Ablorde Ashigbi, Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος tại 4Degrees – Σειρά Συνεντεύξεων

O Ablorde Ashigbi είναι ο Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της 4Degrees μιας πλατφόρμας που αναλύει το δίκτυο μιας ομάδας για να βοηθήσει στην εύρεση του καλύτερου δρόμου προς μια εταιρεία, επενδυτή ή εμπειρογνώμονα σε δευτερόλεπτα.

Μπορείτε να μοιραστείτε την ιστορία πίσω από το 4Degrees;

Η έμπνευση για το 4Degrees προέρχεται από τους πελάτες μας. Έχουμε περάσει πολύ χρόνο προσπαθώντας να κατανοήσουμε τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι πελάτες μας στη διαχείριση και την αξιοποίηση του δικτύου σχέσεων τους και πώς να ανταποκριθούμε στις ανάγκες τους. Một μέρος της έμπνευσης για το 4Degrees προέρχεται επίσης από τα υπόβαθρα του εαυτού μου και του συνιδρυτή μου. Πριν από την ίδρυση του 4Degrees, εργαζόμασταν σε διάφορους κλάδους που είναι έντονα εξαρτημένοι από τις σχέσεις. Κάναμε να συνειδητοποιήσουμε τον ρόλο που παίζουν τα επιτυχημένα δίκτυα σχέσεων στην βοήθεια των εταιρειών να φθάσουν στο επόμενο στάδιο της ανάπτυξής τους και πώς τα μη αυτόματα και συναλλαγμένα συστήματα είναι ανεπαρκή στην διευκόλυνση αυτού. Βασισμένοι στην εμπειρία και τις υποδείξεις από τους πελάτες μας, ο συνιδρυτής μου και εγώ πήραμε το βήμα και ξεκινήσαμε το 4Degrees.

Πόσο σημαντική είναι η δημιουργία σχέσεων για τις επιχειρήσεις;

Οι επιτυχημένες επιχειρήσεις χτίζονται σε ισχυρές μακροχρόνιες σχέσεις. Για πολλές επιχειρήσεις, ιδιαίτερα αυτές στον κλάδο των υπηρεσιών, ένα αποτελεσματικό δίκτυο σχέσεων είναι το πιο πολύτιμο περιουσιακό στοιχείο. Βοηθά στην απόκτηση νέων πελατών, την πρόσληψη εξαιρετικών ταλέντων και την έλξη δυνητικών συνεργατών. Και αυτό είναι το που εστιάζει το 4Degrees – παρέχουμε εργαλεία για να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να διαχειριστούν και να μεγιστοποιήσουν το δίκτυο σχέσεων τους. Στον ψηφιακό κόσμο σήμερα, πολλές συναλλαγμένες διαδικασίες έχουν αναληφθεί από τη μηχανική μάθηση και άλλες τεχνολογίες. Αλλά αν σκεφτείτε, ο χώρος όπου οι άνθρωποι μπορούν να συνεχίσουν να διαφοροποιούνται είναι στην οικοδόμηση σχέσεων και πώς σχετίζονται μεταξύ τους. Ένα προϊόν όπως το δικό μας βοηθά τους ανθρώπους να ενισχύσουν και να αλληλεπιδράσουν με το δίκτυο σχέσεων τους για να παράγουν μακροχρόνια αξία.

