قادة الفكر

من سوف يحمينا من معلومات الخداع التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي؟

mm

لقد انتقل الذكاء الاصطناعي من الصفر إلى المئة في أقل من عام. بينما في البداية، أظهر إمكاناته في تحويل الأعمال. هذا ما يمكننا جميعًا أن نتفق عليه. حيث نختلف هو كيفية احتواء المخاطر التي يطرحها.

للتأكيد، أنا من مؤيدي الابتكار، وبعيدًا عن كوني مخاوفًا. لكن الزيادة الأخيرة في المعلومات الخاطئة – التي تهدف في الغالب إلى التسبب في انقسام حول القضايا المثيرة للجدل في الوقت الحالي – جعلت من الواضح أنه إذا تم تركها دون رقابة، قد يسبب الذكاء الاصطناعي العياني ضررًا كبيرًا للمجتمعات.

لقد رأينا هذا الفيلم من قبل مع وسائل التواصل الاجتماعي، ولكنها استغرقت سنواتًا ودروسًا صعبة لكي نستيقظ من عيوبها. لقد تعلمنا (على افتراض) شيئًا ما. السؤال اليوم هو من سوف يساعد في احتواء تدفق تشويه الواقع من الذكاء الاصطناعي العياني، وكيف؟

على النحو المتوقع، بدأت الحكومات في التصرف. أوروبا تتصدر الهجوم، كما أنها أظهرت بشكل متزايد على تنظيم التكنولوجيا. الولايات المتحدة تتبعها، مع إصدار الرئيس بايدن أمرًا تنفيذيًا في أكتوبر الماضي.

لكنها ستتطلب قرية عالمية تعمل معًا للاحتفاظ بالذكاء الاصطناعي العياني “صادقًا”. وقبل أن تتمكن الحكومة من المساعدة، تحتاج إلى فهم حدود النهج المتاح.

لقد أصبح مشكلة الهوية أسوأ

في هذا العالم الجديد، تصبح الحقيقة إبرة في كومة من الآراء المتنكرة في الحقائق. معرفة من أين يأتي المحتوى أمر مهم أكثر من أي وقت مضى.

ومن ليس من السهل أن يُمرر قانون ي规定 أن كل حساب على وسائل التواصل الاجتماعي يجب أن يكون مصحوبًا بالتحقق من الهوية. هناك معارضة شرسة لذلك، وفي بعض الحالات، يحتاج إلى 匿名ية لحماية حاملي الحسابات. بالإضافة إلى ذلك، لا يهتم العديد من مستهلكي أسوأ المحتوى بصدقته، ولا من أين أتى.

على الرغم من تلك التحفظات، فإن دور الهوية في التعامل مع الذكاء الاصطناعي العياني غير متوقع. سامعين، اسمعوني.

دعونا نتصور أن التنظيم أو الضمير الاجتماعي يؤديان إلى أن تمنح المنصات لكل حامل حساب خياراته:

  1. التحقق من هويته أو لا، و
  2. إظهار هويته المثبتة بشكل عام، أو مجرد وضع علامة “تم التحقق من الهوية”

ثم يمكن للجمهور على وسائل التواصل الاجتماعي أن يقرر بسهولة من هو المصدوق. ومن المهم أيضًا، إن لم يكن أكثر، أن الهوية تدعم المساءلة. يمكن للمنصات أن تقرر الإجراءات التي يجب اتخاذها ضد من يخدعون بشكل متكرر ويستخدمون محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، حتى لو ظهروا تحت أسماء حسابات مختلفة.

مع رفع الذكاء الاصطناعي العياني من المخاطر، أعتقد أن الهوية – معرفة من نشر ما—هي أمر بالغ الأهمية. سوف يعارضها البعض، والهوية ليست إجابة شاملة. في الواقع، لن ت满ي أي حل جميع أصحاب المصلحة. لكن إذا أوجبت التنظيمات المنصات أن تقدم التحقق من الهوية لجميع الحسابات، أنا مقتنع بأن التأثير سيكون إيجابيًا كبيرًا.

