مقابلات
بنجي بوكسر، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Phaze – سلسلة المقابلات
أضف Unite.AI إلى مصادرك المفضلة على Google
بنجي بوكسر، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Phaze، هو رجل أعمال تكنولوجي يبني منصة سطح مكتب عن بعد عالية الأداء لمهندسي التصميم والمتخصصين الآخرين الذين يعملون مع تطبيقات 3D وCAD المتطلبة. توفر Phaze وصولاً عن بعد منخفض التأخير إلى محطات العمل مع ضوابط إدارة وأمان من الدرجة المؤسسية، مما يسمح للفرق بالتعاون بشكل متواصل من أي مكان. كان قد أسس سابقًا شركة Parsec ل سطح المكتب عن بعد منخفض التأخير في عام 2016 وقادها خلال عملية الاستحواذ البالغة 320 مليون دولار من قبل Unity في عام 2021. بعد عملية الاستحواذ، شغل مناصب قيادية عليا في Unity، بما في ذلك نائب الرئيس التنفيذي ومدير عام Unity Cloud، حيث أشرف على المنتجات التي تدعم التعاون عن بعد وتطوير الألعاب المتعددة وإدارة الأصول والبنية التحتية السحابية وإنشاء المحتوى ثلاثي الأبعاد في الوقت الفعلي. عمل بوكسر سابقًا في استراتيجية المنتج في NewsCred والتنمية المؤسسية في AOL وإدارة الأصول والخصوم في البنك الدولي.
Phaze هي منصة سطح مكتب عن بعد مؤسسية مصممة للمهنيين الذين يعملون مع تطبيقات 3D وتصميم بمساعدة الكمبيوتر والهندسة والتصور المتطلبة. توفر وصولًا آمنًا إلى محطات العمل عالية الأداء من أي مكان تقريبًا، مع زمن استجابة منخفض وسرعات إطار عالية وتمثيل دقيق للألوان ووظائف شاشة متعددة وتمرير USB والتعاون في الجلسات في الوقت الفعلي.وبالنسبة إلى فرق تكنولوجيا المعلومات، تقدم Phaze إدارة مركزية للأجهزة والمستخدمين وأذونات الوصول ومرحّلات داخلية في المواقع ونشاط الاتصال والمصادقة المؤسسية، مدعومة بشهادة SOC 2 من النوع II واختبار الاختراق المستقل وضوابط الوصول المستندة إلى الأدوار وسجلات المراجعة الشاملة.
لقد أسست Parsec حول فكرة أن سطح المكتب عن بعد يمكن أن يلبي متطلبات الألعاب، ويمكنه في النهاية العمل لأي شيء. بعد بيع Parsec لشركة Unity، ما الذي جعلك تقرر العودة إلى هذا الحل مع Phaze، وماذا تعلمت من Parsec الذي شكل Phaze من اليوم الأول؟
في Parsec، تعلمنا أن الناس لا يغفرون الأداء السيئ. يلاحظ لاعبو الألعاب كل إطار مقطوع وكل مللي ثانية من التأخير، لذلك كنا بحاجة إلى بناء منصة تختفي في الخلفية. إذا كان المستخدمون يفكرون في سطح المكتب عن بعد، فقد خسرت بالفعل. أصبحت Parsec شائعة في استوديوهات الألعاب لأن الأداء يهم المبدعين أيضًا.
الآن، نعتقد أن الوصول إلى الحوسبة عالية الأداء هو متطلب لكل محترف. ذلك لأن كل قطعة من البرمجيات تعتمد على تسريع GPU لتسليم الميزات للعملاء. لطالما كان أداء الرسومات ثلاثية الأبعاد مهمًا للمهندسين المحترفين والمبدعين والمطورين والمهندسين المعماريين والمنشئين والمحررين. Phaze مخصصة لهؤلاء مستخدمي محطات العمل والشركات التي يعملون من أجلها. بسبب متطلبات الطاقة للوحات الرسومات وبصراحة التكلفة، تزداد الأجهزة القوية بشكل متزايد في مكان ما غير تحت المكتب.
