Lucjan Suski, Đồng sáng lập & CEO của Surfer – Loạt phỏng vấn

Lucjan Suski là đồng sáng lập và CEO của Surfer, một nền tảng toàn diện cho nghiên cứu từ khóa, tạo nội dung, tối ưu hóa và quản lý tăng trưởng SEO.

Khi nào bạn最初 quan tâm đến tối ưu hóa công cụ tìm kiếm?

SEO đã luôn fascinates tôi từ góc độ của một người làm sản phẩm. Hầu hết các công cụ được xây dựng trong không gian này có UX kém so với những gì tôi đã từng làm việc như một Kỹ sư sản phẩm cho nhiều startup sản phẩm khác nhau. Tôi cũng biết rằng các chuyên gia SEO sử dụng các công cụ của họ rất nhiều, và việc sử dụng trực tiếp liên quan đến doanh thu, đó là lý do tại sao tôi bắt đầu tìm hiểu sâu hơn.

Có thể bạn chia sẻ câu chuyện về sự ra đời của Surfer?

Vào năm 2016, sau một vài năm làm việc như một Kỹ sư sản phẩm, tôi bắt đầu nghĩ về việc thành lập một công ty khởi nghiệp như một người đồng sáng lập kỹ thuật. Trong thời gian đó, anh trai tôi, Michal, được thuê làm Chuyên gia SEO tại KS, một cơ quan marketing được thành lập bởi bạn bè của chúng tôi, Slawek Czajkowski. Michal nhanh chóng thăng tiến và trở thành Trưởng bộ phận SEO, và tôi bắt đầu tìm hiểu về những vấn đề anh ấy gặp phải hàng ngày tại công việc và cách cải thiện hiệu suất của các đội SEO. Một số vấn đề là rõ ràng. Ví dụ, một công cụ theo dõi xếp hạng không quá sáng tạo đã xuất hiện trong tâm trí chúng tôi, nhưng chúng tôi nhanh chóng quyết định tập trung vào điều gì đó thực sự độc đáo – một công cụ tối ưu hóa trên trang tự động phân tích hàng trăm yếu tố xếp hạng để xem điều gì thực sự tạo ra sự khác biệt khi nói đến xếp hạng. Trong vài tuần, tôi đã tạo ra một nguyên mẫu được cơ quan ngay lập tức áp dụng, và phần còn lại là lịch sử.

Làm thế nào Surfer giúp với nghiên cứu từ khóa và trở thành một nhà lãnh đạo chủ đề trong một lĩnh vực?

Tốt, cách Google (GOOGL ) hoạt động bây giờ là bạn có thể viết một bài viết tuyệt vời trên hành tinh về một chủ đề, chẳng hạn như “làm thế nào để giảm cân”, nhưng cơ hội xếp hạng tốt của bạn vẫn sẽ rất nhỏ.

Điều họ muốn thấy là một nỗ lực liên tục và bền vững để xuất bản nội dung trong một lĩnh vực nhất định. Vì vậy, nếu bạn đang bao phủ giảm cân, hãy sẵn sàng viết về tất cả các khía cạnh của giảm cân – dinh dưỡng, tập thể dục, sức khỏe, v.v.

Hãy nghĩ về trang web của bạn như một cuốn sách về một chủ đề. Giống như một cuốn sách, bạn phải bao phủ các chủ đề với các ví dụ và nguồn trong các chương khác nhau trong khi chứng minh tại sao bạn là một nguồn đáng tin cậy về lĩnh vực.

Khái niệm này đã được áp dụng rộng rãi và được biết đến như là thẩm quyền chủ đề trong các vòng tròn SEO.

Nhưng chỉ viết về các chủ đề con trong một lĩnh vực không hiệu quả. Bạn cũng phải tìm ra cách viết các bài viết, cách liên kết chúng và thậm chí cách ưu tiên chúng.

