Υγεία

Από την Απομόνωση στην Ενσωμάτωση: Ενδυναμώνοντας τους Βετεράνους με Ευφυείς Τεχνολογίες Ακρόασης

mm
Προσθέστε το Unite.AI στις προτιμώμενες πηγές σας στο Google

Τα μέλη των ενόπλων δυνάμεων θέτουν τις ζωές τους σε κίνδυνο για να προστατεύσουν τους πολίτες και τα σύνορα της χώρας μας. Nhưng για πολλούς, η άνεση της επιστροφής στο σπίτι σημαίνει μια άλλη σύγκρουση: η μάχη με την απώλεια της ακοής λόγω της βαρύτητας του σύγχρονου πολέμου.

Περισσότεροι από τρεیس και μισό εκατομμύρια Αμερικανοί βετεράνοι έχουν αναγνωρισμένη από την κυβέρνηση ζημιά στην ακοή, συμπεριλαμβανομένης της τιννίτου και της γενικής απώλειας της ακοής.

Η έλλειψη μιας πιο συγκεκριμένης προσπάθειας για την αντιμετώπιση των προβλημάτων των επιστρέφοντων στρατιωτών σημαίνει μια σημαντική πρόκληση στα ζητήματα των βετεράνων. Πολλοί βετεράνοι που πάσχουν από απώλεια της ακοής βιώνουν einen οξύ αντίκτυπο στις επικοινωνίες με τις οικογένειές τους, την ψυχική υγεία τους και την ικανότητά τους να επιστρέψουν στην εργασία και την πολιτική ζωή. Κάποιοι αναφέρουν αυξημένα συναισθήματα απομόνωσης και μοναξιάς λόγω της ζημιάς στην ακοή.

Ενώ υπάρχουν λύσεις για την απώλεια της ακοής στην αγορά, συμπεριλαμβανομένων βελτιωμένων ακουστικών που είναι διαθέσιμα τόσο για τους βετεράνους όσο και για το γενικό πληθυσμό, τα ακουστικά δεν είναι απαραίτητα η λύση για τις διαφορετικές ανάγκες κάθε ατόμου. Επιπλέον, πολλοί είναι διστακτικοί να αποδεχτούν τέτοιες λύσεις λόγω των στίγματος που περιβάλλουν την αναπηρία.

Τυχαία, ένας φωτεινότερος μέλλον για τους βετεράνους με ζημιά στην ακοή εμφανίζεται, χάρη σε μια νέα γενιά βοηθητικών τεχνολογιών ακοής. Αυτές οι καινοτόμες λύσεις και συσκευές, πολλές από τις οποίες λειτουργούν με τη βοήθεια του AI, αναμορφώνουν την πρόσβαση και τα αποτελέσματα – όχι μόνο ιατρικά, αλλά και συναισθηματικά και κοινωνικά.

Τα ακόλουθα είναι κάποια από τα προβλήματα που σχετίζονται με την ακοή που αντιμετωπίζουν οι βετεράνοι και οι τρόποι με τους οποίους τα εργαλεία του AI βοηθούν να αναζωογονήσουν τις ζωές τους.

Πόσο μεγάλο είναι το πρόβλημα, πραγματικά;

Η απώλεια της ακοής είναι μια από τις πιο διαδεδομένες αναπηρίες που σχετίζονται με την στρατιωτική υπηρεσία. Η επίδρασή της ενισχύεται από τις αμέτρητες άλλες προκλήσεις της επιστροφής στην πολιτική ζωή.

Οι Αμερικανοί στρατιώτες αρχίζουν την στρατιωτική τους υπηρεσία σε νεαρή ηλικία, γεγονός που οδηγεί τους περισσότερους να βιώσουν απώλεια της ακοής ήδη από τις αρχές της ενηλικίωσης, αναγκάζοντάς τους να αντιμετωπίσουν προβλήματα που οι περισσότεροι ενήλικες δεν αντιμετωπίζουν μέχρι τις τελευταίες ηλικίες.

