Raymond Mieszaniec, Co-Founder & COO of EvenUp – Intervieuserie

Raymond Mieszaniec, Co-Founder og COO i EvenUp, har brugt de seneste år på at bygge en af de mest indflydelsesrige juridiske teknologivirksomheder i personskadeområdet. Efter lanceringen af EvenUp i 2019 hjalp han med at forme virksomhedens operationelle strategi og skalere dens produkter, hvilket byggede på tidligere erfaringer med at co-founde EquitySim, hvor han brugte AI-drevne simulationer til at identificere og fremme divers studenter-talent for top-arbejdsgivere. Hans baggrund omfatter også risikokonsultation i PwC i Hong Kong og Kina, hvor han arbejdede på tværs af analytics, cybersikkerhed, finansielle forbrydelser og reguleringsoverholdelse, samt tidligere roller i regnskab og økonomisk forskning.

EvenUp fokuserer på at lukke retsforskellen ved at bruge maskinelæring til at hjælpe personskadeofre og deres advokater med at opnå stærkere, data-understøttede resultater. Platformen genererer omfattende krav-pakker, analyserer sag-værdi, identificerer manglende dokumentation og strømliner arbejdsgange, der traditionelt kræver omfattende manuelt arbejde. Ved at kombinere avanceret software med retssag- og forud-forligsfinansiering giver virksomheden ofrene mulighed for at undgå tidlige lavmæssige forlig og giver advokaterne robuste værktøjer til principperne for forhandling, hvilket ultimativt hjælper med at skabe fairere og mere transparente resultater på tværs af retssystemet.

Hjalp du med at starte EvenUp i 2019 med en mission om at gøre retfærdighed mere tilgængelig for personskadeofre. Hvad personlige erfaringer eller indsigt førte dig til at oprette en virksomhed, der fokuserer på fairhed og data-drevet advokatvirksomhed?

EvenUp blev født ud af både frustration og empati. Mine co-foundere og jeg så igen og igen det samme hjerteskærende mønster — personskadeofre, der blev undervurderet eller overgået blot fordi deres advokater ikke havde adgang til de samme data og ildkraft som forsikringsselskaberne på den anden side.

For mig er det dybt personligt. Min fars liv blev vendt upside down af en katastrofal ulykke, og jeg så ham indgå sin sag for en brøkdel af, hvad den virkelig var værd. Vores familie kæmpede for at navigere i et system, der føltes stablet imod os på hver eneste måde. Den erfaring efterlod et mærke — og en mission.

EvenUp eksisterer for at ændre den ligning. Vi bruger AI til at give hver advokatvirksomhed og hver offer den samme ildkraft som de kæmper imod — og gør retfærdighed hurtigere, fairere og tilgængelig for alle, ikke kun for dem med de dybeste lommer.

Du har tidligere co-fundet EquitySim, en edtech-startup, der brugte simulationer til at identificere fremvoksende talent. Hvordan påvirkede den erfaring din tilgang til at bygge en AI-drevet virksomhed i det juridiske domæne?

Jeg er altid blevet draget til problemer, hvor teknologi kan gøre ting fairere. Som den første i min immigrerende familie til at graduere fra college — fra en non-target skole, uden nogen “playbook” for at bryde ind i konkurrencedygtige felter — lærte jeg på første hånd, hvor meget potentiale kan gå ubemærket hen. Den erfaring blev gnisten bag EquitySim, der blev grundlagt på overbevisningen om, at talent er fordelt lige, men muligheder ikke er. Der så jeg, hvordan data og simulation kunne fjerne fordomme og afsløre kvaliteter, som traditionelle systemer overser — ting som stædighed, tilpasningsevne og evnen til at lære hurtigt — de egenskaber, der faktisk forudsiger succes.

Den samme tråd løber gennem EvenUp. Vi bruger AI til at fremhæve, hvad der er usynligt i retssystemet — og sikrer, at hver personskadeoffer får sin fulde, retfærdige værdi. Uanset om det er et resume eller en personskadesag, har min mission altid været den samme: at bygge teknologi, der niveallerer banen og giver folk chancen, de fortjener.

EvenUp’s Claims Intelligence Platform er blevet central for, hvordan personskadevirksomheder opererer. Hvordan fik idéen til dette system form, og hvordan så de tidlige versioner ud i forhold til dagens Piai-model?

