FinOps 101: دليل المبتدئين إلى العمليات المالية

تتحرك الشركات إلى السحابة لتخفيض النفقات، وتحسين الكفاءة، وجعل الأدوات والبيانات متاحة لموظفيها في أي مكان في العالم. FinOps، التي تعني العمليات المالية، هي استراتيجية إدارة السحابة تمكن الشركات من الحصول على أقصى قيمة من خدمات السحابة. وهي نهج متكامل يسمح للفرق المالية وИТ و DevOps بالتعاون وتحسين نفقات خدمات السحابة.

دور FinOps في الإدارة المالية

تتكون إدارة الموارد المالية للشركة من التخطيط المالي، والتحليل، والتقرير، والتنبؤ بالمخاطر المرتبطة بإدارة واستثمار موارد الشركة. تستخدم الشركات خدمات السحابة لأداء العمليات الإدارية، وهذه الخدمات السحابية مكلفة حسب السرعة، والمساحة التخزينية، وجودة الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تكون نفقات السحابة غير فعالة، مما يؤدي إلى خسارة الإيرادات. وهنا يأتي FinOps إلى المعادلة. FinOps يربط بين الإدارات المالية والتسويقية والمبيعات وИТ و DevOps ببعضها البعض حتى يتم تبني نهج شامل واستخدام الموارد السحابية بأكثر الطرق فعالية.

تتبع إطار FinOps عملية ثلاثية:

1. إعلام
2. تحسين
3. تشغيل

تتحليل الفرق المتعددة الوظائف احتياجاتها ثم تتفاعل مع الإدارات الأخرى لإيجاد توازن بين جودة الخدمات والتكلفة. هذا النهج يساعد الشركات على تحقيق ثلاثة أهداف تجارية هي: تحسين الجودة، وتوليد الإيرادات، وتبادل الموارد. بمجرد اكتمال جزء التحسين، يتم تحويل التركيز نحو الحفاظ على هذا التحسين.

فوائد تنفيذ FinOps

يعد إدارة التكلفة أحد التحديات الرئيسية للشركات. تعاني الشركات بسبب العمليات غير الفعالة ونقص الاتصالات بين الإدارات؛ يمكن تجنب كل ذلك إذا تم تنفيذ FinOps. تقدم FinOps السحابية مسؤولية مالية ونمو للشركات.

علاوة على ذلك، توفر وصولاً إلى أدوات تساعد فريق الهندسة على制作 لوحات تحكم لإطلاع الكبار على حالة الشركة. على سبيل المثال، تظهر لوحة تحكم أرقاماً حية حول الميزانية والنفقات لجميع أصحاب المصلحة. هذا يوفر لجميع أصحاب المصلحة رؤية في البيانات ويجهزهم بشكل أفضل لاتخاذ جميع القرارات المالية أثناء التنقل.

قال بنجامين فرانكلين مرة: “الوقت هو المال”. يسمح FinOps أيضًا للشركات أن تصبح فعالة في الوقت والموارد من خلال توفير المهام التجارية المتكررة مثل التقرير والتخطيط المالي. يجمع بين الإدارات المختلفة، ويحسن التعاون، ويepromو ثقافة عمل صحية.

التكنولوجيا والأدوات الرئيسية

تستخدم منصات إدارة التكاليف السحابية لمراقبة استخدام الإنفاق للمنظمة لخدمات السحابة. يحصل مستخدمو الأعمال على رؤية في الوحدات السحابية غير المستخدمة أو المثقلة لتحقيق توازن بين استخدام الخدمة وضرورتها. يمكن أن تساعد أدوات عالية الجودة مثل Google Cloud Management و AWS Cost Explorer و Azure Cost Management في تحسين الاستخدام والإنفاق.

تستخدم أدوات تلقيم السحابة لتلقيم المهام المتكررة واليدوية، مما يوفر الكثير من المتاعب والوقت للفرق عبر اللوحة، ويجعل العمليات سلسة. هناك عدد من الأدوات المستخدمة لهذه العمليات، ولكن أكثرها شيوعًا هي Azure Monitor و AWS Cloudwatch.