Παράλληλα με τις πρακτικές μειονεκτούν της απώλειας της ακοής – δυσκολία στην επικοινωνία από πρόσωπο σε πρόσωπο ή τηλεφωνικά, δυσκολία στην παρακολούθηση τηλεόρασης και ταινιών – υπάρχουν πολλά ψυχικά συμπτώματα που είναι ισχυρά συσχετισμένα με την απώλεια της ακοής για τους βετεράνους. Αυτά είναι ιδιαίτερα συχνά μεταξύ εκείνων που πάσχουν από τιννίτου, μια μακροχρόνια, επίμονη, υψηλής συχνότητας ήχο που προκύπτει όταν το εσωτερικό αυτί έχει υποστεί ζημιά. Αυτοί που πάσχουν από τα συχνά τρελαμένα συμπτώματα της τιννίτου αναφέρουν συχνά αυξημένα συναισθήματα απομόνωσης και κατάθλιψης. Σε συνδυασμό με το γενικευμένο ΣΔΠ που οι βετεράνοι συχνά φέρνουν στο σπίτι, τα προβλήματα της ακοής δημιουργούν ένα ισχυρό μείγμα ανησυχίας που ενισχύει τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι στρατιώτες στην προσπάθεια τους να επαναενταχθούν στην πολιτική ζωή.

Όπως συμβαίνει και με τους πολιτικούς ασθενείς με απώλεια της ακοής, οι βετεράνοι έχουν την τάση να καθυστερούν να ζητήσουν θεραπεία για την απώλεια της ακοής. Αν και η απώλεια της ακοής και η τιννίτου είναι δύο από τις πιο συχνές травματισμούς που αναφέρονται για απαίτηση αποζημίωσης, η αόρατη φύση και η σύνδεσή τους με την φυσική εξέλιξη της γήρανσης είναι μόνο δύο από τα πράγματα που αποθαρρύνουν τους ανθρώπους από το να ζητήσουν βοήθεια.

Τα παραδοσιακά ακουστικά, που συχνά αποτελούν το σημείο εκκίνησης για τις περισσότερες θεραπείες απώλειας της ακοής, θεωρούνται συχνά ότι δεν είναι αρκετά διακριτικά για να吸引ουν τους νεότερους βετεράνους. Παρά την ικανότητα των ακουστικών να βελτιώσουν πολλές καθημερινές εμπειρίες, ένα σημαντικό ποσοστό βετεράνων είναι ακόμη διστακτικοί να χρησιμοποιήσουν αυτά τα εργαλεία επειδή τα θεωρούν άσχημα, ντροπιαστικά ή αισχρά. Ως αποτέλεσμα, κάποιοι βετεράνοι περιμένουν δεκαετίες trước από το να εξοπλιστούν με τέτοιες συσκευές.

Το Υπουργείο Υποθέσεων Βετεράνων των Ηνωμένων Πολιτειών, που είναι γνωστό ως το VA, είναι στην πρώτη γραμμή για την αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων, προσφέροντας υποστήριξη στους βετεράνους με τη μορφή οικονομικής αποζημίωσης, υπηρεσιών ψυχικής και σωματικής υγείας, και άλλα. Δυστυχώς, το VA παραμένει μια υποαξιοποιημένη πηγή, συχνά εμποδισμένη από τη γραφειοκρατική ταπείνωση. Πολλοί βετεράνοι είναι διστακτικοί να βασιστούν στο VA, είτε επειδή τα οφέλη δεν έχουν διαφημιστεί επαρκώς, είτε λόγω της δυσκολίας να διαπεράσουν τη γραφειοκρατία, είτε λόγω του φόβου για τα κόστη και τα στίγματα που σχετίζονται με την λήψη βοήθειας.

Πέρα από τα Ακουστικά: Αυξάνοντας την Πρόσβαση σε Καλύτερες Τεχνολογίες Ακοής

Ενώ τα ακουστικά είναι μια χρήσιμη λύση, δεν είναι πλέον η μόνη επιλογή. Μια νέα κυμαία βοηθητικών τεχνολογιών γεμίζει τα κενά.

Κάποιοι στρέφονται σε ευρέως διαθέσιμες καταναλωτικές προϊόντα, όπως AirPods ή άλλα ασύρματα ακουστικά, τα οποία μπορούν να προσφέρουν αποτελεσματικές, χαμηλού κόστους, προσιτές, στίγμα-ελεύθερες λύσεις για κάποια από τις βασικές επιπτώσεις της απώλειας της ακοής. Κάποια από αυτά τα καταναλωτικά ακουστικά, όταν συνδυαστούν με ορισμένες εφαρμογές, μπορούν να επιτύχουν παρόμοιες λειτουργίες με τα τυπικά ακουστικά. Επίσης, επιτρέπουν τη συνεχή αναπαραγωγή μουσικής ή θορύβου, που μπορεί να βοηθήσει στη μείωση των συμπτωμάτων της τιννίτου.

