Ηγέτες σκέψης

Μετατόπιση ταχυτήτων: Οι επιχειρήσεις προχωρούν προς την Εφαρμοσμένη Νοημοσύνη για να βρουν Επιστροφή Επενδύσεων

mm
Προσθέστε το Unite.AI στις προτιμώμενες πηγές σας στο Google

Η εποχή της εφαρμοσμένης νοημοσύνης έχει έρθει και κινείται γρήγορα. Κάθε μέρα φαίνεται να υπάρχει μια νέα επιτυχία της νοημοσύνης, είτε είναι πολυμορφική νοημοσύνη, GPT-4o, είτε ενεργός νοημοσύνη. Με την ομοσπονδιακή πολιτική να αλλάζει για να επιτρέψει περισσότερη ανάπτυξη της νοημοσύνης, αυτό το κύμα καινοτομίας δεν επιβραδύνεται – μόλις έχει αρχίσει. Μπαινούν σε μια φάση όπου η νοημοσύνη κατασκευάζεται με πραγματικό αντίκτυπο στο νου.

Αλλά ενώ τα πρωτοσέλιδα ακόμη εστιάζουν στο ποτένシャル της νοημοσύνης να αντικαταστήσει ανθρώπινες δουλειές, η πραγματικότητα για τα επόμενα χρόνια είναι πολύ πιο πρακτική: η υιοθέτηση της γενετικής νοημοσύνης θα οδηγηθεί από εργαλεία που βοηθούν τους ανθρώπους, όχι τους αντικαθιστά. Αυτά τα πράγματα είναι έτοιμα να αναλάβουν επαναλαμβανόμενες ή δεδομένες εργασίες, απελευθερώνοντας χρόνο για τους ανθρώπους να εστιάσουν σε υψηλότερο σκέψιμο και λήψη αποφάσεων.

Τι μπορούν να κάνουν οι επιχειρήσεις με την εφαρμοσμένη νοημοσύνη; Τώρα μαρτυρούμε μια μετατόπιση από την θεωρητική ανάπτυξη στην πρακτική ανάπτυξη. Η εφαρμοσμένη νοημοσύνη δεν είναι μόνο για καινοτομία, αλλά και για αντίκτυπο. Ο στόχος δεν είναι πλέον μόνο τι μπορεί να κάνει η νοημοσύνη, αλλά πώς μπορεί να ενσωματωθεί σε καθημερινές συστήματα για να οδηγήσει επιχειρηματική αξία με αξιόπιστο και υπεύθυνο τρόπο.

Η ευκαιρία της νοημοσύνης βρίσκεται στα δεδομένα

Η νοημοσύνη έχει το ποτενシャル να ξεκλειδώσει ένα από τα πιο υποτιμημένα περιουσιακά στοιχεία στις σύγχρονες επιχειρήσεις: τα δεδομένα. Οι οργανισμοί διαθέτουν τεράστια ποσά δεδομένων – στην πραγματικότητα, 64% διαχειρίζονται τουλάχιστον ένα πετάβайт δεδομένων, και 41% υπερβαίνουν αυτό με τουλάχιστον 500 πετάβαιτα δεδομένων. Αντί να καθίσουν σε αυτήν την πληροφορία, η νοημοσύνη μπορεί να αναλύσει και να επιφέρει ερευνήσεις από αυτήν για να βοηθήσει τους ηγέτες να λάβουν ενημερωμένες αποφάσεις και να παραμείνουν μπροστά από τον ανταγωνισμό.

