مقابلات
د. دافين لوندكويست، MD، كبير مسؤولي الطب في Augmedix – سلسلة المقابلات

د. دافين لوندكويست، MD هو كبير مسؤولي الطب في Augmedix. توفر Augmedix توثيق طبية عن بعد ودعم سريري مباشر حتى يتمكن الأطباء من التركيز أقل على المهام الإدارية وأكثر على ما يهم أكثر: رعاية المرضى.
منصة Augmedix تحول المحادثة الطبيعية بين المريض والطبيب إلى توثيق طبي دقيق و شامل و سريع. تعمل المنصة بواسطة مزيج من الوحدات الخاصة لمعالجة اللغة الطبيعية و مساعدين بشرية خبيرين يعملون في مواقع آمنة حسب قانون HIPAA.
انضممت إلى Augmedix ككبير مسؤولي الطب في أواخر عام 2019، ماذا جذبك في البداية إلى الشركة؟
قبل انضممي إلى Augmedix ككبير مسؤولي الطب، كنت عميلاً لشركة Augmedix لمدة أكثر من 7 سنوات. ما جذبني إلى المنظمة كان حماسهم لمساعدة الأطباء على التواصل مع المرضى و إعادة إنسانية الرعاية الصحية. الإرهاق هو شيء حقيقي وفي تجربتي، لا شيء ترك تأثيرًا كبيرًا مثل Augmedix في مساعدتي على التركيز على سبب دخولي إلى الطب – لرعاية المرضى. Augmedix هي مساعدة الأطباء على تحسين تقنياتهم، ومحاولة جعلها أفضل، ومحاولة دائمة لتحسين السجلات الإلكترونية للصحة.
ما هي بعض مهامك الرئيسية؟
أنا أbring صوت الطبيب، منظور الطبيب، ومنظور الطبيب التنفيذي في نظام مستشفى كبير. أساعد على إبقاء الأمور حقيقية من حيث ما يحتاجه الأطباء وأفهم ما يلزم لتوفير الرعاية وتوازن متطلبات التكنولوجيا.
بالإضافة إلى ذلك، أنا خبير في الموضوع. أرشد تطوير الحلول وأستشير مع التسويق والمبيعات.
Augmedix تقود تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي الهجينة، هل يمكنك توضيح ما هي هذه الأنظمة تحديدًا؟
Augmedix هي خدمة تقنية تمكّن من تحويل المحادثات الطبيعية الحقيقية بين المريض والطبيب إلى توثيق طبي دقيق.
فكرة أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يreplace أو يكون أفضل من البشر هو مفهوم خاطئ وخاصة في مجال الرعاية الصحية. الذكاء الاصطناعي هو جزء من فريق الرعاية مع دعم التوثيق الطبي، وهو تطبيق رائع للذكاء الاصطناعي. والبشر الذين يتعاونون مع الذكاء الاصطناعي أكثر فعالية.
هل يمكنك وصف كيف تعمل تقنية Notebuilder لمعالجة اللغة الطبيعية التلقائية؟
من منظور الطبيب، Notebuilder (معالجة اللغة الطبيعية) في الخلفية ولا يتطلب أي عمل إضافي. لا يوجد حاجة إلى “استيقاظه” مع سؤال مثل “هي Alexa” أو “هي Siri،” على سبيل المثال. يستخدم معرّفات مثل التخصص ونوع الزيارة والشكاوى والأعراض وتكرارها جنبًا إلى جنب مع مدخلات الكاتب المحددة، ل自動ية توليد وتنظيم الملاحظات الطبية الهيكلية ذات الصلة سريريًا والتي يمكن بعد ذلك إدراجها في سجل المريض الإلكتروني. يتم تصفية خيارات التحديد بشكل ديناميكي أثناء قيام الكاتب المحدد بإدخال البيانات بحيث يتم عرض الخيارات الأكثر صلة. يحافظ الطبيب على علاقة المريض والطبيب.
كم عدد الساعات التي يمكن للأطباء توفيرها وكم الكفاءة التي يمكنهم الحصول عليها من هذه التكنولوجيا؟
في تجربتي، أقدّر أن خدمة Augmedix أنقذت لي 2-3 ساعات في اليوم. الآن يمكنني إكمال التوثيق في 15 دقيقة.
