Rick Hammell, Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Helios – Σειρά Συνεντεύξεων

Rick Hammell, SPHR, Ιδρυτής & Διευθύνων Σύμβουλος της Helios, ίδρυσε την εταιρεία μετά την αναγνώριση ενός κρίσιμου κενού στην διαχείριση της διεθνοποίησης των επιχειρήσεων. Με προϋπόβαθρο στην ίδρυση μιας επιτυχημένης εταιρείας Employer of Record (EOR) υπηρεσιών – ένα μοντέλο όπου ένας τρίτος εργοδότης νομίμως απασχολεί εργαζόμενους για λογαριασμό μιας επιχείρησης για να απλοποιήσει τη διεθνή πρόσληψη – ο Hammell αναγνώρισε ότι πολλές οργανώσεις χρειάζονταν υποστήριξη πέρα από αυτά που προσφέρουν οι παραδοσιακές λύσεις EOR. Συγκεκριμένα, είδε ότι οι εταιρείες συχνά αγωνίζονταν με τη μετάβαση από την πρόωρη διεθνή πρόσληψη σε πλήρη κλιμάκωση και λειτουργία διεθνών ομάδων.

Helios δημιουργήθηκε για να καλύψει αυτή την ανάγκη μέσω μιας τεχνολογικής πλατφόρμας που απλοποιεί τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις διαχειρίζονται, εμπλέκονται και πληρώνουν τη διεθνή τους εργατική δύναμη. Η πλατφόρμα προσφέρει εργαλεία για αυτοματοποιημένη ενσωμάτωση, τοπική συμμόρφωση, διαχείριση συμβασιούχων και υπαλλήλων, παγκόσμια μισθοδοσία και έξυπνες προβλέψεις με τη δύναμη του AI – όλα μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα. Μειώνοντας την复雑ότητα των διεθνών λειτουργιών, η Helios ενδυναμώνει τις εταιρείες να κλιμακώσουν διεθνώς με εμπιστοσύνη και να ανταγωνιστούν αποτελεσματικά στην σημερινή οικονομία χωρίς σύνορα.

Τι σας мотίβασε να ιδρύσετε την Helios, και πώς η προηγούμενη εμπειρία σας στις ανθρώπινες πηγές και τη διαχείριση της διεθνοποίησης επηρέασε την κατεύθυνση της εταιρείας;

Η ίδρυση της Helios οδηγήθηκε από την επιθυμία να απλοποιηθεί η διαχείριση της διεθνοποίησης, με βάση την εκτενή εμπειρία μου στις ανθρώπινες πηγές. Είδα από πρώτο χέρι τις phứcικότητες που αντιμετωπίζουν οι εταιρείες κατά την διαχείριση διεθνών ομάδων, και η Helios.io δημιουργήθηκε για να απλοποιήσει αυτές τις διαδικασίες με καινοτόμο τεχνολογία.

Η Helios κατασκευάστηκε με την διεθνή επέκταση στο μυαλό. Ποια προβλήματα επιχείρησε να λύσει για τις εταιρείες που λειτουργούν σε όλο τον κόσμο;

Η Helios αντιμετωπίζει προκλήσεις διασυνοριακής λειτουργίας παρέχοντας μια ενιαία πλατφόρμα που διαχειρίζεται ποικίλες απαιτήσεις συμμόρφωσης και πολιτισμικές διαφορές. Σκοπεύει να απλοποιήσει τις διεθνείς εργασίες μισθοδοσίας και ανθρώπινων πηγών, μειώνοντας τις διοικητικές επιβαρύνσεις και εξασφαλίζοντας την ομοιομορφία. Από την αρχή, είδαμε ότι οι εταιρείες που περνούσαν από τη διεθνή επέκταση εμποδίζονταν από κατακερματισμένα συστήματα και ασυνεπείς προτύπους συμμόρφωσης. Η Helios σχεδιάστηκε για να εξαλείψει αυτά τα εμπόδια προσφέροντας μια κεντρική λύση που προσαρμόζεται στις τοπικές κανονιστικές προδιαγραφές, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να κλιμακώσουν με εμπιστοσύνη και να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη.

Το AI συχνά θεωρείται διαταρακτικό, αλλά εσείς το τοποθετήσατε ως υποστηρικτικό. Πώς βλέπετε το AI να ταιριάζει στο σύγχρονο HR τεχνολογικό στοίβα;

Το AI στις ανθρώπινες πηγές είναι ένα υποστηρικτικό εργαλείο που βελτιώνει την αποτελεσματικότητα και τη λήψη αποφάσεων. Στο σύγχρονο HR τεχνολογικό στοίβα, το AI διευκολύνει τις δεδομενο-κίνητες προβλέψεις, αυτοματοποιεί τις ρουτινικές εργασίες και ενδυναμώνει τους επαγγελματίες των ανθρώπινων πηγών να επικεντρωθούν σε στρατηγικές πρωτοβουλίες. Θεωρούμε το AI ως ένα ενεργοποιητή που συμπληρώνει τις ανθρώπινες ικανότητες αντί να τις αντικαθιστά. Αυτοματοποιώντας τις επαναλαμβανόμενες διαδικασίες, το AI επιτρέπει στις επιχειρήσεις και τις ομάδες ανθρώπινων πηγών να αφοσιωθούν περισσότερο στο στρατηγικό σχεδιασμό και την εμπλοκή των υπαλλήλων, δημιουργώντας ένα πιο δυναμικό και ανταποκρτικό περιβάλλον εργασίας.