بنينا Phaze لأننا رأينا المشكلة نفسها تظهر في سوق أكبر بكثير. تعمل الشركات على مركزية الحوسبة، لكن الموظفون ما زالوا يتوقعون أن تبدو أدواتهم وكأنها تعمل محليًا. وتتطلب خدمة عملاء المؤسسات هؤلاء تتطلب منا التركيز ليس فقط على سطح المكتب عن بعد، ولكن أيضًا على إدارة المؤسسة والمنتجات التي تدعم فرق تكنولوجيا المعلومات في الشركات الكبيرة التي تعدل استراتيجياتها من أجل عالمنا الجديد.
Phaze مبنية حول فكرة أن محطات العمل تصبح بنية تحتية. ماذا يبدو هذا التحول داخل المؤسسات اليوم؟
تتبع محطة العمل نفس المسار الذي تتبعه الخادم. كانت الشركات تشتري آلة قوية لكل مهندس أو مصمم لأن ذلك كان الخيار العملي الوحيد. غيرت الذكاء الاصطناعي الاقتصاد وراء هذا. أنظمة GPU عالية النهاية باهظة الثمن للشراء، باهظة الثمن في الطاقة، باهظة الثمن في التبريد.
بدلاً من شراء محطة عمل واحدة لكل موظف، تقوم الشركات بوضع تلك الآلات في غرف الخوادم ومرافق التخزين السحابي والبيئات السحابية. يحسن هذا التحول استخدام الأصول وأمان البيانات وإدارة الأجهزة. تظل الأجهزة في مكان واحد، بينما يصل إليها الموظفون من حيثما كانوا يعملون.
لماذا لا تفي محطات سطح المكتب التقليدية بالمتطلبات لأفرقة العمل التي تعمل مع الذكاء الاصطناعي والتصيير في الوقت الفعلي والمحاكاة والتصميم بمساعدة الكمبيوتر و 3D والحوسبة البصرية؟
ليس الأمر متعلقًا بأن محطات العمل المكتبية التقليدية تخذل المستخدمين. تتغير معايير الأداء كل مرة يتم إصدار جيل جديد من وحدات معالجة الرسومات. كلما كان هناك المزيد من VRAM، يستخدمه المطورون لإنشاء صور أكثر واقعية ومحاكاة أفضل وذكاء اصطناعي أكثر ذكاءً. تتغير أعباء العمل، لذلك تحتاج الشركات إلى تحديث أجهزتها. يتطلب تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي وتصيير مشاهد معقدة وتشغيل عمليات المحاكاة والعمل مع برامج الحوسبة البصرية الحديثة كل ذلك قدرة معالجة رسومات أكبر بكثير مما كانت تتطلبه حتى بضع سنوات سابقة. قد تستهلك محطات العمل الاحترافية الحديثة أكثر من 1200 واط لمعالجة الرسومات وحدها، مما يجعل من الصعب نشرها على نطاق واسع عبر المنظمة. لا تزال الشركات تحتاج إلى ذلك الأداء، لكنها توفره بطرق مختلفة من خلال تجميع الأجهزة وسماح الموظفين بالاتصال إليها عن بُعد.
يتضمن الكثير من تغطية البنية التحتية للذكاء الاصطناعي النماذج ووحدات معالجة الرسومات ومراكز البيانات والاستدلال. أين يتناسب الوصول إلى سطح المكتب عن بعد مع البنية التحتية للذكاء الاصطناعي؟
يركز هؤلاء على إنشاء الرموز التي تصبح مدخلات إلى كيفية تفاعل البشر مع البرمجيات على الكمبيوتر. نعتقد أن أكثر الكمبيوترات التي يتفاعل معها الناس سوف تعيش في مكان ما آخر. هذا يعني أن المبدع أو المهندس أو المصمم أو المطور سيكون قادرًا على الوصول إلى كمبيوتر عالي الأداء على أي شاشة. يعد سطح المكتب عن بعد طبقة الوصول بين المستخدمين والكمبيوترات التي يعتمدون عليها. لا تزال الرسومات والتأخير مهمة عند تفاعل البشر مع كمبيوترهم، خاصة عند العمل في تصميم بمساعدة الكمبيوتر أو 3D. يُفضل Phaze الأداء لهذه الحالات ويوفر للجميع الوصول إلى الحوسبة عند الحاجة بغض النظر عن مكانهم.
