Η Databricks παρουσιάζει τρεις τρόπους υιοθέτησης των εργαλείων OpenAI από επιχειρήσεις

Στις 13 Νοεμβρίου 2026, η Databricks δημοσίευσε μια επισκόπηση της υιοθέτησης από επιχειρήσεις, στην οποία περιγράφει τρεις τρόπους χρήσης των εργαλείων OpenAI με εταιρικά δεδομένα που διέπονται από κανόνες διακυβέρνησης: αναλύσεις στο ChatGPT μέσω του Genie, κεντρικά ελεγχόμενες υλοποιήσεις του Codex και προσαρμοσμένοι πράκτορες που φιλοξενούνται ως εφαρμογές Databricks.

Ο οδηγός βασίζεται σε μια πολυετή συνεργασία που ανακοινώθηκε στις 25 Σεπτεμβρίου 2025. Η αρχική ανακοίνωση αποτίμησε τη συνεργασία στα 100 εκατομμύρια δολάρια και ανέφερε ότι τα εγγενή μοντέλα OpenAI θα ήταν διαθέσιμα σε περισσότερους από 20.000 πελάτες της Databricks σε διάφορα περιβάλλοντα cloud. Ο συνιδρυτής και πρόεδρος της OpenAI, Greg Brockman, περιέγραψε ως εξής την τεχνητή νοημοσύνη χωρίς εταιρικά δεδομένα: «είναι σαν να προσλαμβάνεις κάποιον με 20 διδακτορικά και να μην τον καλείς ποτέ σε σύσκεψη».

Σύμφωνα με την κοινή αρχιτεκτονική, η OpenAI παρέχει τα μοντέλα GPT, το ChatGPT, το Codex και το Agents SDK της. Η Databricks συνεισφέρει το lakehouse, όπου αποθηκεύονται εταιρικά δεδομένα που διέπονται από κανόνες διακυβέρνησης, καθώς και επιχειρηματικούς ορισμούς, κανόνες πρόσβασης, δρομολόγηση αιτημάτων προς μοντέλα και υποδομή εφαρμογών. Το Genie Ontology προσθέτει το ειδικό για κάθε εταιρεία πλαίσιο.

Το Genie εφαρμόζει τους εταιρικούς ορισμούς στο ChatGPT

Η διαδρομή για τους επιχειρηματικούς χρήστες απευθύνεται σε εργαζομένους που χρειάζονται αριθμητικά στοιχεία, αλλά δεν γράφουν ερωτήματα SQL για βάσεις δεδομένων. Μέσω του πρόσθετου Databricks Genie, οι χρήστες του ChatGPT μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις σε φυσική γλώσσα· το Genie εντοπίζει τα σχετικά δεδομένα, εφαρμόζει εγκεκριμένους ορισμούς μετρικών, εκτελεί το ερώτημα στο Databricks και επιστρέφει γραφήματα ή διαγράμματα. Το Genie Ontology καταγράφει μετρικές, επιχειρηματικούς ορισμούς και τις σχέσεις μεταξύ εταιρικών δεδομένων, ώστε μια μετρική όπως τα έσοδα να ακολουθεί τον ορισμό που έχει θέσει η ίδια η εταιρεία.

Η πρόσβαση εξακολουθεί να περιορίζεται στα δεδομένα που ο χρήστης έχει ήδη δικαίωμα να βλέπει, ενώ κάθε απάντηση παραπέμπει στις πηγές της στο Databricks. Το ChatGPT Work μπορεί επίσης να προτείνει επόμενα βήματα και ποιοι θα πρέπει να συμμετάσχουν, να κοινοποιεί ευρήματα μέσω Slack ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να εκτελεί ενέργειες που έχουν εγκριθεί από τον χρήστη μέσω συνδεδεμένων εργαλείων.

Η καταχώριση του πρόσθετου από την OpenAI καλύπτει επίσης τη δημιουργία ερωτημάτων SQL, τις περιλήψεις πινάκων εργαλείων ή αποτελεσμάτων του Genie και τη συγκέντρωση ευρημάτων για ομάδες. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται από το πρόσθετο, το πρόγραμμα συνδρομής και τις ρυθμίσεις του χώρου εργασίας, ενώ ορισμένες συνδέσεις απαιτούν ρύθμιση ή έγκριση από διαχειριστή.