Πώς το 4Degrees βοηθά τους επαγγελματίες να διαχειριστούν και να αξιοποιήσουν τις συνδέσεις τους;

Το 4Degrees εστιάζει στην βοήθεια των ανθρώπων να καλλιεργήσουν και να διαχειριστούν ισχυρές σχέσεις. Δεν είμαστε ένα κοινωνικό δίκτυο που απλώς εμφανίζει ειδήσεις και ειδοποιήσεις από τις συνδέσεις στο δίκτυο σας· αντίθετα, εστιάζουμε στην κατανόηση της δύναμης αυτών των σχέσεων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι πελάτες μας από διάφορους κλάδους έχουν μετατρέψει με επιτυχία αυτές τις πολύτιμες σχέσεις σε επιχειρηματικές ευκαιρίες. Συλλέγοντας δεδομένα επικοινωνίας από emails και ημερολόγια, η πλατφόρμα μπορεί να βοηθήσει στην παρακολούθηση των συνδέσεων που κάνει η ομάδα σας με δυναμικό τρόπο. Επίσης, παρέχει εποπτικές και ενέργειες που η ομάδα σας μπορεί να λάβει για να χτίσει νέες σχέσεις με τον καιρό και/ή να διατηρήσει τις υφιστάμενες.

Μπορείτε να συζητήσετε κάποιες από τις τεχνολογίες μηχανικής μάθησης που χρησιμοποιούνται στο 4Degrees;

Στο 4Degrees, χρησιμοποιούμε τη μηχανική μάθηση και την τεχνητή νοημοσύνη με διάφορους τρόπους. Εδώ είναι δύο διαφορετικά παραδείγματα.

• Το πρώτο είναι η κατανόηση της δύναμης μιας σύνδεσης μεταξύ του ατόμου στην ομάδα σας και των ανθρώπων έξω από την ομάδα σας. Ένας από τους πυρήνες τομείς του προϊόντος μας δεν είναι μόνο να σας πει ποιους γνωρίζουν οι συνεργάτες σας, αλλά να σας δώσει μια εποπτική για το αν αυτές οι σχέσεις είναι αυτές που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε για διάφορους σκοπούς. Αυτό είναι όπου τα δεδομένα και η μηχανική μάθηση έρχονται στο παιχνίδι – αναλύουμε την ιστορία των δεδομένων επικοινωνίας, για παράδειγμα, ανταλλαγές email και ημερολογίου, για να προσπαθήσουμε να βαθμολογήσουμε τη δύναμη της σχέσης.
• Το δεύτερο παράδειγμα σχετίζεται με την ταξινόμηση του δικτύου σχέσεων της ομάδας. Συλλέγοντας το τρέχον και προηγούμενο ρόλο και το προφίλ στο διαδίκτυο, μπορούμε να προτείνουμε τι μπορεί να εστιάζει αυτό το άτομο ή σε ποιες περιοχές έχει εξειδίκευση.

Αυτά είναι τα δύο βασικά πεδία όπου η μηχανική μάθηση χρησιμοποιείται στο 4Degrees.

Το 4Degrees αποκτήθηκε στο πρόγραμμα επιτάχυνσης Techstars Chicago το 2017. Μπορείτε να μοιραστείτε κάποιες από τις υψηλότερες στιγμές αυτής της εμπειρίας;

Πιθανότατα η μεγαλύτερη υψηλότερη στιγμή αυτής της εμπειρίας ήταν η πρόσβαση στο δίκτυο Techstars. Το πρόγραμμα μας επέτρεψε να συνδεθούμε με φανταστικές εταιρείες, εμπειρογνώμονες κλάδου και δυνητικούς πελάτες. Στην πραγματικότητα, κάποιοι από τους πρώτους επενδυτές μας ήρθαν από το Techstars. Κάποιοι από τους μεγαλύτερους πελάτες μας ήρθαν από συστάσεις μέσω του δικτύου Techstars και κάποιοι από τους πιο στενούς συμβούλους και μέντορες της εταιρείας είναι άνθρωποι που συναντήσαμε κατά τη διάρκεια των ωρών γραφείου του Techstars. Το TechStars έχει πραγματικά αποτελέσει einen θεμελιώδη τομέα του επιχειρηματικού μας ταξιδιού.

