Bệnh viện Mount Sinai Miami Beach Mở rộng Công cụ Tài liệu Ambient AI của Epic cho Điều dưỡng

Trung tâm Y tế Mount Sinai, bệnh viện giảng dạy độc lập ở Miami Beach, đã bật công cụ tài liệu ambient của Epic cho điều dưỡng nội trú. Bệnh viện cho biết vào ngày 28 tháng 7 năm 2026 rằng Chart with Art hiện đã có sẵn trên các đơn vị nội trú, với quyền truy cập mở rộng dần trên toàn trung tâm y tế. Các bác sĩ của họ đã sử dụng công cụ相同 từ đầu năm 2026.

Tính năng này ghi lại cuộc trò chuyện trong phòng và chuyển nó thành bản thảo tài liệu lâm sàng trong hồ sơ bệnh án. Không có gì được ghi vào hồ sơ cho đến khi một điều dưỡng hoặc nhà cung cấp xem xét và phê duyệt, theo Mount Sinai, và bệnh nhân được thông báo khi nó đang chạy và có thể từ chối. Bước xem xét giữ một con người trong vòng lặp trước khi bất cứ điều gì trở thành một phần của hồ sơ hợp pháp.

Nó hoạt động trong tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha, điều này quan trọng tại một bệnh viện nơi hơn 30% bệnh nhân nói tiếng Tây Ban Nha là ngôn ngữ chính. Một công cụ chỉ xử lý tiếng Anh sẽ khiến nhân viên điều dưỡng ghi lại một cuộc gặp gỡ trong một ngôn ngữ mà cuộc trò chuyện không bao giờ xảy ra.

Tại sao các bác sĩ đi đầu

Mount Sinai đã giới hạn việc triển khai điều dưỡng dựa trên việc triển khai bác sĩ của riêng họ. Các bác sĩ đã dành vài tháng làm việc với Epic về cách công cụ hoạt động trong môi trường lâm sàng trực tiếp, và bệnh viện cho biết các bác sĩ tham gia đã cắt giảm thời gian họ dành trong hồ sơ cho mỗi lần gặp gỡ xuống gần 30%, cùng với tài liệu họ hoàn thành sau giờ làm. Wendy Stuart, trưởng phòng điều dưỡng của trung tâm y tế, cho biết mục đích của việc mở rộng là để cho phép điều dưỡng “bước ra từ phía sau bàn phím và có mặt đầy đủ tại giường bệnh”.

Chạy công cụ thông qua các bác sĩ trước đã cung cấp cho hệ thống y tế các biện pháp trước và sau của riêng họ, thay vì một khách hàng tham chiếu. Gánh nặng tài liệu là chỉ số mà các triển khai này được mua, và việc lập biểu đồ vượt quá cuối ca là phần mà Mount Sinai đã chỉ ra.

Điều gì Epic đã vận chuyển cho điều dưỡng

Epic phát hành tính năng, sau đó được gọi là AI Charting, vào đầu tháng 2 năm 2026 như một phần của Art, AI hướng tới lâm sàng. Nó lắng nghe trong một lần thăm, soạn thảo ghi chú và xếp hàng lệnh dựa trên những gì đã được nói, và cho phép lâm sàng tái cấu trúc ghi chú bằng giọng nói. Việc áp dụng bộ Art rộng hơn đã tăng trưởng nhanh chóng theo tính toán của Epic: tính năng Tóm tắt biểu đồ Insights của nó hiện được sử dụng hơn 16 triệu lần mỗi tháng, gần gấp ba lần khối lượng của tháng 11 năm 2025.

Điều dưỡng nhận được hai cơ chế khác nhau dưới cùng một tên. Một bản thảo lưu ý kế hoạch chăm sóc cuối ca từ dữ liệu đã có trong hồ sơ, kéo các chỉ số quan trọng, biểu đồ dòng chảy, hồ sơ thuốc, lệnh và ghi chú trước. Epic cho biết rằng tại Mercy, một trong 15 hệ thống y tế lớn nhất của Mỹ, tài liệu cuối ca trung bình đã giảm từ 3,5 phút cho mỗi ghi chú xuống khoảng 32 giây, với tỷ lệ ghi chú hoàn thành đầy đủ và đúng hạn tăng 225%.

Cơ chế kia là việc thu thập ambient mà Mount Sinai đã bật, xây dựng tài liệu từ chính cuộc trò chuyện tại giường bệnh. Trên trang sản phẩm Art của nó, Epic ghi nhận Mayo Clinic với việc thu thập 70% tài liệu biểu đồ dòng chảy mà không cần nhập dữ liệu thủ công và Sanford Health với tiết kiệm 31.000 đô la trong sáu tháng.

Điều dưỡng là nơi thị trường ambient đang cạnh tranh bây giờ

Viết ghi chú của bác sĩ là đầu cuối đã được thiết lập của thị trường này. Điều dưỡng là đầu cuối mới hơn, và Epic đang bán vào nó chống lại các công ty có sản phẩm chạy trong Epic chính nó. Abridge đã xây dựng công cụ điều dưỡng của mình với điều dưỡng của Mayo Clinic và thông báo về sự hợp tác này vào tháng 5 năm 2026; bản thảo của nó được đưa vào các hàng biểu đồ dòng chảy của Epic để điều dưỡng xác minh lại cuộc trò chuyện nguồn. KLAS Research, đã xuất bản một báo cáo đầu tiên về các triển khai điều dưỡng của Abridge vào tháng 4 năm 2026, mô tả điều dưỡng ambient AI là một loại hình mới nổi.

Đối với một bệnh viện đã cấp phép cho Epic, điều đó trở thành một câu hỏi mua sắm hơn là một câu hỏi kỹ thuật: bật một tính năng đến với hệ thống hồ sơ mà bạn đã trả tiền, hoặc ký hợp đồng riêng với một chuyên gia có sản phẩm cũng sống trong đó. Con đường bó giúp tránh một chu kỳ mua sắm và một tích hợp thứ hai. Mount Sinai đã thực hiện điều đó, và mỗi quyết định như vậy sẽ quyết định phần nào của lớp AI trên hồ sơ điện tử nhà cung cấp hồ sơ cuối cùng sẽ sở hữu.

Điều mà các triển khai điều dưỡng sẽ thiết lập là làm thế nào tốt ambient capture giữ vững trong một đơn vị nội trú. Việc viết ghi chú ngoại trú xảy ra trong một phòng khám đã lên lịch với hai người trong đó. Một ca điều dưỡng liên quan đến các gia đình, người cùng phòng, báo động và gián đoạn, và tài liệu được cấu trúc thành các trường biểu đồ dòng chảy chứ không phải ghi chú viết, điều này là một vấn đề thu thập khó hơn vấn đề AI scribes đã giải quyết trong các phòng khám.

Mount Sinai cho biết họ là hệ thống y tế đầu tiên ở Florida và thứ tư trên toàn quốc đưa công cụ vào tay điều dưỡng, điều này khiến các đơn vị nội trú của họ trở thành một trong số ít nơi mà trường hợp sử dụng điều dưỡng đang được đo lường trong sản xuất. Việc triển khai sẽ mở rộng từ đơn vị này sang đơn vị khác.