Tại sao Bảo mật Dữ liệu sẽ là Vấn đề Công nghệ Định hình năm 2024

Trong ánh đèn sân khấu của thế giới công nghệ, các rô-bốt trò chuyện được điều khiển bởi AI như ChatGPT đang thu hút sự chú ý, làm thay đổi các ngành công nghiệp như chúng ta biết. Với mỗi bước tiến, các vai trò truyền thống đang dần trở nên lỗi thời – các nhà văn, chuyên gia tiếp thị, thậm chí cả chuyên gia CNTT đều thấy mình đang bị đe dọa mất việc. Chỉ trong tháng 6 năm 2023, một con số đáng kinh ngạc là 3.900 người Mỹ mất việc làm của họ cho AI. Tuy nhiên, sự gián đoạn này chỉ là tiền đề cho những gì đang chờ đợi.

Khi AI tiếp tục chinh phục các ngành công nghiệp, một làn sóng lo ngại đang dâng cao về việc vi phạm bản quyền và xâm phạm quyền riêng tư. Câu hỏi lớn đang được đặt ra: làm thế nào chúng ta có thể đảm bảo sự cân bằng tinh tế giữa tiến bộ và quyền riêng tư?

Nguồn gốc của mối quan ngại

Để bắt đầu, hãy cho tôi giải thích cách các mô hình AI như ChatGPT hoạt động. Chúng tạo ra kết quả dựa trên dữ liệu mà chúng học được trong quá trình đào tạo. Nếu mô hình có thể tạo ra văn bản giống như được viết bởi Shakespeare trong cùng một phong cách văn học cũ, điều đó có nghĩa là nó đã “nhìn thấy” nội dung đó trước trong quá trình chuẩn bị, trước khi được phát hành.

Trên thực tế, các thuật toán học máy (ML) đằng sau mỗi mô hình AI được đào tạo trên một lượng lớn dữ liệu để thực hiện tốt. Ví dụ, có những hệ thống giúp các bác sĩ trong chẩn đoán – chúng phân tích các ảnh chụp CT và tìm thấy những bất thường có thể chỉ ra các bệnh cụ thể như ung thư phổi. Chúng thường được đào tạo trên hàng triệu hình ảnh y tế. Nếu không có chúng, chúng không thể nhận ra các hiện tượng trên ảnh chụp.

Khi nhu cầu về các công cụ AI tăng lên theo cấp số nhân, các gã khổng lồ công nghệ đang ngày càng thu thập một lượng lớn dữ liệu để đào tạo các mô hình của họ. Và đôi khi, dữ liệu đó bao gồm thông tin nhạy cảm về người và tổ chức. Hơn nữa, nó thường được thu thập thông qua việc thu thập hàng triệu trang web mà không có thỏa thuận từ các chủ sở hữu.

Điều này làm dấy lên mối quan ngại của công chúng về quyền riêng tư, minh bạch và kiểm soát thông tin cá nhân trên internet. Một khảo sát của Deloitte năm 2023 cho thấy rằng đa số người được hỏi muốn có nhiều bảo vệ và kiểm soát hơn đối với cách dữ liệu của họ được sử dụng. Gần chín trong số mười người được hỏi muốn xem và xóa dữ liệu thu thập được, với 80% cảm thấy họ xứng đáng được bồi thường khi các công ty lợi dụng dữ liệu của họ. Tại Mỹ, công dân đã trở nên lo lắng hơn về cách dữ liệu của họ được sử dụng, với khoảng bảy trong số mười người trưởng thành (71%) chia sẻ những lo ngại này, tăng từ 64% vào năm 2019.

Trận chiến pháp lý

Ngoài ra, một số tổ chức đang đưa những vấn đề này ra tòa. Theo Fortune, tính đến tháng 11 năm 2023, đã có hơn 100 vụ kiện liên quan đến AI đang được xử lý trong hệ thống pháp lý. Những vụ kiện này bao gồm các vấn đề như tranh chấp về quyền sở hữu trí tuệ, việc lan truyền nội dung có hại và các trường hợp phân biệt đối xử.

Trong số những vụ kiện này, có những vụ kiện được nộp bởi các nghệ sĩ, những người đã buộc tội các nhà phát triển mô hình học sâu và mô hình văn bản-hình ảnh như Stable Diffusion và Midjourney sử dụng nghệ thuật kỹ thuật số của họ trong đào tạo AI mà không có sự đồng ý. Họ cho rằng rằng các công ty đứng sau những sản phẩm này đã thu thập hàng tỷ hình ảnh từ internet, bao gồm cả của họ, để hướng dẫn mô hình tạo ra hình ảnh của riêng họ.

