رأي
مراجعة گوگل للنظرات الذكية و مصير الويب المفتوح
يخضع نتائج بحث گوگل لتغيير كبير. بدلاً من قائمة الروابط الزرقاء المألوفة، يرى العديد من المستخدمين الآن إجابات ملخصة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي – ما يسميه گوگل “نظرات الذكاء الاصطناعي” – في أعلى صفحات البحث الخاصة بهم. تشير البيانات المبكرة إلى أن هذا التحول يؤدي بالفعل إلى انخفاض النقرات إلى المواقع الإلكترونية: بعد طرح نظرات الذكاء الاصطناعي، انخفضت النقرات إلى المواقع في المرتبة العليا بنسبة تزيد عن 34٪. بالنسبة لمستخدم الإنترنت العادي، يعني ذلك الحصول على إجابات فورية دون مغادرة گوگل. لكن وراء هذا الراحة يوجد قلق متزايد حول ما يعنيه هذا التغيير لوصول الجمهور إلى المعلومات، وسبل عيش صانعي المحتوى، ومستقبل تحسين محركات البحث، ووازن القوى على معرفة الويب.
في هذا التحليل، استكشف الآثار الأوسع لنظرات الذكاء الاصطناعي من گوگل. كيف يغير جواب منظم بواسطة الذكاء الاصطناعي الطريقة التي يجد بها الناس المعلومات؟ هل يمكن للصحفيين والناشرين وصناع المحتوى الآخرين الحفاظ على أعمالهم عندما ينقر عدد أقل من القراء؟ ماذا يحدث لتحسين محركات البحث واكتشاف المحتوى في عالم البحث “بدون نقرات”? وأخيراً، هل من الصحي أن تتحكم مجموعة صغيرة من أنظمة الذكاء الاصطناعي في المعلومات التي نراها جميعاً؟ هذه الأسئلة تصل إلى جوهر ما إذا كان الذكاء الاصطناعي من گوگل متوافقًا مع شبكة مفتوحة نابضة بالحياة – أو يهدد بتقويضها ببطء.
من عشرة روابط زرقاء إلى إجابة واحدة
لمدة عشرين عامًا، عملت گوگل كبوابة إلى مجموعة من المصادر – حيث تقدم الروابط الزرقاء مجموعة من المواقع الإلكترونية لأي استعلام. تغيرت نظرات الذكاء الاصطناعي هذا المفهوم من خلال تقليص المعلومات من مصادر متعددة إلى إجابة منسقة واحدة في أعلى الصفحة. يعتبر گوگل هذا التغيير مفيدًا للمستخدمين، مدعياً أن ملخص الذكاء الاصطناعي يساعد الناس على طرح أسئلة أكثر تعقيدًا وايجاد محتوى عالي الجودة بسرعة. في الواقع، لا يتعين على المستخدمين النقر على عدة مواقع لتحقيق إجابة، بل يمكنهم الحصول عليها في لحظة، بلغة بسيطة، مباشرة على شاشة گوگل.
ومع ذلك، تأتي هذه الإجابة السريعة على حساب العرض والسياق. عندما توفر نظرة الذكاء الاصطناعي ما يبدو وكأنه إجابة حاسمة، قد لا يشعر المستخدمون بالحاجة إلى فحص مصادر أخرى أو وجهات نظر أخرى. قد لا ينتقلون حتى إلى أسفل الصفحة لمشاهدة النتائج التقليدية. هذا يزيد من المخاطر المتعلقة بالدقة – وقد حدثت بعض الأخطاء المبكرة. في البداية، قدمت ميزة نظرة الذكاء الاصطناعي من گوگل معلومات خاطئة أو حتى خطيرة في استجاباتها، من建议 إضافة “الغراء” إلى عجينة البيتزا إلى نصيحة تناول صخرة صغيرة كل يوم. سوف يقبل العديد من المستخدمين إجابة تبدو موثوقة عند تقديمها بواسطة گوگل، خاصة عندما يتم تقديمها بهذا الشكل.