مأزق التعديل

تعديل المحتوى – آليًا وبشريًا – هو الخط الدفاعي الأخير ضد المحتوى غير المرغوب فيه. التعديل البشري هو وظيفة قاسية، مع خطر الإصابة النفسية من التعرض لأسوأ ما يمكن أن تقدمه الإنسانية. كما أنه مكلف وغالبًا ما يُتهم بالرقابة المتحيزة التي تسعى المنصات إلى تقليصها.

التعديل الآلي يتجاوز قدرة البشر على التعامل مع تدفق المحتوى الجديد، لكنه يفشل في فهم السياق (والنكات الشائعة مثلًا) وال细يات الثقافية. كلا النوعين من التعديل ضروريان وضروريان، لكنهما جزء فقط من الإجابة.

الوصفة الشائعة التي يتم سماعها لضبط الذكاء الاصطناعي العياني هي: “التعاون بين قادة التكنولوجيا والحكومة والمجتمع المدني ضروري.” بالتأكيد، لكن ماذا بالتحديد؟

الحكومات، من جانبها، يمكن أن تدفع المنصات الاجتماعية ووسائل الإعلام إلى تقديم التحقق من الهوية وإظهارها بشكل بارز على جميع المنشورات. يمكن للمشرعين أيضًا أن يفتحوا الطريق لمقاييس المصداقية التي تساعد في الحكم على ما إذا كان المصدر موثوقًا به. التعاون ضروري لتطوير معايير عالمية توفر إرشادات وتوجيهات محددة حتى لا يضطر القطاع الخاص إلى التخمين.

أخيرًا، هل يجب أن يكون من غير القانوني إنشاء مخرجات الذكاء الاصطناعي الخبيثة؟ قد يقلل التشريع الذي يحظر المحتوى الموجه للنشاط غير القانوني من حجم المحتوى السام ويتخلص من عبء العمل على المعدلين. لا أرى التنظيم والقوانين قادرة على هزيمة المعلومات الخاطئة، لكنها ضرورية في مواجهة التهديد.

الجانب المشرق من الشارع: الابتكار

وعد الابتكار يجعلني متفائلًا هنا. لا يمكننا أن نتوقع من السياسيين أو أصحاب المنصات أن يحموانا完全ًا من خداع الذكاء الاصطناعي. يتركون فجوة كبيرة، وهذا بالضبط ما سوف يلهم اختراع تقنيات جديدة لتحقق المحتوى واكتشاف الخداع.

منذ أن نعرف الآن الجانب السلبي لوسائل التواصل الاجتماعي، لقد أدركنا بسرعة أن الذكاء الاصطناعي العياني يمكن أن يصبح صافيًا سلبيًا كبيرًا للبشرية، بقدرته على التسبب في التفرقة والخداع.

بأمان، أرى فوائد لنهج متعدد الأوجه حيث تعمل أساليب التحكم معًا، أولاً في المصدر، وتنقيط إنشاء المحتوى الموجه للاستخدام غير القانوني. ثم، قبل النشر، التحقق من هويات أولئك الذين يرفضون عدم الإفصاح عن هويتهم. بعد ذلك، التسمية الواضحة لإظهار تقييمات المصداقية وهوية الناشر أو عدم وجودها. أخيرًا، يمكن للمoderation الآلي والبشري أن يفلتر بعض الأسوأ. أتوقع أن تظهر تقنيات التحقق الجديدة قريبا.

إضافة كل ذلك، وسوف نحصل على حل أفضل، على الرغم من أنه لن يكون كاملًا. في غضون ذلك، يجب أن نبني مهاراتنا لتحديد ما هو حقيقي، من ي告诉 الحقيقة، ومن يحاول خداعنا.

جيف ساكاسجاوا هو مهندس الثقة والسلامة في Persona. مع أكثر من عقد من الخبرة في مجال الثقة والسلامة عبر شركات مثل جوجل وفيسبوك وسكوير وسيفت، جيف هو خبير في إدارة المخاطر والامتثال. وهو يعتز بضمان تجارب آمنة على الإنترنت لجميع المستخدمين.