Μπορείτε να μοιραστείτε πώς ο βοηθός AI σας, Albert-IQ, βοηθά τις ομάδες ανθρώπινων πηγών να λαμβάνουν πιο ενημερωμένες αποφάσεις;

Ο Albert-IQ βοηθά τις ομάδες ανθρώπινων πηγών αναλύοντας τεράστιες ποσότητες δεδομένων για να παρέχει ενεργές προβλέψεις. Βοηθά στην πρόβλεψη τάσεων, την βελτιστοποίηση της προγραμματισμού της εργατικής δύναμης και την εξασφάλιση της συμμόρφωσης, επιτρέποντας πιο ενημερωμένες και στρατηγικές αποφάσεις.

Σε ένα κόσμο όπου το AI μπορεί τώρα να χειρίζεται εργασίες όπως η ενσωμάτωση και η μισθοδοσία σε δευτερόλεπτα, τι νομίζετε ότι θα γίνει πιο σημαντικό για τις ομάδες ανθρώπινων πηγών να επικεντρωθούν;

Όταν το AI αναλαμβάνει τις επαναλαμβανόμενες εργασίες όπως η ενσωμάτωση και η μισθοδοσία, οι ομάδες ανθρώπινων πηγών θα πρέπει να επικεντρωθούν περισσότερο σε στρατηγικές πρωτοβουλίες, εμπλοκή των υπαλλήλων και την ανάπτυξη ενός θετικού πολιτισμού εργασίας που οδηγεί στην καινοτομία. Το ανθρώπινο στοιχείο παραμένει κρίσιμο σε περιοχές όπως η ανάπτυξη ηγεσίας και η πολιτισμική ευθυγράμμιση. Οι επαγγελματίες ανθρώπινων πηγών και οι επιχειρηματίες θα διαδραματίσουν一个 κρίσιμο ρόλο στην καθοδήγηση της οργανωτικής αλλαγής και την εξασφάλιση ότι οι τεχνολογικές προόδους μεταφράζονται σε σημαντικές εμπειρίες για τους υπαλλήλους.

Σύμφωνα με την άποψή σας, ποια ρόλια στις ανθρώπινες πηγές ή τη συμμόρφωση είναι ώριμα για την ενίσχυση του AI έναντι εκείνων που θα χρειαστούν πάντα μια ανθρώπινη επαφή;

Ρόλοι που αφορούν την ανάλυση δεδομένων και την παρακολούθηση της συμμόρφωσης είναι ώριμοι για την ενίσχυση του AI. Ωστόσο, περιοχές όπως οι σχέσεις των υπαλλήλων και η δημιουργία του πολιτισμού θα χρειαστούν πάντα την εмпάθεια και την直覺 μιας ανθρώπινης επαφής. Το AI είναι απίστευτα χρήσιμο όταν πρόκειται για το ταξίδι через δεδομένα και την ανίχνευση προτύπων, ιδιαίτερα στη συμμόρφωση ή την αναφορά. Ωστόσο, όταν πρόκειται για την κατανόηση του τι мотιβάρει τους ανθρώπους, την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης ή την οδήγηση κάποιου через μια δύσκολη στιγμή, δεν υπάρχει υποκατάστατο για την ανθρώπινη σύνδεση. Αυτά είναι τα момέντα που ορίζουν τον πολιτισμό, και απαιτούν εмпάθεια, όχι αλγόριθμους.

Η Helios συλλέγει eine τεράστια ποσότητα δεδομένων. Πώς βοηθάτε τις εταιρείες να μεταφράσουν αυτά τα δεδομένα σε σημαντικές προβλέψεις;

Η Helios βοηθά τις εταιρείες χρησιμοποιώντας το AI για την ανάλυση των δεδομένων τους, παρέχοντας σαφείς, ενεργές προβλέψεις που οδηγούν σε στρατηγικές αποφάσεις. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να λαμβάνουν ενημερωμένες επιλογές που βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα και την ανάπτυξη.

Πώς η Helios διαφοροποιεί τις ικανότητες του AI από άλλες πλατφόρμες στο χώρο της παγκόσμιας μισθοδοσίας και της διαχείρισης ανθρώπινων πηγών;

Η Helios διαφοροποιεί τον εαυτό της παρέχοντας εξαιρετικά προσαρμόσιμες λύσεις που ενσωματώνονται άψογα με τα υπάρχοντα συστήματα, προσφέροντας πραγματικές προβλέψεις και προβλέψεις που προσαρμόζονται στις συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες.

Τι είναι η όρασή σας για το πώς το AI θα συνεχίσει να εξελίσσεται μέσα στην πλατφόρμα της Helios τα επόμενα 3-5 χρόνια;

Τα επόμενα 2-3 χρόνια, οραματίζουμε το AI μέσα στην Helios να εξελίσσεται για να προσφέρει ακόμα πιο προσωποποιημένες και προβλεπτικές ικανότητες, ενισχύοντας περαιτέρω τις στρατηγικές αποφάσεις και την προενεργητική διαχείριση ανθρώπινων πηγών. Ο στόχος μας είναι να αναπτύξουμε λειτουργίες AI που προβλέπουν τις οργανωτικές ανάγκες, όπως η πρόβλεψη κενών ταλέντων και η πρόταση προσαρμοσμένων προγραμμάτων ανάπτυξης. Ενσωματώνοντας προβλέψεις αναλύσεων, η Helios στοχεύει να ενδυναμώσει τις επιχειρήσεις να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις που ευθυγραμμίζονται με τους μακροπρόθεσμους στόχους τους.

Ευχαριστούμε για τη μεγάλη συνέντευξη, οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα μπορούν να επισκεφθούν Helios.