ذكاء شخصي جوجل يعيد كتابة قواعد الاتصال بين البشر والذكاء الاصطناعي

كشفت جوجل عن الذكاء الشخصي، وهو ميزة جديدة في جيمي تصل بين مساعد الذكاء الاصطناعي والبريد الإلكتروني والصور واليوتيوب وسجل البحث لتوفير استجابات مخصصة لحياة كل فرد. تم إطلاق هذه الميزة في نسخة بيتا لمشتركين مدفوعين في الولايات المتحدة، وتعتبر إشارة جوجل الأكثر وضوحًا حتى الآن بأن مستقبل الذكاء الاصطناعي يعتمد على الفهم السياقي.

كتب جوش وودوارد، نائب الرئيس لتطبيق جيمي، في إعلان جوجل:”الذكاء الشخصي لديه قوتان أساسيتان: التفكير عبر مصادر معقدة والاسترجاع المحدد للتفاصيل من، على سبيل المثال، بريد إلكتروني أو صورة للإجابة على سؤالك”. “في كثير من الأحيان، ي 结ب هذه القوتين، يعمل عبر النصوص والصور والفيديو لتوفير إجابات فريدة من نوعها.”

الفرق بين مساعدي الذكاء الاصطناعي السابقين هو دقيق ولكن مهم. كانت إصدارات جيمي السابقة قادرة بالفعل على البحث في بريدك الإلكتروني أو العثور على صورة عند السؤال بشكل مباشر. يذهب الذكاء الشخصي إلى أبعد من ذلك: يفكر عبر بياناتك بفعالية، ويربط الخيوط بين الخدمات دون أن يُقال له أين يبحث. اسأل عن حجم إطارات سيارتك، وربما يسترجع جيمي لوحة الترخيص من صورة، ويحدد مستوى القطع من بريد إلكتروني قديم، ويعامل أنماط رحلات عائلتك من يوتيوب والصور ل推荐 الإطارات المناسبة لسلوكك الفعلي في القيادة.

ما يعني الذكاء الشخصي بالفعل

يصف مصطلح “الذكاء الشخصي” الذكاء الاصطناعي الذي يفهمك كفرد – وليس فقط استفسارك الحالي، ولكن تاريخك وأفضلك وعلاقاتك والسياق. إنه الفرق بين محرك بحث يجد المعلومات ومساعد يعرفك جيدًا بما يكفي لتوقع المعلومات التي تحتاجها بالفعل.

تنفذ جوجل هذه الميزة بتصميم يربط أربعة مصادر بيانات في إعداد واحد: البريد الإلكتروني والصور و يوتيوب وسجل البحث. يتم تشغيل النظام بواسطة عائلة نموذج جيمي 3 ويعمل عبر واجهات أندرويد وآي أو إس والويب. يختار المستخدمون المشاركة بشكل صريح، ويمكنهم فصل أو تعطيل الميزة في أي وقت.

شارك وودوارد مثالًا عمليًا من حياته: بينما كان ينتظر في متجر إطارات، سأل جيمي عن حجم إطارات سيارته ميني فان هوندي 2019. بدلاً من إرجاع مواصفات عامة، اقترح جيمي خيارات بناءً على احتياجات عائلته الفعلية – القيادة اليومية مقابل إطارات جميع الأحوال المناسبة لرحلات أوكلاهوما التي تعلمها من صوره. استرجع لوحة الترخيص من صورة قديمة وحدد القطع المحدد بالبحث في بريده الإلكتروني، كل ذلك دون أن يحدد له أين يبحث.

كان هذا النوع من التفكير عبر الخدمات هو الغاية المقدسة للمساعدين الشخصيين لسنوات. وعدت سيري وأليكسا ومساعد جوجل جميعًا بالفهم السياقي، لكن الواقع كان متجزئًا – كل تطبيق يعمل كسيلو معزول. يحاول الذكاء الشخصي كسر هذه الحواجز.

صورة: جوجل

المزايا الهيكلية لجوجل

يبرز الإطلاق حقيقة تنافسية أن أبل تعترف بها عندما بدأت شراكتها مع جوجل لتزويد سيري: يخلق نظام جوجل من الخدمات ميزة بيانات صعبة على منافسيها أن يكرروها.