Đây là nơi các công cụ nghiên cứu từ khóa xuất hiện. Thật không may, hầu hết các công cụ nghiên cứu từ khóa hoạt động như các công cụ cơ sở dữ liệu từ khóa – chúng cung cấp cho bạn một tấn thông tin từ khóa, nhưng bạn phải tự hành động dựa trên thông tin đó, để phá vỡ thông tin thành các bước mà bạn có thể thực sự thực hiện trong một chiến lược nội dung.

Đây là nơi Surfer khác biệt. Chúng tôi không chỉ cung cấp cho bạn một loạt từ khóa. Thay vào đó, Surfer áp dụng một phương pháp khoa học để nghiên cứu từ khóa.

Chúng tôi phá vỡ những trang nào để viết và theo thứ tự nào dựa trên cụm nào chúng thuộc về. Việc nhóm các bài viết liên quan lại với nhau giúp các chủ sở hữu trang web biết những trang nào để liên kết và chúng tôi cũng cung cấp các chỉ số từ khóa như khối lượng tìm kiếm.

Khả năng khó khăn của từ khóa là một chỉ số riêng lẻ. Ví dụ, Forbes và tôi nên có các chỉ số khác nhau cho một chủ đề vì chúng tôi không giống nhau. Thật không may, hầu hết các công cụ SEO bỏ qua điều này.

Chúng tôi không, vì vậy các từ khóa của chúng tôi được cá nhân hóa cho miền của bạn tùy thuộc vào các từ khóa bạn đang xếp hạng và hình thức hiện diện hữu cơ của bạn.

Có thể bạn thảo luận về việc tạo nội dung của Surfer và cách nó khác với các công cụ AI tạo nội dung cạnh tranh như Jasper?

Trọng tâm của chúng tôi là tạo ra nội dung có thể xếp hạng tốt trong các công cụ tìm kiếm. Đây là nơi chúng tôi khác biệt so với các công cụ AI khác.

Hầu hết các công cụ AI dựa vào việc tạo ra nội dung được viết tốt dựa trên dữ liệu đào tạo và lời nhắc của chúng. Mục đích của Surfer là tạo ra các bài viết có thể giúp bạn thu hút lưu lượng truy cập hữu cơ bằng cách xếp hạng cho các từ khóa mục tiêu của bạn.

Để làm điều này, chúng tôi sử dụng một loạt các thuật toán độc quyền để phân tích các bài viết xếp hạng hàng đầu để xác định cách chúng đến được đó.

Chúng tôi nghiên cứu nội dung của họ, xác định cấu trúc tiêu đề mà họ sử dụng, từ khóa và cụm từ NLP, và ở những tần suất nào, trong số những thứ khác.

Vì vậy, nếu kết quả tìm kiếm hiển thị các bài viết về “tối ưu hóa hình ảnh cho SEO” khi bạn tìm kiếm “tối ưu hóa hình ảnh”, Surfer sẽ viết một bài viết về “tối ưu hóa hình ảnh cho SEO” thay vì “công cụ tối ưu hóa hình ảnh”.

Chúng tôi cũng cho phép người dùng một số tính năng tùy chỉnh, từ việc chọn giọng nói, loại bài viết và chỉnh sửa tiêu đề và điểm thảo luận mà họ muốn bao gồm trong các bài viết trước khi nội dung được tạo.

Có thể bạn thảo luận về cách Surfer tích hợp với Jasper và lợi ích của tích hợp này cho người dùng cuối?

Chế độ SEO của Jasper cho phép bạn sử dụng Surfer trực tiếp trong Jasper để tối ưu hóa nội dung được tạo bởi Jasper cho các công cụ tìm kiếm. Như tôi đã đề cập trước đó, trọng tâm của chúng tôi là nội dung giúp người dùng xếp hạng trong các công cụ tìm kiếm và thu hút lưu lượng truy cập hữu cơ.

