Tankeledere

Hvordan AI forvandler LMS: Hvorfor SCORM holder fremtiden for virksomhedsuddannelse tilbage

mm
Føj Unite.AI til dine foretrukne kilder på Google

Den legacy-standard SCORM (Sharable Content Object Reference Model) har været rygraden i virksomheds-e-læring i årtier og har drevet uddannelsesprogrammer i virksomheder over hele verden.

Men i dagens verden med agile, AI-drevne læringsplatforme, er denne langvarige standard stadig værdig? Det korte svar: ikke rigtig. Her er hvorfor AI-drevne edtech-platforme vinder ground over forældede SCORM-systemer, der er stadig mere uforenelige med innovation.

Ulemperne ved SCORM i AI-alderen

En hurtig opfriskning af SCORM: oprettet i 2000, denne samling af standarder var designet til at fortælle e-læring-udviklere, hvordan de skulle skrive deres kode, så den integrerede med andre Learning Management Systems (LMS’er). På det tidspunkt var SCORM bestemt et stort skridt fremad, da det muliggjorde, at kurser kunne være interoperable og genbrugelige på tværs af forskellige LMS’er.

Men teknologien blev udviklet for 25 år siden – årtier før AI-innovationsalderen – og den har ikke holdt trit med moderne læringsbehov. SCORM’s rigide struktur gør det uforeneligt med AI-drevet læring, hvilket blokerer funktioner som adaptive vejledninger, realtidsfeedback og realtidsanalyser – på trods af at AI nu tilbyder enorme muligheder for virksomheds-e-læring og onboarding.

Missede AI-muligheder i virksomhedsuddannelse

Problemet er forværret af, at de fleste LMS’er er bygget op omkring SCORM og ofte mangler moderne API-understøttelse, AI-beredskab eller integrationsmuligheder. Dette sænker antagelsen af adaptive systemer, data-drevne læringsanalyser og generativ AI – nu velkendt for næsten alle medarbejdere (94%) og C-suite-ledere (99%).

Dette fører til fragmenterede læringsoplevelser og gør det sværere at spore og analysere resultater på tværs af systemer, hvilket reducerer den strategiske impact af L&D. Mange virksomheder udsætter at skifte platforme på grund af opfattede omkostninger og forstyrrelser, men dette udvider kun afhængigheden af forældede, mindre effektive processer – hvilket medfører skjulte finansielle tab og reducerer engagement.

De missede muligheder er enorme: forskning i Journal of Governance and Regulation fandt, at AI-drevne værktøjer direkte booster medarbejderloyalitet. Når medarbejdere ser ægte vækstmuligheder, understøttet af intelligente værktøjer og målbare fremskridt, bliver de mere tilfredse og engagerede.

SCORM-arven holder virksomheder fast

Trods det er store virksomheder stadig meget afhængige af standarden: SCORM-kompatibelt LMS-softwaremarked er estimeret til 1,2 milliarder dollars i 2024. Imens viser SCORM Cloud-data fra Rustici Software millioner af kursuslanceringer månedligt, med SCORM 1.2 stadig udgørende omkring 75% af kursuslanceringer, pr. 2023.

De primære årsager er vane og arv. En Software Advice-undersøgelse af 150 virksomheds-LMS-brugere fandt, at de top-drevende faktorer var LMS-kompatibilitet (32%), langvarig brug (28%) og teknisk stabilitet (17%).

Som resultat er virksomheder langsomme til at opdatere deres e-læring med moderne AI-værktøjer – fordi de har titusinder af SCORM-kurser i biblioteket. Deres hele uddannelsesarkitektur er bygget til SCORM, og årsagerne til, at de er fastlåst, er årelange.

Nye AI-drevne edtech ændrer reglerne

Men branchen er begyndt at bryde fri fra sin ‘fastlåste’ tilstand. En bølge af agile, innovative edtechs og startups bygger SCORM-frie LMS-platforme fra bunden, designet med AI-native oplevelser som kerne.

