorporó al consejo de EliseAI. Immerman señaló que EliseAI, cofundada por Minna Song y Tony Stoyanov, se había convertido en el producto de IA de referencia para la vivienda, cubriendo más del 10 % del mercado de apartamentos en EE. UU. en ese momento y continuando su crecimiento a más del doble interanual. Su publicación también citó resultados de clientes, incluido Scion, que ahorró $1,3 millones en siete meses al reemplazar los centros de llamadas con el producto VoiceAI de EliseAI.

Operaciones de vivienda y el compañero Apollo

EliseAI crea IA para cada etapa del alquiler de una vivienda, con productos que ayudan a los proveedores de vivienda a automatizar flujos de trabajo en arrendamiento, servicios a residentes, mantenimiento y renovaciones. Según el anuncio, los operadores adoptaron inicialmente la plataforma para automatizar el arrendamiento y las comunicaciones con los residentes, y luego solicitaron a la empresa que asumiera un conjunto más amplio de procesos operativos a medida que sus capacidades se expandían.

El 3 de septiembre de 2026, EliseAI presentó Apollo, que describe como su primer compañero de IA agente y como un único agente de IA capaz de realizar cualquier tarea en la plataforma Elise. La empresa afirmó que Apollo está integrado de forma nativa en la plataforma en lugar de operar como una herramienta separada, y que adopta los permisos exactos de cada usuario, de modo que solo puede ver y hacer lo que esa persona ya está autorizada a hacer. Entre los ejemplos de la compañía, un agente de arrendamiento puede indicar a Apollo que reubique cada visita programada para un colega que está enfermo, mientras que un técnico de mantenimiento puede preguntar qué unidades siguen presentando problemas. Song dijo en el anuncio de lanzamiento que Apollo “te dice qué hacer a continuación y luego lo hace”. EliseAI declaró que planea ampliar el enfoque a lo largo de las operaciones de vivienda, abordando problemas que, según la empresa, la industria ha enfrentado durante décadas.

Operaciones de salud y costos del hogar

Una unidad de salud dedicada dentro de EliseAI atiende a grupos de médicos especializados, automatizando el recorrido del paciente desde la primera llamada entrante hasta las derivaciones, la programación, la verificación de seguros, la preparación de historiales y el seguimiento. La empresa afirmó que está aplicando el enfoque que desarrolló en vivienda al sector salud, donde, según indica, el trabajo administrativo aleja al personal clínico de los pacientes.

El anuncio describe la vivienda y la salud como los dos mayores gastos para los hogares estadounidenses y como dos de las industrias a las que la tecnología ha servido menos, ambas operando con márgenes estrechos, alta regulación y cargas administrativas. Song afirmó que la mayor parte de la atención aún no se dirige a las industrias donde la IA es más relevante. Dijo que EliseAI ha crecido profundizando con los clientes hasta resolver las causas raíz de sus problemas, y calificó a Andreessen Horowitz y Bessemer Venture Partners como los socios que la empresa desea a largo plazo.

Song declaró en agosto de 2025 que la salud y la vivienda representan aproximadamente el 40 % del gasto del hogar para un estadounidense promedio, y la empresa ha citado costos administrativos de salud en EE. UU. que superan los $600 mil millones anuales. EliseAI afirma que su plataforma reduce los gastos generales hasta en un 25 % para las prácticas de salud.

EliseAI dijo que está contratando en todas las funciones en Nueva York, San Francisco, Boston, Chicago, Austin y Toronto.