Jamie Caramanica, DISCO’s Vicepræsident for Ingeniørarbejde – Intervieuserie

Jamie Caramanica, er DISCO’s Vicepræsident for Ingeniørarbejde.

DISCO bringer kunstig intelligens, cloud computing og dataanalyse til juridisk praksis, så advokater kan fokusere på det, der betyder mest: at sikre retfærdighed for deres klienter og vinde de vigtigste retssager i verden.

Hvad inspirerede skabelsen af Cecilia AI-platformen, og hvordan harmonerer den med DISCO’s overordnede mission?

Cecilia blev skabt som en del af DISCO’s mission om at “gøre loven bedre” og har til formål at give advokater avancerede værktøjer, der tillader dem at koncentrere sig om det, der virkelig betyder noget: at sikre retfærdighed for deres klienter og vinde retssager. Dette drive har været en konstant kraft for os, siden vi introducerede vores første AI-drevne funktioner for flere år siden. Over tid har vi fortsat med at forbedre vores værktøjer, efterhånden som teknologien udviklede sig med det formål at hjælpe advokater med at opnå bedre resultater og vinde flere sager. Og opblomstringen af generative AI-teknologier har gjort det muligt for os at tage denne mission videre, hvilket har ført til skabelsen af Cecilia AI-platformen.

Cecilia blev designet til at integrere nærmest umærkeligt i juridiske arbejdsprocesser og harmonerer perfekt med vores mål om at bruge teknologi til at forenkle den juridiske proces. Uanset om det er i eDiscovery, sagbygning eller dokumentgennemgang, giver Cecilia AI advokater avancerede værktøjer til at komme til sagen om deres sag hurtigere, hvilket i sidste ende giver dem mulighed for at yde bedre service til deres klienter. Hver innovation, vi introducerer, er fokuseret på at strømline juridiske opgaver, reducere manuelt arbejde og hjælpe advokater med at træffe mere informerede beslutninger.

Kan du uddybe de specifikke innovationer, der er introduceret i Cecilia AI-platformen, og som er tilpasset til at imødekomme behovene hos juridiske fagfolk?

Cecilia introducerer flere tilpassede innovationer, der beskæftiger sig med de kerneopgaver, advokater udfører. For vores eDiscovery-brugere er en nøglefokus på bevisundersøgelse og dokumentproduktion. Cecilia Q&A, for eksempel, giver brugerne mulighed for at stille naturlige sprogspørgsmål over millioner af dokumenter og modtage præcise, citationsunderstøttede svar, hvilket hurtigt accelererer faktasøgningen. Dette giver brugerne mulighed for at bore ned i dokumentcitat, markere nøgledata og flytte hurtigt ind i gennemgangsfasen.

At have en solid forståelse for sagens fortælling og vidneudsagn er kritisk vigtigt. Cecilia tilbyder funktioner som Single Doc Q&A, Deposition Summaries og Auto Timelines, som hjælper juridiske fagfolk med at generere tidsplaner, identificere nøgleenheder og modtage AI-baserede forslag, der yderligere strømliner gennemgangsprocessen.

En mere ny funktion er Cecilia Auto Review, som er særlig nyttig i de første faser af dokumentgennemgang. Ved at give brugerne mulighed for at definere taggekriterier og naturlige sprogbeskrivelser, kan værktøjet gennemgå og kategorisere store dokumentmængder på få timer i stedet for dage. Dette giver advokater mulighed for at arbejde mere effektivt, reducere tiden, der bruges på manuelle opgaver, og forbedre kvaliteten af deres sagforberedelse.

Hvordan adresserer DISCO skepsissen omkring AI, især bekymringer om hallucinationer og uændreligheder i juridiske teknologiske anvendelser?

I kernepunktet af DISCO’s AI-strategi ligger en forpligtelse til gennemsigtighed og sikring af, at advokater er i stand til at udnytte teknologien på en sikker og ansvarlig måde. AI skal i sidste ende ses som et værktøj, der kan forbedre juridisk praksis ved at automatisere manuelle opgaver, så advokater kan fokusere på at udøve deres dømmekraft i stedet for at grave sig igennem enorme datamængder.

