Η Microsoft θα αντικαταστήσει δεκάδες δημοσιογράφους με AI

Η Microsoft έχει απολύσει δεκάδες δημοσιογράφους (MSFT ) σε αυτό που είναι το τελευταίο παράδειγμα αντικατάστασης ανθρώπινων εργασιών από αυτοματοποίηση και ρομπότ. Υπάρχουν 50 άτομα στις Ηνωμένες Πολιτείες και 27 στο Ηνωμένο Βασίλειο που θα απολυθούν μέχρι τις 30 Ιουνίου, και οι θέσεις εργασίας τους θα αντικατασταθούν από λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης (AI).

Οι απολύσεις δεν σχετίζονται με την συνεχιζόμενη πανδημία COVID-19. Αντίθετα, είναι απευθείας αποτέλεσμα της τρέχουσας μετατόπισης που λαμβάνει χώρα στην οικονομία, μια που αντικαθιστά την ανθρώπινη εργασία με ρομπότ και τεχνολογίες AI.

Σύμφωνα με εκπρόσωπο της Microsoft, «Όπως και όλες οι εταιρείες, αξιολογούμε την επιχείρησή μας σε τακτά χρονικά διαστήματα. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένες επενδύσεις σε ορισμένες περιοχές και, από καιρό σε καιρό, σε ανακατανομή σε άλλες. Αυτές οι αποφάσεις δεν είναι αποτέλεσμα της τρέχουσας πανδημίας.»

Η Αντικαταστημένη Ομάδα

Τα άτομα που θα αντικατασταθούν είναι υπεύθυνα για τις σελίδες αρχικής σελίδας ειδήσεων του ιστότοπου MSN της Microsoft και του προγράμματος περιήγησης Edge. Η απόφαση έρχεται καθώς η Microsoft βρίσκεται σε μια μεγαλύτερη μεταρρύθμιση για να χρησιμοποιήσει περισσότερη τεχνολογία AI στην επιλογή ειδήσεων.

Τα 27 άτομα στο Ηνωμένο Βασίλειο απασχολούνται από την PA Media, η οποία ήταν παλαιότερα η Press Association.

Ένας υπάλληλος που ανήκει στην ομάδα μίλησε για τη μετάβαση.

«Παίρνω όλο μου το χρόνο για να διαβάσω πώς η αυτοματοποίηση και η AI θα πάρουν όλες τις δουλειές μας, και εδώ είμαι – η AI έχει πάρει τη δουλειά μου.»

Επιλογή Ειδήσεων AI

Ο υπάλληλος έχει ανησυχίες σχετικά με το πώς η τεχνολογία θα χειριστεί την επιλογή ειδήσεων,既然 ότι οι άνθρωποι ακολούθησαν «πολύ αυστηρές εditorικές οδηγίες». Αυτές οι οδηγίες ήταν σε ισχύ για να αποτρέψουν τη βίαιη ή ακατάλληλη περιεχόμενο από το να φτάσει στους χρήστες.

Η ομάδα ήταν υπεύθυνη για την επιλογή ιστοριών που παράγονται από άλλες εταιρείες ειδήσεων, και θα τις επεξεργαζόταν για να ταιριάζουν σε ένα συγκεκριμένο формά. Ο ιστότοπος της Microsoft στη συνέχεια φιλοξενούσε τα άρθρα και μοιραζόταν έσοδα από διαφήμιση με τους αρχικούς εκδότες. Η ομάδα ήταν επίσης υπεύθυνη για να βεβαιωθεί ότι οι τίτλοι ήταν σαφείς και διαμορφωμένοι με τον σωστό τρόπο.

Σύμφωνα με εκπρόσωπο της PA Media, «Βρισκόμαστε στη διαδικασία της κατάργησης της ομάδας της Microsoft που εργάζεται στην PA, και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να υποστηρίξουμε τα άτομα που επηρεάζονται. Είμαστε υπερήφανοι για το έργο που έχουμε κάνει με τη Microsoft και ξέρουμε ότι παρείχαμε μια υψηλής ποιότητας υπηρεσία.»

Μεγαλύτερη Τάση

Η αντικατάσταση της ομάδας της Microsoft δεν είναι ένα απομονωμένο περιστατικό, η αυτοματοποίηση των ειδήσεων και του journalism είναι αναμενόμενο να εξαπλωθεί.

Μόνο τον προηγούμενο μήνα, η κινεζική κρατική εταιρεία ειδήσεων ανακοίνωσε την πιο πρόσφατη έκδοση του AI anchor. Ακολουθεί τις ίδιες συμπεριφορές και τρόπους με έναν ανθρώπινο anchor, και μπορεί να μεταδοθεί στο κοινό.

Όλα αυτά λαμβάνουν χώρα καθώς πολλές εταιρείες μέσων ενημέρωσης αντιμετωπίζουν οικονομικά προβλήματα και έχουν αναζητήσει αλλού για να βρουν ιστορίες ειδήσεων.

Η Microsoft ειδικότερα έχει ήδη αρχίσει να εφαρμόζει την AI στην επιλογή ειδήσεων. Τα τελευταία quelques μήνες, η εταιρεία έχει ενθαρρύνει τη χρήση εργαλείων AI για να σκανάρουν, να επεξεργαστούν και να φιλτράρουν περιεχόμενο.