هناك أيضًا قلق حول تنوع المعلومات التي يراها المستخدمون. تتضمن ملخصات الذكاء الاصطناعي من گوگل المراجع، لكنها تعتمد بشكل كبير على مجموعة ضيقة من “المواقع الموثوقة”. وجدت إحدى التحليلات أن أكثر من 93٪ من الروابط المذكورة في نظرات الذكاء الاصطناعي تأتي من أفضل 10 نتائج بحث تقليدية. في النظرية، يساعد هذا التركيز على المصادر الموثوقة في تقليل الأخطاء (لقد أشار گوگل إلى أنه يظهر فقط المعلومات المدعومة من قبل النتائج ذات التصنيف العالي). ومع ذلك، فإن هذا يعني أيضًا أن الذكاء الاصطناعي يضخم بشكل أساسي الأصوات السائدة المعتادة. من المرجح أن تظهر المدونات النيش، والمنظورات الناشئة، أو وجهات النظر الأقليّة التي قد تظهر في الجزء السفلي من الصفحة الأولى في إجابة منسقة بواسطة الذكاء الاصطناعي. قد يصبح الوصول العام إلى المعلومات أكثر تجانسًا – مرشحًا بشكل كبير من خلال معايير الذكاء الاصطناعي من گوگل – بدلاً من استكشاف الويب المفتوح الذي واعد به في السابق.
انخفاض معدل النقر بعد إدخال نظرات الذكاء الاصطناعي (Ahrefs)
إنشاء المحتوى في عالم بدون نقرات
انخفض معدل النقر للنتيجة العضوية الأولى في گوگل من حوالي 7.3٪ في مارس 2024 إلى 2.6٪ في مارس 2025 بعد طرح نظرات الذكاء الاصطناعي. انخفاض النقرات يعني انخفاض عدد القراء الذين يصلون إلى المواقع التي تنتج المعلومات الفعلية – وهو اتجاه مرعب لمن يكسب العيش بنشر المحتوى عبر الإنترنت. في الماضي، يمكن أن يغمر الحصول على المرتبة الأولى في گوگل الموقع بالزوار. الآن، حتى لو كان الموقع في المرتبة الأولى، قد يؤدي ذلك إلى تدفق زبون فقط إذا كانت الإجابة الذكية قد أجابت بالفعل على الاستعلام. هذا الانخفاض يتعارض مباشرة مع تأكيدات گوگل السابقة بأن الإجابات الذكية سوف تزيد من المشاركة مع محتوى الويب؛ على الأقل، ادعى أحد كبار مسؤولي گوگل أن النتائج الجديدة الذكية يمكن أن تزيد من معدلات النقر.
تؤكد العديد من الدراسات الآن ما خشيته الناشرين: النقرات تنخفض بشكل كبير عندما تظهر الملخصات الذكية. وجد التحليل الأخير من Ahrefs (المشار إليه أعلاه) انخفاضًا بنسبة 34.5٪ في النقر للنتيجة العضوية الأولى بعد إطلاق نظرات الذكاء الاصطناعي. تشير بيانات Ahrefs – التي تم جمعها من مئات الآلاف من عمليات البحث – إلى أن هذا ليس انخفاضًا طفيفًا بل نمطًا واسعًا. يتوقع مدير تسويق المحتوى في Ahrefs أن تنخفض معدلات النقر فقط مع نمو المستخدمين على الحصول على إجابات مباشرة من گوگل. ولا تقتصر الخسارة على النتيجة الأولى؛ عندما ينقر عدد أقل من الناس على الارتباط الأول، فإن تأثير السيل ي意味 أن عددًا أقل ينتقل إلى الثاني والثالث وما بعده.
غالبًا ما تدفع واجهة گوگل قائمة النتائج التقليدية إلى أسفل الصفحة، في بعض الأحيان يتطلب من المستخدمين التمرير لأسفل صفحة كاملة من إجابة الذكاء الاصطناعي والمحتوى المرتبط قبل ظهور الروابط العضوية. لا عجب أن حوالي 60٪ من عمليات البحث تنتهي بدون أي نقرات على الإطلاق.
