انخفضت حصة ChatGPT في السوق إلى 68% مع تقليص Gemini للفجوة

تتراجع سيطرة ChatGPT على سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي بوتيرة أسرع من نمو قاعدة مستخدميها. جديد بيانات Similarweb تُظهر النتائج أن حصة روبوتات الدردشة من حركة مرور مواقع الويب انخفضت من 87.2% إلى 68% خلال العام الماضي، أي بانخفاض قدره 19 نقطة، على الرغم من ارتفاع عدد المستخدمين الإجمالي إلى 800 مليون أسبوعيا.

يُعدّ جوجل جيميني المستفيد الرئيسي. فقد ارتفعت حصة المنصة في السوق من 5.4% فقط قبل عام إلى 18.2% اليوم، أي أكثر من ثلاثة أضعاف، بينما تراجعت حصة ChatGPT بنحو الخمس. ويشير هذا التحوّل إلى أن موجة الترويج الأولية لـ ChatGPT بدأت تستقر في مرحلة أكثر تنافسية، حيث بدأت مزايا جوجل في البنية التحتية والتوزيع تؤتي ثمارها.

تُظهر البيانات، التي نُشرت في 25 ديسمبر، سوقًا في مرحلة انتقالية. نما تطبيق Grok من xAI نموًا طفيفًا بنسبة 2.9%. وحافظ تطبيق DeepSeek على استقراره عند حوالي 4%. أما تطبيقا Claude وPerplexity، فقد تراوحا حول 2%، بينما بقي تطبيق Microsoft Copilot ثابتًا عند 1.2%.

ما الذي يدفع صعود برج الجوزاء؟

يبرز عاملان رئيسيان. أولاً، ساهمت إصدارات جوجل المكثفة للنماذج طوال عام 2025 في تقليص الفجوة في القدرات مع ChatGPT. الجوزاء 3 أدى إطلاق فلاش إلى جعل أحدث طراز هو الخيار الافتراضي في جميع أنحاء نظام جوجل البيئي، و استجابة "الرمز الأحمر" في ديسمبر تشير بيانات OpenAI إلى أن الضغط التنافسي حقيقي.

الثاني، نانو بانانا برولقد ساهم نموذج توليد الصور من جوجل، المبني على معالج Gemini 3 Pro، في انتشاره بشكل كبير. فقد ساهمت قدرة هذا النموذج على عرض نصوص مقروءة مباشرةً في الصور في معالجة نقطة ضعف مستمرة في مولدات الصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي، كما أن تكامله عبر Gemini ومحرك بحث جوجل، مفكرةوتوفر أدوات مساحة العمل توزيعًا لا يستطيع ChatGPT مجاراته.

ارتفع عدد مستخدمي Gemini من 450 مليون مستخدم نشط شهريًا في يوليو إلى 650 مليون مستخدم بحلول أكتوبر، أي بزيادة قدرها 44% خلال ثلاثة أشهر. ويفوق معدل النمو هذا بكثير معدل نمو ChatGPT الذي بلغ حوالي 5% خلال الفترة نفسها. ولعلّ الأهم من ذلك، أن Similarweb وجدت أن حركة الإحالات من Gemini إلى مواقع الويب الخارجية نمت بنسبة 388% على أساس سنوي، مقارنةً بنسبة 52% لـ ChatGPT.

ميزة الروبوت

تُتيح سيطرة جوجل على نظام التشغيل أندرويد قناة توزيع لا تستطيع OpenAI محاكاتها. تُظهر بيانات Similarweb أن ضعف عدد مستخدمي أندرويد في الولايات المتحدة يتفاعلون مع Gemini عبر نظام التشغيل مباشرةً مقارنةً بالتطبيق المستقل. هذا الوصول المُدمج يعني أن Gemini لا يحتاج إلى إقناع المستخدمين بتنزيل أي شيء، فهو مُتاحٌ بالفعل.

كان من المفترض أن يعوض قرار آبل بالتعاون مع OpenAI لدمج سيري هذا النقص، لكن التنفيذ كان بطيئًا. في المقابل، جعلت جوجل مساعد Gemini المساعد الافتراضي على أجهزة أندرويد، ما يضمن وصوله إلى مئات الملايين من المستخدمين دون الحاجة للبحث عنه.

تمتد قصة التكامل لتشمل منظومة جوجل الأوسع. يعمل Gemini في Gmail وDocs وSlides وSearch. يحصل عملاء المؤسسات الذين يستخدمون Google Workspace على مساعد AI ميزات بدون اشتراكات إضافية. يتطلب ChatGPT من المستخدمين مغادرة سير عملهم الحالي؛ ويظهر Gemini بشكل متزايد داخلها.

مشكلة تحقيق الربح في ChatGPT

يُفاقم انخفاض الحصة السوقية تحديًا قائمًا تواجهه OpenAI: تحويل المستخدمين المجانيين إلى مشتركين مدفوعين. فعلى الرغم من وجود 800 مليون مستخدم أسبوعيًا، فإن حوالي 5% فقط يدفعون مقابل ChatGPT Plus أو المستويات الأعلى - أي ما يقارب 40 مليون مشترك. وصلت الاشتراكات المدفوعة إلى مرحلة الاستقرار في جميع الأسواق الأوروبية الرئيسية منذ شهر مايو، دون وجود أي انتعاش في الأفق.