Πιθανώς, οι πιο σημαντικές καινοτομίες στις τεχνολογίες ακοής είναι αυτές που προέρχονται από τις προόδους του AI. Για παράδειγμα, πολλές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης της Nagish, έχουν αξιοποιήσει τις καινοτομίες της τεχνολογίας του AI για να δημιουργήσουν εργαλεία υποτιτλισμού για τηλεφωνικές κλήσεις, υπηρεσίες μεταγραφής σε πραγματικό χρόνο, κείμενο-σε-ομιλία και ομιλία-σε-κείμενο σε κινητά τηλέφωνα και εφαρμογές υπολογιστών. Αυτά τα εργαλεία ενδυναμώνουν τους χρήστες να επικοινωνούν αποτελεσματικά, προσωπικά, τηλεφωνικά και στην εργασία, χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύψουν την κατάσταση της ακοής τους, να θυσιάσουν την ιδιωτικότητά τους ή να παλέψουν με άβολα момέντα. Κάποια από αυτά τα εργαλεία είναι δωρεάν, βασισμένα σε κινητά τηλέφωνα και ακόμη και πιστοποιημένα από την FCC, καθιστώντας τα επιλέξιμα για αποζημίωση από την ομοσπονδιακή κυβέρνηση, επιτρέποντας στους επιλέξιμους χρήστες να χρησιμοποιούν αυτές τις υπηρεσίες χωρίς κόστος.

Πολλές μεγάλες εταιρείες, όπως η Google, Apple και Microsoft, έχουν ήδη κυκλοφορήσει ή ανακοινώσει χαρακτηριστικά προσβασιμότητας, τα οποία μαρτυρούν την αυξανόμενη αναγνώριση του ζητήματος. Αυτή η υιοθέτηση έχει επίσης επιταχύνει την ενσωμάτωση τέτοιων χαρακτηριστικών με την καθημερινή τεχνολογία, όπως τα συστήματα iOS και Android. Η ενσωμάτωση εργαλείων που βασίζονται στο AI σε καθημερινές συσκευές, όπως κινητά τηλέφωνα, υπολογιστές και τηλεοράσεις, είναι κρίσιμη για την υπέρβαση των εμποδίων της προσιτότητας και της προσβασιμότητας στις τεχνολογίες ακοής.

Για να χτίσουμε ένα φωτεινότερο μέλλον για την φροντίδα της απώλειας της ακοής για τους βετεράνους και τους πολίτες, ο πρώτος βήμας είναι η ευαισθητοποίηση ότι η απώλεια της ακοής μπορεί να σημαίνει πολύ περισσότερα από τη δυσκολία να ακούσουμε. Μπορεί να οδηγήσει σε απομόνωση, κατάθλιψη και μια ορισμένη αποσύνδεση από το κοινωνικό και υποστηρικτικό σύστημα. Προσπαθώντας να κατανοήσουμε καλύτερα τις πραγματικότητες της απώλειας της ακοής, καθώς και τις ευρύτερες επιπτώσεις της, podemos να δημιουργήσουμε τεχνολογίες επικοινωνίας που θα επιτρέψουν στους βετεράνους να ανακατασκευάσουν την αυτοπεποίθηση, να ανακτήσουν την ανεξαρτησία στις επικοινωνίες, να αποφύγουν τα στίγματα και να ζητήσουν νωρίτερα παρέμβαση.

Τυχαία, η απώλεια της ακοής στους βετεράνους δεν πρέπει να σημαίνει απομόνωση ή θυμό. Με την άνοδο των σύγχρονων, AI-ενεργών λύσεων για την απώλεια της ακοής, οι βετεράνοι μπορούν να ανακτήσουν τον έλεγχο στη ζωή τους. Αλλά είναι πάνω σε εμάς να κανονικοποιήσουμε την βοηθητική τεχνολογία, για όλους εκείνους που αντιμετωπίζουν προκλήσεις στην ακοή.

Μετά από όλα όσα έχουν θυσιάσει οι βετεράνοι μας, τους οφείλουμε αυτό… και πολύ περισσότερα.

Ο Tomer Aharoni είναι ο συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Nagish, μιας εταιρείας επικοινωνίας που έχει πιστοποιηθεί από το FCC και βρίσκεται στο σημείο τομής του AI και της προσβασιμότητας. Πριν ακολουθήσει την αποστολή της ζωής του για να κάνει την επικοινωνία πιο προσιτή, ο Tomer εργάστηκε ως μηχανικός λογισμικού στη Bloomberg και ως ερευνητής στο Πανεπιστήμιο Κολούμπια και έχει συγγράψει και δημοσιεύσει ακαδημαϊκές εργασίες sobre την επεξεργασία φυσικής γλώσσας και το Διαδίκτυο των Πραγμάτων.