للمنشورين والصحفيين وصناع المحتوى المستقلين، هذا الاتجاه يصدر صفارات إنذار. يتم حشو محتوىهم وملخصه وتقديمه بواسطة گوگل، لكن عددًا أقل من المستخدمين ينقرون لتقديمهم مشاهدات الصفحة، أو انطباعات الإعلانات، أو فرص الدخل التي يحتاجونها لتمويل هذا المحتوى. إذا انخفض حركة المرور إلى الموقع بنسبة ثالثة، فإن إيرادات الإعلانات ونمو الجمهور يميلان إلى الانخفاض بنفس القدر. يخاف بعضهم من دورة مفرغة: مع انخفاض النقرات والإيرادات، قد يضطر المواقع إلى تقليص المحتوى أو وضع جدران الدفع، مما يقلل في النهاية من المعلومات المجانية التي يمكن لذكاء گوگل النظر فيها. في السيناريوهات المتطرفة، يمكن أن يؤدي البحث بواسطة الذكاء الاصطناعي إلى القضاء الفعلي على حركة المرور إلى العديد من المواقع – وجدت دراسة أن عندما يحصل المستخدمون على إجابات من محرك بحث الذكاء الاصطناعي النقي (مثل أدوات OpenAI أو Perplexity)، انخفضت الإحالات إلى مواقع الأخبار ومدونات الويب بنسبة 96٪ مقارنة بالبحث الكلاسيكي في گوگل. حتى جزء صغير من هذا التأثير في نظام گوگل سيكون مدمرًا. للبقاء، يدرك منتجو المحتوى بشكل متزايد أنهم قد يحتاجون إلى العثور على طرق جديدة للتعامل مع عصر الذكاء الاصطناعي للبحث.
نظرة الذكاء الاصطناعي من گوگل (Unite AI/Alex McFarland)
تحسين محركات البحث في عصر البحث التوليدي
تقلب هذه التغييرات أيضًا الكتاب التوجيهي التقليدي لتحسين محركات البحث. لسنوات، قام خبراء تحسين محركات البحث بتحسين المحتوى لتحقيق تصنيف عالٍ في صفحة نتائج گوگل، معتقدين أن التصنيف العالي يضمن الانتباه. الآن، حتى الصفحات ذات التصنيف العالي يمكن أن تصبح غير مرئية إذا دفنها صندوق إجابة الذكاء الاصطناعي. يلاحظ السوقرز زيادة دراماتيكية في عمليات البحث “بدون نقرات”، حيث تجيب گوگل على الاستفسارات مباشرة على صفحة النتائج.
علاوة على ذلك، عُرفت نظرات الذكاء الاصطناعي من گوگل بأنها تزيح الروابط العليا بنسبة تصل إلى 1500 بكسل – ما يعادل شاشتين كاملتين على سطح المكتب (وأكثر على الهاتف المحمول). في الممارسة، هذا يعني أن المستخدم قد يضطر إلى التمرير كثيرًا قبل أن يرى حتى الارتباط العضوي الأول. لم يكن الكفاح من أجل الرؤية أشد قط، والصيغة القديمة لتحسين محركات البحث قد طُرح في النافذة.
من غير المفاجئ أن يتسارع الأعمال والمنشورين للاستجابة. الهدف الآن ليس فقط الحصول على تصنيف، ولكن لتكون مميزًا داخل إجابة الذكاء الاصطناعي. نشهد صعود ما يسميه البعض “تحسين محرك الإجابة” – تعديل المحتوى بحيث يصبح الذكاء الاصطناعي من گوگل أكثر احتمالًا لاختياره في ملخصه. يفضل نظام گوگل بشكل كبير المحتوى الذي يعتبره موثوقًا به (几乎 جميع المصادر المذكورة بواسطة نظرات الذكاء الاصطناعي تأتي من الصفحة الأولى من النتائج، لذلك تظل العوامل التقليدية لتحسين محركات البحث مثل المحتوى الجيد والروابط الخلفية مهمة. ولكن ما وراء ذلك، يерим صناع المحتوى بالتجارب مع استراتيجيات جديدة: كتابة الشكل سؤال وإجابة، وإضافة بيانات منسقة، والإجابة صراحة على الاستفسارات المحتملة للمستخدمين في نصهم، مع الأمل في أن يدمج الذكاء الاصطناعي مادته. في جوهر الأمر، يتعلم أصحاب المواقع التكيف مع الذكاء الاصطناعي من گوگل نفسه. ستأمّن الشركات التي تُحسّن الآن لنتائج الذكاء الاصطناعي مواقعها، بينما تلك التي لا تفعل рисك أن تصبح غير مرئية.
