دميتري سوكولوفسكي، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة VOLT AI – سلسلة المقابلات

ديمتري سوكولوفسكي، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة VOLT AI، قاد فرق الهندسة في شركة فيسبوك، وأوبر، وأبل، وأمازون. وهو حاصل على ماجستير في علوم الحاسوب من جامعة جورج واشنطن ودرجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب من جامعة ميريلاند. (META ) (AAPL )

VOLT AI هي منصة ذكاء اصطناعي للفيديو في الوقت الفعلي التي تحول كاميرات الأمان إلى أنظمة مراقبة فعلية. تستخدم الذكاء الاصطناعي للكشف عن التهديدات مثل الأسلحة، والطوارئ الطبية، والمشاجرات، وتشكيلات الحشود، وإرسال تنبيهات فورية وتصوير الحوادث على خرائط المنشآت ثلاثية الأبعاد. تم تصميمها للمدارس والشركات والمنشآت العامة، وتحسن VOLT AI الوعي بالحالة وتسريع الاستجابة للطوارئ، مما يساعد المنظمات على البقاء أكثر أمانًا واستعدادًا.

لقد شغلت مناصب هندسية في بعض أكثر الشركات التكنولوجية تأثيرًا في العالم – فيسبوك، وأوبر، وأبل، وآمازون. ما الذي جعلك تترك هذا المسار لتأسيس VOLT AI، وكيف شكلت تلك الخبرات رؤيتك للشركة؟

أعطتني فترة عملي في هذه الشركات خبرة قيمة في كيفية بناء ونشر أنظمة معقدة يعتمد عليها ملايين الناس كل يوم. لكن ما دفعني حقًا إلى تأسيس VOLT AI كان لحظة شخصية: في عام 2018، كنت أنا وشركائي على بعد شوارع قليلة عندما أطلق رجل النار النار في مقر يوتيوب. تلك كانت نداء استيقاظ أن التكنولوجيا يمكن أن تفعل المزيد لحماية الناس في الحياة الواقعية، وليس فقط ربطهم عبر الإنترنت.

لقد أدركنا أننا يمكن أن نأخذ كل ما تعلمناه عن الابتكار التكنولوجي والتحكم والاعتمادية والذكاء الاصطناعي من تلك الشركات وقناته إلى منصة بنيت لأمان عام – لمساعدة المدارس والبيئات التجارية والمجتمعات على الاستجابة بشكل أسرع وفي يوم ما، منع المآسي قبل حدوثها.

كيف قمت أنت وشركاؤك بالاقتراب من بناء حل لأمان عام باستخدام الذكاء الاصطناعي؟ ما كانت بعض التحديات المبكرة؟

من أول الأشياء التي أدركنا أنها نموذج الأمان المادي التقليدية مكسور. لا يمكنك أن تتوقع من حارس واحد الجلوس أمام مئات من تدفقات الكاميرا والكشف عن كل شيء. إنه ليس من الممكن بشريًا. الناس يتعبون، يفقدون الاهتمام، يفقدون الأشياء. وبالتالي، التهديدات الحقيقية لا تكتشف.

لذلك بنينا VOLT بالذكاء الاصطناعي لفعل العمل الشاق – مسح وتمييز ما يهم في الوقت الفعلي، بحيث يمكن لفريق الأمان أن يتوقف عن كونه مراقبين سلبيين وأن يركز على الاستجابة في اللحظات التي تحسب.

كان أحد التحديات المبكرة مواجهة تردد المجتمع حول المراقبة وخصوصية البيانات. يقلق الآباء والمدرسون والموظفون من كونهم تحت المراقبة أو إساءة استخدام بياناتهم الشخصية؛ ومن المفروض أن يكونوا كذلك. لقد تعاملنا مع ذلك بشكل مباشر من خلال تصميم نظامنا لعدم جمع المعلومات الشخصية المتعرف عليها. نحن نحاول التركيز على السلوك والأشياء المشبوهة وما يحدث في البيئة وما إذا كان ذلك يشكل خطرًا. ذلك كان جزءًا مهمًا من جعل الناس يعتادون على نشر التكنولوجيا.

لماذا قررت التركيز على جهود VOLT AI في المدارس والمكاتب التجارية بدلاً من أنواع أخرى من الأماكن العامة؟

المدارس والبيئات التجارية هي حيث يقضي الناس معظم وقتهم، وحيث أصبحت المخاطر شائعة للغاية. تلك البيئات لها تحديات فريدة: المدارس يجب أن توازن بين الأمان وضرورة بناء بيئة تعلم آمنة للطلاب، في حين أن المكاتب يجب أن تحمي الموظفين والزوار. شعرنا أن если استطعنا حل الأمان في هذه الإعدادات، يمكن أن تمتد الدروس المكتسبة إلى بيئات أخرى مع مرور الوقت.

لأولئك الذين ليسوا على دراية بـ VOLT AI، كيف تعمل منصتكم في الواقع في عمليات النشر مثل حرم المدارس أو المباني المكتبية؟

نظامنا يدمج مع البنية التحتية للكاميرا الحالية ويطبق الذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي للكشف عن التهديدات أو الطوارئ الطبية أو السلوك غير الآمن. عندما يتم الكشف عن مشكلة محتملة، يتم إرسال ذلك الحادث إلى محترف أمان في مركزنا للتحقق. بمجرد أن يتم التحقق من النشاط الذي تم الكشف عنه بواسطة الذكاء الاصطناعي من قبل حلقة البشر في نظامنا، يتم تصعيد التنبيه. النتيجة هي أن فريق الأمان على دراية بالمشاكل ويتفاعل في ثوان، وليس في دقائق. الهدف ليس استبدال البشر، ولكن جعل وظائفهم أكثر فعالية من خلال إعطائهم الإشارة الصحيحة في الوقت الصحيح.

