أعلنت أدوبي عن إعلانات جديدة حول القدرات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

أعلنت أدوبي أن أكثر من 80 في المئة منعملاء أدوبي إكسبيرينس كلاوديعتمدون على قدرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحديث الرقمي.

تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في أدوبي تسمى أدوبي سينسي، وهي تمكن العملاء من تطبيق خدمات ذكية قوية في جميع أنحاء المنظمة، مما يؤدي إلى تجارب عملاء أفضل. تهدف التكنولوجيا إلى حل تحديات التجربة الرقمية من خلال “تعزيز الإبداع والذكاء البشري لمساعدة العلامات التجارية على إنشاء وتصميم محتوى أفضل، وتسريع العمليات التجارية، وتنظيم تجارب العملاء.

تطبيقات أدوبي المؤسسية تحتوي على قدرات مدعومة بسينسي مدمجة فيها، ويمكن تنفيذ حلول إضافية مدعومة بالذكاء الاصطناعي كخدمة بواسطة مسوقين و استراتيجيين المحتوى وanalysts الأعمال في المنظمات التسويقية وتكنولوجيا المعلومات. تساعد هذه الحلول على تحسين وتسليم تجارب مخصصة بمقياس كبير في الوقت الفعلي.

إحدى المجالات التي يمكن أن تؤثر عليها هي تطوير وتسليم الحملات عبر القنوات. كما يمكن أن تساعد المنظمات على الحصول على رؤية أفضل في العوامل المؤثرة في سلوك العملاء، والتفاعلات المستقبلية للعملاء، والتوصيات الذكية للمنتجات للتجارة الإلكترونية، وإنشاء محتوى جاهز للانتاج.

جيري موراي هو مدير أبحاث تكنولوجيا التسويق والمبيعات، آيد سي.

“أعظم تحديات المنظمات التي تواجهها مع الذكاء الاصطناعي هي تحديد أفضل الحالات الاستخدامية ثم إعداد وتنفيذ وتشغيل الخوارزميات والتغذيات البيانية بشكل مناسب”، قال موراي. “أدوبي تبسط هذه التحديات من خلال دمج قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي عبر أدوبي سينسي في تطبيقات أدوبي إكسبيرينس كلاود، مما يمكن المسوقين وعلوميي البيانات من تصميم وتسليم تجارب عملاء مقنعة تتعلم من وتتكيف مع سلوك العملاء بمرور الوقت.

نمذجة مزيج التسويق في أدوبي

تضمنت إعلانات أدوبي أيضًا تفاصيل حول قدرة نمذجة مزيج التسويق الجديدة، التي تعمل بالطاقة من أدوبي سينسي. وهي تمكن العلامات التجارية من التنبؤ بدقة وتحسين تخصيصات الميزانية عبر القنوات عبر الإنترنت وبدون إنترنت، مما يساعدهم على تحقيق الأهداف التجارية.

يمكن دمج الإشارات التنبؤية التي تشتق من نمذجة مزيج التسويق مع بيانات الأداء التاريخية التي تم جمعها من خدمة أدوبي أتريبيوشن آي. مما يمكن المسوقين من量 تأثير التأثيرات التسويقية الفردية، ويعطي العلامات التجارية تقييمًا شاملاً لتحسين إنفاق التسويق.

استخدام أدوبي سينسي بين العلامات التجارية الرائدة

تعتمد العديد من العلامات التجارية الرائدة على تكنولوجيا أدوبي سينسي، مثل:

• إنفيديا:تستخدم الشركة قدرات مدعومة بسينسي لإنشاء نماذج العلوم.

• إسري:باستخدام قدرات مدعومة بسينسي، قادت إسري المزيد من المبيعات والعودة على الاستثمار التسويقي. حققت المنظمة معدل تحويل أعلى بنسبة 300 في المئة بعد دمج أتريبيوشن آي مع أدوبي أناليتكس للحصول على رؤى تنبؤية حول العملاء.

• أندر أرمور:كانت الشركة قادرة على توسيع إدارة الأصول الرقمية من أجل التعاون السريع باستخدام قدرات مدعومة بسينسي في أدوبي إكسبيرينس مانجر آسيتس.

• دي إكس سي تكنولوجي:بناء نماذج التعلم الآلي في مساحة العلوم في أدوبي إكسبيرينس بلاتفورم، دي إكس سي تكنولوجي تسهل تجربة العملاء على موقعهم.

• شركات أخرى:تعتمد بعض الشركات الرائدة الأخرى على تكنولوجيا أدوبي سينسي، بما في ذلك بيتني بويس، كاتبيرد، باندويث، وغيرها.