3 طرق يمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها مساعدة العاملين المستقلين على تحقيق الحرية الحقيقية

يختار معظم الناس العمل لحسابهم الخاص لأنهم يطاردون الحرية. 

فكر في الأمر. إن العمل لحسابك الخاص أو "العمل لحسابك الخاص" يأتي مع جاذبية اختيار عملائك وإدارة جدولك الزمني. ليس من المستغرب أن يتزايد عدد المستقلين. 

أفاد بذلك مركز البحوث الاقتصادية والسياسية، الذي وجد في دراسة أنه خلال النصف الأول من عام 2022، في الولايات المتحدة، أصبح 600,000 شخص إضافي يعملون لحسابهم الخاص. كانوا مدفوعة بمجموعة متنوعة من الأسباب، مثل تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة، وتجنب التنقل، وعدم تحديد الحد الأقصى لدخلهم المحتمل بما يتناسب مع رواتبهم. 

ولكن، حتى لو كانت هذه الأرقام واعدة، هناك جانب أساسي للعمل الحر يجب علينا أخذه بعين الاعتبار. ولتوضيح الأمر أكثر، يمكننا تقسيم العمل الحر إلى مجالين رئيسيين. الأول هو العمل الأساسي للمستقل. هم كاتب محتوى أو مطور ويب أو مصمم جرافيك. أما الخيار الثاني فهو أكثر صعوبة لأنه يتكون من مهام روتينية لا يرغب أحد في القيام بها في أغلب الأحيان. ومع ذلك، فإن هذه المهام هي المفتاح لنجاح أي عمل مستقل. 

تتضمن هذه المهام أو الأعمال المنزلية، إذا كنت ترغب في تسميتها بهذه الطريقة، مسك الدفاتر والضرائب والتواصل المستمر مع العملاء. فجأة، لم يعد المستقل مجرد مترجم أو فنان غلاف كتاب. والآن، هم أيضًا المدير المالي، والمدير التنفيذي للعمليات، ومحاسب الشركة. 

قد يكون من السهل التقليل من مقدار الوقت الذي يمكن أن يستغرقه ذلك، ولكن في بعض الحالات، يمكن أن تستغرق هذه الالتزامات الإضافية ما يصل إلى 80% من وقت المستقل. لكن الخبر السار هو أنه ليس من الضروري أن يكون الأمر على هذا النحو بعد الآن. 

مع ظهور الذكاء الاصطناعي (AI)، أصبح بإمكان المستقلين الآن الاستفادة من قوة المساعد الشخصي والقيام بذلك دون دفع ثمن باهظ لهذه الخدمات. 

فيما يلي ثلاث طرق يمكن من خلالها لأداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مساعدة الموظفين المستقلين على تحسين عملياتهم حتى يتمكنوا من التركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل. 

رقم 1: مسك الدفاتر

عندما نتعمق في الجوانب الأقل بريقًا في العمل الحر، تبرز مسك الدفاتر. ومع ذلك، وعلى الرغم من ضخامة هذه المهمة، إلا أنها بالغة الأهمية. يتضمن مسك الدفاتر المسح الدقيق للإيصالات، وتتبع جميع الإيرادات والنفقات بشكل منهجي، وتصنيف النفقات. 

تخيل هذا السيناريو: لقد اشتريت طابعة لمكتبك المنزلي، وتبين أنها ذات فائدة كبيرة. ومع ذلك، الآن، تحتاج إلى تصنيفها للأغراض الضريبية. إن كيفية تصنيف هذه الطابعة - على سبيل المثال، كمعدات مكتبية أو فئة نفقات أخرى - يمكن أن تؤثر بشكل كبير على معدلات الضرائب التي تدفعها في النهاية. الآن، هل يمكنك أن تتخيل القيام بذلك لكل شيء على حدة؟ 

حسنًا، اتضح أن المستقلين لم يعودوا وحيدين. بفضل الظهور القوي للذكاء الاصطناعي، أصبح بإمكان العاملين المستقلين الآن الوصول إلى تطبيق يعمل كمساعد رقمي قوي يمكنه تحريرهم من هذا الروتين. يتيح الذكاء الاصطناعي إمكانية أتمتة وتبسيط تصنيف النفقات، والتأكد من أنك تستفيد من التخفيضات الضريبية الأكثر فائدة دون أن تصاب بالذهول. كل ما عليك فعله هو التقاط صورة لإيصالك، والسماح للخوارزميات الموجودة في التطبيق بمسح البيانات الأساسية واستخراجها بحيث يمكن تصنيف النفقات بكفاءة. 

كما أن أحد العناصر المهمة جدًا في توغل الذكاء الاصطناعي في مسك الدفاتر هو أنه يوفر بيانات قيمة للغاية لأصحاب الأعمال لتحليلها. بدلاً من إنشاء بيانات مالية معقدة وإضاعة الوقت في التورط في الإدخالات التفصيلية، يمكن الآن لأصحاب الأعمال الاطلاع على تقاريرهم المالية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي واتخاذ القرارات. على سبيل المثال، يمكنهم معرفة العملاء الذين يجلبون أكبر قدر من المال، ومعرفة مقدار الوقت الذي تستغرقه خدمة هؤلاء العملاء لتحديد الربحية لكل عميل. ويمكنهم أيضًا تحليل فئات النفقات المختلفة وتحديد ما إذا كان من الممكن تقليل أي تكاليف. 