Το Unity Gateway συγκεντρώνει τη διακυβέρνηση του Codex

Για τις ομάδες μηχανικών, το Codex στέλνει αιτήματα μέσω του Unity Gateway, αντί να επικοινωνεί απευθείας με την OpenAI. Οι προγραμματιστές διατηρούν την υπάρχουσα ροή εργασίας τους και πραγματοποιούν έλεγχο ταυτότητας με διαπιστευτήριο Databricks, ενώ το κλειδί API της OpenAI παραμένει στην πύλη. Κάθε αίτημα καταγράφεται, ενώ οι επικεφαλής των ομάδων μηχανικών μπορούν να ορίζουν προϋπολογισμούς για τις ομάδες, να εξετάζουν τις δαπάνες ανά ομάδα και να επιλέγουν ποιο μοντέλο GPT θα χειρίζεται κάθε εργασία.

Η προτεινόμενη ρύθμιση εγκαθιστά το εργαλείο γραμμής εντολών Unity Gateway και εκτελεί ug codex. Η τεκμηρίωση ρύθμισης της Databricks καλύπτει επίσης τη μη αυτόματη διαμόρφωση και την εκτέλεση του Codex σε υπολογιστικούς πόρους Databricks. Οι επιλέξιμες συνδρομές ChatGPT Go, Plus, Pro και Enterprise μπορούν να συνδεθούν μέσω υπηρεσίας παροχής μοντέλων που έχει διαμορφώσει ο διαχειριστής, με τις χρεώσεις των αιτημάτων να καταλογίζονται στη συνδρομή ChatGPT. Το Unity Gateway είναι γενικά διαθέσιμο· τα τεκμηριωμένα εργαλεία SQL, sandbox και αναζήτησης στον ιστό, καθώς και οι δεξιότητες του Unity Gateway, παραμένουν σε έκδοση beta.

Οι προσαρμοσμένοι πράκτορες χρησιμοποιούν δεδομένα που διέπονται από κανόνες διακυβέρνησης και κοινά μέτρα ελέγχου

Η τρίτη διαδρομή αφορά προσαρμοσμένους πράκτορες για επιχειρηματικές διαδικασίες που χρησιμοποιούν δεδομένα υπό αυστηρούς κανόνες ασφάλειας και διακυβέρνησης. Το Databricks Model Serving εκτελεί μοντέλα OpenAI δίπλα σε αυτά τα δεδομένα που διέπονται από κανόνες διακυβέρνησης, χωρίς να απαιτείται εξωτερικό κλειδί API όταν το μοντέλο παρέχεται από το Databricks. Οι ομάδες μπορούν να δημιουργούν και να αξιολογούν πράκτορες στο Agent Bricks ή να χρησιμοποιούν το OpenAI Agents SDK και να αναπτύσσουν το αποτέλεσμα ως εφαρμογή Databricks.

Το επίσημο πρότυπο εφαρμογής παρέχει ένα συνομιλιακό REST API, ένα διαδραστικό περιβάλλον συνομιλίας και κώδικα αξιολόγησης MLflow. Το MLflow AgentServer διαχειρίζεται τη δρομολόγηση αιτημάτων, την καταγραφή και τον χειρισμό σφαλμάτων, με ενσωματωμένη ιχνηλάτηση και παρατηρησιμότητα. Μια ResponsesAgent διεπαφή παρέχει συμβατότητα με τα εργαλεία αξιολόγησης και ανάπτυξης της Databricks, ενώ το Model Context Protocol συνδέει τον πράκτορα με εργαλεία και πηγές δεδομένων.

Σε όλες αυτές τις προσεγγίσεις, το Unity Catalog παρέχει δικαιώματα πρόσβασης, το Unity Gateway διαχειρίζεται τη δρομολόγηση αιτημάτων και τον έλεγχο κόστους, ενώ το Lakebase προσφέρει διαχειριζόμενη αποθήκευση Postgres για τη μνήμη και την κατάσταση των πρακτόρων. Η Databricks σχεδιάζει να δημοσιεύσει συμπληρωματικά άρθρα για την αρχιτεκτονική, τη ρύθμιση και τα διδάγματα από πελάτες για καθεμία από τις προσεγγίσεις.

Αυτή η κοινή αρχιτεκτονική προσφέρει ένα ενιαίο πλαίσιο δικαιωμάτων πρόσβασης και ελέγχου κόστους για ερωτήματα επιχειρηματικών χρηστών, αιτήματα προγραμματισμού και προσαρμοσμένους πράκτορες, καθιστώντας τη διακυβέρνηση κοινό θεμέλιο καθώς η χρήση της OpenAI επεκτείνεται σε όλη την εταιρεία.