Πώς το AI μπορεί να σώσει τα ΜΜΕ

Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο να το δούμε τώρα. Από την εκκίνηση του ChatGPT της OpenAI στα τέλη του 2022 και μια ολόκληρη σειρά από άλλα chatbots και εικονικούς βοηθούς που βασίζονται στο AI, η προσοχή έχει επικεντρωθεί γύρω από το πώς αυτά τα εργαλεία θα μπορούσαν να αντικαταστήσουν τις δουλειές των δημοσιογράφων και άλλων δημιουργών περιεχομένου. Η βιομηχανία των μέσων ενημέρωσης, που ήδη αγωνίζεται, cảm覺 ότι επιτίθεται δικαίως.

Ακόμη και από μέσα. Λίγο μετά, ο ιδιοκτήτης του Politico και του Insider, Mathias Döpfner, είπε στους υπαλλήλους του νωρίτερα φέτος ότι το AI θα μπορούσε να τους αντικαταστήσει. Στη συνέχεια, ολόκληρο το τμήμα ειδήσεων του BuzzFeed απολύθηκε, με τον CEO Jonah Peretti να λέει ότι η εταιρεία θα στραφεί για να επικεντρωθεί στο AI. Η λίστα των τμημάτων ειδήσεων που πειραματίζονται με το AI για την αυτοματοποίηση της παραγωγής ειδήσεων συνεχίζει να μεγαλώνει. Η Meta και η OpenAI ειδικότερα ελκύουν δημοσιογράφους για να εκπαιδεύσουν τα μοντέλα LLM.

Μαζί με την υιοθέτηση του AI ήρθαν απολύσεις ανθρώπων. Οι δημοσιογράφοι σίγουρα έχουν λόγο να ανησυχούν. Αυτό όμως, οι εκτελεστικοί της βιομηχανίας των μέσων ενημέρωσης έχουν υπερβεί στην υιοθέτηση της τεχνολογίας και την περικοπή των ανθρώπων, φαίνεται, μετά από μια σειρά από ακαδημαϊκές περιπτώσεις που έχουν έρθει στο φως.

Το CNET και η αδελφή εταιρεία Bankrate κατηγορήθηκαν για τη δημοσίευση δεκάδων άρθρων με ανακρίβειες γραμμένα από το AI· από τότε, έχουν σταματήσει τη δημοσίευση του AI. Σε παρόμοιο πνεύμα, η G/O Media – η ιδιοκτήτρια του Jezebel και του Gizmodo – δημοσίευσε ιστορίες που παράχθηκαν από το AI χωρίς εισαγωγή από τον редакτή και, ως εκ τούτου, περιείχαν πολλαπλά λάθη. Οι χρήστες της Microsoft ήταν απογοητευμένοι από μια ανάρμοστη δημοσίευση που παράχθηκε από το AI και δημοσιεύθηκε δίπλα σε μια ιστορία για μια γυναίκα που βρέθηκε νεκρή.

Συνολικά, το AI είναι πολύ απίθανο να αντικαταστήσει τους δημοσιογράφους. Αντίθετα, το AI θα βοηθήσει τις εκδόσεις ειδήσεων και θα τις κάνει ακόμη πιο κυρίαρχες. Γιατί; Η απάντηση σε αυτό βρίσκεται στην πιο κρίσιμη εμπορευματοποίηση για τα εργαστήρια AI: το υψηλής ποιότητας περιεχόμενο εκπαίδευσης.

Déjà Vu: Πώς τα Κοινωνικά Μέσα Ενημέρωσης Μετέβαλλαν τις Ειδήσεις

Ακριβώς όπως το διαδίκτυο μετέβαλε την επιχείρηση των μέσων ενημέρωσης – με ορισμένες εταιρείες να καταρρέουν λόγω υπερβολικής εξάρτησης από το καινούριο παιχνίδι και άλλες να επωφελούνται σημαντικά από μια μετρημένη προσέγγιση στα νέα κανάλια διαφήμισης και ανοικτής διανομής – così θα κάνει και το AI.

Αρχικά, οι εκδότες των μέσων ενημέρωσης ήταν ενθουσιασμένοι με τις προοπτικές της αύξησης των κοινωνικών μέσων. Δεν ήταν πλέον δεσμευμένοι από τα φυσικά εμπόδια του τύπου. Αποδείχθηκε ότι ήταν ξαφνικά σε ανταγωνισμό με ολόκληρο τον κόσμο, που περιελάμβανε όχι μόνο όλες τις άλλες εκδόσεις αλλά και ατομικούς bloggers και επιρροείς. Η New York Times έχει γίνει ένας ψηφιακός γίγαντας των μέσων ενημέρωσης που έχει προσελκύσει πάνω από 11 εκατομμύρια πληρωτές συνδρομητές και έχει γίνει μια από τις μεγαλύτερες εκδόσεις ειδήσεων στον κόσμο. Πολλές άλλες εκδόσεις αγωνίζονται ή έχουν κλείσει.

Ωστόσο, το AI έχει τη δυνατότητα να μετεβεί ολόκληρο το πεδίο και να φέρει πίσω τη δύναμη στα μέσα ενημέρωσης. Τα Μεγάλα Γλωσσικά Μοντέλα χρειάζονται πολλά περιεχόμενο για εκπαίδευση, και η ποιότητα αυτού του περιεχομένου ποικίλλει. Αποδείχθηκε ότι οι εταιρείες AI δίνουν πολύ βάρος στις πληροφορίες που συλλέγονται από οργανισμούς ειδήσεων. Αυτό συμβαίνει γιατί, σε αντίθεση με το X/Twitter feed και τα κοινωνικά μέσα γενικά, αυτές οι εκδόσεις προσφέρουν υψηλής ποιότητας, ελεγμένο περιεχόμενο, επιμελημένο όχι μόνο από έναν δημιουργό περιεχομένου αλλά από ολόκληρο το τμήμα ειδήσεων των αναφορέων και των редакτών. Έτσι, αυτό το περιεχόμενο θα επισημανθεί ως πιο αξιόπιστο και θα εμφανιστεί πιο συχνά. Αυτό δείχνει πόσο πολύτιμες είναι οι εταιρείες μέσων ενημέρωσης και η δουλειά που κάνουν οι άνθρωποί τους.

