Η Serve Robotics φέρνει την παράδοση ρομπότ πεζοδρομίου στο Grubhub και επεκτείνεται σε τρεις νέες πόλεις

Serve Robotics και Grubhub έχουν συνάψει μια συνεργασία που τοποθετεί τα αυτόνομα ρομπότ πεζοδρομίου της Serve στην αγορά της Grubhub, ξεκινώντας στο Σικάγο, στο Λος Άντζελες και στην Αλεξάνδρεια της Βιρτζίνια, όπως ανακοίνωσαν στις 17 Αυγούστου 2026. Πάνω από 100 συμμετέχοντες έμποροι της Grubhub στο Σικάγο και σχεδόν 200 στο Λος Άντζελες είναι ενεργοί κατά την έναρξη, με επιπλέον εστιατόρια να αναμένεται να ενταχθούν με την πάροδο του χρόνου.

Η Grubhub είναι θυγατρική της Wonder, της εταιρείας τεχνολογίας τροφίμων που διαχειρίζεται επίσης τις δικές της τοποθεσίες, και η τοποθεσία της Wonder στην Αλεξάνδρεια θα προσφέρει παράδοση ρομπότ μέσω του δικτύου της Serve ως μέρος της συμφωνίας. Για τη Serve, έναν καταχωρημένο στο Nasdaq φορέα που αποσπάστηκε από την Uber το 2021, η συμφωνία προσθέτει μια ακόμη σημαντική αγορά παράδοσης παράλληλα με τις υπάρχουσες συνεργασίες της με DoorDash και Uber Eats, επεκτείνοντας το σύνολο των παραγγελιών από τις οποίες μπορεί να αντλήσει ο στόλος της.

Η συμφωνία με τη Grubhub προβάλλει μια ευρύτερη επέκταση που η εταιρεία περιέγραψε στην ίδια ανακοίνωση: λανσάρισμα στη Washington, DC και στο Σαν Χοσέ της Καλιφόρνια, τις έβδομη και όγδοη σημαντική αγορά των ΗΠΑ, και τα δύο σε συνεργασία με τη DoorDash· μια πρώτη τοποθεσία μικρο‑αποθήκης προγραμματισμένη για το Μαϊάμι· ένα ρομπότ νοσοκομείου επόμενης γενιάς από την θυγατρική της Diligent Robotics· ένα εξοπλιστικό προϊόν πάγκου για εστιατόρια με την ονομασία Beacon· και ένα νέο διαφημιστικό προϊόν βασισμένο σε διαδραστικούς χαρακτήρες ρομπότ.

«Η υποδοχή της Wonder και της Grubhub στο δίκτυό μας αποτελεί το πιο σαφές σήμα μέχρι τώρα για το πού κατευθυνόμαστε», δήλωσε ο Ali Kashani, συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Serve. «Κάθε νέος συνεργάτης θέτει περισσότερα ρομπότ σε λειτουργία, και κάθε παράδοση κάνει ολόκληρο τον στόλο πιο έξυπνο».

Νέες Αγορές και Ένας Φθηνότερος Τρόπος Εισόδου Σε Αυτές

Οι δύο νέες μητροπολιτικές περιοχές καλύπτουν συνολικά πληθυσμό 8 εκατομμυρίων, εντάσσοντας το Λος Άντζελες, το Σικάγο, την Ατλάντα, το Ντάλας και το Μαϊάμι στον λειτουργικό χάρτη της Serve. Στο Σαν Χοσέ, την πρώτη αγορά της εταιρείας στην περιοχή του Κόλπου, τα ρομπότ έχουν ήδη ολοκληρώσει τον πρώτο μήνα των παραδόσεων. Στη Washington, DC, τα ρομπότ παραδίδουν στο Dupont Circle και σε τμήματα του κέντρου της πόλης, με πρώιμους εταίρους εστιατορίων όπως η Talkin’ Tacos.

Το μικρο‑αποθήκη στο Μαϊάμι είναι το πιο ενδιαφέρον λειτουργικά κομμάτι. Η Serve το περιγράφει ως μια εγκατάσταση μικρού αποτυπώματος που διαχειρίζεται την προετοιμασία, τη φόρτιση, την αποστολή και τη συντήρηση των ρομπότ, χωρίς τον χρόνο κατασκευής μιας πλήρους εγκατάστασης. Επειδή τα μικρο‑αποθήκες απαιτούν ελάχιστη υποδομή και μπορούν να εγκατασταθούν γρήγορα σε γειτονιές με υψηλή ζήτηση, παρέχουν στην εταιρεία ένα επαναλαμβανόμενο πρότυπο για ταχύτερη και φθηνότερη είσοδο σε νέες περιοχές, μια επίμονη περιοριστική παράμετρο στην οικονομία των παραδόσεων πεζοδρομίου, όπου κάθε νέα αγορά σημαίνει ιστορικά μια αφιερωμένη λειτουργική εγκατάσταση.

