قادة الفكر
الذكاء الاصطناعي لا يُستبدل الممرضات – إنه يُحررهم ليعتنوا بالمرضى
المستشفى الذي اعتدنا عليه – سواء كان ذلك الذي نزور فيه خلال رحلة إلى غرفة الطوارئ أو الذي نمر به لزيارات المكتب السنوية أو الاختبارات والفحوصات – حصل على ترقية ذكاء اصطناعي. كل互одействة مع الرعاية الصحية، من الرسائل الرقمية أو نسخة زيارة المكتب أو حتى تحديد التغييرات الدقيقة في نتائج المختبر، يتم تمريرها من خلال عدسة الذكاء الاصطناعي. ومع تقدير أن سوق الذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية سيصل إلى 187.7 مليار دولار بحلول عام 2030، سيكون من الغباء أن نفكر أن الذكاء الاصطناعي في مستشفياتنا هو موضة أو مجرد اتجاه عابر.
مقدمة الذكاء الاصطناعي تحول كل من تجربة المريض وتوقعات الممرضات الجدد. بدلاً من قضاء الوقت في التبديل بين سرير المريض والكمبيوتر لتسجيل الملاحظات، الممرضات لديها الآن مساعدين ذكاء اصطناعي يمكنهم التعامل مع المهام مثل توثيق رعاية المريض وتبسيط سير العمل. يمكن للذكاء الاصطناعي تحويل ملاحظات زيارة الطبيب إلى تقرير مريض كامل، وكتابة الإرشادات والملخصات عند مغادرة المريض للمستشفى، وتحذير الممرضات إذا كانت حالة المريض تتغير بطرق دقيقة، وفحص الأدوية للحساسية أو التكرار لمنع الأخطاء.
البحث الجديد يؤكد مدى شيوع هذا الأمر. في الواقع، معرفة كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي في الممارسة لم تعد مجرد “ميزة لطيفة” للممرضات. قادة التوظيف يعتبرون الآن تسجيل الملاحظات بمساعدة الذكاء الاصطناعي مهارة أساسية، مع ارتفاع توقعات التحاق من 26% قبل ثلاث سنوات إلى 69% اليوم. هذا يعني زيادة بنسبة 165%. وجدت الدراسة نفسها أن 66% من المستشفيات تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوثيق الملاحظات، و60% تستخدمه لاتخاذ القرارات السريرية. الذكاء الاصطناعي هنا ليبقى.
الهدف من تنفيذ الذكاء الاصطناعي في التمريض ليس استبدال الممرضات، ولكن لمساعدتهم في إعادة الحصول على اللمسة الإنسانية من خلال منح الممرضات المزيد من الوقت للتركيز على الرعاية وترك التكنولوجيا تفعل الأمور الصغيرة. يقضي الممرضون ما يقرب من نصف يومهم في تسجيل الملاحظات، ويمكن للذكاء الاصطناعي تقليل هذا الوقت، مما يحررهم لرعاية المرضى. ومع ذلك، التحدي هو أن الممرضات لا يمكن أن يتوقع منهم ببساطة أن يتعلموا هذا أو يعرفوا كيف يستفيدون من هذه التكنولوجيا بمفردهم.
ترقية التكنولوجيا للتدريب
يجب أن يتطابق تعليم التمريض والتدريب مع توقعات المستشفى التي يدخلها الخريجون الجدد. الواقع هو أن هناك منحنى تعليمي شديد الانحدار. يقول واحد من كل أربعة قادة توظيف أن الخريجين الجدد يحتاجون إلى مزيد من التوجيه أكثر من الموظفين ذوي الخبرة عند استخدام توثيق الذكاء الاصطناعي، و15% من الخريجين الجدد يصابون بالصعوبة مع أدوات التوثيق أو الدعم المتاحة بالذكاء الاصطناعي. هذا ي告诉نا أن الممرضات الجدد لا يحصلون على هذا النوع من الخبرة في المدرسة. والonus على المعلمين والمستشفيات لإعدادهم للنجاح الفوري في مكان العمل – خاصة مع تكنولوجيا جديدة مثل الذكاء الاصطناعي التي تغير اللعبة.