Τι düşünει η New York Times για το πώς να αντιμετωπιστούν τα AI; Λοιπόν, είναι δικάζοντας την OpenAI. Και μαζί με μια τεράστια λίστα από επιχειρήσεις μέσων ενημέρωσης, συμπεριλαμβανομένων του The Guardian, του Condé Nast, του Forbes και πολλών άλλων, είναι μπλοκάροντας τους αραχνοβόλους AI από το σάρωμα του περιεχομένου στα sites τους. Η News/Media Alliance πρόσφατα επίτισε την Google για το νέο AI Mode, λέγοντας ότι «πάρει το περιεχόμενο με τη βία και το χρησιμοποιεί χωρίς ανταπόδοση» σε εκδότες όπως ο Condé Nast και η Vox Media.

Αλλά αυτό μπορεί να είναι μια τακτική διαπραγμάτευσης. Ήδη, οι εταιρείες AI και τα μέσα ενημέρωσης έχουν αρχίσει να συνεργάζονται. Εν τω μεταξύ, η OpenAI έχει συνεργαστεί με πάνω από 20 εκδότες ειδήσεων, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων από 160 καναλιών, όπως η Washington Post, το The New Yorker και το Wired. Η Perplexity υπέγραψε συμφωνίες με το AdWeek, το The Independent, την Los Angeles Times και την World History Encyclopedia. Τα εργαστήρια AI προσεγγίζουν ένα σημείο όπου έχουν εξαντλήσει το μεγαλύτερο μέρος του υψηλής ποιότητας, δημόσιου δεδομένου που είναι κατάλληλο για την εκπαίδευση μεγάλων γλωσσικών μοντέλων και ψάχνουν ενεργά για νέο περιεχόμενο.

Έτσι, αυτές οι αδελφικές συνεργασίες είναι πολύ σημαντικές – όχι μόνο για να αναπτύξουν οι εταιρείες AI χρήσιμα προϊόντα και όχι μόνο για να διανείμουν τα άρθρα τους σε ένα ευρύτερο κοινό, αλλά για να έχουν οι καταναλωτές πρόσβαση σε καλά ερευνευμένο, μορφωμένο περιεχόμενο.

Η Νέα Πρώτη Σελίδα: Εισαγωγή στο Σύνολο Δεδομένων του AI

Επειδή οι καταναλωτές έχουν ήδη αρχίσει να χρησιμοποιούν το AI για αναζήτηση. Η Google και άλλα μηχανήματα αναζήτησης χάνουν έδαφος καθώς τα αποτελέσματα έχουν γίνει πλεονάζοντα με περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από διαφημιστές και ειδικούς SEO που ωθούν αχρήστους ιστότοπους στο πάνω μέρος. Όλο και περισσότεροι άνθρωποι ερωτούν το ChatGPT και άλλα βοηθά AI για να λάβουν καλύτερο, πιο εξειδικευμένο περιεχόμενο για την αναζήτησή τους.

Ο Gergely Orosz, ο συγγραφέας του newsletter Pragmatic Engineer, ανέφερε τον Μάιο ότι το ChatGPT οδήγησε περισσότερο трафик στο blog του από το DuckDuckGo ή το Bing τον τελευταίο μήνα, και αυτοί οι επισκέπτες διάβασαν τη σελίδα για περισσότερο χρόνο.

Συνεχίζοντας, η είσοδος στο σύνολο δεδομένων των μεγάλων LLM θα είναι τόσο σημαντική όσο και η εμφάνιση στη πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης της Google. Οι καταναλωτές ζητούν συστάσεις προϊόντων, ερευνών εφαρμογών και υπηρεσιών, συνοψίζουν πληροφορίες για σύνθετα θέματα, κάνουν βασική έρευνα αγοράς ή μαθαίνουν για νέα πράγματα. Όλες αυτές οι περιπτώσεις είναι εξαιρετικές ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις να κατακτήσουν νέο κοινό σε ένα νέο περιβάλλον. Οι εταιρείες θα αγωνιστούν για αυτή τη θέση με τα δόντια και τις νύχες, και όσο περισσότεροι άνθρωποι στραφούν στο AI αναζήτηση, τόσο πιο κρίσιμη θα γίνει αυτή η περιοχή.

Αυτό μας οδηγεί πίσω στην αρχή,既然 η καλύτερη τρόπος να εισαχθεί στο σύνολο δεδομένων LLM είναι να εμφανιστεί σε μεγάλες εκδόσεις ειδήσεων που παράγουν υψηλής ποιότητας δημοσιογραφία και έχουν εξασφαλίσει άμεσες συνεργασίες με την OpenAI, την Anthropic, την Perplexity και άλλα εργαστήρια AI. Αυτό ενισχύει περαιτέρω τη θέση των μέσων ενημέρωσης και τους παρέχει einen πραγματικό δρόμο για το μέλλον.

Εν τω μεταξύ, η βελτιστοποίηση του περιεχομένου για την ένταξη στα σύνολα δεδομένων θα γίνει το νέο SEO.