Για παράδειγμα, ένα τεράστιο εμπόδιο και στις πωλήσεις και στις προβλέψεις των εσόδων είναι η χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων. Υπάρχουν συστήματα που αντιμετώπισαν αυτές τις χρονοβόρες επιχειρηματικές λειτουργίες στο παρελθόν, αλλά δεν είναι εξοπλισμένα να χειριστούν τα μεγάλα όγκους δεδομένων ή τα εργαλεία για να χρησιμοποιήσουν με ακρίβεια τα δεδομένα που λαμβάνουν. Δεν μπορούν να κλιμακωθούν με τους σημερινούς όγκους δεδομένων ή να παράσχουν ενεργές ερευνήσεις σε πραγματικό χρόνο. Με την νοημοσύνη, αυτές οι εργασίες μπορούν να αυτοματοποιηθούν από το ένα άκρο στο άλλο, τραβώντας από πολλαπλά σημεία, αναγνωρίζοντας τάσεις και παράγοντας ακριβείς προβλέψεις με ελάχιστη ανθρώπινη επιτήρηση.

Η αυτοματοποίηση αυτών των λειτουργιών προσφέρει περισσότερα οφέλη από το να απελευθερώσει χρόνο για τους υπαλλήλους να ολοκληρώσουν άλλες εργασίες. Επίσης, κεντροποιεί τις επιχειρηματικές λειτουργίες, τη διαχείριση δεδομένων και αφαιρεί τη δυνατότητα ανθρώπινου λάθους, οδηγώντας τελικά σε πιο ενημερωμένες αποφάσεις και πιο αξιόπιστα αποτελέσματα.

Ενώ πολλές εταιρείες κάθονται σε τεράστια ποσά πληροφοριών που θα μπορούσαν να ενημερώσουν καλύτερες αποφάσεις, συχνά λείπουν η υποδομή ή τα εργαλεία για να αναλύσουν αποτελεσματικά. Αυτό συμβαίνει επειδή τα παλιά συστήματα δεν χτίστηκαν για να υποστηρίξουν δυναμικά, εξοπλισμένα με νοημοσύνη περιβάλλοντα δεδομένων και οι περισσότερες ομάδες δεν είναι εξοπλισμένες να γεφυρώσουν αυτό το χάσμα μόνοι τους. Η εφαρμοσμένη νοημοσύνη προσφέρει einen δρόμο για να μετατρέψει αυτά τα ανεκμετάλλευτα δεδομένα σε πραγματικό στρατηγικό πλεονέκτημα.

Η ακρίβεια είναι ο θεμελιώδης κίνδυνος στις επιχειρήσεις

Για τις επιχειρήσεις, η κλειδί πρόκληση για την πραγματική υιοθέτηση της νοημοσύνης είναι η ακρίβεια. Οι περισσότερες επιχειρηματικές λειτουργίες, ιδιαίτερα στις βιομηχανίες όπως η finance και οι πωλήσεις, απαιτούν εξαιρετικά υψηλή ακρίβεια. Τα σημερινά εργαλεία της γενετικής νοημοσύνης, αν και ισχυρά, δεν είναι ακόμη αρκετά αξιόπιστα για να λειτουργήσουν αυτόνομα σε υψηλού κινδύνου επιχειρηματικά περιβάλλοντα. Ακόμη και ένα μικρό λάθος μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικό κίνδυνο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι παραμένουν απαραίτητοι για να διασφαλίσουν την ποιότητα, την ευθύνη και την εμπιστοσύνη.

Οι στοίχοι είναι σαφείς: 97% των ηγετών πωλήσεων και finance συμφωνούν ότι τα σωστά δεδομένα θα κάνουν την παράδοση ακριβών προβλέψεων πολύ πιο εύκολη. Αλλά η νοημοσύνη είναι τόσο καλή όσο τα δεδομένα στα οποία έχει εκπαιδευτεί. Η διασφάλιση της ποιότητας και της συναφής των δεδομένων είναι κλειδί για να ξεκλειδώσει πραγματική Επιστροφή Επενδύσεων από τα συστήματα της νοημοσύνης. Το “σκουπίδι μέσα, σκουπίδι έξω” εξακολουθεί να ισχύει: ιδιαίτερα στην νοημοσύνη.

