Outmarket تجمع $34.5 مليون في السلسلة B لتوسيع سير عمل التأمين المدعوم بالذكاء الاصطناعي

Outmarket جمع $34.5 مليون في تمويل السلسلة B بينما يوسع منصة ذكاء اصطناعي صُممت للعملية التشغيلية المكثفة المستندات داخل وكالات التأمين. تقول الشركة إن الجولة تقيمها بـ $335 مليون وترفع إجمالي تمويلها إلى $56.5 مليون.

SignalFire قادت التمويل، بمشاركة من Fika Ventures، Permanent Capital Ventures، TTV Capital، وDash Fund. الجولة الجديدة جاءت بعد بضعة أشهر فقط من إعلان Outmarket عن $17 مليون السلسلة A.

الفترة القصيرة بين الجولات تعكس السرعة التي يدعم بها المستثمرون منصات الذكاء الاصطناعي المتخصصة للمؤسسات. كما تضع ضغطًا على Outmarket لإظهار أن الاعتماد يمكن أن يتحول إلى تحسينات مستدامة في سير العمل في صناعة يمكن للأخطاء فيها أن تخلق تعريضًا ماليًا وتنظيميًا.

لماذا لا تزال سير عمل التأمين صعبة الأتمتة

تدير وكالات التأمين المعلومات المنتشرة عبر مستندات السياسات والعقود وبوابات الناقلين والبريد الإلكتروني وأنظمة إدارة الوكالات. معظم هذه المعلومات غير منظمة، بينما العمل المبني حولها غالبًا ما يتطلب من الموظفين تفسير لغة التغطية، مقارنة السجلات، وتحديد التفاصيل المفقودة قبل اتخاذ الإجراء.

الذكاء الاصطناعي العام يمكنه تلخيص المستندات، لكن عمليات التأمين تتطلب أكثر من توليد النص. يجب على النظام المفيد ربط المعلومات في العقد مع السياسات الموجودة بالفعل، وفهم المصطلحات المتخصصة في الصناعة، والحفاظ على مسار واضح للمراجعة البشرية. هذا يجعل القطاع اختبارًا صعبًا لمنتجات الذكاء الاصطناعي التي تعد بالانتقال من الإجابة على الأسئلة إلى تنفيذ سير العمل.

تتعامل Outmarket مع المشكلة كطبقة ذكاء متصلة بالأنظمة التي تستخدمها الوكالات بالفعل. بدلاً من طلب استبدال العملاء لبرمجياتهم الأساسية، صُممت المنصة لتوحيد البيانات المنظمة وغير المنظمة واستخدامها عبر عمليات التأمين التجاري، ومزايا الموظفين، والخطوط الشخصية، والتأمين المتخصص.

تسارع الاعتماد منذ السلسلة A

تقرير Outmarket أنه تجاوز 10,000 مستخدم نشط ويخدم الآن أكثر من 300 عميل وكالة، بما في ذلك أكثر من ربع أعلى 100 وكالة تأمين. هذه الأرقام مقدمة من الشركة ولم يتم التحقق منها بشكل مستقل، لكنها تشير إلى حالة الاعتماد وراء العودة السريعة غير العادية إلى سوق التمويل.

تدعم المنصة سير عمل بما في ذلك مراجعة السياسات، توليد المقترحات، تحليل خسائر التشغيل، اكتشاف فجوات التغطية، والذكاء البياني. تقول Outmarket إن عملائها يستخدمون النظام لتقليل المعالجة اليدوية وتحديد مخاطر الأخطاء والسهو قبل أن تتحول إلى مشاكل للعميل.

ذلك الاتساع مركزي في تموضع الشركة. سوق برامج التأمين مزدحم بأدوات ضيقة تعالج مهام فردية، بينما تحاول Outmarket توفير طبقة بيانات وأتمتة مشتركة عبر الوكالة. الفرصة الأكبر هي تقليل عدد التسليمات اليدوية بين الأنظمة دون إزالة الحكم المهني من القرارات المتعلقة بالتغطية والمخاطر.

يصل سير عمل شهادات جديد مع التمويل

إلى جانب السلسلة B، قدمت Outmarket سير عمل لإنتاج شهادات التأمين. تصدر الوكالات كميات كبيرة من الشهادات لتأكيد أن الشركة تحمل التغطية المطلوبة، غالبًا استجابةً للعقود أو الإيجارات أو طلبات العملاء. قد تشمل العملية قراءة المتطلبات، فحص السياسات، تحديد المرفقات المفقودة، وإعداد النماذج الموحدة.

يقرأ سير عمل Outmarket عقدًا أو إيجارًا، يستخرج متطلبات التأمين، يقارنها بمعلومات السياسة في نظام إدارة الوكالة، يحدد الفجوات المحتملة، وينشئ شهادة ACORD مع الحاملين والمرفقات ذات الصلة. تقول الشركة إن المستخدمين الأوائل قللوا العملية إلى دقائق، رغم أنها لم تنشر معيارًا تم تدقيقه بشكل مستقل.

الميزة مثال عملي على الفرضية الأوسع للشركة. قد تعتمد قيمة منصة ذكاء اصطناعي موجهة للتأمين أقل على إنتاج محتوى جديد وأكثر على تنسيق الأدلة عبر المستندات والأنظمة مع الحفاظ على مسؤولية البشر عن الاستثناءات والموافقات.

ما يهدف تمويل السلسلة B إلى تمويله

تأسست Outmarket على يد Vishal Sankhla وAnshu Jain، اللذين عملا معًا سابقًا في Meta وEthos. تقول الشركة إنها وسعت فرق الهندسة، عمليات التأمين، وفريق نجاح العملاء مع نمو الاعتماد.

سيدعم رأس المال الجديد تطوير المنتج بشكل إضافي وتوسعة مخططة من الوكالات نحو شركات التأمين. قد يقلل ربط جانبي السوق من إدخال البيانات المكررة والتبادلات اليدوية، لكن نشرات الناقلين ستضيف متطلبات إضافية للتكامل والحكم والموثوقية.

بالنسبة لـ Outmarket، ترفع السلسلة B حجم الفرصة والتوقعات المرتبطة بها. تحتاج الشركة الآن إلى إثبات أن مكتبة متنامية من سير عمل الذكاء الاصطناعي يمكن أن تظل دقيقة وقابلة للحكم مع تزايد عدد العملاء وأنواع المستندات وخطوط الأعمال. سيتحدد ما إذا كان التبني السريع سيصبح بنية تحتية دائمة لعمليات التأمين من خلال هذا التحدي التنفيذي.