الذكاء الاصطناعي ومحور الثقة

في وقت مبكر من العام الماضي، عندما كان فريقنا يتنبأ بما سيحدث في المستقبل، كان هناك إجماع على أن غطاء الذكاء الاصطناعي سيتم كشفه. سنرى أخيراً ما يمكن أن يفعله، ونتطلع إلى الحصول على وضوح حول تأثيره على الأعمال والمجتمع وكيفية المضي قدمًا. لم تكن هذه تنبؤًا جديدًا، ولكن جوهره كان دقيقًا، على الرغم من أننا ما زلنا نناضل مع الآثار المترتبة على الذكاء الاصطناعي وكيفية التحكم فيه بطرق معينة.

سنرى فيما بعد شركة آبل ومايكروسوفت وغوغل تبني الذكاء الاصطناعي في الأجهزة وتقديم قوته إلى جمهور أوسع وأكبر. ثم مرة أخرى، كان هناك روبوت محادثة في أداة بحث مدعومة بالذكاء الاصطناعي يهدد المستخدمين ويزعم أنه يراقب الموظفين، بينما اقترح روبوت آخر استخدام غراء إلمر في صنع البيتزا المنزلية لمنع انزلاق الجبن. ومع ذلك، نمت حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في الأعمال بشكل كبير، وكذلك نمت السوق. وفقًا للبيانات من كرانتشباس، ذهب ما يقرب من ثلث جميع التمويل الاستثماري العالمي في العام الماضي إلى شركات في مجالات متعلقة بالذكاء الاصطناعي فقط.

لكن حتى عندما قدمت OpenAI تقنيات معززة للتفكير حقًا، حث الباحث المشهور في مجال الذكاء الاصطناعي، يوشوا بنجيو، على اعتماد تدابير أمان للنماذج “الحدودية” التي تتمتع بال潜عة لتسبب أضرار كارثية. وعلى الرغم من أن التكنولوجيا ستحصل على جائزة نوبل في العلوم التطبيقية، أعرب أحد الفائزين عن قلقهم من وجود أنظمة “أكثر ذكاءً منا التي تسيطر في النهاية”.

في مثل هذا الفضاء المتحرك بسرعة، يصعب على الخبراء التكنولوجيين مواكبة الأحداث، ناهيكم عن أولئك في التيار الرئيسي.

وأضاف تلك العيوب في الذكاء الاصطناعي – ومخاوف حول الخصوصية والاستخدام غير المنظم – إلى حدة الشكوك العامة.

ثقني فقط

نحن في منتصف الطريق على محور الثقة، والذي يتطلب تقدمًا في قبول الجمهور للذكاء الاصطناعي، مع ضمان مسؤولية المجتمعات التجارية والتكنولوجية. الجزء الأول هو حيث يتم لعب اللعبة الآن، على المستوى الشركاتي، ويتقدم مع كل نشر آمن وموثوق. نحن نبني على نقاط برهاننا، والتي سوف تؤدي في النهاية إلى زيادة الثقة العامة. الجزء الثاني، ومع ذلك، هو أكثر صعوبة.

من يحدد وينفذ استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول؟ هل يمكن للصناعة إنشاء إرشادات عندما هم الذين يحتاجون إلى التنظيم؟ إذا كان التكنولوجيون يجدون صعوبة في متابعة الذكاء الاصطناعي، فهل سيتم إطلاع صانعي السياسات، وسيبقون أجنداتهم السياسية خارج المناقشة؟ وإذا أراد ملياردير الذكاء الاصطناعي فجأة التحدث عن التحكم، فهل كان لديه إلهام أو كان يحاول فقط ضبط الفرامل من أجل اللحاق؟

“ثقني فقط” لن يكون كافياً مع الذكاء الاصطناعي، بغض النظر عن من أنت.

ثقني ولكن افحص

الناس ينظرون إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل ChatGPT ويتساءلون إذا كان سيكون نتيجة البحث التالية لهم؟ حسنًا، النتيجة الأولى للبحث على جوجل الآن يتم إنشاؤها بواسطة نموذج الذكاء الاصطناعي Gemini. المشكلة هي أنك لا تستطيع الاعتماد عليه في الأعمال على نطاق واسع عندما يسأل سؤال بسيط مثل “هل اللحم النيئ آمن للاستهلاك؟” ويعيد الجواب “نعم، مجمد”. تحتاج إلى فحص البيانات.

