FinOps 101: دليل المبتدئين للعمليات المالية

تنتقل الشركات إلى السحابة لخفض النفقات وتحسين الكفاءة وإتاحة الأدوات والبيانات لموظفيها في أي مكان حول العالم. FinOps ، التي تعني العمليات المالية ، هي استراتيجية إدارة سحابية تمكن الشركات من الحصول على أقصى قيمة من الخدمات السحابية. إنه نهج متماسك يسمح لفرق التمويل وتكنولوجيا المعلومات و DevOps بالتعاون وتحسين نفقات الخدمات السحابية.

دور FinOps في الإدارة المالية

تتكون الإدارة المالية للأعمال التجارية من الميزنة والمحاسبة والتحليل وإعداد التقارير والتنبؤ بالمخاطر المرتبطة بإدارة موارد الشركة واستثمارها. لأداء العمليات الإدارية ، تستخدم الشركات الخدمات السحابية ، وهذه الخدمات السحابية باهظة الثمن اعتمادًا على السرعة ومساحة التخزين وجودة الخدمة. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يكون الإنفاق على السحابة غير فعال ، مما يؤدي إلى خسارة الإيرادات. وهنا يأتي دور FinOps في المعادلة. تربط FinOps أقسام التمويل والتسويق والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات و DevOps مع بعضها البعض بحيث يتم اعتماد نهج شامل واستخدام موارد السحابة بأكثر الطرق الممكنة كفاءة.

يتبع إطار عمل FinOps عملية من ثلاث خطوات:

1. إعلام
2. الأمثل
3. العمل

تقوم الفرق متعددة الوظائف بتحليل احتياجاتهم ثم الانخراط مع الأقسام الأخرى لإيجاد توازن بين الجودة وتكلفة الخدمات المطلوبة. يساعد هذا النهج الشركات على تحقيق ثلاثة أهداف عمل وهي: تحسين الجودة وتوليد الإيرادات والموارد العكسية. بمجرد اكتمال جزء التحسين ، يتم تحويل التركيز نحو الحفاظ على هذا التحسين.

فوائد تنفيذ FinOps

إدارة التكلفة هي واحدة من التحديات الرئيسية للأعمال التجارية. تعاني الشركات بسبب نفقات العمليات غير الفعالة وعجز الاتصالات بين الإدارات ؛ يمكن تجنب كل ذلك إذا تم تنفيذ FinOps. تقدم Cloud FinOps المساءلة المالية والنمو للشركات.

علاوة على ذلك ، فإنه يتيح الوصول إلى الأدوات التي تساعد الفريق الهندسي في إنشاء لوحات معلومات لإبلاغ المديرين التنفيذيين بحالة العمل. على سبيل المثال ، تعرض لوحة المعلومات أرقامًا في الوقت الفعلي للميزانية والنفقات لجميع أصحاب المصلحة. هذا يعطي جميع أصحاب المصلحة رؤية للبيانات ويزودهم بشكل أفضل لاتخاذ جميع قراراتهم المالية أثناء التنقل.

قال بنجامين فرانكلين ذات مرة ، "الوقت هو المال." تتيح FinOps أيضًا للشركات أن تصبح فعالة في الوقت والموارد من خلال أتمتة مهام الأعمال المتكررة مثل إعداد التقارير ووضع الميزانية. فهو يجمع الإدارات المختلفة معًا ، ويحسن التعاون ويعزز ثقافة العمل الصحية.

التقنيات والأدوات الرئيسية

تُستخدم منصات إدارة التكلفة السحابية لمراقبة استخدام وإنفاق مؤسسة ما على الخدمات السحابية. يحصل مستخدمو الأعمال على رؤية للوحدات السحابية غير المستغلة أو المثقلة بالأعباء للحفاظ على التوازن بين استخدام الخدمة والحاجة. يمكن أن تساعد الأدوات المتطورة مثل Google Cloud Management و AWS Cost Explorer و Azure Cost Management في تحسين الاستخدام والإنفاق.

تُستخدم أدوات التشغيل الآلي السحابية لأتمتة المهام المتكررة واليدوية ، مما يوفر الكثير من المتاعب والوقت للفرق في جميع المجالات ويجعل العمليات سلسة. يتم استخدام عدد من الأدوات لمثل هذه العمليات ، ولكن أكثرها شيوعًا هي Azure Monitor و AWS Cloudwatch.

