Ceipal lanza los agentes de IA Ora para selección de personal y cumplimiento normativo

Ceipal anunció el 10 de noviembre de 2026 el lanzamiento de Ceipal Ora, una plataforma de IA agéntica que utiliza agentes de software para ejecutar flujos de trabajo de selección de personal, y comunicó que 650 empresas clientes ya utilizaban al menos un agente o flujo de trabajo de Ora. Ora conecta el seguimiento de candidatos, la gestión de proveedores y la gestión de la fuerza laboral mediante una única capa de datos.

Ora está integrada en la plataforma de Ceipal y utiliza los registros de requisiciones, candidatos y clientes que la empresa ya maneja. Sus acciones se rigen por límites aprobados por los reclutadores y cada una queda registrada. El modelo de datos también incluye candidaturas presentadas, colocaciones, hojas de horas, eventos de cumplimiento normativo y facturación, de modo que los agentes de selección de personal y administración compartan los mismos registros, sin necesidad de traspasos separados.

El fundador y director ejecutivo, Sameer Penakalapati, afirmó: «Las plataformas de automatización ejecutan tareas. Ceipal Ora ejecuta decisiones». Esta diferencia significa que los agentes pueden hacer avanzar el trabajo a través de los registros, mientras los reclutadores mantienen el control de decisiones como aprobar listas de preselección y realizar colocaciones.

Los reclutadores mantienen el control de aprobación en los pasos clave

Un reclutador puede empezar con una descripción de un puesto en lenguaje natural. Ora clasifica a los candidatos para que se revisen y espera la aprobación de la lista de preselección antes de redactar y enviar mensajes personalizados, integrando la búsqueda de candidatos y el contacto en un único flujo de trabajo sujeto a revisión. Un agente independiente, Voice Agent, se encarga de la preselección telefónica o por video y de la evaluación técnica; después, proporciona un resumen estructurado y una puntuación. La decisión de realizar la colocación sigue correspondiendo al reclutador.

Ask Anything permite a los reclutadores, gestores de cuentas y equipos de operaciones consultar en inglés sencillo datos actualizados sobre selección de personal, gestión de proveedores y fuerza laboral, incluidos el estado del proceso de selección, los pedidos abiertos y las alertas de cumplimiento normativo. La documentación del producto de Ceipal indica que el agente también puede activar otro agente después de detectar un problema —por ejemplo, iniciar Emailing Agent en la misma conversación—, de modo que el intercambio puede dar paso directamente a acciones posteriores.

Cumplimiento normativo y administración de la fuerza laboral

En la selección de personal sanitario, el trabajo de cumplimiento normativo comienza con los requisitos específicos de cada cliente y estado, así como con las fechas de vencimiento de las credenciales y certificaciones de los profesionales sanitarios. Ora se pone en contacto con ellos cuando faltan documentos o estos están a punto de vencer, y prepara paquetes listos para presentar a fin de que los revise el reclutador, incluso durante la noche. Otros flujos de trabajo incluyen la puntuación de candidaturas presentadas, la verificación de transparencia salarial y tarifas al publicar ofertas de empleo, y la incorporación de proveedores y trabajadores.

Mike Lamia, director de operaciones de Ardor Health Solutions, afirmó que, al encargarse la IA agéntica del primer contacto, los reclutadores pueden empezar el día con las tareas administrativas ya adelantadas y centrarse en construir las relaciones con los candidatos que permiten concretar las colocaciones. Así, el uso de esta tecnología en el sector sanitario no solo acelera la recopilación de documentos, sino que también permite preservar el tiempo dedicado a construir relaciones.

Además de la selección de candidatos, HR Agent procesa y registra hojas de horas recibidas en formato PDF, como imágenes o en hojas de cálculo. La suite completa incluye ocho agentes; Recruiter Assistant, por sí solo, reúne entrevistas de voz, emparejamiento inteligente, preselección instantánea y optimización de ofertas de empleo. Ceipal presenta la ventaja para la selección de personal en los sectores de TI e ingeniería como una reducción de las demoras en la búsqueda de candidatos y el contacto con ellos, lo que deja más tiempo a los reclutadores para evaluar y colocar candidatos.

Ahorro de tiempo comunicado por los clientes

Los clientes comunicaron a Ceipal que el tiempo dedicado a buscar candidatos se redujo de entre dos y tres horas a menos de cuatro minutos. También informaron de un ahorro diario de entre cuatro y seis horas por reclutador y de una mejora de 3x en el tiempo para cubrir vacantes respecto de sus valores de referencia anteriores. Estas cifras relacionan el software con el esfuerzo de búsqueda, la carga de trabajo de los reclutadores y el ciclo más amplio de colocación.

El diseño de Ora incorpora la automatización al proceso de colocación y, al mismo tiempo, conserva puntos de revisión específicos para las personas. Los agentes se encargan de buscar candidatos, hacer seguimientos y procesar documentos utilizando un conjunto común de registros; los reclutadores aprueban las listas de preselección, revisan los resultados de las evaluaciones y deciden las colocaciones. Para las empresas de selección de personal, la consecuencia principal es la forma en que se distribuye el tiempo de los reclutadores: pueden dedicar más tiempo a evaluar candidatos y construir las relaciones que permiten concretar colocaciones, en lugar de realizar tareas administrativas repetitivas.