ما يميز VOLT AI عن لاعبين آخرين في مجال مراقبة الذكاء الاصطناعي؟ هل هو التكنولوجيا نفسها، أو نموذج الاستجابة، أو شيء آخر؟

كثير من حلول المراقبة هناك إما باهظة التكلفة أو تتطلب نزع و استبدال البنية التحتية. أردنا قلب ذلك على رأسه – نظامنا يعمل بأسعار معقولة على الكاميرات التي تمتلكها المباني والمنشآت بالفعل.

ثانيًا، نحن نذهب أبعد من مجرد التعرف على الكائنات. تحديد الأسلحة والحقائب غير المراقبة هو أمر أساسي. لقد أضفنا طبقة تلاحظ السلوكيات الخطرة مثل العدوانية أو التململ أو أنماط الحركة غير العادية. هذا السياق السلوكي هو ما يجعل التنبيهات أكثر ذكاء والاستجابات أسرع.

أخيرًا، كل بيئة مختلفة، لذلك بنينا VOLT AI لتكون قابلة للتعديل. المدارس أو المكاتب أو المستشفيات يمكن أن تقرر ما تريد تتبعه، وكيف تريد أن يتم التنبيه، وتعديل النظام وفقًا لاحتياجاتها الخاصة. هذه المرونة، بالإضافة إلى التكلفة والذكاء السلوكي، هي ما يميزنا حقًا.

لقد أعلنت最近 عن نشر مع مدارس مقاطعة لودون العامة. يمكنك أن تشاركنا كيف جاءت هذه الشراكة و ما هو التأثير المتوقع؟

لودون هي واحدة من المناطق الأكثر تقدمًا في البلاد. كانوا يبحثون بنشاط عن طرق لتعزيز الأمان دون إرهاق الموظفين، واقترابنا وجد صدى. النشر يغطي أكثر من 100 حرم دراسي ويتوقع أن يعطي موظفي المدرسة وعيًا أفضل بالحالة، ويقلل من الاستجابات الطارئة غير الضرورية، و في النهاية يخلق بيئة أكثر أمانًا لطلاب يزيدون على 82,000 وموظفين يزيدون على 13,000.

هناك انتقاد متزايد حول المراقبة وخصوصية البيانات، خاصة في بيئات المدرسة. كيف تعالج VOLT AI هذه المخاوف في منتجاتها وسياساتها؟

نحن نأخذ خصوصية البيانات بنفس الجدية التي نأخذ بها الأمان. نماذجنا تحلل تدفقات الفيديو دون تخزين المعلومات الشخصية المتعرف عليها إلا إذا كان ذلك مطلوبًا صراحةً للتحقيق. ثانيًا، نحن نلتزم باللوائح مثل FERPA و SAFETY Act و GDPR حيثما يطبق. وثالثًا، نعمل بشكل وثيق مع المدارس لضمان أن السياسات تكون شفافة للأهالي والمعلمين والطلاب. نحن نعتقد أن التكنولوجيا تعمل فقط عندما يثق المجتمع بها.

ما هو رؤيتك الطويلة الأمد لشركة VOLT AI؟ هل تتوقع أن تتوسع إلى ما وراء الكشف عن التهديدات الفعلية إلى مجالات أمان أو تشغيلية أخرى؟

نعم. اليوم، تركيزنا على الكشف عن التهديدات والطوارئ، لكن الفرصة الأكبر هي الوعي في الوقت الفعلي في المساحات المشتركة. ذلك قد يعني الكشف عن الحوادث الطبية، أو مساعدة فرق المرافق على الاستجابة بشكل أسرع للمخاطر، أو حتى دعم إدارة الأحداث الكبيرة.

تتوسع رؤيتنا أيضًا إلى ما وراء الكشف وتقديم معلومات ديناميكية وفعّالة تساعد الناس على البقاء في أمان أثناء تطور الحالات. الخريطة التقليدية “للخروج” على ظهر الباب لا تعمل إذا كان الخطر прямо خارج ذلك الباب. أنظمة الذكاء الاصطناعي مثل نظامنا ستكون قادرة على تحليل Informationen من تدفقات متعددة وتقديم توجيهات في الوقت الفعلي التي تتكيف مع تغير الظروف. هذا هو المكان الذي نرى فيه الإمكانية الحقيقية: تكنولوجيا تساعد الناس على اتخاذ الخيارات الأكثر أمانًا في اللحظة.

نظرًا إلى رحلتك حتى الآن، ما هو الدرس الأكثر غير متوقع الذي تعلمته أثناء بناء شركة ذكاء اصطناعي في مجال حساس وذو مخاطر عالية؟

أن الثقة هي كل شيء. بناء التكنولوجيا صعب، لكن بناء الثقة مع المدارس، والأهالي، والموظفين، والمجتمعات هو أصعب. كل قرار نتخذه، من الميزات التي ننشئها إلى اللغة التي نستخدمها، يجب أن يعزز تلك الثقة. ذلك هو درس كنت أعرفه نظريًا، ودرس سيتواصل في تشكيل طريقة نمو الشركة.

شكرًا على المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في معرفة المزيد يجب أن يزوروا VOLT AI.