يتم إعداد لوحات المعلومات والتقارير عبر الإنترنت لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع بالأنشطة المالية الجارية في العمل. باستخدام الأتمتة ، يتم وضع نظام يحافظ على تحديث لوحات المعلومات والتقارير هذه. يعد Microsoft Power BI و Tableau و Microsoft Excel أكثر الأدوات استخدامًا لمثل هذه المهام.

تحتاج FinOps إلى أشخاص من أقسام مختلفة للعمل معًا ، والتواصل هو مفتاح العمل في مثل هذه البيئة المتنوعة. يجب أن يتم إيصال وجهة نظر الشخص إلى الآخرين بطريقة واضحة وفي الوقت المناسب ، ولهذا ، فأنت بحاجة إلى منصات يمكن للجميع الوصول إليها ، ويتم الاحتفاظ بسجل للتواصل. لهذه الأغراض ، يتم استخدام عدد من الأدوات ، ولكن الأكثر شيوعًا مع الميزات المتقدمة هي Microsoft Teams و Google Meet و Slack.

التحديات وأفضل الممارسات

تواجه الشركة العديد من المشكلات أثناء محاولة تنفيذ FinOps. الأكثر شيوعًا هي كما يلي:

• صوامع البيانات: نظرًا لحجم الأعمال التجارية ، فإن البيانات مبعثرة في كل مكان. يعد الوصول إلى البيانات وتحليلها للحصول على رؤى مفيدة مشكلة تواجه الشركات أثناء تنفيذ FinOps. الحل لهذه المشكلة هو بناء مستودع بيانات. إنه بمثابة المصدر الوحيد للحقيقة للمنظمة.
• لا مركزية المشتريات: هذه اللامركزية في مشتريات الاشتراكات توفر الوقت. في الوقت نفسه ، يمثل هذا تحديًا للشركات حيث غالبًا ما تزداد تكاليف صيانة هذه الخدمات بشكل كبير بمرور الوقت. الحل هو أن يكون لديك آلية تنظم عمليات الشراء.
• تعاون محدود: عندما يتعين على الإدارات المختلفة العمل معًا ، غالبًا ما تكون الجداول الزمنية غير متوافقة ، مما يتسبب في حدوث احتكاك. هذه مسألة تتعلق بالموارد البشرية ، ويجب أن يعمل قسم الموارد البشرية على خلق بيئة مضيافة أكثر.
• بيانات غير كافية: يحتاج العمل إلى بيانات تكلفة كاملة وشاملة للتعرف على الأنماط والتنبؤ بها. لن تتمكن بيانات التكلفة غير الكافية من تصميم حل يحسن النفقات. يكمن الحل في التركيز على جمع أكبر قدر ممكن من البيانات التي يمكن للشركة وتفريغها في بحيرة البيانات. في وقت لاحق ، يمكن لمهندسي البيانات استخراج البيانات ذات الصلة وتنظيفها لتكون جاهزة للتحليل.

النظرة المستقبلية لشركة FinOps

يستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على نطاق واسع لتحليل البيانات المالية. وبالتالي يسهل تحديد مجالات توفير التكاليف وتحسين التنبؤ. ستنتقل المزيد من الشركات إلى السحابة لتحسين نمو أعمالها الشامل، بما في ذلك الأداء المالي. أصبحت FinOps أكثر أهمية من أي وقت مضى في مناخ الأعمال الحالي لأنها ستعمل على تبسيط عملية الترحيل للشركات. سيصبح الاستعانة بمصادر خارجية لـ FinOps لمقدمي خدمات متخصصين أكثر شيوعًا. يمكننا أن نتوقع زيادة إمكانية التشغيل البيني بين أدوات FinOps. وفي المقابل، يسهل ربط الأدوات السحابية المختلفة ومراجعة الأداء المالي.

هناك العديد من الاتجاهات الناشئة في النظام البيئي السحابي. الدفع Unite.ai لتوسيع معرفتك بأحدث التطورات المتعلقة بالخدمات السحابية.