في الفصل الدراسي، يجب تشجيع الطلاب على الاستفادة من التعلم التجريبي والتكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي. الدعم التكنولوجي، مثل الواقع الافتراضي (VR)، قوي. يمكن للطلاب ممارسة المهارات، بما في ذلك التوثيق المدعوم بالذكاء الاصطناعي، في سيناريوهات آمنة ومتكررة. كلما قمنا بتعريف الطلاب وتأهيلهم، زادت احتمالية دخولهم القوى العاملة كممرضين جاهزين ومتكيفين. طريقة أخرى يمكن للمدارس التمريض من خلالها مساعدة طلابها على أن يكونوا أكثر قدرة على التوظيف هي الشراكة مع المستشفيات. تسعة من كل عشرة مستشفيات يقولون إنهم مهتمون بالشراكة مع المدارس التمريض المحلية – فرصة كبيرة للطلاب لمعرفة ما يتوقع منهم بشكل مباشر وللجامعات لإظهار كيف يتم استخدام التكنولوجيا الجديدة بالفعل في العمل.
المستشفيات تستخدم أيضًا محاكاة الواقع الافتراضي لدعم التدريب المستمر، بما في ذلك الكفاءة بالذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، مستشفى Grande Ronde، وهو مرفق يضم 25 سريرا في ولاية أوريغون، يستخدم محاكاة الواقع الافتراضي لدعم برنامج إقامة الممرضات. يمكن للممرضات ممارسة المهارات وتجديدها حسب الطلب، ومحاكاة السيناريوهات التي قد لا ي遇وها كثيرًا في مستشفى صغير، أو تعويض المناطق التي تم تحديدها على أنها فجوات أداء للتدريب في الوقت المناسب. هذا التدريب الشامل يُعد الممرضات للعمل مع التكنولوجيا. والنتيجة: معدل احتفاظ الممرضات بنسبة 96% وموظفين أكثر كفاءة وثقة.
الذكاء الاصطناعي كشريك، وليس مشكلة
في حين يتم نشر قصة بعد قصة عن الذكاء الاصطناعي الذي يأخذ الوظائف، التمريض هو واحد من حيث لا يقلق 52% من قادة التوظيف بشكل كبير. يصنفون التمريض على أنه “مأمون للغاية” خلال العقد المقبل. قد يساعد الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية، لكنه لا يستطيع أبدًا أداء الإجراءات أو تضميد الجروح أو تقديم التأكيدات التعاطفية التي يمكن أن يقدمها الممرضون فقط. يمكن القول الشيء نفسه عن خط أنابيب تعليم التمريض.
معلمو التمريض في قلب تجربة التعلم، جنبًا إلى جنب مع المتعلم. الذكاء الاصطناعي ليس زميلًا، ولا منافسًا، ولا هو الذي يتخذ القرارات. إنه أداة، و “هو” مصمم للمساعدة. مع تحمل الذكاء الاصطناعي بعض العبء التشغيلي، يمكن للمعلمين قضاء المزيد من الوقت في مناقشة الأمور، والتدريب، وتنمية مهارات الحكم السريري. هذا يترجم مباشرة إلى خريجين أفضل إعدادًا.
الذكاء الاصطناعي يُ戻 الوقت إلى المرضى
الممرضون الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي يمكنهم تقديم رعاية أفضل، خاصة في المستشفيات حيث يكون التمويل ممتدًا. وفقًا لتحليل القوى العاملة الصحية المنشور بواسطة إدارة الموارد الصحية والخدمات الصحية (HRSA)، تتوقع السلطات الفيدرالية نقصًا في أكثر من 63,700 ممرض مسجل بدوام كامل بحلول عام 2030. الحقيقة هي أن الممرضين يمكنهم الاستفادة من كل المساعدة والوقت الذي يمكنهم الحصول عليه. من خلال تسليم الساعات التي تقضيها على المهام الإدارية إلى الذكاء الاصطناعي، يمكن للممرضين التركيز أكثر على ما يهم حقًا: مرضاهم.
هذه هي دعوة لتمكين الممرضين ومساعدتهم على الحصول على الثقة في استخدام الذكاء الاصطناعي كأداة داعمة. تلك الثقة تبدأ في المدرسة، حيث يمكن للمعلمين والمستشفيات دمج التكنولوجيا مثل محاكاة الواقع الافتراضي في تعليم التمريض من اليوم الأول. عندما يكتسب الممرضون الجدد الخبرة والراحة مع الذكاء الاصطناعي في وقت مبكر، فإنهم يُشكلون شراكة قوية مع التكنولوجيا التي تعزز بدلاً من استبدال عملهم. مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، سيبقى جزءًا حيويًا من وحدة المستشفى، ولكن قلب التمريض سيبقى دائمًا إنسانيًا، مخصصًا للرعاية والاتصال ومساعدة الناس.
