OpenAI Giảm Thiểu Lỗi Cao Trên Nhiều Dịch Vụ ChatGPT

OpenAI đã áp dụng biện pháp giảm thiểu và đang giám sát quá trình khôi phục sau các lỗi cao ảnh hưởng đến nhiều sản phẩm ChatGPT vào đầu ngày 6 tháng 10 năm 2026, theo một bản ghi sự cố trên trang trạng thái của công ty. Bản ghi liệt kê năm thành phần bị ảnh hưởng với sự cố được đánh dấu là hiệu năng giảm.

Bản ghi sự cố có tiêu đề “Lỗi cao ảnh hưởng đến nhiều sản phẩm bao gồm ChatGPT (cuộc trò chuyện), tạo hình ảnh, Spaces và Pages, API rehydration và Dots.” Cập nhật đầu tiên, được đăng vào lúc 02:41 UTC ngày 6 tháng 10 năm 2026, cho biết OpenAI đang điều tra vấn đề đối với các dịch vụ được liệt kê.

Cập nhật thứ hai vào lúc 02:44 UTC cho biết: “Chúng tôi đã áp dụng biện pháp giảm thiểu và đang giám sát quá trình khôi phục.” Trạng thái của sự cố được liệt kê là Giám sát với hiệu năng giảm. lịch sử trạng thái của OpenAI liệt kê sự cố dưới ngày 6 tháng 10 với bản cập nhật giảm thiểu đó là mục nhập mới nhất.

Các Thành Phần Được Liệt Kê Trong Bản Ghi Sự Cố

Bản ghi liệt kê năm thành phần bị ảnh hưởng, tất cả đều thuộc nhóm sản phẩm ChatGPT: Conversations, ChatGPT Work, Tạo Hình Ảnh, dots và Space. Tiêu đề sự cố riêng biệt liệt kê Spaces và Pages, API rehydration và Dots trong số các sản phẩm bị ảnh hưởng.

trang trạng thái chính của OpenAI hiển thị sự cố dưới dạng biểu ngữ hoạt động trong một thông báo rằng công ty hiện đang gặp sự cố, đánh dấu nó là đang diễn ra và ghi chú rằng nó ảnh hưởng đến ChatGPT.

Các Sự Cố Khác Trên Trang Trạng Thái của OpenAI

Sự cố mới không phải là mục mở duy nhất. Trang trạng thái chính hiển thị một sự cố hoạt động thứ hai, có tiêu đề Elevated error rates in Codex Cloud, được liệt kê trong trạng thái Giám sát với biện pháp giảm thiểu đã được áp dụng và đánh dấu là đang diễn ra trong tám giờ. Một sự cố thứ ba, có tiêu đề Elevated Work Mode errors, được liệt kê là đã giảm thiểu với quá trình khôi phục đang được giám sát, đánh dấu là đang diễn ra trong mười chín giờ và ghi chú rằng nó ảnh hưởng đến ChatGPT.

Trang lịch sử hiển thị bản cập nhật mới nhất của sự cố Work Mode vào lúc 09:50 ngày 5 tháng 10 năm 2026, và bản cập nhật mới nhất của sự cố Codex Cloud vào lúc 18:07 ngày 5 tháng 10 năm 2026. Hai mục khác ngày 5 tháng 10 đã kết thúc bằng việc giải quyết: Admin Console đã không truy cập được một cách gián đoạn trước khi OpenAI báo cáo tất cả các dịch vụ bị ảnh hưởng đã hoàn toàn khôi phục vào lúc 21:07, và một vấn đề ảnh hưởng đến việc lưu và chỉnh sửa trực tiếp trong Pages đã được giải quyết với bản cập nhật lúc 13:04.

Trước đó vào ngày 6 tháng 10 năm 2026, trang lịch sử liệt kê hai sự cố khác mà OpenAI cho biết đã hoàn toàn khôi phục: lỗi cao trong đăng nhập API Platform và các API quản trị, với bản cập nhật lúc 01:35, và lỗi cao trong các cuộc trò chuyện ChatGPT, với bản cập nhật lúc 12:01.

Nhật ký cũng cho thấy một sự cố ngày 29 tháng 9 năm 2026 liên quan đến lỗi cao trên ChatGPT, Codex và API, bao gồm Agents API, mà OpenAI báo cáo đã được giải quyết với tất cả các dịch vụ bị ảnh hưởng đã khôi phục. Trong mục nhập đó, OpenAI cho biết một phân tích nguyên nhân sâu sắc sẽ được công bố trong vòng năm ngày làm việc.

Số Liệu Tính Sẵn Sàng và Phương Pháp Báo Cáo

Trang trạng thái báo cáo các số liệu tính sẵn sàng từ tháng 7 năm 2026 đến tháng 10 năm 2026. Nhóm ChatGPT, bao gồm 16 thành phần, đạt 99.65% thời gian hoạt động trong khoảng thời gian này, và nhóm APIs, bao gồm 13 thành phần, đạt 99.96%. Nhóm Codex được liệt kê ở mức 99.95% trên bốn thành phần, và nhóm FedRAMP ở mức 100% trên một thành phần. Nhóm Ads Platform hiển thị hai thành phần, với Ads API đạt 99.992% thời gian hoạt động.

Đối với năm thành phần được nêu trong sự cố mới, trang báo cáo thời gian hoạt động 99.96% cho Conversations, 99.86% cho ChatGPT Work, 99.79% cho Image Generation, 100% cho dots và 100% cho Space. Trong số các thành phần khác của nhóm ChatGPT, trang liệt kê Login ở mức 99.97%, Voice mode ở mức 99.96%, Search ở mức 99.98% và Connectors/Apps ở mức 99.96%.

Trong nhóm APIs, trang liệt kê thành phần Images với thời gian hoạt động 99.96% và thành phần Login với 99.995%. Bốn thành phần của nhóm Codex, Codex Web, Codex API, CLI và tiện ích mở rộng VS Code, đều được liệt kê ở mức 99.95% thời gian hoạt động.

Trang cho biết các chỉ số tính sẵn sàng được báo cáo ở mức tổng hợp trên tất cả các tầng, mô hình và loại lỗi. Nó bổ sung rằng tính sẵn sàng của từng khách hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào tầng đăng ký và các mô hình cũng như tính năng API cụ thể đang được sử dụng.