Surfer cung cấp phân tích và tối ưu hóa dựa trên dữ liệu cho SEO trên trang để cải thiện nội dung được viết trong Jasper.

Tích hợp này khá đơn giản một khi bạn đăng nhập vào Jasper và không yêu cầu bất kỳ thiết lập lớn nào từ phía người dùng.

Lợi ích chính cho người dùng là tối ưu hóa nội dung được cải thiện cho SEO. Tích hợp đảm bảo rằng nội dung không chỉ đọc tốt mà còn được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm ngay từ giai đoạn soạn thảo. Điều này có thể tiết kiệm thời gian và tài nguyên bằng cách giảm nhu cầu sửa đổi và điều chỉnh SEO rộng rãi sau khi nội dung được tạo.

Vì người dùng được hướng dẫn bởi thông tin SEO từ Surfer trong khi viết, điều này cho phép một quy trình làm việc được sắp xếp hợp lý hơn.

Hầu hết các nhà văn không phải là chuyên gia SEO và không muốn dành nhiều thời gian để tối ưu hóa nội dung của họ. Tích hợp cho phép các nhà văn không quen với SEO tập trung vào những gì họ làm tốt nhất trong khi tuân theo các phương pháp SEO tốt nhất.

Đặc biệt là cho các cơ quan và đội ngũ nội dung trong nhà, tích hợp này cho phép mở rộng sản xuất nội dung. Các đội có thể sản xuất nhiều nội dung hơn trong thời gian ngắn hơn, đồng thời duy trì các tiêu chuẩn cao.

Sau khi một bài viết được xuất bản, có một tùy chọn để tiếp tục kiểm toán các bài viết, để tối ưu hóa sau khi xuất bản. Có thể bạn thảo luận về điều này và cách nó hoạt động?

Tốt, SEO là một quá trình lâu dài và liên tục. Không giống như truyền thông xã hội hoặc video, bạn không thể xuất bản nội dung một lần và quên về nó.

Nhưng当然, SEO cũng tiếp tục mang lại cho người dùng trong thời gian dài sau khi bạn đã viết một bài viết, không giống như các nền tảng đó.

Lý do là hành vi của người dùng thay đổi, cũng như xu hướng và sở thích. Và vì vậy, mọi người đang tìm kiếm những thứ khác nhau và muốn thực hiện các nhiệm vụ mà trước đây không thể thực hiện được. Trong thế giới tìm kiếm, điều đó có nghĩa là các nhà xuất bản phải thích nghi với những thay đổi này để duy trì sự liên quan.

Bên cạnh người dùng, các thuật toán của công cụ tìm kiếm cũng liên tục phát triển. Trên thực tế, vào năm 2016, Google đã công bố rằng họ đã chạy 130.336 thử nghiệm chất lượng tìm kiếm.

Đây là một con số khó tin mà người dùng không thể theo kịp.

Đây là nơi kiểm toán hoặc tối ưu hóa sau khi xuất bản xuất hiện. Surfer cho phép người dùng theo dõi những thay đổi này bằng cách liên tục cập nhật kết quả trên các trang kết quả tìm kiếm.

Vì vậy, trong khi một năm, chúng tôi có thể thấy các trang web thương mại điện tử trong kết quả tìm kiếm, chúng tôi có thể thấy các hướng dẫn vào năm tiếp theo cho cùng một từ khóa tìm kiếm. Surfer đảm bảo rằng bạn có thể thích nghi với nội dung hiện có của mình theo những thay đổi này.

Thường thì, nó mất vài tuần, nếu không phải vài tháng, để Google tìm thấy một xếp hạng cho từ khóa của bạn. Nhưng thay vì chấp nhận những gì Google quyết định cho bạn, điều quan trọng là phải liên tục tối ưu hóa các bài viết của bạn để đạt được lợi ích tăng dần có thể giúp bạn xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm.