من المثير للاهتمام أنك، إذا كنت تنجح في أن تكون مصدرًا في نظرة الذكاء الاصطناعي، قد تتحسن جودة المرور الذي تتلقاه حتى مع انخفاض الكمية. تشير الأدلة المبكرة إلى أن الزوار الذين ينقرون من إجابة منسقة بواسطة الذكاء الاصطناعي يميلون إلى الانخراط بشدة. هذا يبدو منطقيًا – إذا قادت نظرة الذكاء الاصطناعي مستخدمًا إلى مقال معين، فمن المحتمل أن يكون ذلك لأن المقال يعالج بشكل مباشر ما يبحث عنه المستخدم. استجابةً للانتقادات التي تشير إلى أن الإجابات الذكية تحتفظ بالمستخدمين على گوگل، بدأت الشركة في إضافة المزيد من الروابط المباشرة إلى ملخصات الذكاء الاصطناعي، وحتى دمج الإعلانات إلى جانبها.
تتمثل هذه التغييرات في محاولة لتشجيع المستخدمين على الانتقال إلى مواقع الناشرين، وتقديم تأكيدات لصناع المحتوى بأن الذكاء الاصطناعي من گوگل ليس نهاية لحركة مرورهم. ومع ذلك، بالنسبة لغالبية الناشرين، فإن توازن القوى قد تحول بوضوح: الذكاء الاصطناعي من گوگل هو الذي يدير الاكتشاف، وكل شخص يتعثر للعمل في هذا الواقع الجديد.
حارسو الذكاء الاصطناعي ومستقبل الويب
يطرح صعود الإجابات التوليدية بواسطة الذكاء الاصطناعي سؤالاً عميقًا: من يتحكم في المعلومات التي يرىها الجمهور؟ في عصر الروابط الزرقاء، كان تأثير گوگل هائلاً ولكنه عمل بشكل أساسي كمؤشر وحكم، حيث يقدم مجموعة من المصادر ويتخلى عن خيار المستخدم. مع نظرات الذكاء الاصطناعي، يأخذ گوگل (وخوارزمياته) دورًا تحريريًا أقوى، حيث يُ合ن ويفلتر المعرفة قبل أن ينقر المستخدم على أي شيء. إذا أصبح هذا النموذج هو القاعدة، فإن الذكاء الاصطناعي من گوگل يصبح بفعل ذلك حارسًا لشبكة الويب المفتوحة، ويمكن أن يلعب أدوات البحث بواسطة الذكاء الاصطناعي الأخرى دورًا مشابهًا.
تؤكد گوگل على أن “مساعدة الناس على اكتشاف المحتوى من الويب لا تزال محورية في نهجنا”، لكن الواقع هو أن التوسط بواسطة الذكاء الاصطناعي يمنحها المزيد من السيطرة على ما يتم عرضه أو إهماله. يتم وضع مزودي التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي الرئيسيين في موقع ل becoming حراس المعلومات الرئيسيين، ووضع شروط لما يراها المستخدمون. بالنسبة للناشرين وصناع المحتوى، قد يصبح الوصول إلى الجمهور يتطلب التكيف مع هذه الحارسة – التكيف مع التنسيقات أو الإرشادات التي يفضلها الذكاء الاصطناعي.
هذا تركيز السلطة المعلوماتية له عواقب أخلاقية واقتصادية. من الناحية الأخلاقية، هناك مسألة الانحياز والتنوع: إذا حددت أنظمة الذكاء الاصطناعي القليلة “الأفضل” لإجابة ملايين المستخدمين، فهناك خطر أن يتم غربلة الآراء الأقلية أو المعلومات الناشئة بشكل منهجي. يحذر محللوا الإعلام من أن هذا الاتجاه يمكن أن يركز التأثير على المعلومات العالمية وينقص من تنوع الأصوات، ووضع معظم تحرير المعرفة العالمي في أيدي عدد قليل من شركات التكنولوجيا الأمريكية.
من الناحية الاقتصادية، يتم بناء الإجابات التوليدية بواسطة الذكاء الاصطناعي على محتوى من الويب المفتوح – المحتوى الذي دفع شخص ما لإنشائه – ومع ذلك، قد تحرم هذه الإجابات صانعي المحتوى من حركة المرور والإيرادات التي يحتاجونها للبقاء. إنه مفارقة لاستخراج القيمة: يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى شبكة ويب مفتوحة مزدهرة لتغذية البيانات، ولكن من خلال سحب الانتباه بعيدًا عن المواقع، يضعف أساس الويب نفسه. لتعقيد الأمور أكثر، بدأت بعض شركات الذكاء الاصطناعي في إبرام صفقات مع الناشرين الكبار للحصول على وصول مباشر إلى محتوىهم. قد تؤدي هذه الترتيبات الترخيص (غالبًا ما تكون خلف الأبواب المغلقة) إلى نظام من طابقين حيث تُكافأ الناشرين الكبار والمؤسسين وتُفضل في نتائج الذكاء الاصطناعي، بينما تُترك المواقع المستقلة الصغيرة في البرية.
