Η Microsoft θα αντικαταστήσει δεκάδες δημοσιογράφους με AI

Η Microsoft έχει απολύσει δεκάδες δημοσιογράφους σε αυτό που είναι το τελευταίο παράδειγμα αντικατάστασης ανθρώπινών εργασιών από αυτοματοποίηση και ρομπότ. Υπάρχουν 50 άτομα στις Ηνωμένες Πολιτείες και 27 στο Ηνωμένο Βασίλειο που θα απολυθούν μέχρι τις 30 Ιουνίου και οι θέσεις εργασίας τους θα αντικατασταθούν από λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης (AI). 

Οι απολύσεις δεν σχετίζονται με την συνεχιζόμενη πανδημία COVID-19. Αντίθετα, είναι прямός αποτέλεσμα της τρέχουσας μετατόπισης που λαμβάνει χώρα στην οικονομία, μια που αντικαθιστά την ανθρώπινη εργασία με ρομπότ και τεχνολογίες AI. 

Σύμφωνα με εκπρόσωπο της Microsoft, «Όπως όλες οι εταιρείες, αξιολογούμε την επιχείρησή μας κανονικά. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένες επενδύσεις σε ορισμένες περιοχές και, από καιρό σε καιρό, ανακατανομή σε άλλες. Αυτές οι αποφάσεις δεν είναι αποτέλεσμα της τρέχουσας πανδημίας.»

Η Αντικατασταθείσα Ομάδα

Τα άτομα που θα αντικατασταθούν είναι υπεύθυνα για τις σελίδες αρχικής σελίδας των ειδήσεων του ιστότοπου MSN της Microsoft και του προγράμματος περιήγησης Edge. Η απόφαση έρχεται καθώς η Microsoft βρίσκεται υπό μια μεγαλύτερη μεταρρύθμιση για να χρησιμοποιήσει περισσότερη τεχνητή νοημοσύνη στην επιλογή των ειδήσεων. 

Τα 27 άτομα στο Ηνωμένο Βασίλειο απασχολούνται από την PA Media, η οποία ήταν παλαιότερα η Press Association.

Ένας εργαζόμενος που ανήκει στην ομάδα μίλησε για τη μετάβαση. 

«Παίρνω όλο το χρόνο μου για να διαβάσω πώς η αυτοματοποίηση και η τεχνητή νοημοσύνη θα πάρουν όλες τις δουλειές μας, και εδώ είμαι – η τεχνητή νοημοσύνη πήρε τη δουλειά μου.»

Επιλογή Ειδήσεων με AI

Ο εργαζόμενος έχει ανησυχίες σχετικά με το πώς η τεχνολογία θα χειριστεί την επιλογή των ειδήσεων,既然 οι άνθρωποι ακολούθησαν «πολύ αυστηρές editorial οδηγίες». Αυτές οι οδηγίες ήταν σε ισχύ για να αποτρέψουν τη βίαιη ή ακατάλληλη περιεχόμενο από το να φτάσει στους χρήστες. 

Η ομάδα είχε ανατεθεί να επιλέξει ιστορίες που παράγονται από άλλες εταιρείες ειδήσεων, και θα τις επεξεργαζόταν για να ταιριάζουν σε συγκεκριμένο формά. Ο ιστότοπος της Microsoft στη συνέχεια φιλοξενούσε τα άρθρα και μοιραζόταν έσοδα από διαφήμιση με τους αρχικούς εκδότες. Η ομάδα ήταν επίσης υπεύθυνη για να βεβαιωθεί ότι οι τίτλοι ήταν σαφείς και διαμορφωμένοι με τον σωστό τρόπο. 

Σύμφωνα με εκπρόσωπο της PA Media, «Βρισκόμαστε στη διαδικασία της κατάρρευσης της ομάδας της Microsoft που εργάζεται στην PA, και κάνουμε ό,τι μπορούμε για να υποστηρίξουμε τα άτομα που επηρεάζονται. Είμαστε υπερήφανοι για τη δουλειά που κάναμε με τη Microsoft και ξέρουμε ότι παρείχαμε υψηλής ποιότητας υπηρεσία.»

Μεγαλύτερη Τάση

Η αντικατάσταση της ομάδας της Microsoft δεν είναι ένα απομονωμένο περιστατικό, η αυτοματοποίηση των ειδήσεων και του journalism αναμένεται να εξαπλωθεί. 

Μόνο τον προηγούμενο μήνα, η κινεζική κρατική εταιρεία ειδήσεων ανακοίνωσε την τελευταία έκδοση του AI anchor. Ακολουθεί τις ίδιες συμπεριφορές και τρόπους ενός ανθρώπινου anchor, και μπορεί να μεταδοθεί στο κοινό.

Όλα αυτά λαμβάνουν χώρα καθώς πολλές εταιρείες μέσων ενημέρωσης αντιμετωπίζουν οικονομικά προβλήματα και έχουν αναζητήσει αλλού για να βρουν ιστορίες ειδήσεων. 

Η Microsoft ειδικότερα έχει ήδη εφαρμόσει την τεχνητή νοημοσύνη στην επιλογή των ειδήσεων. Τα τελευταία quelques μήνες, η εταιρεία έχει ενθαρρύνει τη χρήση εργαλείων AI για να σαρώσει, να επεξεργαστεί και να φιλτράρει το περιεχόμενο.