Yaniv Makover, Διευθύνων Σύμβουλος και συνιδρυτής της Anyword — Σειρά συνεντεύξεων

Ο Yaniv Makover είναι ο CEO και συνιδρυτής του Anyword, της ηγετικής λύσης copywriting με παραγωγική τεχνητή νοημοσύνη που σχεδιάστηκε για την απόδοση marketing. Ο Yaniv αποφοίτησε από το Πανεπιστήμιο Ben-Gurion με μεταπτυχιακό τίτλο στη Επιστήμη Υπολογιστών και Μηχανική Πληροφοριακών Συστημάτων. Πριν από τη δουλειά του στο Anyword, ο Yaniv διεξήγαγε εκτεταμένη έρευνα στους τομείς της Μηχανικής Μάθησης και της Επεξεργασίας Φυσικής Γλώσσας, εργαζόμενος απευθείας με ορισμένους από τους μεγαλύτερους εκδότες στον κόσμο για να βελτιώσει την διαφήμιση και το περιεχόμενο τους για να βελτιώσει την απόδοσή τους. Με τις προόδους των Μεγάλων Μοντέλων Γλώσσας, ήταν τώρα δυνατό να κατασκευαστεί μια τεχνητή νοημοσύνη που θα μπορούσε να καταλάβει ποια λόγια θα είχαν τη μεγαλύτερη επίδραση πριν από τη δημοσίευσή τους. Αυτό ήταν η αρχή του Anyword. Ο Yaniv και η οικογένειά του ζουν στο Τελ Αβίβ, όπου εποπτεύει τις επιχειρήσεις σε όλα τα γραφεία του Anyword στη Νέα Υόρκη, στο Τελ Αβίβ και σε δορυφορικά γραφεία σε όλο τον κόσμο.

Τι σας έκανε να ενδιαφερθείτε για την επιστήμη των υπολογιστών;

Έχω γράψει κώδικα από την ηλικία των 7, οπότε πάντα είχα ένα ισχυρό ενδιαφέρον. Μου αρέσει να κατασκευάζω πράγματα και είναι εύκολο να κατασκευάσετε με λογισμικό.

Μπορείτε να μοιραστείτε την ιστορία πίσω από το Anyword;

Ιδρύσαμε την πρώτη μας εταιρεία, Keywee, το 2013. Η Keywee είναι μια πλατφόρμα και υπηρεσία performance marketing που βοηθά τους εκδότες όπως οι New York Times και Washington Post να αποκτήσουν νέο κοινό. Καθώς εργαζόμασταν με τους καλύτερους συγγραφείς του κόσμου, αρχίσαμε να καταλαβαίνουμε την πραγματική δύναμη της ακριβούς και δεδομένων-κίνητης copywriting. Ορισμένοι εκδότες είχαν καλύτερη απόδοση από άλλους, οδηγώντας περισσότερες μετατροπές και συμμετοχή. Από εκείνη τη στιγμή εμπνευστήκαμε να εκπαιδεύσουμε αλγόριθμους να γράφουν υψηλής απόδοσης marketing copy και στη συνέχεια εκκινήσαμε το Anyword για να μοιραστούμε αυτή τη τεχνολογία με τους marketeers σε όλο τον κόσμο τον Μάιο του 2021.

Πώς έχει επηρεάσει η έντονη δημοσιότητα γύρω από τη δημοτικότητα του ChatGPT το Anyword;

Το ChatGPT είναι πολύ καλό στο να ανεβάζει το γενικό επίπεδο γραψίματος ενός ατόμου. Αλλά ένας ειδικός marketeer δυσκολεύεται να χρησιμοποιήσει το ChatGPT για τους σκοπούς του. Δεν είναι on-brand και δεν γνωρίζει ποιο copy θα έχει την καλύτερη απόδοση. Με το Anyword, οι επαγγελματίες marketeers μπορούν να χρησιμοποιήσουν πραγματικά LLMs για να δημιουργήσουν υψηλής απόδοσης copy με βάση σχετικά δεδομένα marketing.

