تربط RemotePC المساعدات الذكية بإدارة أجهزة الكمبيوتر عن بُعد

أعلنت IDrive في 12 نوفمبر 2026 عن RemotePC MCP، وهو تكامل مستضاف يتيح للعملاء استخدام مساعدات ذكية متوافقة لفحص أجهزة الكمبيوتر المُعدّة مسبقًا في RemotePC وإدارتها. وهو متاح الآن لـ ChatGPT وClaude وCursor وCodex وGrok.

بروتوكول سياق النموذج، أو MCP، معيار لربط المساعدات الذكية بالخدمات الخارجية والأدوات التي تتيحها تلك الخدمات. ويوفر تطبيق RemotePC نقطة اتصال واحدة لكل جهاز كمبيوتر مُعدّ ومتصل بالإنترنت في الحساب، ما يلغي الحاجة إلى إعداد تكامل منفصل أو تسجيل الدخول لكل جهاز. وتوضح وثائق المنتج أن الخدمة مستضافة، لذلك لا يحتاج العملاء إلى نشر خادم MCP خاص بهم.

تستهدف هذه الميزة فرق تقنية المعلومات ومزودي الخدمات المُدارة والعاملين عن بُعد والأفراد. فقد يطلب فني من مساعد ذكي فحص لقطة شاشة وشرح خطأ ظاهر في أحد التطبيقات، وقد يتحقق موظف يعمل عن بُعد مما إذا كان جهاز الكمبيوتر في المكتب متصلًا بالإنترنت، كما قد ينبه مسؤولٌ أحد المستخدمين قبل إعادة تشغيل مخطط لها. وتُرجع استدعاءات الأدوات المحددة نتائج منظّمة يمكن للوكلاء ربطها لتنفيذ مهام متعددة الخطوات، من دون الحاجة إلى جلسة تحكم عن بُعد كاملة لإجراء كل فحص روتيني.

قال راغافا مينينغا، نائب رئيس قسم التكنولوجيا في IDrive، إن التكامل يتيح للعملاء «تقديم الطلبات بلغة طبيعية مع الاحتفاظ بالتحكم في أذونات الوصول ومدة الجلسة».

المهام المدعومة وقيود الأجهزة المضيفة

يفصل الأسئلة الشائعة حول RemotePC بين الاطلاع والتنفيذ. وتتيح جلسات «للعرض فقط» استرجاع الأجهزة المسجلة وحالتها، وتفاصيل الحساب والفوترة، والمجموعات، والمستخدمين الفرعيين، وأجهزة الكمبيوتر التي جرى الوصول إليها مؤخرًا، إلى جانب نوافذ التطبيقات الظاهرة ولقطات الشاشة. أما وضع «التحكم الكامل» فيتيح أدوات لتنفيذ إجراءات تشمل جدولة عمليات إعادة التشغيل أو إلغاؤها مع فترة سماح قابلة للضبط وخيار إرسال تحذير، والتحقق من تحديثات مضيف RemotePC وتثبيتها، وإنشاء روابط اتصال مؤقتة، وعرض رسائل أحادية الاتجاه على الشاشة البعيدة.

لا توفر هذه الأدوات وسيلة لتسجيل أجهزة غير مُدارة. وتتطلب عمليات الأجهزة إعداد وكيل RemotePC العادي واتصاله بالإنترنت، كما أن الخدمة لا تدعم سوى MCP المستضاف. ويُحظر التقاط الشاشة وعرض النوافذ عندما يكون الكمبيوتر مقفلًا أو يعرض شاشة توقف أو سطح مكتب آمنًا.

يعالج كل جهاز مضيف استدعاء أداة واحدًا في كل مرة، ويُرجع ردًا يفيد بأن الجهاز مشغول ويطلب إعادة المحاولة إذا كان هناك إجراء آخر قيد التنفيذ. وتُرسل لقطات الشاشة عبر روابط URL موقعة قصيرة الأجل، بدلًا من تضمينها مباشرةً في المحادثة كبيانات صور مضمنة.

التفويض وإعداد العميل

يفوّض العملاء الاتصال باستخدام OAuth 2.1 وبيانات تسجيل الدخول الحالية إلى RemotePC، بما في ذلك المصادقة الثنائية عند تفعيلها. وتقول RemotePC إن بيانات تسجيل الدخول لا تُشارك مع العميل الذكي. وتُحدد لكل جلسة صلاحية صريحة، إما «للعرض فقط» أو «التحكم الكامل»، ومدة تتراوح بين 12 ساعة و30 يومًا؛ وعند انتهاء هذه المدة، ينقضي التفويض وتفشل استدعاءات الأدوات اللاحقة بدلًا من تجديده بصمت.

يمكن أيضًا إنهاء الوصول مبكرًا من خلال «حسابي» > «اتصالات MCP» في حساب RemotePC. ويسري إلغاء التفويض فورًا، حتى أثناء محادثة نشطة، وإن كان قد يوقف العمليات الجارية. وتحذر RemotePC من أن قطع الاتصال من داخل عميل ذكي قد لا يلغي التفويض الأساسي، لذا فإن فصل العميل وحده لا يثبت انتهاء الوصول إلى الحساب.

تختلف خطوات الإعداد باختلاف العميل. ويستخدم دليل ChatGPT إضافة MCP مخصصة تُعدّ باستخدام OAuth، بينما يستخدم دليل Claude موصلًا مخصصًا، ويوضح أيضًا كيفية الإعداد عبر سطر الأوامر. ويتطلب كلا الخيارين حساب RemotePC نشطًا وإمكانية الوصول إلى خدمة الذكاء الاصطناعي المعنية؛ بعد ذلك، يسجل المستخدمون الدخول إلى RemotePC، ويختارون مهلة انتهاء الجلسة ومستوى الأذونات، ثم يفوضون الوصول.

يتيح الإطلاق إجراء الفحوصات الروتينية عن بُعد ومجموعة محددة من إجراءات الصيانة ضمن سير عمل الذكاء الاصطناعي، من دون توسيع نطاق RemotePC ليتجاوز أجهزة الكمبيوتر التي يديرها بالفعل. وبالنسبة إلى فرق تقنية المعلومات ومزودي الخدمات، يتمثل التغيير العملي في واجهة الاستخدام، فيما تحدد قيود الأجهزة المضيفة ومستويات الأذونات الصريحة والجلسات المنتهية الصلاحية وإمكانية إلغاء التفويض على مستوى الحساب مقدار الصلاحيات التي يحصل عليها المساعد الذكي.