في غضون ذلك، ازدادت عمليات حشر الويب بواسطة نماذج الذكاء الاصطناعي، مما يشير إلى أن الذكاء الاصطناعي يبتلع المزيد من المحتوى عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى، بينما يرسل حركة مرور أقل بشكل متناسب. بعبارة أخرى، الذكاء الاصطناعي يأخذ أكثر ويعطي أقل.
ماذا يعني كل هذا لمستقبل الويب المفتوح؟ هناك إمكانية حقيقية أننا ننتقل، إذا تركناه دون رقابة، إلى ويب حيث توجد المعلومات الجيدة ولكنها تستهلك بشكل أساسي من خلال وسيط الذكاء الاصطناعي بدلاً من مباشرة على المواقع. قد يقل الحافز لإنشاء المحتوى ل许多 منشئين إذا نادرًا ما حصلت أعمالهم على قراء مباشرين أو مكافأة. مع مرور الوقت، قد يؤدي بركة المحتوى المتضائلة إلى تدهور جودة إجابات الذكاء الاصطناعي، لأن هذه النماذج تعتمد على المعلومات الطازجة والمتنوعة لتبقى دقيقة. سوف يتطلب تجنب هذا الانحدار спирالي جهدًا واعيًا وقواعد أو سياسات جديدة.
يقترح البعض أن گوگل وموفري البحث بواسطة الذكاء الاصطناعي قد يحتاجون إلى مشاركة جزء من إيرادات الإعلانات مع ناشري المحتوى، أو تعديل واجهات الذكاء الاصطناعي لتشجيع استكشاف المصادر بشكل أكثر وضوحًا. كما يتابع المنظمون هذه القضية، مشيرين إلى المباريات السابقة حول كيفية استخدام ناشري الأخبار لمحتوى الناشرين. في النهاية، سيكون الحفاظ على نظام ويب مفتوح ومزدهر في عصر الذكاء الاصطناعي تحديًا جماعيًا.
تمثل نظرات الذكاء الاصطناعي من گوگل قفزة مثيرة في راحة البحث وقدرته، لكن ضمان أن هذه الابتكارات تخدم المستخدمين وصناع المحتوى على حد سواء هو المفتاح. تم بناء الويب على تبادل مفتوح للمعلومات، ومن مصلحتنا – كمستخدمين، وصناع، ومجتمع – أن نضمن أن هذا التبادل لا يصبح طريقًا واحدًا يتحكم فيه الذكاء الاصطناعي.
نظرات الذكاء الاصطناعي من گوگل (الأسئلة الشائعة)
1. كيف تختلف نظرات الذكاء الاصطناعي عن النتائج التقليدية للبحث؟
تستبدل قوائم الروابط الزرقاء بملخصات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، مما يقلل من الحاجة إلى النقر على المواقع.
2. ما هي الفوائد الرئيسية لاستخدام نظرات الذكاء الاصطناعي؟
تقدم إجابات سريعة وملخصة للأسئلة المعقدة مباشرة في نتائج البحث.
3. كيف تؤثر نظرات الذكاء الاصطناعي على استراتيجيات تحسين محركات البحث؟
تغير التركيز من الحصول على تصنيف عالٍ إلى أن يتم الاستشهاد به في إجابات الذكاء الاصطناعي، مما يجعل “تحسين محرك الإجابة” أمرًا ضروريًا.
4. ما هي أنواع الأسئلة التي تتوافق بشكل أفضل مع نظرات الذكاء الاصطناعي؟
الأسئلة متعددة الأجزاء أو المعلوماتية أو البحثية التي تتطلب التوليف عبر مصادر.
5. كيف تتعامل نظرات الذكاء الاصطناعي مع الاستفسارات المعقدة؟
من خلال الاستفادة من مصادر رفيعة المستوى متعددة لإنشاء استجابات مبسطة ومتواصلة.