Deres muligheder er imponerende. Tag AI-knowledge-baser for eksempel. Upload alle uddannelsesmaterialer, interne dokumenter og rollespecifikke oplysninger, og medarbejdere kan straks få præcise svar trukket fra jeres eget indhold. Det booster produktiviteten gennem konsekvent informationsdeling, hurtigere beslutningstagning, større medarbejderautonomi og forbedret kundeservice.

AI-native-platforme kan også vurderer færdigheder og identificere huller gennem simulationer tilpasset jeres produkt og kundeopførsel. Nogle store virksomheder er allerede i gang med denne tilgang. Johnson & Johnson bruger for eksempel AI til at vurderer personale og foreslå personlige læringsveje, mens Bank of America bruger AI-simulationer til at træne medarbejdere i virkelige scenarier.

Personliggørelsen tilbudt af AI-drevet læring er en stor fordel med en direkte indvirkning på medarbejderens succes. Ifølge 2024 LinkedIn Workplace Learning Report var en af de top-grunde, medarbejdere sagde, de ville bruge mere tid på at lære det år, var: “Hvis det er personligt til mine interesser og karriere-mål.”

Nogle platforme tager også en hybrid-tilgang: forbliver SCORM-kompatibelt, mens de integrerer AI-værktøjer. Dette giver virksomheder mulighed for at beholde deres eksisterende SCORM-indhold, mens de får AI-drevne forbedringer i læringskvalitet og indsigt. Men det kan ikke matche effektiviteten af fuldt AI-native-platforme.

Praktisk overgang fra SCORM til AI-uddannelse

Hvis jeres virksomhed ønsker at flytte væk fra SCORM uden at smide årtiers e-læring-indhold ud, behøver I ikke at gøre det hele på én gang. Den smarteste vej fremad er at tage det skridt for skridt.

Det første stadium er at antage en hybrid-opstilling. Vælg en moderne læringsplatform, der fungerer med både SCORM og AI-drevne funktioner. Dette giver jer mulighed for at fortsætte med at bruge jeres eksisterende kurser, mens I tilføjer AI-værktøjer oveni. Sørg for, at jeres nye system kan tilslutte sig HR- og forretningsplatforme via API’er, så I kan begynde at forbedre dataflow og rapportering med det samme.

Derefter begynder I en gradvis overgang til AI-naturlig indhold. Test nye AI-drevne moduler i høj-impact-områder, såsom onboarding eller nøglefærdighedsuddannelse, hvor funktioner som virtuelle instruktører og realtidsanalyser vil gøre den største forskel. Over tid erstatter I ældre SCORM-moduler med AI-naturlige moduler, fokuserer på områderne, hvor analyser viser de største forbedringer i engagement og resultater.

For at reducere forstyrrelser og omkostninger ruller I ændringerne ud i etaper. Start med ét team eller afdeling, løser eventuelle problemer og deler resultaterne, før I udvider. Holdt legacy-indhold tilgængeligt, så intet går tabt, men faser det ud, når nyere materiale viser sin værdi.

Endelige tanker om at efterlade SCORM

At skifte fra SCORM er en holdningsændring såvel som en teknisk migration. AI vil gøre læring hurtigere, smartere og mere personlig. Vinderne vil være virksomheder, der behandler uddannelse som en levende ting, ikke en støvet arkiv. Investér i mennesker ved at bygge uddannelse, der hjælper dem med at vokse, tænke og blive. Den virkelige risiko er ikke ændring, men at stå stille.

Stan Suchkov er administrerende direktør og medstifter af Evolve.

Han byggede og skalaerede tidligere et firma til over 10 millioner dollars i årlig omsætning, før han med succes gik ud, og hans karriere er præget af en stærk bias mod handling, eksperimentering og kontinuerlig læring. Ud over sin iværksættervirksomhed er Stan dybt engageret i udvikling af mennesker, aktivt coacher og mentor for fremstormende ledere verden over. Han bringer en global mindset til sit arbejde og er drevet af en mission om at inspirere og dyrke fremadskuende ledere, der er parat til at lede i en stadig mere digital og AI-dreven æra.