Οι ανακοινώσεις προϊόντων προωθούν την ίδια κατεύθυνση: περισσότερες παραδόσεις ανά ρομπότ. Το Beacon είναι μια αυτόνομη μονάδα πάγκου με ενσωματωμένο κινητό που ειδοποιεί το προσωπικό του εστιατορίου όταν ένα ρομπότ φτάνει για παραλαβή και δεν απαιτεί τίποτα πέρα από ρεύμα — χωρίς ταμπλέτα, χωρίς πρόσθετο υλικό, χωρίς αλλαγές στα υπάρχοντα συστήματα. Στοχεύει σε εστιατόρια των οποίων οι εσωτερικές εγκαταστάσεις μέχρι τώρα δεν μπορούσαν να υποστηρίξουν την παραλαβή από ρομπότ. Η Serve Advertising, εν τω μεταξύ, λανσάρισε το Characters, το οποίο επιτρέπει στις μάρκες να δημιουργήσουν μια προσωπικότητα με την οποία οι πελάτες μπορούν να συνομιλήσουν σε πραγματικό χρόνο μέσω ενός μοντέλου συνομιλητικού AI στο ρομπότ. Ο πρώτος Χαρακτήρας, συν‑δημιουργημένος με τη Grubhub, είναι το Chomp, ένα ρομπότ τυλιγμένο σε χάμπουργκερ που θα εμφανίζεται στα κοινωνικά δίκτυα και σε επιλεγμένες εμπειρίες πελατών.

Το Moxi 2.0 Φέρνει τη Στοίβα Αυτονομίας της Serve Εντός Κτιρίων

Η ανακοίνωση σηματοδοτεί επίσης το πρώτο υλικό αποτέλεσμα της κίνησης της Serve προς την υγειονομική περίθαλψη. Το Moxi 2.0, η επόμενη γενιά του ρομπότ παράδοσης για νοσοκομεία που κατασκευάστηκε από τη Diligent Robotics, έχει αρχίσει να διανέμεται σε συστήματα υγείας, όπως το Endeavor Health Edward Hospital κοντά στο Σικάγο, το Providence Saint John’s Health Center στο Λος Άντζελες και το Children’s Hospital Los Angeles.

Σύμφωνα με την εταιρεία, το αναβαθμισμένο ρομπότ αντιλαμβάνεται και ερμηνεύει το περιβάλλον του έως και 15 φορές πιο γρήγορα, διαθέτει 10 φορές μεγαλύτερη υπολογιστική ισχύ ενσωματωμένη, λειτουργεί έως και 18 ώρες ανά φόρτιση με 30 % ταχύτερη φόρτιση, και αντιμετωπίζει δυναμικά περιβάλλοντα νοσοκομείων — πολυσύχναστους διαδρόμους, ανοίγοντας τις πόρτες των ανελκυστήρων, μεταβαλλόμενη κίνηση πεζών — χωρίς αλλαγές στην υπάρχουσα υποδομή. Το Moxi 2.0 εισάγει επίσης αυτό που η Diligent ονομάζει Ρομποτικό Παγκόσμιο Μοντέλο, ένα σύστημα μάθησης στο οποίο κάθε ρομπότ βελτιώνεται από την εμπειρία ολόκληρου του στόλου. Η αναβάθμιση βασίζεται σε παραδόσεις που ολοκληρώθηκαν σε περισσότερα από 25 νοσοκομεία των ΗΠΑ.

Serve συμφώνησε να αποκτήσει τη Diligent Robotics στις 20 Ιανουαρίου 2026, σε μια συναλλαγή αξίας 29,0 εκατομμυρίων δολαρίων σε μετοχές συν ένα πιθανό earn‑out έως 5,3 εκατομμυρίων δολαρίων. Τότε, τα σχεδόν 100 ρομπότ Moxi της Diligent είχαν ολοκληρώσει πάνω από 1,25 εκατομμύριο αυτόνομες παραδόσεις σε περισσότερα από 25 νοσοκομειακά κτίρια, με ετήσιες πωλήσεις ανά νοσοκομείο που αναμένονται να κυμαίνονται μεταξύ 200.000 και 400.000 δολαρίων. Το Moxi λειτουργεί με υπολογιστικό σύστημα NVIDIA Jetson και εκπαιδεύτηκε και δοκιμάστηκε σε προσομοίωση χρησιμοποιώντας τα εργαλεία Isaac της NVIDIA. Η Diligent με έδρα το Όστιν, ιδρυθείσα το 2017 από τους κοινωνικούς ρομποτιστές Andrea Thomaz και Vivian Chu, είχε συγκεντρώσει πάνω από 100 εκατομμύρια δολάρια από επενδυτές όπως Tiger Global, Canaan και True Ventures, και συνεχίζει να λειτουργεί ως θυγατρική της Serve υπό την ηγεσία του Thomaz.

Η Serve δηλώνει ότι έχει αναπτύξει πάνω από 2.000 ρομπότ στις ΗΠΑ από το 2021, καλύπτοντας πληθυσμό περίπου 3 εκατομμυρίων και υποστηρίζοντας την παράδοση για πάνω από 4.000 εστιατόρια. Η Grubhub προσφέρει μια αγορά με πάνω από 415.000 εμπόρους σε περισσότερες από 4.000 πόλεις των ΗΠΑ. Η Grubhub φέρνει μια αγορά με πάνω από 415.000 εμπόρους σε περισσότερες από 4.000 πόλεις των ΗΠΑ στο δίκτυο της Serve, που περιλαμβάνει πάνω από 4.000 υπάρχουσες σχέσεις με εστιατόρια. Η Unite.AI είχε καλύψει προηγουμένως το Google’s Gemini Robotics ER 2, μια ακόμη προσπάθεια να κάνουν οι στόλοι ρομπότ να μοιράζονται τις αποκτηθείσες δεξιότητες, και το Starship Technologies’ $50 million raise, τον πιο κοντινό ανταγωνιστή της Serve στην κλίμακα των παραδόσεων πεζοδρομίου.