هل يمكنك تقديم بعض التفاصيل حول كيفية استخدام خدمات Augmedix حاليًا في بيئات قسم الطوارئ؟
القدرة على ربط أطباء الطوارئ بالكتاب المحددين افتراضيًا توفر وسيلة آمنة لمواصلة دعم الأطباء. Augmedix هو شريك مثبت في العيادات الخارجية وانتقل بنجاح إلى قسم الطوارئ باستخدام نفس الأجهزة المحددة بدون استخدام اليدين، والاتصال بخدمة افتراضية.
كتاب Augmedix في قسم الطوارئ يدعمون جوانب رئيسية من التوثيق والتنبيهات في الوقت الفعلي ومهام السجلات الإلكترونية للصحة. هذا يشمل تتبع وتقديم تذكيرات للمختبرات والأشعة والتحاليل الكهربائية، بالإضافة إلى إرفاق مواد تعليمية للمريض في نهاية كل لقاء. بالإضافة إلى ذلك، يؤثر كتاب Augmedix بشكل إيجابي على تدفق عمل الأطباء وخبرة المريض من خلال إزالة الحواجز بين قسم الطوارئ والأطباء النفسيين. كتاب قسم الطوارئ المحددون افتراضيًا يساعدون الأطباء على تحسين تدفق العمل من خلال تحديد الأولويات للتدوين للمرضى الذين يتم قبولهم، مع ضمان اكتمال جميع توثيق قسم الطوارئ للمرضى لمراجعة الأطباء والتوقيع عليهم في نهاية الدورة.
كتاب Augmedix في قسم الطوارئ يدعمون العمل الهام لضمان حصول المرضى على رعاية جيدة و سريعة في قسم الطوارئ. إنهم يلتقطون تفاصيل رئيسية من المحادثة الطبيعية التي سيكون من المستحيل على الأطباء خلال الدورات الزحمة. لقد كانوا أداة قوية خاصة أثناء تأثير جائحة كوفيد-19 على تدفق عمل قسم الطوارئ. حقيقة أنهم يعملون عن بُعد تضمن سلامة و مرونة كاملة، مما يلغي مخاطر التعرض الإضافية لفريق الرعاية.
تستخدم تقنية Notebuilder بيانات خارجية. ما نوع البيانات التي يتم الوصول إليها وما هي تستخدم من أجلها؟
بالإضافة إلى الملاحظات التاريخية لتدريب النموذج، قمنا بدمج قواميس خارجية من المصطلحات الطبية لتعزيز الدقة وضمان دقة التوثيق.
هل هناك شيء آخر تود مشاركته حول Augmedix؟
هناك إنسان خلف التكنولوجيا. لدينا كتاب محددين مدربين على 35 تخصصًا. إنهم يفهمون تخصصهم جيدًا ولديهم الخبرة اللازمة لزيادة الدقة. هذا يساعد المستشفيات حتى يكون هناك حل بسيط واحد لجميع أطبائهم.
الأطباء يريدون التأكد من أن خدمة التكنولوجيا ستوفر لهم نفس الملاحظات وجودة و تفضيلاتهم المعتادة (ليست ملاحظات محددة أو معالجة تلقائية). نريد أن نكرر ما يمكن للبشر القيام به بمساعدة التكنولوجيا. نهجنا الهجين يسمح لنا بالذهاب أبعد من التوثيق لفعل أشياء مهمة – مثل الوعي بقياسات الجودة الأخرى حتى نكون استباقيين في الرعاية. بهذه الطريقة، من السهل التحرك و أن نكون مرنين.
التدوين المسبق مرغوب فيه، و لا يمكن للذكاء الاصطناعي القيام بذلك. خدمتنا مرنة. نموذجنا يدمج مع منصات عديدة. لا تحتاج إلى تعديل السجل الإلكتروني للصحة ليتوافق مع Augmedix، العكس هو الصحيح. Augmedix يتوافق مع السجل الإلكتروني للصحة.
شكرًا على المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في معرفة المزيد يمكنهم زيارة Augmedix.