OpenAI و ChatGPT و Claude من Anthropic ممتازون في التفكير العام، لكنهم لا يملكون الوصول إلى بريدك الإلكتروني أو صورك أو سجل بحثك أو أنماط مشاهدة الفيديو. يبدأ كل محادثة من صفر سياق. خدمات جوجل، من ناحية أخرى، جمعت سنواتًا من البيانات الشخصية التيไว بها المستخدمون بالفعل الشركة. يربط الذكاء الشخصي ببساطة هذه النقاط بالتفكير الاصطناعي.

الوقت مهم. حصة سوق ChatGPT تتناقص بينما يكتسب جيمي أرضية، وجوجل توسع بجدية قدرات جيمي عبر خط إنتاجها. يمثل الذكاء الشخصي خندقًا لا يمكن لشركات الذكاء الاصطناعي النقية عبوره بسهولة: إنه يتطلب ليس فقط نموذجًا قويًا، ولكن نظامًا من الخدمات حيث يمكن أن يكون هذا النموذج مفيدًا.

كما أنها توسع جيمي إلى ما وراء تطبيقاتها الخاصة. أعلنت الشركة مؤخرًا عن تكاملات جيمي في سيارات GM، وسوف يأتي الذكاء الشخصي في النهاية إلى وضع جوجل في البحث.

الخصوصية وسؤال الثقة

تؤكد جوجل أن الذكاء الشخصي لا يتدرب مباشرة على صناديق بريد المستخدمين أو مكتبات الصور. تتدرب الشركة على “معلومات محدودة، مثل الاستفسارات المحددة في جيمي واستجابات النموذج”، مع تصفية المعرفات الشخصية. يمكن للمستخدمين إعادة إنشاء الإجابات دون تخصيص ويمكنهم رؤية المصادر التي يشيرون إليها جيمي.

تتضمن الميزة أيضًا حواجز أمان للمعلومات الحساسة. يتم تدريب جيمي على تجنب افتراضات بفعالية حول بيانات الصحة، على سبيل المثال. وتعترف جوجل بأنه لا يزال هناك عيوب في الإصدار التجريبي: قد ي遇ى المستخدمون “تخصيصًا مفرطًا”، حيث يرسم النموذج علاقات بين مواضيع غير متعلقة – مثل افتراض أن شخصًا ما يحب الغولف لأنهم يظهرون بشكل متكرر في صور ملعب الغولف، دون أن يلاحظ أنه يحضر فقط لمباريات ابنه.

تحول العلاقة بين البشر والذكاء الاصطناعي

يُظهر الذكاء الشخصي تحولًا أوسع في كيفية تفكيرنا في مساعدي الذكاء الاصطناعي. ركزت الموجة الأولى من Chatbots على القدرة: كيف يمكن للذكاء الاصطناعي الإجابة على الأسئلة أو كتابة الشفرة أو توليد الصور؟ تركز الموجة الناشئة على العلاقة: كيف يعرف الذكاء الاصطناعي شخصك، وكيف يجعل هذا المعرفة أكثر فائدة؟

هذا هو الوعد والتوتر. يمكن للذكاء الاصطناعي الذي يعرف تاريخ بريدك الإلكتروني وصورك وأنماط مشاهدة الفيديو وسجلات البحث أن يكون مفيدًا حقًا بطرق لا يمكن لمساعد عام أن يقدمها. يمكنه تذكيرك بالمحادثات التي نسيتموها، ويمكنه الكشف عن العلاقات التي لن تقوموا بها بأنفسكم، ويمكنه توقع الاحتياجات قبل أن تعبروا عنها.

لكن معرفة الذكاء الاصطناعي هذه تخلق أيضًا اعتمادية وتثير أسئلة حول ما يحدث عندما يفهم الذكاء الاصطناعي لنا أفضل من فهمنا لأنفسنا. الشركات التي تفوز في هذه السباق ستبني تلك التي نثق بها بما يكفي لنسمح لها بالدخول إلى حياتنا.

الذكاء الشخصي متاح الآن في نسخة بيتا لمشتركين جوجل إيه آي برو و إيه آي ألترا في الولايات المتحدة، مع خطة لتوسيع نطاقه لبلدان إضافية وطبقة مجانية.