تُصنع لوحات التوجيه والتقارير عبر الإنترنت لإطلاع أصحاب المصلحة على الأنشطة المالية الجارية في الشركة. باستخدام التلقيم، يتم وضع نظام ي更新 هذه اللوحات والتقارير. Microsoft Power BI و Tableau و Microsoft Excel هي الأدوات الأكثر استخدامًا لهذه المهام.

يحتاج FinOps إلى أشخاص من إدارات مختلفة للعمل معًا، والاتصال هو المفتاح للعمل في بيئة متنوعة. يجب أن يتم نقل وجهة نظر الشخص إلى الآخرين بطريقة واضحة وموعدية، ولذلك، تحتاج إلى منصات حيث يمكن الوصول إلى الجميع، وتحفظ سجلات الاتصال. لأغراض مثل هذه، يتم استخدام عدد من الأدوات، ولكن الأكثر شيوعًا مع الميزات المتقدمة هي Microsoft Teams و Google Meet و Slack.

التحديات وأفضل الممارسات

تواجه الشركات عدة مشاكل أثناء محاولة تنفيذ FinOps. الأكثر شيوعًا هي كما يلي:

• السيلاوات البيانية: بسبب حجم الشركة، يتم ت散ع البيانات في كل مكان. الحصول على البيانات وتحليلها لاكتساب رؤى مفيدة هو مشكلة تواجه الشركات أثناء تنفيذ FinOps. الحل لهذا المشكل هو بناء مستودع بيانات. يعمل كالمصدر الوحيد للtruth للشركة.
• اللامركزية للشراء: توفير الوقت هذا للشراء اللامركزي يوفر الوقت. في الوقت نفسه، يطرح هذا تحديًا للشركات حيث أن تكاليف صيانة هذه الخدمات غالبًا ما تزيد بشكل كبير مع مرور الوقت. الحل هو وجود آلية تنظم الشراء.
• التعاون المحدود: عندما يجب على الإدارات المختلفة العمل معًا، غالبًا ما تكون الجداول الزمنية غير متوافقة، مما يسبب الاحتكاك. هذا هو مشكلة موارد بشرية، وควร تعمل إدارة الموارد البشرية على خلق بيئة أكثر استقبالًا.
• نقص البيانات: تحتاج الشركة إلى بيانات التكلفة الشاملة والشاملة لتكون قادرة على التعرف على الأنماط والتنبؤ بها. لن تكون البيانات غير الكافية قادرة على نمذجة حل يحدد من النفقات. الحل هو التركيز على جمع أكبر قدر من البيانات وتصريفها في بحيرة بيانات. بعد ذلك، يمكن لمهندسي البيانات استخراج البيانات ذات الصلة وتنظيفها لتصبح جاهزة للتحليل.

النظرة المستقبلية ل FinOps

يستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على نطاق واسع لتحليل البيانات المالية. وبالتالي، يصبح من الأسهل تحديد المناطق لتوفير التكاليف والتنبؤ المحسّن. ستمتلك المزيد من الشركات إلى السحابة لتحسين نموها التجاري الكامل، بما في ذلك الأداء المالي. FinOps أكثر صلة من أي وقت مضى في المناخ التجاري الحالي لأنها ستمكن من تسهيل الهجرة للشركات. سوف يصبح Outsourcing FinOps إلى مزودي الخدمات المتخصصة أكثر شيوعًا. يمكننا توقع زيادة القدرة على التعاون بين أدوات FinOps. وبالتالي، يجعل من الأسهل ربط أدوات السحابة المختلفة ومراجعة الأداء المالي.

هناك العديد من الاتجاهات الناشئة في نظام السحابة. راجع unite.ai لتوسيع معرفتك بأحدث التطورات المتعلقة بخدمات السحابة.