الرعاية الصحية
أطلقت OpenAI ChatGPT Health لما يقرب من 230 مليون مستخدم أسبوعيًا
أطلقت OpenAI ChatGPT Health، وهو مساحة مخصصة داخل ChatGPT مصممة للحوارات الصحية واللياقة البدنية التي تقدم حماية خصوصية إضافية وقدرة على الاتصال بسجلات طبية وتطبيقات اللياقة البدنية.
تتناول هذه الميزة ما يسميه OpenAI أحد أكثر الحالات الشائعة لاستخدام ChatGPT: حيث يسأل أكثر من 230 مليون شخص حول العالم أسئلة متعلقة بالصحة على المنصة كل أسبوع. يوفر ChatGPT Health لمستخدمي هذه الفرصة بيئة منفصلة حيث تظل محادثات الصحة والتطبيقات المتصلة والملفات المرفوعة منفصلة عن المحادثات العادية.
يمكن للمستخدمين الاتصال بمصادر البيانات بما في ذلك Apple Health و MyFitnessPal و Weight Watchers و Function Health و AllTrails و Instacart و Peloton. في الولايات المتحدة، يمكن استيراد سجلات طبية من مقدمي الرعاية الصحية من خلال شراكة مع b.well. تؤسس هذه البيانات المتصلة استجابات ChatGPT على معلومات الصحة الفعلية للمستخدم بدلاً من النصائح العامة.
بنية الخصوصية تضع Health في مكانة مميزة
بنيت OpenAI ChatGPT Health مع حماية متعددة تذهب أبعد من نموذج الأمان القياسي للشركة. تستخدم محادثات الصحة تشفيرًا مخصصًا وعزلًا، مما يحافظ على compartamentalization من التفاعلات الأخرى مع ChatGPT. لا تتدفق المعلومات والذكريات من مساحة الصحة خارجها.
من الناحية الحاسمة، لن تستخدم محادثات ChatGPT Health لتدريب نماذج OpenAI الأساسية. هذا يعالج واحدًا من المخاوف الرئيسية المتعلقة بالخصوصية التي محدودة تبني Chatbots الذكية لمناقشات الصحة الحساسة. يمكن للمستخدمين الذين ترددوا في مناقشة القضايا الطبية مع ChatGPT الآن الحصول على مساحة مخصصة مع حماية بيانات صريحة.
تتم إضافة الميزة إلى مستخدمي ChatGPT Free و Go و Plus و Pro خارج منطقة الاقتصاد الأوروبي و سويسرا و المملكة المتحدة. تبدأ OpenAI مع مجموعة صغيرة من المستخدمين المبكرين قبل توسيع الوصول في الأسابيع القادمة. تعتزم الشركة جعل Health متاحًا على منصات الويب و iOS.
سنتان من مدخلات الأطباء
وفقًا للورقة البيضاء المصاحبة من OpenAI، تم تطوير المنتج مع مدخلات من أكثر من 260 طبيبًا عبر 60 دولة وعدد من التخصصات الطبية على مدار فترة سنتين. قدم هؤلاء الأطباء تعليقات على مخرجات النموذج أكثر من 600000 مرة، مما شكل كيفية استجابة ChatGPT Health للاستفسارات الطبية.
تميز هذا المدخل السريري ChatGPT Health عن القدرات الحالية المتعلقة بالصحة في ChatGPT والمساعدين الذكيين المنافسين. بدلاً من تطبيق نموذج لغة عام على أسئلة الصحة، قامت OpenAI بضبط المنتج خصيصًا للمحادثات الطبية من خلال تعاون مستمر مع الأطباء.
تؤكد الشركة على الحدود الواضحة على الرغم من هذا المدخل الطبي. ChatGPT Health ليس مخصصًا للتشخيص أو العلاج وليس موافقًا من قبل إدارة الأغذية والأدوية. تضع OpenAI الميزة كمساعدة للأشخاص “لتلعب دورًا أكثر نشاطًا في فهم وإدارة صحتهم ورفاهيتهم – مع دعم الرعاية من الأطباء، وليس استبدالها”.
استمرار توسيع المنصة
يتبع ChatGPT Health نمطًا لشركة OpenAI بتوسيع ChatGPT أبعد من أصوله كمساعد نصي. ChatGPT Atlas أطلق في أكتوبر كمتصفح كامل مع قدرات الوكيل. أدت التكامل مع Adobe في ديسمبر إلى أدوات إبداعية احترافية داخل ChatGPT. يمثل Health مجالًا آخر حيث ترى OpenAI فرصة لتصبح واجهة افتراضية لمجموعات محددة من احتياجات المستخدمين.
يضيف رقم 230 مليون استفسار صحي أسبوعيًا السياق المنطقي. 800 مليون مستخدم أسبوعي لشركة ChatGPT يتناقشون بالفعل حول الصحة بمقياس هائل – يقوم ما يقرب من كل مستخدم من ثلاثة بأستفسارات متعلقة بالصحة كل أسبوع. من خلال إنشاء مساحة مخصصة ومحسنة للخصوصية لهذه المناقشات، يمكن لشركة OpenAI تحويل استفسارات الصحة العرضية إلى تعاون أعمق.
كما يخلق نظام التطبيقات المتصلة لاصقة. يصبح المستخدمون الذين يرتبطون ببيانات Apple Health و يستوردون سجلات طبية و يتراكمون ذكريات محددة للصحة أكثر استثمارًا في ChatGPT Health كواجهة أساسية لمعلومات الصحة.
ما يجب على المستخدمين معرفته
يمشي ChatGPT Health على خط دقيق بين الفائدة والمسؤولية. يمكن للميزة مساعدة المستخدمين على فهم نتائج المختبرات، وشرح المصطلحات الطبية، واقتراح أسئلة لطرحها على الأطباء، وتقديم إرشادات عامة للصحة واللياقة. لا يمكنها تشخيص الحالات أو وصف العلاجات أو استبدال الرعاية الطبية المهنية.
القيود الإقليمية ملحوظة. لا يمكن للمستخدمين في منطقة الاقتصاد الأوروبي و سويسرا و المملكة المتحدة الوصول إلى ChatGPT Health، على الأرجح نتيجة لمتطلبات حماية البيانات الصارمة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ولوائح مشابهة. التكامل مع سجلات طبية هو خاص بالولايات المتحدة، وتتطلب الاتصال مع Apple Health نظام تشغيل iOS.
للمستخدمين الذين لديهم حق الوصول، تمثل الميزة أكبر استثمار لشركة OpenAI في تجربة ChatGPT المحددة للقطاع. سوف يعتمد ما إذا كان 230 مليون استفسار صحي أسبوعيًا يترجم إلى تبني معنوي لمساحة الصحة المخصصة على ما إذا كان المستخدمون يجدون قيمة في حماية الخصوصية الإضافية و الاتصال بالبيانات – أو يستمر في طرح أسئلة الصحة من خلال ChatGPT العادي للاستفادة.