رقم 2: الضرائب

لا يزال 31% من العاملين لحسابهم الخاص يقدمون ضرائبهم على الورق، ويعتمد ثلثهم تقريبًا على خدمات المحاسب للقيام بذلك. أيضًا، اعترف حوالي 30 بالمائة من المقاولين المستقلين بوجود مشكلة في تقديم النماذج بشكل صحيح وتتبع الأوراق المطلوبة. 

ولهذا السبب، يخشى العديد من الناس في الولايات المتحدة مصلحة الضرائب، ويمارسون الحذر المفرط لتجنب ارتكاب أي خطأ ضريبي. النظام الضريبي الأمريكي عبارة عن متاهة يصعب التنقل فيها، نظرًا لأن القواعد تختلف من ولاية إلى أخرى فيما يتعلق بالضرائب ولوائح الترخيص. وهذا يجعل من الصعب العمل على الصعيد الوطني. على سبيل المثال، إذا كنت مصمم رسومات مستقلاً مقيمًا في كاليفورنيا، وأكملت مشروعًا لعميل في نيويورك، فقد تكون غافلاً عن بعض الالتزامات الضريبية التي قد تضر عملك في المستقبل دون قصد. 

وبمرور الوقت، يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على مساعدتك في معالجة هذه المآزق، وبجزء بسيط من تكلفة مستشار الضرائب، الذي لا يزال من الممكن أن يرتكب الأخطاء على الرغم من ارتفاع معدلاته في الساعة. هناك العديد من المزايا للذكاء الاصطناعي، على سبيل المثال، كونه دقيقًا ودقيقًا، مما يضمن احتساب جميع الضرائب. وفي الوقت نفسه، فهو يواكب القوانين واللوائح والخصومات الضريبية المتغيرة باستمرار، مما يتيح له إنشاء تقارير شاملة ومفصلة تمكنك من فهم وضعك الضريبي. 

#3: تحسين التواصل

تعاني التفاعلات المهنية من عدم كفاءة الاتصال. وهذا يضر بإنتاجية المستقل. 

دعونا نلقي نظرة على مثال البستاني الذي يعمل لحسابه الخاص ولديه عمل مزدهر مع 20 عميلاً. كجزء من عمله، يحتاج البستاني إلى الحفاظ على التواصل المستمر مع عملائه. يتضمن ذلك إرسال فاتورة للعميل مقابل الخدمات المقدمة. في حين أنه في كثير من الأحيان، يمكن للعميل الدفع على الفور، إلا أن هذا ليس هو الحال دائمًا. وهذا يعني أن البستاني يحتاج إلى إرسال تذكير بشأن الفاتورة غير المدفوعة، مما يؤدي إلى إضاعة الوقت والطاقة، ويخرج البستاني عن التركيز على عمله الأساسي، وهو البستنة. 

يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على أتمتة هذه المهام بكفاءة من أجل تخفيف العبء عن المقاولين المستقلين، كل ذلك مع تعزيز التجربة الشاملة للعاملين المستقلين وعملائهم على حد سواء بشكل كبير. ولهذا السبب يصف المحللون العلاقة بين روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والعاملين الاقتصاديين المستقلين بأنها "الشراكة المثالية". 

في الحالة الموضحة سابقًا، يستطيع البستاني تتبع حالة جميع فواتيره، ومعرفة من قام بالدفع ومن لم يدفع. يمكن للبستاني أيضًا أن يختار، بدعم من مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي، إرسال تذكيرات تلقائية للعملاء بشأن رسومهم غير المدفوعة، وتفويض مهمة قد تكون مشتتة ومحبطة. 

الخلاصة

في الختام، ثبت أن الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي في مجال العمل الحر كبيرة. ومع اتخاذ المزيد من الأفراد قرارًا بتبني أسلوب حياة العاملين لحسابهم الخاص، فمن المرجح أن تحقق أدوات الذكاء الاصطناعي الفعالة التي توفر دعمًا قيمًا لهم المزيد من النجاح. 

كما ذكرنا سابقًا، يقرر معظم الناس الشروع في رحلتهم كعاملين مستقلين لتحقيق الاستقلال والشعور بالحرية في فعل ما يحبونه أكثر. ومع ذلك، في أغلب الأحيان، لا يحدث هذا، وينتهي بهم الأمر بالعمل "في" أعمالهم بدلاً من "في" أعمالهم، مما يساعدها على النمو والازدهار. 

ومع ذلك، من خلال التنفيذ الفعال لتطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يمكن للأفراد العاملين لحسابهم الخاص الآن تبسيط تتبع الفواتير ومسك الدفاتر وإدارة الضرائب والتواصل مع العملاء. سيؤدي هذا إلى توفير قدر كبير من الوقت، وزيادة أرباحهم (على الأقل، عن طريق توفير المال من أخطاء الإبلاغ الضريبي المكلفة)، وإعادة إشعال فرحتهم وارتباطهم بهدفهم، ولهذا السبب قرروا متابعة نمط الحياة هذا في المكان الأول.