Vào tháng 12 năm 2023, tờ báo lớn của Mỹ The New York Times đã tham gia vào những trận chiến pháp lý này bằng cách kiện OpenAI, nhà phát triển đứng sau ChatGPT đang phát triển mạnh, vì vi phạm bản quyền. Vụ kiện nhấn mạnh rằng hàng triệu bài báo được xuất bản bởi các tổ chức truyền thông đã được sử dụng để đào tạo các rô-bốt trò chuyện tự động, hiện đang cạnh tranh với cơ quan truyền thông như một nguồn thông tin đáng tin cậy.

Vấn đề trong tương lai

Để đáp lại những mối quan ngại đang gia tăng này, các chính phủ trên toàn thế giới đang đoàn kết lại để đối mặt với những lo lắng của công chúng. Ví dụ, các đại diện từ mười hai cơ quan quản lý trên toàn cầu đã phát hành một tuyên bố chung vào tháng 8 năm 2023, tập trung vào việc thu thập dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư. Tuyên bố này đến từ các cơ quan có trụ sở tại Argentina, Australia, Canada, Colombia, Hồng Kông, Jersey, Mexico, Morocco, New Zealand, Na Uy, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh. Trong khi đó, tại California, Đạo luật Xóa đã được ký thành luật, nhắm vào các nhà môi giới dữ liệu và thiết lập các quy định bổ sung cho việc thu thập và quản lý dữ liệu cá nhân.

Mặc dù có những nỗ lực chung, tôi dự đoán rằng những mối quan ngại về quyền riêng tư và sở hữu dữ liệu sẽ vẫn giữ được vị trí hàng đầu trong diễn đàn công cộng trong suốt năm 2024 và hơn thế nữa. Hơn nữa, sự gia tăng của các vụ kiện về quyền sở hữu trí tuệ chỉ là dấu hiệu của bề mặt tảng băng. Chúng ta có thể sẽ chứng kiến sự gia tăng của các vụ kiện tập trung vào độ chính xác và an toàn của dữ liệu, đặc biệt là trong bối cảnh sự phổ biến rộng rãi của các công nghệ tạo ra thông tin sai lệch và giả mạo.

Trong khi cả khu vực chính phủ và doanh nghiệp phải tăng cường nỗ lực, một cách tiếp cận thận trọng là cần thiết. Mặc dù có những lo ngại ngày càng tăng, điều quan trọng cần lưu ý là dữ liệu mở vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy nghiên cứu và phát triển. Hãy lấy ví dụ về vai trò không thể thiếu của việc truy cập công khai vào hồ sơ sức khỏe trong cuộc khủng hoảng COVID-19, giúp đẩy nhanh việc phát triển các đột phá y học cứu sống như vắc-xin do Moderna và Pfizer tiên phong.

Tầm quan trọng của dữ liệu mở được nhấn mạnh bởi ví dụ lịch sử của Dự án Bộ gen Người Mỹ, nơi việc chia sẻ công khai dữ liệu gene đã biến đổi nghiên cứu di truyền. Theo cách tương tự, AI phân tích và học hỏi từ dữ liệu có thể mang lại lợi ích cho xã hội, từ việc phân loại đột biến gene đến giải quyết các thách thức cấp bách như biến đổi khí hậu.

Trong kinh doanh, dữ liệu được thu thập bởi các công cụ thu thập web là vô cùng quý giá cho thông tin thị trường, theo dõi đối thủ cạnh tranh và nhận biết xu hướng phổ biến. Nếu việc thu thập web trở nên hạn chế hơn, các công ty có thể phải đối mặt với việc tiếp cận hạn chế với dữ liệu quan trọng để đưa ra quyết định sáng suốt, điều này có thể dẫn đến giảm cạnh tranh và minh bạch trong định giá, cản trở sự đổi mới và trải nghiệm người dùng kém do cập nhật dữ liệu chậm và không chính xác.

Tuy nhiên, giữa những thách thức đang phát triển này, vẫn có những con đường để đối mặt với chúng. Tôi đặt niềm tin vào sức mạnh của các công nghệ trung gian để điều hướng những vùng nước đầy sóng gió này. Những công nghệ đổi mới này che giấu địa chỉ IP gốc của người dùng, kênh hoạt động trực tuyến của họ thông qua các máy chủ thay thế. Không chỉ chúng tăng cường bảo mật dữ liệu, mà còn nổi lên như những công cụ không thể thiếu trong việc hài hòa tiến bộ công nghệ với việc bảo vệ tự do cá nhân.