For eksempel, når man bruger Cecilia Q&A, giver platformen ikke kun de AI-genererede svar, men også citater fra klientens eget data for at vise beviserne, der støtter svaret. Ved at indlejre disse understøttende referencer, sikrer DISCO, at juridiske fagfolk kan have tillid til AI-udgangene, mens de stadig har kontrol og tilsyn over de endelige beslutninger.

Hvordan bruger juridiske fagfolk i øjeblikket Cecilia AI-platformen i deres daglige arbejdsprocesser? Kan du dele nogen succesfortællinger eller bemærkelsesværdige brugs eksempler?

En bemærkelsesværdig succesfortælling kom fra et Am Law 50-firma, der brugte Cecilia Q&A i en højrisikosag, der involverede over tre millioner poster. Traditionelle søgemetoder var utilstrækkelige på grund af den generiske natur af det adfærd, de undersøgte. Men ved at bruge Cecilia, identificerede teamet hurtigt en afgørende e-mail, der indeholdt bevis for mislighold, hvilket accelererede deres efterforskning og førte dem til, hvad teamet beskrev som “guldpot”-dokumentet. Værktøjet hjalp firmaet med at reducere tiden, der blev brugt på faktasøgning, med 87%, hvilket gjorde det muligt for deres advokater at springe over irrelevante dokumenter og komme direkte til de spørgsmål, der betød noget.

Et andet eksempel involverer en top-litigationsbutik, der havde svært ved at finde dokumenter, der beviste en enheds kontrol over andre. Efter uger med mislykkede søgninger med traditionelle metoder, brugte de Cecilia og opdagede en nøgle-dokument inden for få timer. AI’en forstod begrebet “kontrol”, selvom det præcise ord ikke var til stede i dokumentet, hvilket fremhæver, hvordan Cecilia’s evne til at fortolke kontekst kan afsløre kritisk information, der måske ville være gået tabt med konventionelle nøgleordsøgninger.

Hvordan forbedrer funktioner som Cecilia Q&A og Cecilia Timelines effektiviteten og effekten af juridisk arbejde, især i komplekse retssager?

I dagens hurtigt skiftende juridiske miljø kan den høje volumen af dokumenter, multiple parter og lag af ekspertrådgivning gøre det meget svært at styre en sag.

Cecilia Q&A giver juridiske fagfolk mulighed for at stille naturlige sprogspørgsmål og få svar, der ikke kun er hurtige, men også understøttede af citater fra sagdokumenterne. Dette eliminerer behovet for at spille en gætleg med søgeord, og giver i stedet advokaterne mulighed for at fokusere på at analysere de vigtigste fakta og strategier lige fra starten. I en kompleks sag med millioner af dokumenter kan dette drastisk reducere tiden, der bruges på dokumentgennemgang og opdagelse.

Cecilia Timelines hjælper yderligere med at organisere og forstå kronologien af en sag. Ved at automatiske generere en tidsplan over nøglefakta inden for minutter efter upload af et dokument, kan advokater hurtigt få fat i sagens fortælling og identificere afgørende øjeblikke. Hver faktum på tidsplanen er linket til dokumentteksten, hvilket giver mulighed for ubesværet faktatjek og yderligere udforskning. I sager, hvor tid og faktuel nøjagtighed er afgørende, giver disse værktøjer en konkurrencefordel, der giver juridiske fagfolk mulighed for at bygge stærkere, mere velunderrettede sager.

 Hvordan giver Cecilia AI juridiske fagfolk mulighed for at strømline opgaver som vidne-resumer og dokumentgennemgang? Hvordan forbedrer denne teknologi deres chancer for at vinde sager?

En af vores mål er at reducere tiden, det tager for juridiske fagfolk at afsløre kritisk bevis, og dermed forbedre deres forberedelse og positionering for succes.

Vedrørende vidneudsagn har DISCO et værktøj kaldet Deposition Summaries, som giver korte, AI-genererede oversigter organiseret efter emne eller kronologi. Dette gør det meget lettere for advokater at hurtigt identificere de vigtigste punkter og forberede sig til yderligere spørgsmål eller kontraforhør.

