Η Labelbox και η Wipro συνεργάζονται για πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης που μαθαίνουν από την εργασία

Η Labelbox δήλωσε στις 10 Νοεμβρίου 2026 ότι η νέα συνεργασία της με τη Wipro Limited θα υποστηρίξει την παραγωγική ανάπτυξη εταιρικών πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης, σχεδιασμένων να μαθαίνουν από την εμπειρία των οργανισμών.

Ο διευθύνων σύμβουλος της Labelbox, Manu Sharma, δήλωσε ότι στόχος είναι η μετατροπή της γνώσης, των ροών εργασίας και των προτύπων κάθε πελάτη σε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που μπορούν να αξιολογούνται αυστηρά, να βελτιώνονται διαρκώς και να αναπτύσσονται υπεύθυνα σε μεγάλη κλίμακα. Οι εταιρείες θα συνδυάσουν την τεχνολογία ενισχυτικής μάθησης της Labelbox με τις ομάδες υλοποίησης της Wipro και το Wipro Intelligence, την ενιαία σουίτα πλατφορμών, λύσεων και προσφορών της Wipro που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη.

Υλοποίηση και έλεγχος από τους πελάτες

Οι μηχανικοί της Wipro που αναπτύσσονται επιτόπου θα υποστηρίζουν την επιλογή ροών εργασίας, την ενοποίηση συστημάτων, την αποτύπωση εξειδικευμένης γνώσης του κλάδου και τη μέτρηση της απόδοσης. Ο ρόλος τους καλύπτει τόσο τις τεχνικές διασυνδέσεις όσο και τη μεταφορά επιχειρησιακής γνώσης που απαιτείται για την ενσωμάτωση των πρακτόρων στις υφιστάμενες διαδικασίες των πελατών.

Οι αρχικές περιπτώσεις χρήσης επικεντρώνονται στην αξιολόγηση και τη συντήρηση: στον εντοπισμό προβλημάτων ποιότητας δεδομένων, στην επανάληψη αξιολογήσεων όταν αλλάζουν τα μοντέλα και στη σύγκριση πειραμάτων για να προτείνεται το επόμενο βήμα. Έτσι, η συνεργασία αποκτά συγκεκριμένο αντικείμενο εργασίας πέρα από την αρχική έναρξη λειτουργίας, με ελέγχους που συνδέονται με τις αλλαγές στα μοντέλα και τα αποτελέσματα των πειραμάτων.

Οι πελάτες θα διατηρούν τον έλεγχο των δικαιωμάτων πρόσβασης, των προτύπων και των ευαίσθητων ενεργειών. Ο Malay Joshi, διευθύνων σύμβουλος της Americas 1 στη Wipro Limited, δήλωσε ότι αναμένει πως η ενισχυτική μάθηση θα διαδραματίζει ολοένα σημαντικότερο ρόλο σε μοντέλα που αναπτύσσονται για σύνθετες προκλήσεις του πραγματικού κόσμου, χαρακτηρίζοντας την κοινή προσφορά «μια ταχύτερη, ελεγχόμενη πορεία από τα πολλά υποσχόμενα πιλοτικά έργα σε παραγωγικά αποτελέσματα που μπορούν να μετρηθούν».

Οι Recursion και Horizon δημιουργούν τον κύκλο μάθησης

Σύμφωνα με τη Labelbox, οι οργανισμοί αποκτούν διαχειριζόμενους πράκτορες, περιβάλλοντα εκπαίδευσης και εργαλεία αξιολόγησης σε μία πλατφόρμα, διαμορφωμένη με βάση τις δικές τους ροές εργασίας, τα συστήματα, τη γνώση και τα πρότυπά τους. Στο πλαίσιο της Recursion, οι πράκτορες μπορούν να συντονίζουν εργασίες σε διάφορες επιχειρηματικές εφαρμογές, να παρουσιάζουν τα τεκμήρια που στηρίζουν κάθε αποτέλεσμα και να αξιοποιούν σε επόμενες εργασίες τα διδάγματα από εργασίες που έχουν ελεγχθεί. Η Horizon καλύπτει την εκπαίδευση και την αξιολόγηση, με περιβάλλοντα ενισχυτικής μάθησης και αξιολογήσεις για τη συλλογιστική, τον προγραμματισμό, τη χρήση εργαλείων και τη χρήση υπολογιστή. Τα δύο προϊόντα δημιουργούν έναν κύκλο ελέγχου και διακυβέρνησης των συστημάτων, αξιοποιώντας παράλληλα την εμπειρία από την εργασία για τη βελτίωσή τους.

Αυτή η αρχιτεκτονική καθιστά την αξιολόγηση μέρος του κύκλου λειτουργίας του πράκτορα. Οι εργασίες που έχουν ελεγχθεί προσφέρουν διδάγματα για τις επόμενες εκτελέσεις, ενώ οι αλλαγές στα μοντέλα μπορούν να ενεργοποιήσουν νέες αξιολογήσεις· η μέτρηση της απόδοσης από τη Wipro προσθέτει έναν έλεγχο σε επίπεδο ανάπτυξης, ώστε να διαπιστώνεται αν τα συστήματα ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των επιχειρήσεων. Επομένως, η επιλογή ροών εργασίας και η αποτύπωση εξειδικευμένης γνώσης του κλάδου καθορίζουν ποιες εργασίες εκτελούν οι πράκτορες, πώς αξιολογούνται τα αποτελέσματα και ποια διδάγματα αξιοποιούνται στη συνέχεια.

Το πλαίσιο της χρηματοδότησης της Series E

Η επενδυτική σχέση είχε ήδη διαμορφωθεί πριν από την ανακοίνωση της συνεργασίας. Στις 14 Οκτωβρίου 2026, η Labelbox ανακοίνωσε χρηματοδότηση Series E άνω των 100 εκατομμυρίων δολαρίων, η οποία περιλάμβανε μετοχική χρηματοδότηση και πιστωτική γραμμή, με αποτίμηση προ χρηματοδότησης 1,25 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Της χρηματοδοτικής σειράς ηγήθηκε η Infinitum Partners, με τη συμμετοχή της Wipro Ventures.

Το βασικό ζητούμενο της συνεργασίας είναι αν οι ομάδες υλοποίησης της Wipro μπορούν να μετατρέψουν αυτή την αρχιτεκτονική σε μετρήσιμα παραγωγικά αποτελέσματα, διατηρώντας παράλληλα τον έλεγχο των πελατών ως προς τα πρότυπα και τις ευαίσθητες ενέργειες.