Ωστόσο, η νοημοσύνη μπορεί να μειώσει το ανθρώπινο λάθος στις προβλέψεις και να επιφέρει ερευνήσεις που είναι δύσκολο να εντοπιστούν χειροκίνητα. Όταν ενσωματωθεί σωστά, η νοημοσύνη μπορεί να αυτοματοποιήσει τις βασικές λειτουργίες προβλέψεων, να εξαφανίσει τις προκαταλήψεις και να φέρει ένα επίπεδο συν nhấtότητας που οι χειροκίνητες διαδικασίες δεν μπορούν να κάνουν.

Το μέλλον της επιχειρηματικής επιτυχίας βρίσκεται στη συνδυασμένη ανθρώπινη επιτήρηση και μηχανική νοημοσύνη. Η νοημοσύνη μπορεί να σηματοδοτήσει τα σήματα που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία, να προτεραιοποιήσει τις υψηλές προοπτικές και να συστήσει τα καλύτερα επόμενα βήματα. Αλλά είναι οι ανθρώπινοι αντιπρόσωποι που χτίζουν τις σχέσεις, ερμηνεύουν τις νюανς και τελικά κλείνουν τις συμφωνίες. Οι επιχειρήσεις που Strikes αυτό το ισορροπία της αξιοποίησης της νοημοσύνης για να βελτιώσουν την στρατηγική και να απελευθερώσουν την ανθρώπινη δημιουργικότητα θα παραδώσουν τελικά πιο ακριβείς προβλέψεις, καλύτερες εμπειρίες πελατών και ισχυρότερες πωλήσεις αποτελέσματα.

Το μέλλον της ενεργού νοημοσύνης στις επιχειρήσεις

Όπως κοιτάμε μπροστά, οι ηγέτες πρέπει να προτεραιοποιήσουν τις στρατηγικές της νοημοσύνης που ισορροπούν την φιλοδοξία με την ευθύνη που παραδίδει πραγματική, μετρήσιμη αξία. Δεν είναι μόνο για το τι μπορεί να κάνει η νοημοσύνη, αλλά πώς ενσωματώνεται με τις ανθρώπινες λειτουργίες για να λύσει σημαντικά επιχειρηματικά προβλήματα σε κλίμακα.

Η ενεργός νοημοσύνη είναι μια από τις πιο ισχυρές μορφές της εφαρμοσμένης νοημοσύνης. Οι praktikoi σήμερα πασχίζουν με την ανάλυση των δεδομένων τους αποτελεσματικά για να εξαγάγουν ενεργές ερευνήσεις που τους επιτρέπουν να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά. Αυτόνομα αναγνωρίζοντας ευκαιρίες, προσαρμόζοντας στρατηγικές και εκτελώντας εργασίες, τα ενεργά συστήματα δίνουν στις ομάδες την ελευθερία να εστιάσουν σε υψηλής επίδρασης εργασία, χωρίς να θυσιάζουν την επιτήρηση ή την ακρίβεια.

Αυτό είναι το σημείο όπου η νοημοσύνη μπορεί να κάνει einen σημαντικό αντίκτυπο για τις επιχειρήσεις το επόμενο χρόνο και πέρα. Η εφαρμοσμένη νοημοσύνη, ιδιαίτερα όταν είναι εδραιωμένη σε ισχυρά δεδομένα και καθοδηγούμενη από εμπειρογνώμονες κρίσεις, μπορεί να ξεκλειδώσει νέες επίπεδα αποτελεσματικότητας, ακρίβειας και καινοτομίας. Η πραγματική ευκαιρία δεν είναι στην υπερβολή: είναι στη δημιουργία εργαλείων νοημοσύνης που είναι εδραιωμένα, στοχευμένα και σχεδιασμένα για να λύσουν προβλήματα που έχουν σημασία.

Ο Arnab Mishra είναι ο CEO της Xactly, μιας παγκόσμιας ηγέτη στις έξυπνες λύσεις εσόδων. Ο Arnab είναι ένας έμπειρος εκτελεστικός της λογισμικού με πάνω από δύο δεκαετίες ηγετικής εμπειρίας.