أتمتة العمليات: المفتاح لإبقاء تكاليف الاستثمار في متناول الجميع

في بيئة من المتطلبات والضغوط المتزايدة دائمًا – المتطلبات التنظيمية (إعداد التقارير والحوكمة والامتثال وإدارة المخاطر) بالإضافة إلى مجالات أخرى مثل حماية البيانات والأمن والتضخم على سبيل المثال لا الحصر – كيف نحافظ على تكلفة إدارة الصندوق منخفضة قدر الإمكان بحيث لا تصبح التكاليف المرتبطة بالاستثمار في الصندوق باهظة إلى حد يمنع الناس من الاستثمار؟ 

ما هي الإجابة؟ 

أعتقد أن التكاليف يمكن أن تُسيطر عليها بفعالية من خلال جعل أنفسنا والعمليات التي نؤديها بأعلى كفاءة ممكنة، ويمكن تحقيق ذلك من خلال تنمية ثقافة الابتكار المستمر والرغبة في إيجاد حلول باستمرار وحسن استغلال الموارد. 

 مع هذه الأسس الصلبة ومسلحين بمكتبة من العمليات الكفؤة، يمكننا بعد ذلك الاستعانة ببعض المساعدة من أصدقائنا في قسم الأتمتة، الروبوتات. 

 تتيح لنا أتمتة المهام باستخدام أتمتة العمليات الروبوتية أن نفعل المزيد بالموارد التي لدينا. 

ما هي أتمتة العمليات؟ 

عمليات الأتمتة التي نطورها ليست أفضل من معايير التصميم والتطوير التي تُستخدم فيها. 

في البداية، هناك إعادة تصميم العملية. بالاعتماد على مبادئ منهجيات مثل سيكس سيغما والتفكير الرشيق وإدارة الجودة الشاملة والكايزن، ثم تأتي تطوير البرمجيات نفسه بعد ذلك، متبوعًا بمبادئ التطوير التي طوّرها المطورون على مدار عقود. 

 في مايتلاند، بدأنا رحلتنا في أتمتة العمليات مع الروبوتات في عام 2018 من خلال اختيار إطار عمل روبوتات UiPath. 

UiPath (PATH ) هو إطار عمل محسّن جيدًا ومعتمد جيدًا، ويأتي مع الفائدة التي تم اختباره جيدًا مع إصلاحات الأخطاء وتحسينات يتم تطبيقها في التحديثات المنتظمة. 

 يُقدم إطارًا رائعًا ومتطورًا دائمًا لتطوير العملية الروبوتية وإدارتها، بالإضافة إلى مجموعة من المنتجات التي تتوسع بسرعة حول أتمتة العمليات بشكل عام. 

 لقد جمعوا مجموعة أدوات قوية من “كل شيء آلي” – تمتد إلى واجهات برمجة التطبيقات والرؤية الحاسوبية والقدرة على “توجيه” الروبوتات إلى الموضع المطلوب النقر عليه في الشاشة أو من أين يمكن الحصول على البيانات. بغض النظر عن نضج النظام المتفاعل، هناك أداة داخل UiPath يمكنها إنجاز المهمة. 

 ما ليس كذلك 

لا يوجد سحر في الروبوتات، ولا فوز سريع، ولا طرق قصيرة لتصميم وتطوير عمليات رائعة. 

لا تجلس مع روبوت وتشرح له ما يجب أن يفعله ثم يذهب، ويتكرر إنجاز العملية بلا عيوب في وقت قياسي. 

من وجهة نظري، لا شيء يُظهر ذلك أكثر من الفهم بأن عملية تم تطويرها في بيئة تطوير UiPath سوف تُجمع في vb.net أو C# (يمكنك الاختيار). هذا يعني أساسًا أن تطوير العملية الروبوتية يتطلب نفس المبادئ الأساسية والمهارات المطلوبة في مشاريع التطوير البرمجي التقليدية المكتوبة بلغات مثل C# و Python وآخَر. 

فوائد إضافية بيئية واجتماعية وفي مجال الحوكمة 

تطورت ونضجت عروض الروبوتات في مايتلاند، ويدفعنا الفضول والرغبة في أن نكون أفضل إلى تنفيذ منهجيات ووظائف جديدة. 

التأثير النهائي هو أن التكاليف تُخفض في جميع أنحاء سلسلة القيمة، مما يؤدي إلى خفض التكاليف للمستثمر النهائي وبالتالي “دمقرطة” الاستثمار. 

هل سوف تحل الروبوتات محل البشر؟ 

لا، يسعدني القول أننا في رحلتنا في الأتمتة لم نخفض عدد الموظفين. بدلاً من ذلك، نما فريقنا وازدادت قدراته من خلال جلب خريجين شباب من برنامج تدريب مايتلاند. 

من وجهة نظري، الأتمتة ليست حول خفض عدد الموظفين؛ إنما هي حول فعل الأشياء بشكل أفضل، وتحسين مستمر وتحمل المتطلبات المتزايدة للصناعة، بحيث يمكن الحفاظ على الاستثمار مفتوحًا للجميع. 

بعد كل شيء، إنشاء الوظائف وضمان عمليات شريفة والحفاظ على الاستثمار بأسعار معقولة للجميع هو فوز كبير في مجال البيئة والاجتماع والحوكمة، أليس كذلك؟