Desuden forbedrer Cecilia Auto Review dokumentgennemgangsprocessen, især i de første faser. Advokater kan definere kriterier og naturlige sprogbeskrivelser for bestemte tags, og Cecilia vil effektivt kategorisere dokumenter baseret på disse parametre. Disse værktøjer er designet til at accelerere gennemgangsprocessen og give advokatteam mulighed for at fokusere på at finde den mest relevante information. Jo hurtigere advokater kan identificere kritisk bevis og forstå sagens bredere temaer, jo bedre kan de udvikle vindende strategier.

Hvordan giver Cecilia AI en konkurrencefordel for juridiske firmaer og afdelinger i forvaltning af storstilet dokumentgennemgang og opbygning af sagstrategier?

Ved at automatisere en stor del af gennemgangsprocessen og give kraftfulde AI-drevne indsigt, giver Cecilia lovfirmarer mulighed for at levere hurtigere, mere informerede resultater til deres klienter, samtidig med at de positionerer sig som agile og teknologisk avancerede på en konkurrencemæssig marked. Og for korporative juridiske afdelinger kan teknologiløsninger som Cecilia AI give in-house rådgivere mulighed for at allokkere ressourcer mere effektivt til strategisk beslutningstagning og risikostyring.

Givet den følsomme natur af juridiske data, hvilke foranstaltninger har DISCO iværksat for at sikre sikkerheden og overholdelsen af Cecilia AI-platformen?

DISCO har solide AI-principper og retningslinjer, og vi er dybt forpligtet til at sikre, at klientdata forbliver private og sikre under alle omstændigheder. Vi sikrer også, at klientdata aldrig bruges til at træne en generativ AI-stor sprogmodel (LLM) til almindelige formål. Dette sikrer, at dataejerskab altid forbliver hos brugeren, minimiserer dataleaks og cybersecurity-risici.

Vores sikkerheds- og ingeniørteam arbejder tæt sammen for at sikre, at alle løsninger opfylder de højeste branchestandarder. Sikkerhedsrevisioner er integreret i kodningsudviklingsprocessen, og hver ny funktion eller opdatering undergår en grundig gennemgang, før den deployes. Disse foranstaltninger har gjort det muligt for DISCO at opretholde og bygge tillidsfulde forhold til vores klienter, så de kan trygt udnytte de fulde fordele, der kommer af at udnytte AI.

 Hvilke fremskridt forudser du i integrationen af AI inden for den juridiske sektor i de næste få år? Hvordan er DISCO forberedt på at forblive førende i dette hurtigt udviklende landskab?

Generativ AI vil fortsætte med at være en disruptiv kraft inden for den juridiske sektor. DISCO er forpligtet til at forblive førende ved at fortsætte med at udvikle vores AI-kapaciteter, og en af de vigtigste fremskridt, vi forudser, er den yderligere integration af AI-værktøjer, der kan hjælpe juridiske fagfolk med at styre ikke kun store mængder dokumenter, men også fortolke komplekse juridiske begreber og give mere sofistikerede indsigt. AI vil blive endnu mere dygtig til at forstå sagstrategier, bygge argumenter og hjælpe advokater med at træffe beslutninger hurtigere og med større tillid. Vi har nylig gennemført en undersøgelse, der viste, at næsten 75% af juridiske praktikere allerede bruger generativ AI eller planlægger at gøre det inden for de næste par år, hvilket tyder på, at faget som helhed er på randen af en betydelig transformation.

DISCO er allerede forberedt på denne fremtid ved at investere i forskning og udvikling i AI. Vores AI-team arbejder tæt sammen med vores produktteam for at sikre, at vi ikke kun tilføjer AI for innovationens skyld, men identificerer meningsfulde områder, hvor AI kan gøre en mærkbar forskel for vores brugere. Dette fokus på praktisk, brugerstyret AI-udvikling vil hjælpe os med at forblive førende i AI-innovation inden for den juridiske sektor.

Tak for det gode interview, læsere, der ønsker at lære mere, skal besøge DISCO.