تستحوذ Docusign على Suplari لإضافة ذكاء اصطناعي للمشتريات

أعلنت Docusign استحواذها على Suplari في 3 نوفمبر 2026، لتضم شركة ذكاء المشتريات القائمة على الذكاء الاصطناعي إلى منصتها لإدارة الاتفاقيات الذكية، فيما تطوّر أدوات تربط بين بنود العقود والإنفاق وأنشطة المورّدين.

تضيف الصفقة تقنية Suplari وخبراتها إلى المنصة المعروفة باسم IAM، وتهدف إلى تسريع تطوير Docusign لمنتجات المشتريات. وتتمثل مشكلة سير العمل التي تقف وراء الصفقة في تشتت المعلومات؛ إذ تجمع فرق المشتريات عادةً السجلات من العقود والأنظمة المالية وجداول البيانات قبل اتخاذ قرارات التوريد والشراء. ومن المفترض أن يساعد ربط هذه المدخلات الشركات على خفض التكاليف والمخاطر، وإدارة التزامات المورّدين، والاستعداد للتجديدات.

قال الرئيس التنفيذي لشركة Docusign، Allan Thygesen، إن فرق المشتريات تحتاج إلى فهم ما تنص عليه اتفاقياتها مع المورّدين، وكيف تنفق شركاتها فعلياً. وقدّم هذا التكامل بوصفه وسيلة لربط هاتين الصورتين، وتحسين قرارات الشراء، وخفض التكاليف غير الضرورية، وتحقيق قيمة أكبر من كل اتفاقية مع مورّد.

قال الرئيس التنفيذي لشركة Suplari، Jeff Gerber، إن شركته تأسست لمساعدة فرق المشتريات على قضاء وقت أقل في جمع البيانات ووقت أكبر في اتخاذ القرارات. ويؤدي الانضمام إلى Docusign إلى ربط هذه المعلومات بقدر أكبر من الاتفاقيات التي تحدد أوجه الإنفاق، ما يتيح فرصة لمساعدة العملاء على تحقيق وفورات، وتعزيز علاقاتهم بالمورّدين، وتحويل الرؤى إلى إجراءات عملية.

قدرات المشتريات المخطط لها في IAM

تخطط Docusign للجمع بين ذكاء المشتريات لدى Suplari ومحرك الذكاء الاصطناعي للاتفاقيات Iris، كي تتمكن وكلاء الذكاء الاصطناعي من تحديد فرص توحيد المشتريات، وخفض الإنفاق غير الضروري، وتحقيق الوفورات المتفاوض عليها. ولا تزال جميع هذه الاستخدامات ضمن خطط تطوير IAM بعد الاستحواذ.

في ما يتعلق بمساءلة المورّدين، ستحدد Iris الالتزامات الواردة في اتفاقيات المورّدين، فيما يراقب ذكاء Suplari مدى الوفاء بها، ويرصد أوجه القصور، ويدعم المتابعة في وقت أبكر. كما ستستخدم خطة مراقبة المخاطر Iris لمتابعة الإنفاق والاتفاقيات، والتنبيه إلى مشكلات مثل المشتريات التي لا تلتزم بالشروط المتفق عليها، وتوجيه الفرق عبر تحديد الأولويات والتوصية بإجراءات.

يمثل تجديد العقود والتفاوض عليها مجالاً آخر للاستفادة من البيانات الموحّدة. ويُفترض أن يساعد ربط أنماط الإنفاق ببنود العقود الفرق على تقييم أداء المورّدين وتحديد فرص التفاوض قبل التجديد أو إعادة التفاوض. وتخطط Docusign أيضاً لتوسيع نطاق التكامل مع أنظمة الأعمال، ومنها SAP Ariba وCoupa وOracle، لتوفير ذكاء الاتفاقيات وسير العمل ضمن أدوات المشتريات اليومية.

منصة Suplari الحالية ومنتجاتها القائمة على الوكلاء

تقول Suplari إن منصتها الحالية توحّد بيانات الإنفاق والمورّدين والعقود المستمدة من أنظمة تخطيط موارد المؤسسة وأنظمة الشراء حتى الدفع، وتصنّف المعاملات تلقائياً، وتتتبّع الوفورات وصولاً إلى أثرها المثبت في قائمة الأرباح والخسائر. وتتصل المنصة ثنائياً بأنظمة تخطيط موارد المؤسسة وأنظمة الشراء حتى الدفع والتوريد والعقود والمخاطر القائمة، من دون الحاجة إلى استبدال الأنظمة أو إنشاء عمليات تكامل مخصصة. وقد صُممت المنصة للتعامل مع البيانات المتفرقة وغير المتسقة، فتعمل باستمرار على تنظيفها وتصنيفها وإثرائها، مع توفير ضوابط وأذونات ومسارات تدقيق.

وتصف Suplari أيضاً مجموعة من منتجات الوكلاء المبنية على هذا الأساس. يراقب Suplari Worker البيانات باستمرار، ويرصد الفرص والمخاطر، وينفّذ سير العمل بموافقة بشرية أو من دونها. ويجيب Suplari Assistant عن أسئلة المشتريات بلغة واضحة، مستعيناً ببيانات العميل عن الإنفاق والمورّدين والعقود، مع إمكانية تتبّع مصادر الإجابات. ويتيح Suplari AI Studio للمستخدمين إنشاء وكلاء وسير عمل وأتمتة مخصصة من دون كتابة شيفرات برمجية، باستخدام قوالب جاهزة أو منطقهم الخاص.

يوسّع الاستحواذ نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي للاتفاقيات لدى Docusign ليشمل قرارات الشراء اليومية وأداء المورّدين وتجديد العقود. وتعتمد قيمته العملية الآن على أعمال IAM المخطط لها: دمج بيانات المشتريات ووكلاء Suplari مع Iris، مع التوافق مع الأنظمة التي تستخدمها فرق المشتريات بالفعل.