يتحدث Phaze عن حاجة الموظفين ووكلاء الذكاء الاصطناعي للوصول إلى أجهزة قوية. كيف يتغير تعريف “المستخدم” عندما يبدأ وكلاء الذكاء الاصطناعي في الوصول إلى الكمبيوترات جنبًا إلى جنب مع الناس؟
في العمل، يحاول الناس تحقيق أهداف مع الكمبيوتر كلما استخدموه. الآن، يمكن للمرء أن يتفاعل مع الكمبيوتر لتحقيق ذلك الهدف، أو يمكنه توظيف وكيل ليفعل الشيء نفسه نيابة عنه. في كلتا الحالتين، النتيجة هي نفسها، إنه مستخدم مختلف فقط. نعتقد أن الشركات يجب أن تعامل الوكلاء مثل الموظفين وإدارة وصولهم وأمانهم وفقًا لذلك.
ما هي المهام التي سوف يحتاج وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى الوصول إلى محطات العمل عن بعد من أجلها لا يمكن التعامل معها بشكل نظيف من خلال واجهات برمجة التطبيقات فقط؟
هناك مناقشة جارية بين نموذج استخدام الكمبيوتر وتصميم واجهة برمجة التطبيقات أولاً. أعتقد أن معظم مزودي البرمجيات سوف يقدمون واجهة ل وكلاء الذكاء الاصطناعي للاستهلاك. لكن هناك سيناريوهات عندما يكون الهدف هو اختبار كيفية استخدام الإنسان للبرمجيات أو عندما يتطلب العمل المطلوب التفاعل مع كمبيوتر كامل. في هذين السيناريوهين، سيكون نموذج استخدام الكمبيوتر هو الحل الأمثل. لذلك، إذا كنت تقوم باختبار تطبيق جديد للعملاء أو تحاول حل مشكلة مستخدم نهائي على كمبيوتره، أعتقد أنك سوف تحتاج إلى نموذج استخدام الكمبيوتر.
يسرع الوصول عن بعد إلى تحقيق تلك الأهداف. أحيانًا يكون توزيع الوكلاء على أجهزة المستخدمين متعثرًا أو يتطلب الكثير من المعرفة الفنية. هناك سيناريوهات حيث يكون إدارة مركزية للوكلاء المتصلة بالعديد من الكمبيوترات مفيدة. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يرغب الناس في تشغيل نموذج استخدام الكمبيوتر على جهازهم الرئيسي، لذلك يمكنهم طلب المهام التي يجب إنجازها بينما هم يركزون على عناصر أخرى على كمبيوترهم.
كيف يجب على المؤسسات النظر إلى مخاطر الأمان لمنح وكلاء الذكاء الاصطناعي الوصول إلى أجهزة كاملة مع الملفات والتطبيقات والصلاحيات وموارد الحوسبة؟
لا أعتقد أن هناك زيادة كبيرة في المخاطر مقارنة بمنح الموظفين نفس الوصول. لدى الشركات الكثير من الخبرة في ضمان أن أجهزة الكمبيوتر معزولة وآمنة ولا تصل إلا إلى الملفات التي يجب أن يكون لديهم. أعتقد أن وكلاء استخدام الحاسوب سوف يرثون نفس الأذونات مثل المستخدم الذي يطلب من الوكيل القيام بشيء ما. هناك فائدة أيضًا في أن وكلاء استخدام الحاسوب يعملون على أجهزة الكمبيوتر عبر الوصول عن بُعد لأن الوكيل لا يتم تثبيته مباشرة على الكمبيوتر الذي يتحكم فيه. يمكن للمرء أن يراقب الوكيل أثناء اتخاذ الإجراءات من خلال منتج سطح المكتب عن بعد، أو يمكن إدارة نطاق المدخلات التي يمكن للوكيل التحكم فيها من خلال بروتوكولات سطح المكتب عن بعد.
كان سطح المكتب عن بعد موجودًا لعدة عقود، لكن nhiều مستخدمين ما زالوا يرتبطون به بالتأخير والرسومات السيئة أو سير عمل تكنولوجيا المعلومات الخشنة. ما الذي تغير تقنيًا يجعل هذه الفئة أكثر صلة الآن؟
لمدة طويلة، كان سطح المكتب عن بعد يستحق تلك السمعة. لقد تغيرت الأشياء حول التقنيات التي تستخدمها بروتوكولات سطح المكتب عن بعد. أصبحت الإنترنت أفضل بكثير.يكاد الجميع يملكون اتصالًا واسع النطاق في المنزل. الآن، إذا أبرمت شركة الطيران اتفاقًا مع Starlink، يمكنك الحصول على اتصال عالي النطاق في الجو أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، تم إصدار أجهزة تحتوي على شرائح مصممة خصيصًا لفك وتشفير تدفقات الفيديو بسرعة. هذا المزيج، جنبًا إلى جنب مع الابتكارات الفنية، يجعل تجارب الماضي غير مقبولة اليوم.