هذا الوضع مثير للقلق. يشير انخفاض حصة ChatGPT في السوق إلى خسارتها في معركة جذب الانتباه. كما يشير ركود نمو الاشتراكات إلى خسارتها في معركة تحقيق الربح. إذا استمر هذان الاتجاهان، فقد يتوقف نمو إيرادات OpenAI حتى مع ارتفاع تكاليف بنيتها التحتية.

لا تقف OpenAI مكتوفة الأيدي. فقد أسفر رد الشركة السريع على إطلاق Gemini 3 عن إنتاج GPT-5.2 في أقل من شهر، وهو أسرع إصدار رئيسي لنموذج في تاريخ الشركة. وقد استعادت الشركة بفضل هذا الإصدار صدارة معايير الأداء التي تفوقت عليها Gemini لفترة وجيزة، وتشير التقارير إلى أن الرئيس التنفيذي سام ألتمان قد أرجأ ميزات الإعلانات المخطط لها لتركيز الموارد على جودة المنتج.

لكن جودة النموذج قد تكون أقل أهمية من التوزيع. يتفوق ChatGPT في المقارنات المباشرة على العديد من المعايير، ومع ذلك ينمو Gemini بوتيرة أسرع لأنه مُدمج في منصات يستخدمها الناس بالفعل. وينطبق هنا أيضًا درس حروب المتصفحات ومنافسات وسائل التواصل الاجتماعي: فالتفوق ليس كافيًا دائمًا عندما تكون المنافسة أسهل.

مرحلة التجزئة

يرى بعض المحللين أن الوضع الحالي يمثل بداية مرحلة تفتت لمساعدي الذكاء الاصطناعي. فاحتكار ChatGPT الأولي يفسح المجال لسوق يمتلك فيه العديد من اللاعبين حصة مؤثرة، على غرار تطور وسائل التواصل الاجتماعي من هيمنة فيسبوك إلى مشهد يشمل إنستغرام وتيك توك وتويتر.

شهدت كل من شركتي Claudè وPerplexity نموًا ثلاثي الأرقام في عام 2025، حيث ارتفعت مبيعات Perplexity بنسبة 370% على أساس سنوي، بينما ارتفعت مبيعات Claudè بنسبة 190%. ورغم أن أياً منهما لم يستحوذ بعد على حصة سوقية كبيرة، إلا أن معدلات نموهما تشير إلى أن السوق لا يزال في طور النمو. وتُظهر مكاسب Grok المتواضعة أن حتى الشركات الجديدة نسبيًا قادرة على ترسيخ مكانتها في السوق.

بالنسبة للمستخدمين، يُحقق التجزئة فوائد. فالمنافسة تُحفز تطوير الميزات وتُحافظ على استقرار الأسعار. أما بالنسبة للمستثمرين الذين يراهنون على فوز روبوت محادثة واحد يعمل بالذكاء الاصطناعي، فتشير البيانات إلى مستقبل أكثر تعقيدًا. لا يزال ChatGPT متصدرًا بفارق كبير، لكن هذا الفارق يتقلص ربعًا بعد ربع.

ماذا يعني هذا

يُعدّ انخفاض حصة السوق بمقدار 19 نقطة خلال 12 شهرًا أوضح مؤشر حتى الآن على تآكل ميزة الريادة التي يتمتع بها ChatGPT. صحيح أن OpenAI قد طورت منتجًا استثنائيًا رسّخ معايير جديدة في هذا المجال، إلا أن جوجل قدّمت له نطاقًا واسعًا، وتوزيعًا فعّالًا، وصبرًا كبيرًا. لم يكن Gemini متفوقًا على ChatGPT عند إطلاقه، ولكنه يلحق به الآن بفضل استمرار جوجل في تطويره وتوفيرها قنوات وصول أوسع للمستخدمين.

سيختبر العام المقبل قدرة OpenAI على ترسيخ مكانتها. تمتلك الشركة سيولة نقدية من جولات التمويل الأخيرة، ونشاطًا تجاريًا قويًا في مجال المؤسسات، ووتيرة تطوير منتجات تضاهي أو تتجاوز منافسيها. لكنها لا تملك نظام تشغيل، أو محرك بحث، أو حزمة برامج إنتاجية تضم مليارات المستخدمين الحاليين.

لا تزال الأرقام المطلقة لـ ChatGPT مذهلة، إذ لم يحقق أي منتج آخر للذكاء الاصطناعي ما يقارب 800 مليون مستخدم أسبوعيًا. والسؤال المطروح هو: هل يمثل هؤلاء المستخدمون قاعدة ثابتة أم ذروةً مع انتشار البدائل وتلاشي عنصر الجدة؟

لاحظت شركة Similarweb انخفاضًا طفيفًا في عدد الزيارات اليومية لجميع أدوات الذكاء الاصطناعي خلال الأسابيع الأخيرة. قد يكون سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي بصدد الدخول في مرحلةٍ يرتكز فيها النمو على الاستحواذ على حصة أكبر من السوق بدلًا من توسيع نطاقه. في هذا السياق، يُعدّ التوزيع بنفس أهمية القدرة، وفي هذا الصدد، تتمتع جوجل بمزايا يصعب على OpenAI مجاراتها.