Vores tidligste produkt var simpelt — det hjalp advokater med at udarbejde krav-breve hurtigere. Men da vi samarbejdede med flere virksomheder, indså vi, at det virkelige problem ikke kun var at udarbejde et godt krav, men alt, hvad der skete før det. Sager trak ud i år og blev afsluttet for langt mindre, end de burde, på grund af problemer længere tilbage — oversete skader, manglende dokumentation eller regninger og behandlingslukninger. Vi fik ikke kun løst dokumenter, men også beslutninger. Det, der startede som et udarbejdningsværktøj, udviklede sig til hjernen i det moderne personskade-virksomhed — Claims Intelligence Platform og vores Piai-model, der driver hver fase af en sag fra dag én.

AI afhænger kraftigt af kvaliteten og omfanget af dens træningsdata. Hvordan tilnærmer EvenUp balancen mellem skala, nøjagtighed og etisk brug af følsomme juridiske og medicinske data?

EvenUp blev bygget med SOC 2 Type II og HIPAA-overholdelse i sin kerne — to standarder, der sætter standarden for, hvordan følsomme juridiske og medicinske data skal håndteres. Men det, der virkelig gør vores AI anderledes, er den menneskelige ekspertise bag den. Vores 300+ personers juridiske operationsteam — bestående af tidligere personskade-advokater, sagshåndterere og kontorister — har brugt år på at træne og gennemgå vores modeller, og lære dem den nuance og dømmekraft, der kun kommer fra rigtig sag-erfaring. Det giver Piai en niveau af personskade-kontekst, du ikke kan få fra internettet alene. Vi har trænet på hundredtusinder af rigtige sager og millioner af medicinske journaler, altid inden for de højeste privatlivsstandarder. Målet er ikke kun skala, men tillid. Dette er et spil, hvor repetitionerne betyder noget — og EvenUp springer ikke over træningsdagen. Hver dag tjener vores AI tilliden hos de advokater, der afhænger af den.

Platformen har allerede hjulpet med at løse hundredtusinder af sager. Hvordan måler I impact internt — både for de advokatvirksomheder, I betjener, og for ofrene, de repræsenterer?

Vi måler impact på samme måde, som vores kunder gør — ved resultater. Indtil videre har EvenUp hjulpet med at løse over 200.000 sager og genopnå mere end 10 milliarder dollars for personskadeofre. Men bag disse tal ligger en mission, der startede lang tid før virksomheden eksisterede. Da min far blev skadet i en katastrofal ulykke, så vores familie ham indgå sin sag for en brøkdel af, hvad den virkelig var værd — en historie, der, hjerteskærende, stadig spiller sig ud hver dag, mere end 20 år senere. Disse historier er blevet vores slagord for at ændre personskade-resultater en gang for alle, og give sagsøgere en retfærdig chance for retfærdighed. Hver uge ser vi advokatvirksomheder lukke sager hurtigere, hjælpe flere mennesker og sikre fairere resultater end nogensinde før. Det er det, der driver os. Vi fejrer data, men vi mister aldrig sight of menneskene bag det. En af vores kerneværdier er “Din sag er vores sag” — fordi hver enkelt metrik knytter sig til én mission: at gøre fairhed skalerbar. Det er på tide.

EvenUp har lige sikret en $150 millioner Series E runde til en vurdering over $2 milliarder. Hvad giver denne runde jer mulighed for at gøre, som ikke var muligt før, og hvorhen vil den nye kapital blive rettet først?

Denne runde giver os mulighed for at udvide vores verdensklasse-hold — og samle de bedste hjerner inden for data, AI og ingeniørarbejde for at accelerere innovation og dybe vores impact på tværs af hele sag-løbet. Vi investerer yderligere i forskning og udvikling og bygger på de funktioner, der allerede hjælper advokatvirksomheder med at håndtere hver enkelt fase af en sag med større hast, nøjagtighed og indsigt.

Vi dykker også dybere i samarbejdet med vores kunder — de advokatvirksomheder, der former fremtiden for personskade — og gennem det samarbejde opdager vi nye måder at transformere, hvordan de opererer, og leverer bedre resultater for deres kunder. Denne finansiering styrker vores position som markedets leder og hjælper os med at bevæge os endnu hurtigere mod vores mission om at lukke retsforskellen.

Mirror Mode og Case Companion får stærke reaktioner fra advokatvirksomheder. Hvilke produkt-fremfremskridt er du personligt mest begejstret for, og hvordan ændrer de den daglige erfaring for en advokat?

Case Companion giver advokater en øjeblikkelig, interaktiv indsigt i den fulde medicinske historie — hver skade, behandling og behandler — med mulighed for at verificere enhver faktum på sekunder.