Όταν οι χρήστες είναι 1 κλικ μακριά από τη δημιουργία εκατοντάδων παραλλαγών copy, πώς αποφασίζει το σύστημα τι να προτείνει;

Είναι μια συνδυασμένη λύση LLM μοντέλων και του προβλεπτικού μοντέλου απόδοσης του Anyword, με το brief του χρήστη να βοηθά στη δημιουργία του πιο σχετικού copy που έχει τη μεγαλύτερη δυνατότητα να επιτύχει τον στόχο marketing (μετατροπές, συμμετοχή, φθάσιμο…) για την συγκεκριμένη περίπτωση χρήσης (Facebook (META ), LinkedIn, Google ads vs. social, vs. website copy…)

Για να το αναλύσουμε: Το σύστημά μας βοηθά τους χρήστες να κατασκευάσουν ένα ισχυρό brief. Αυτό, σε συνδυασμό με πρόσθετες οδηγίες και σημεία συζήτησης, επιτρέπει στο AI να παράγει διαφημιστικά κείμενα. Οι παραλλαγές copy αξιολογούνται με βάση το ιδιόκτητο μοντέλο αξιολόγησης του Anyword, το οποίο βασίζεται σε δισεκατομμύρια δεδομένα marketing.

Η επιχειρηματική μας λύση πάει ένα βήμα παραπέρα, επιτρέποντας στους πελάτες να κατασκευάσουν τα δικά τους εξατομικευμένα μοντέλα AI, βασισμένα στις καλύτερες εκστρατείες τους.

Πώς βελτιώνετε το περιεχόμενο για να ανταποκριθεί σε ένα συγκεκριμένο κοινό ή να αυξήσετε την συμμετοχή;

Οι χρήστες έχουν πολλή έλεγχο εδώ. Μπορούν να ρυθμίσουν και να επιλέξουν συγκεκριμένα στόχευση κοινού, τα οποία περιλαμβάνουν δημογραφικά στοιχεία και δεδομένα για τα προβλήματα και τις ανάγκες τους. Όταν επιλεγούν, αυτά τα στοιχεία γίνονται μέρος του prompt που γεννά copy που θα είναι πιο ελκυστικό για αυτά τα κοινού. Το Anyword περιλαμβάνει πολλά πρότυπα “Βελτίωσης Περιεχομένου”, τα οποία βελτιώνουν συγκεκριμένα την διαφήμιση και το κοινωνικό copy. Το σύστημα σαρώνει το υπάρχον περιεχόμενο και παρέχει μοναδικές επιλογές για να βελτιώσει το σκορ. Οι χρήστες μπορούν επίσης να βελτιώσουν τα σκορ τους απευθείας από τις παραγόμενες απαντήσεις. Τέλος, στη διαδικασία brief καθώς και στις παραγόμενες απαντήσεις, οι χρήστες μπορούν να προσφέρουν περαιτέρω οδηγίες για να βελτιώσουν τα αποτελέσματα που λαμβάνουν. Οι χρήστες μπορούν να βασιστούν στο πάνελ προβλεπτικής απόδοσης για να καταλάβουν την επίδραση που έχουν τα λόγια τους στην συμμετοχή.

Μια από τις πιο ισχυρές λειτουργίες του Anyword είναι το Προβλεπτικό Σκορ Απόδοσης, πώς μπορεί να προβλέψει πώς καλά θα μετατρέψει ένα συγκεκριμένο copy;

Εκπαιδευμένο σε 2 δισεκατομμύρια πραγματικά δεδομένα marketing, το AI του Anyword αναζητά σχέσεις μεταξύ των παραγόμενων λέξεων και των κορυφαίων εκστρατειών marketing. Βασισμένο στους στόχους του χρήστη, το μοντέλο αξιολόγησης του Anyword παρέχει ένα σκορ 0-100 που είναι εύκολο να κατανοηθεί με μια ματιά. Οι χρήστες μπορούν να πάνε σε μεγαλύτερο βάθος, ωστόσο, για να καταλάβουν την πλήρη πρόβλεψη συμμετοχής για δημογραφικά στοιχεία ηλικίας και φύλου, επάγγελμα και επιμέρους προβλήματα και ανάγκες.