سوف ي镜ز محور الثقة العامة ما فعلته مع البحث التقليدي، حيث تم الحصول على الثقة مع مرور الوقت وبرهان الموثوقية. بشكلironي، في سعينا لتسهيل وتحسين البحث، قد اتخذنا خطوة إلى الوراء. الآن، بعد الحصول على الجواب المولود بالذكاء الاصطناعي في الأعلى، عليك التمرير عبر قائمة طويلة من الروابط الممولة، والنقر على الخمس التالية وتصحيح المعلومات.

هذا عمل كثير عندما تبحث عن جواب سريع – ولا يمكنك أن يكون لديك شركة كاملة تفعل الشيء نفسه. ومع ذلك، إذا غنيت البيانات التي كنت تعدينها بألوف التذاكر الخدمية الخاصة بك، فستجلب معرفة حقيقية حول بيئتك. يمكنك بعد ذلك تكوين الخيال بشكل خوارزمي إلى أسفل، ولكن لا يزال يبقى في وضع “ثقني ولكن افحص”.

إبقِ السياسة خارج الأمر

عندما يتعلق الأمر بتنظيم الذكاء الاصطناعي، يعتقد البعض أن الحصان قد غادر الحظيرة وربما لن يتم إيقافه. على سبيل المثال، هناك نقص في الأدوات الفعالة الحقيقية لتحديد ما إذا كان الطالب قد كتب ورقة أو استخدم الذكاء الاصطناعي. التكنولوجيا متقدمة جدًا.

سوف يكون تنظيم هذا الأمر معقدًا، ولسنا متأكدين من أننا سوف نتمكن من إيقاف الحصان. نحن جيدون في حفر المسار، وليس كوننا متأخرين. ومع ذلك، في النهاية، قد يقع على عاتق المبتكرين محاولة تطبيق الحوكمة. من يمكن أن يفعل ذلك بشكل مسؤول؟

هناك العديد من السياسيين الذين يرغبون في محاولة القيام بذلك. المخاطر، بالإضافة إلى نقص الفهم، هي أن لديهم أجندة سياسية شخصية لتقديمها. تركيزهم، ربما، سيكون أقل على تنمية الذكاء الاصطناعي وأكثر على القيام بما هو في مصلحتهم السياسي. قد يتمكنون من العمل علىbasis من مخاوف العامة، مستخدمين يدًا ثقيلة لتعطيل تقدمه.

كان قانون تشيبس والعلم مثالًا جيدًا للعمل الحكومي الصحي، مما أدى إلى زيادة كبيرة في بناء مرافق التصنيع للحواسيب والأجهزة الإلكترونية. ولكن هذا كان ممكنًا من خلال التعاون الثنائي – وهو ما يصبح نادرًا بشكل متزايد.

هل نحن مستحقون؟

هناك الكثير من الأموال التي تتدفق إلى الذكاء الاصطناعي، وستكون هناك الكثير من الأموال التي ستُكسب من قبل الشركات التكنولوجية على مدى العقدين القادمين. كيف، وكيف سريعاً، وكيف بأمان، يبقى لم يُحدد بعد. في أي يوم معين، يمكن نشر خدعة عميقة تظهر شخصًا بارزًا يلعب بالبيض لطائر نادر. سوف يتفاعل الجمهور بروعب، وربما سوف يتم الكشف عن أن الخدعة مولدة بالذكاء الاصطناعي، ولكن ذلك البيض لن يعود إلى القشرة – الضرر قد تم إلحاقه.

نحن بحاجة إلى أن يتم تنظيم مثل هذه الأمور من قبل تكنولوجيين مطلعين. الشكل الذي سوف يأخذه – مجلس، هيئة معايير، إطار دولي – يبقى لم يُحدد. ما هو معروف هو أن الذكاء الاصطناعي على محور الثقة، وكمجتمع، نحن بحاجة إلى إثبات أننا مستحقون لها.