Các công cụ kiểm toán của Surfer xem xét các trang khác đang xếp hạng và sẽ đưa ra các khuyến nghị về các từ khóa và mật độ của chúng trong nội dung của bạn, cũng như các chi tiết khác.

Phương pháp của chúng tôi là nhấn mạnh các cơ hội thấp mà bạn có thể tận dụng để tối đa hóa hiệu suất tìm kiếm của mình.

Tôi là một người tin rằng các nhà văn nên tăng cường khả năng của mình với AI, thay vì thay thế các nhà văn bằng AI. Làm thế nào Surfer phù hợp với quan điểm này?

Surfer sẽ giúp ở đây theo hai cách. Đầu tiên, ngay cả khi bạn muốn viết nội dung có giá trị và độc đáo nhất bằng tay, bạn vẫn cần hỗ trợ nó với các bài viết ít thú vị hơn. Đối với những bài viết đó, bạn nên xem xét việc thuê các công cụ viết AI chất lượng cao như Surfer hoặc Content at Scale. Trên hết, chúng tôi nhằm mục đích tăng cường khả năng viết nội dung của con người với một bộ công cụ tự động hóa tất cả các nghiên cứu mà mọi người hiện đang làm thủ công, để họ có thể tập trung vào việc cung cấp một quan điểm độc đáo. Đây là điều mà chúng tôi có trong lộ trình cho tương lai.

Giữa năm 2019 và 2023, Surfer đã tăng doanh thu của mình 15 lần, bạn quy trách nhiệm thành công này cho điều gì?

Tôi nghĩ rằng đó là tất cả về việc tập trung vào những điều có thể thực sự tạo ra sự khác biệt. Khi bạn là một công ty khởi nghiệp nhỏ mà không có nhiều khách hàng, bạn không thể dành thời gian cho những điều như tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, điều này có thể tăng trưởng của bạn lên 20%. Ở giai đoạn đó, bạn cần những cải tiến 10x hoặc thậm chí 100x. Những cải tiến đó chủ yếu đến từ việc tập trung vào đổi mới sản phẩm. Chúng tôi luôn nghĩ, “làm thế nào chúng tôi có thể làm cho khách hàng của mình ngạc nhiên”, và một tâm trạng như vậy khá dễ đạt được khi hơn một nửa trong số các thành viên sáng lập của chúng tôi là các chuyên gia SEO. Chúng tôi đã có một vòng phản hồi nhanh chóng vào ngày đó giữa tôi và Slawek, Michal và Tomek, điều này dẫn đến việc cung cấp các tính năng tuyệt vời một cách nhanh chóng.

Quan điểm của bạn về tương lai của SEO và Surfer là gì?

Với sự phát triển của AI, SEO sẽ tiếp tục phát triển. Các công cụ tìm kiếm sẽ tiếp tục áp dụng công nghệ, nhưng tôi không nghĩ chúng ta sẽ thấy một sự kiện gián đoạn nhanh chóng nơi tìm kiếm sẽ thay đổi qua đêm. Hãy nhớ rằng chúng ta đang nói về hàng tỷ người dùng đã quen với việc tìm kiếm hoạt động theo cách nó hoạt động ngày nay. ChatGPT đã nhận được sự quan tâm lớn và được 100 triệu người dùng áp dụng, nhưng hầu hết trong số họ không từ bỏ việc tìm kiếm theo cách truyền thống, họ chỉ tăng cường nó.

Ở Surfer, chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển khả năng AI của mình để giúp mọi người hiểu những gì tạo nên nội dung tốt và, theo đó, xếp hạng cao hơn. Dù bạn thích viết nội dung theo cách AI hay không AI, Surfer AI sẽ ở đó để giúp nội dung của bạn phù hợp hơn với SEO.

Cảm ơn bạn vì cuộc phỏng vấn tuyệt vời, những người đọc muốn tìm hiểu thêm nên truy cập Surfer.