Hvordan bør B2B-markedsførere føle sig om AI?

Uanset om du vil det eller ej, er AI blevet en del af næsten alle værktøjer og tjenester, som markedsførere bruger.

Der er to store spørgsmål, som markedsførere har været desperate for at få svar på:

Er AI virkelig nyttigt for mit job? Kan jeg miste mit job på grund af AI?

Nå, jeg har nogle gode nyheder, hvis du er en B2B-markedsfører.

Først og fremmest er B2B-markedsførere generelt ret optimistiske, når det kommer til AI. I en nylig undersøgelse, vi har lavet, 71% af B2B-markedsførere sagde, at de er lidt eller meget optimistiske omkring AI’s udvikling i B2B-markedsføring.

Og kun 8% er forsigtigt skeptiske.

Den optimisme er ikke bare en følelse. B2B-markedsførere bruger AI regelmæssigt, med indhold som den mest accepterede form for AI-udnyttelse, på 52%.

Anden, til min overraskelse, kommer kodning, på 39%. Så AI gør nogle markedsførere til delvis-kodere. Efter at have lært dette, gik jeg i den retning, og jeg må sige, at AI’s kraft til kodning er imponerende.

For at være fair, har jeg nogen forhåndskendskab til kodning, hvilket hjælper. Men selv så hjalp AI mig med at bygge værktøjer, som ville have taget måneder at opbygge fra bunden, på kun få dage.

På den anden side var video kun på 8% på tidspunktet for undersøgelsen, men jeg har en stærk følelse af, at det vil stige betydeligt i de kommende måneder.

Vigtigst, B2B-markedsførere oplever reelle fordele: færre kedelige opgaver (51%), mere effektive arbejdsprocesser (45%), forbedret indholdsoptimering (42%) og en øget kreativitet (38%).

Så ja, alt i alt, er AI nyttigt for dit job som B2B-markedsfører. Kan det få dig til at miste dit job?

Det er sværere at sige.

Min mening: hvis du ikke lærer at arbejde med AI-værktøjer, ja, det kan koste dig dit job.

B2B-markedsføreren i dag er allerede ved at finde ud af, hvordan man kan udnytte AI. B2B-markedsføreren i morgen vil arbejde med AI på samme måde, som vi i dag arbejder med Docs, Sheets eller Præsentationer. Næsten en sikker krav.

Det dårlige nyheder er, at medarbejderens færdighed er den næststørste udfordring for organisationer, der prøver at implementere AI, efter datakvalitet.

Og husk den positive effekt, jeg nævnte? Der er også nogle negative effekter af AI.

Jobangst er en negativ effekt, som AI forårsager hos 18% af B2B-markedsførere, der svarede på en undersøgelse om emnet, og så er der også lavkvalitetsindhold. 

Her er det, der står mest: 16% af markedsførere ser en effekt på, hvordan AI ændrer jobkrav.

Og jeg tror virkelig, at de 16% lige nu er kun begyndelsen.

Det er den største langsigtede effekt af AI: jobtransformation.

Og det er grunden til, at svaret på spørgsmålet “Kan jeg miste mit job på grund af AI?” nogle gange vil være “Ja.”

Lige som knækkeren mistede sit job til vækkeure, kan nogle markedsførere, der ikke tilpasser sig de nye jobkrav, miste deres job.

Hvad kan du gøre ved det?

Hvis du kan lide markedsføring, tænk på AI som værktøjsættet, der kan enable dig til at gøre flere ordrer af størrelse mere, men med mindre indsats.

Det må ikke være “der” endnu for alle dine opgaver, men det vil blive bedre skridt for skridt.

Måden for dig at blive foran er at blive nysgerrig og eksperimentere med AI-værktøjer, selv om de ikke er gode til alt endnu.

For at give dig nogle ideer, her er hvor mit team og jeg har fundet AI at være mest nyttigt:

Kodning: Som jeg nævnte ovenfor, gjorde AI det muligt for mig at opbygge ekstremt nyttige værktøjer på få dage. Og det er for noget, som selv professionelle udviklere ville have brugt flere uger til at opbygge fra bunden. Det må ikke være perfekt, men til interne værktøjer er det godt.

Billedegenerering: Standardbilleder skal være noget af fortiden. Du kan opbygge bedre billeder med AI. Du skal blot øve dine prompts og finde ud af detaljerne og stilen, der passer bedst, men jeg ser ikke en grund til at bruge generiske standardbilleder mere.

Brainstorming: AI kan være en god lytter. Del ideer, stille spørgsmål og bede det om at give modargumenter. Du vil grave dybere i detaljerne for dine ideer, end du troede muligt.

Kopiforfatteri: Mens det ikke er perfekt og stadig kræver en del menneskelig redigering, kan AI give dig en stærk initial ramme for enhver kopi. Nøglen er at give de rigtige detaljer.

Forskning: AI er meget kraftfuld til at udføre dyb forskning hurtigt. Du kan dele kilder som links eller bede det om at finde kilder selv. Du kan give det et komplekst problem, som opbygning af den rigtige markedsføringsperson for dig. 

Du deler din første-partsdata, beder det om at se på tredjepartsdata også og kommer tilbage til dig med en detaljeret rapport og markedsføringsskema for, hvilke markedsføringspersoner der skal være bedst og hvordan man målretter dem.

Det eneste område, hvor jeg ikke er overbevist endnu, og hvor vi lige er begyndt at se mere brugbare AI-brugsfællesskaber, er videogenerering. Basert på, hvad jeg har set i nogle private demoer og med Google’s Veo 3, vil AI-genereret video være almindelig uden at se kedeligt eller underligt ud, før årets udgang.

Jeg kan forstå skepsisen og jobangsten, dette kan skabe for nogle, men jeg er i den optimistiske lejr.

Ikke fordi AI ikke vil ændre noget.

Men fordi AI kan gøre dig til en superpoweret markedsfører. Det er en hård følelse at beskrive, den, hvor du opbygger noget, du aldrig troede, du kunne.

Det er, hvad AI kan gøre for mange job, herunder jobbet som B2B-markedsfører.

Til sidst, fra alt det forskning, vi har lavet, og alle markedsførerne, jeg har talt med, synes én ting at være ret klart: den menneskelige berøring vil ikke forsvinde.

Både markedsførere og forbrugere er på samme side om, at mens brug af AI er godt, eller i hvert fald fint i de fleste tilfælde, er en sidste menneskelig berøring enten nødvendig eller i hvert fald cherry på toppen.

Så mestre AI, men bliv menneskelig.