Η κοινότητα SEO συχνά φοβάται ότι αν η Google ανιχνεύσει περιεχόμενο AI, θα επιβάλει ποινή κατάταξης στον ιστότοπο στις κατατάξεις αναζήτησης, πώς απαντάτε σε αυτούς τους φόβους;

Η κινητήρια δύναμη πίσω από την ομάδα αναζήτησης της Google ήταν η εύρεση πολύτιμου, σχετικού περιεχομένου για τους αναζητητές. Και έτσι, το πολύτιμο, σχετικό περιεχόμενο παραμένει το μέτρο, ανεξάρτητα από το αν γράφτηκε από ένα άτομο ή γεννήθηκε με AI. Είναι ακόμη νωρίς, οπότε δεν μπορούμε να είμαστε κατηγορηματικοί, αλλά φαίνεται ότι η ευρεία υιοθέτηση της παραγωγικής AI σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα κάνει δύσκολο να αναγνωριστούν και να υποβαθμιστούν τα αποτελέσματα για όλα τα περιεχόμενα AI. Το Anyword παρέχει επίσης ένα ενσωματωμένο ανιχνευτή λογοκλοπής, το οποίο διασφαλίζει ότι ανεξάρτητα από το πώς γεννιέται το copy, το τελικό copy είναι εντελώς πρωτότυπο.

Υπάρχουν δεκάδες λύσεις διαθέσιμες στην πλατφόρμα του Anyword, από γεννήτριες περιγραφών προϊόντων Amazon (AMZN ) μέχρι εκτενή άρθρα ιστολογίου. Μπορείτε να συζητήσετε σύντομα ποια εργαλεία είναι επί του παρόντος τα πιο δημοφιλή και ποια τείνουν να αυξηθούν;

Τα πιο δημοφιλή εργαλεία στην πλατφόρμα μας διασχίζουν όλες τις λειτουργίες marketing. Ο Μάγος Blog, ο οποίος επιτρέπει την εύκολη γεννήση SEO-βελτιωμένων άρθρων, είναι η πιο δημοφιλής λειτουργία μας. Ακολουθεί στενά η εργαλείο δημιουργίας λεζαντών Instagram για οργανικό περιεχόμενο κοινωνικών δικτύων και η γεννήτρια κειμένου διαφημίσεων Facebook, η οποία υποστηρίζει την απόδοση marketing.

Η τάση, ιδιαίτερα πρόσφατα, ήταν η μαζική αύξηση της χρήσης του συνόλου εργαλείων γραψίματος. Αυτό περιλαμβάνει τη δυνατότητα να βελτιώσετε το υπάρχον copy, να συντομεύσετε ιδέες, να δημιουργήσετε λίστες με κουκκίδες, να επεκτείνετε προτάσεις και άλλα. Βλέπουμε επίσης περισσότερους χρήστες να επιλέγουν να γεννήσουν το brief τους απευθείας από μια ζωντανή διεύθυνση URL. Αυτά είναι και τα δύο εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μαζί με οποιαδήποτε περιοχή στο marketing, και πιστεύουμε ότι δείχνει μια αυξημένη προθυμία των marketeers να εμπιστευτούν και να συνεργαστούν με τη παραγωγική AI.

Ποιο είναι το όραμά σας για το μέλλον της Παραγωγικής AI;

Η παραγωγική AI θα γίνει γρήγορα μέρος της καθημερινής ζωής και των διαδικασιών εργασίας. Βλέπουμε ήδη συζητήσεις γύρω από τις ενσωματώσεις στο Google ή Microsoft Office suite, Bing Search, και βοηθούς εργαλεία όπως η Siri και η Alexa. Όσο προχωρά ο χρόνος, θα μπορούσαμε να δούμε γραπτά έργα που γεννιούνται συγκεκριμένα για ατομικά κοινού, προσαρμόζοντας τη γλώσσα στο αναγνωστικό επίπεδο ή στο πολιτισμικό πλαίσιο. Επιπλέον, θα συνεχίσουμε να βλέπουμε περισσότερες και πιο ισχυρές πλατφόρμες με συγκεκριμένη λειτουργικότητα, όπως το Anyword, που θα αυξάνουν την δύναμή τους εκθετικά.

Ευχαριστούμε για τη μεγάλη συνέντευξη, οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα μπορούν να επισκεφθούν Anyword.