قبل ذلك، قبل الناس التأخير والرسومات الغامضة والأداء غير الموثوق به لأن هناك لم يكن بديل أفضل. أجبرنا بناء Parsec على حل تلك المشكلات لأن لاعبي الألعاب ببساطة لن يتحملوها. إذا لم تكن التجربة متواصلة، توقفوا عن استخدامها.
اليوم، توجد التوقعات نفسها عبر الحوسبة المهنية. يتوقع مهندسو التصميم والمطورون والمبدعون جميعًا أن يشعر الوصول عن بعد وكأنهم جالسون أمام الآلة. مع انتقال الشركات لمحطات العمل إلى البنية التحتية المشتركة، لم يعد ذلك المستوى من الأداء اختياريًا بعد الآن.
أي الصناعات تظن أنهم سوف يعتمدون محطات العمل عن بعد جاهزة للذكاء الاصطناعي أولاً: ألعاب، هندسة معمارية، هندسة، فيلم، تصنيع، روبوتات، مختبرات الذكاء الاصطناعي، أو شيء آخر؟
الموجة الأولى واضحة بالفعل. إنها أي صناعة حيث يقضي الناس يومهم في العمل مع برمجيات متطلبة للرسومات ثلاثية الأبعاد.
تشمل ذلك الهندسة المعمارية والتصنيع والتصور البصري وتطوير الألعاب والتصميم والتصوير والتحليل والبحث في الذكاء الاصطناعي. تعتمد هذه المنظمات بالفعل على أجهزة باهظة الثمن، لذلك يرون قيمة فورية في تجميعها بدلاً من توزيع الآلات على كل شخص. يعتمد الأشخاص الذين يعملون مع محاكاة الأكثر شدة والمناظر البصرية والمصممين للمنتجات والمباني الأكثر تعقيدًا جميعًا على محطات العمل التي تعمل بالطاقة من وحدات معالجة الرسومات.
مع مرور الوقت، سوف تتوسع تلك المجموعة مع أن يصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا من المزيد من البرمجيات المهنية. سوف يحتاج المزيد من الموظفين إلى الوصول المتكرر إلى الحوسبة القوية حتى لو لم يحتاجوا إلى محطة عمل مخصصة.
نظرًا إلى خمسة سنوات قادمة، هل تظن أن محطة العمل في المؤسسة سوف تكون لا تزال جهازًا شخصيًا، أو سوف تصبح مجموعة مشتركة من البنية التحتية التي تعمل بالطاقة من وحدات معالجة الرسومات والتي يمكن الوصول إليها من قبل البشر ووكلاء الذكاء الاصطناعي؟
أعتقد أننا سوف ننظر إلى محطات العمل المخصصة بنفس الطريقة التي ننظر إليها مع الخوادم المخصصة.
سوف يكون هناك استثناءات دائمًا، لكن بالنسبة إلى معظم المنظمات، من المنطقي بناء مجموعات مشتركة من الحوسبة عالية الأداء وسماح للأشخاص بالاتصال بالموارد التي يحتاجونها. هذا استخدام أفضل للأجهزة الباهظة الثمن، ويوفر للمنظمات مرونة أكبر مع استمرار تطور الحملات العمال. نود أن نرى عالمًا حيث يمكن للأشخاص الوصول إلى الحوسبة التي يحتاجونها بغض النظر عن مكانهم وبدون التفكير في كم مرة يحتاجون إلى تحديث أجهزتهم. نعتقد أن ذلك ممكن إذا كان طريقة الوصول إلى الأجهزة جيدة بما فيه الكفاية لاختفاءها في الخلفية وعدم تذكرك بأنك تصل إلى الحوسبة عن بعد.
محطة العمل لا تختفي. إنها تتحرك إلى مركز البيانات. التحدي الحقيقي هو جعل ذلك التحول غير مرئي للأشخاص الذين يستخدمونه. هذا ما نبني.
شكرًا على المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في التعلم أكثر يجب أن يزوروا Phaze .