Mirror Mode bringer samme kraft til udarbejdning, og hjælper med at skabe enhver juridisk dokument — fra krav og medicinske sammenfattelser til bevægelser, klager og svar på opdagelse. Det er som at give hver advokat, sagshåndterer og kontorist en forhåndsgavn — og gør deres bedste arbejde nogensinde skrevet til deres nye standard.

Men hvis jeg skal vælge en favorit, er det AI Playbooks. Det giver advokatvirksomheder mulighed for at programmere deres egne beslutningskriterier og standardprocedurer direkte ind i systemet — fuldt tilpasset til at matche enhver fase af sag-løbet, praksisområde eller arbejdsgang. Uanset om det handler om at identificere skadens alvor, evaluere behandlingsfremskridt eller beslutte, om at acceptere, afvise eller henvise en sag, kan Playbooks køre disse gennemgangen automatisk på hver fil. Det fungerer som en anden forsvarslinje, der fanger, hvad mennesker måske overser, og fremhæver indsigt, der driver stærkere resultater. Advokatvirksomheder på tværs af landet har opdaget hundredtusinder af dollars i skjult værdi ved hjælp af det, fra oversete skader til masse-sag-berettigelse til henvisningsmuligheder. I virkeligheden giver det advokatvirksomheder mulighed for at indkode deres kollektive visdom i et system, der altid er på og aldrig bliver træt, og som altid ved, hvad at lede efter.

Mange små advokatvirksomheder står over for ressource-begrænsninger, der begrænser deres evne til at konkurrere med store praksis. Hvordan hjælper EvenUp med at niveellere den banen og demokratisere adgangen til avancerede juridiske værktøjer?

Vi tager på os selv at bygge teknologi, der leverer det højeste kvalitetsarbejde så effektivt som muligt — så vi kan overføre disse besparelser direkte til vores kunder. Det sikrer, at hver advokatvirksomhed, uanset størrelse, kan få adgang til samme niveau af værktøjer, som tidligere kun var forbeholdt de største spillere, og give deres sagsøgere en fairere chance for retfærdighed. Mange små advokatvirksomheder står over for reelle ressource-begrænsninger, og vores mål er at gøre teknologi til deres multiplikator — og hjælpe dem med at skale hurtigere, leanere og smartere end de virksomheder, der kom før dem. Vi har set det før: advokatvirksomheder som Sweet James er vokset til over 500 millioner dollars i årlige resultater med 70% årlig vækst, alt uden at tilføje personale. Det er, hvad der sker, når AI forstærker menneskelig potentiale — og giver små hold med meget hjerte mulighed for at blive kraftcentre, der kan betjene mange uden at ofre kvalitet.

Da AI bliver mere og mere integreret i højrisikable juridiske beslutninger, hvad principper vejleder EvenUp for at sikre, at automatisering forbedrer, snarere end erstatter, menneskelig dømmekraft?

Vi har altid sagt: AI skal aldrig erstatte advokaten — det skal hæve dem. Personskade-ret er en af de mest menneskelige former for advokatvirksomhed, der findes; det handler om empati, tillid og at fortælle en persons historie, når de ikke kan. I denne æra af AI-transformation er vores ansvar at bygge teknologi, der forstærker — ikke undergraver — disse menneskelige kvaliteter. AI erstatter ikke dømmekraft; det skærper den. Ved at overtage repetitive og analytiske arbejdsopgaver giver AI advokaterne klarhed og ildkraft til at fokusere på, hvad der virkelig betyder noget — at lytte, at omfatte og at kæmpe for fairhed, værdighed og retfærdighed i stor målestok.

Om fem år, hvordan ser du AI forme retssystemet, og hvilken rol håber du, EvenUp vil spille i den transformation?

Om fem år tror jeg, AI vil være integreret i retssystemets fabric — ikke som erstatning for menneskelig dømmekraft, men som den infrastruktur, der styrker den. De advokatvirksomheder, der trives, vil ikke kun være dem, der bruger AI til at flytte hurtigere, men dem, der bruger det til at omfatte dybere — til at se hver klient, hver skade og hver historie i fuld kontekst. Min overbevisning er, at EvenUp bliver rygraden i den transformation, og driver de beslutninger, dokumenter og indsigt, der hjælper advokater med at sikre fairere resultater i stor målestok. Hvis vi gør vores job rigtigt, vil AI gøre systemet ikke kun mere effektivt, men mere menneskeligt — og give advokaterne tid, klarhed og ildkraft til at fokusere på, hvad retfærdighed har altid krævet mest: empati.

Tak for det gode interview, læsere, der ønsker at lære mere, skal besøge EvenUp.