Ο Chris Adomaitis είναι ο Διευθυντής και Αρχιτέκτονας Λύσεων για τη Βόρεια Αμερική στην Omilia, μια παγκόσμια εταιρεία διαλογικής νοημοσύνης που παρέχει προηγμένα αυτόματα λύσεις αναγνώρισης ομιλίας σε οργανισμούς παγκοσμίως. Ο Chris έχει σημαντική εμπειρία σε όλες τις πτυχές των κέντρων επαφής πελατών, από την εφαρμογή τεχνολογίας και τις πλατφόρμες διαδραστικής νοημοσύνης μέχρι την εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών. Ο Chris έχει μια μοναδική εικόνα για το ταξίδι του πελάτη που οδηγεί τις αποφάσεις σχετικά με την εφαρμογή τεχνολογίας κέντρου επαφής σε παγκόσμιες αγορές.