Από το 2014, έχετε διατελέσει μέντορας για το 1871, einen επιχειρηματικό κόμβο για ψηφιακές startups στο Σικάγο. Ποια είναι κάποια κοινά χαρακτηριστικά που έχετε παρατηρήσει σε επιτυχημένους επιχειρηματίες;

Κάποια κοινά χαρακτηριστικά που βοηθούν τους επιχειρηματίες να επιτύχουν κατά τη διάρκεια αυτού του ταξιδιού είναι η επιμονή και ο οπτιμισμός. Υπάρχουν πολλά σημεία κατά μήκος του ταξιδιού όπου το λογικό πράγμα να κάνετε μπορεί να sentir να εγκαταλείψετε. Θα συναντήσετε ανθρώπους που θα σας πούνε ότι αυτό που καταδιώκετε είναι πολύ δύσκολο ή δεν αξίζει τον χρόνο σας. Αλλά η οικοδόμηση κάτι νέου απαιτεί να δείτε κάτι που οι άλλοι δεν βλέπουν, και το θάρρος να το καταδιώξετε – και να υπερνικήσετε τα πολλά εμπόδια που θα σας σταθούν στο δρόμο. Κάθε επιχειρηματίας που τελικά κατάφερε να οικοδομήσει μια επιχείρηση κλίμακας αρνείται να αφήσει αυτά τα εμπόδια να κερδίσουν. Συνεχίζουν να παλεύουν για να βρουν έναν τρόπο.

Έχετε επίσης επενδύσει σε πολλές εταιρείες. Τι ψάχνετε όταν επενδύετε σε μια startup;

Ψάχνω για δύο πράγματα – επιχειρηματικές ευκαιρίες με δυνατότητα ανάπτυξης, και ίσως το πιο σημαντικό, την ομάδα των επιχειρηματιών τους. Το μέγεθος της αγοράς στην οποία μια startup ανταγωνίζεται είναι một μεγάλο παράγοντα που επηρεάζει την μελλοντική της ανάπτυξη, οπότε tend να ψάχνω για μεγάλες ή υψηλές αγορές ανάπτυξης. Αλλά χρειάζεστε μια εξαιρετική ομάδα για να επιτύχετε σε αυτή την αγορά. Οι εξαιρετικές ομάδες μπορούν να κάνουν χρήση των λιγοστών πόρων που έχουν και δεν εγκαταλείπουν εύκολα όταν οι καιροί γίνονται δύσκολοι. Έχουν επίσης μια σαφή όραση για το τι θέλουν να επιτύχουν για την εταιρεία τους, και ένα μεγάλο μέρος αυτού περιλαμβάνει την εύρεση των σωστών ανθρώπων για να τους βοηθήσουν να φθάσουν εκεί – ένας τεράστιος εστιασμός για μένα, προσωπικά. Οι εξαιρετικές ομάδες επίσης αποδεικνύουν την ικανότητα να αναπτύξουν εμπιστοσύνη και να εμπνεύσουν τους ανθρώπους να αναλάβουν το ίδιο όραμα – ένας τεράστιος εστιασμός για μένα.

Λυπάμαι, η κοινότητα AI λείπει σε γένους και φυλή. Έχετε κάποια λόγια σοφίας για επιχειρηματίες που είναι ενταφιασμένοι από ένα πεδίο που κυριαρχείται από λευκούς άνδρες;

Η μεγαλύτερη συμβουλή μου είναι να βρείτε την φυλή σας. Βρείτε ανθρώπους που κατανοούν το ταξίδι που είστε, και που έχουν περάσει από τις υψηλές και τις χαμηλές της οικοδόμησης εταιρείας. Αυτό σας κάνει να sentir menos μόνοι και σας βοηθά να οικοδομήσετε μια ομάδα υποστηρικτών γύρω από την εταιρεία σας που μπορείτε να βασιστείτε για συμβουλές και υποστήριξη.

Ευχαριστώ για τη μεγάλη συνέντευξη, οι αναγνώστες που επιθυμούν να μάθουν περισσότερα πρέπει να επισκεφθούν 4Degrees.