Justin McGill, Người sáng lập & CEO của Content at Scale – Series phỏng vấn

Justin đã là một doanh nhân, nhà đổi mới và nhà tiếp thị từ năm 2008. Anh tin tưởng và thực hành tiếp thị SEO trong hơn 15 năm. Trong những năm 2020, Justin đã nhìn thấy tương lai của AI, GPT và cách nó sẽ ảnh hưởng đến việc tạo nội dung. Anh đã nhảy vào AI một cách toàn diện, và bây giờ, anh đã xây dựng công cụ mơ ước mà anh đã mong muốn 15 năm trước: Content at Scale.

Bạn đã tham gia vào SEO từ năm 2008, làm thế nào bạn bắt đầu tham gia vào ngành này?

Tôi đã tự học Dreamweaver và Photoshop ở trường trung học và bắt đầu xây dựng các trang web. Điều này diễn ra vào khoảng năm 1998. Cho đến năm 2008, tôi quyết định sử dụng kỹ năng này như một doanh nghiệp. Khách hàng thứ hai của tôi muốn thực hiện công việc SEO và tôi không bao giờ nhìn lại. Tôi thích mô hình doanh thu định kỳ của SEO so với các dự án trang web một lần và vì vậy tôi tập trung nỗ lực của mình vào đó.

Khi nào bạn bắt đầu khám phá việc sử dụng AI để tạo nội dung?

Ngay từ năm 2009, tôi đã sử dụng các công cụ tạo bài viết để cố gắng mở rộng quy mô, nhưng kết quả rất kém và tôi không thể sử dụng nó. GPT-2 chưa được phát triển tại thời điểm đó, nhưng vào năm 2021, tôi cảm thấy rằng AI đã phát triển đủ để đáng được khám phá. Mùa hè đó là khi chúng tôi bắt đầu phát triển.

Có thể bạn chia sẻ câu chuyện về sự ra đời của Content at Scale?

Tất cả các doanh nghiệp của tôi đều dựa trên tiếp thị nội dung. Thậm chí LeadFuze, sản phẩm phần mềm mà tôi ra mắt vào năm 2014, cũng dựa trên lưu lượng truy cập vào. Vì vậy, tôi đã nghĩ rằng ngay cả khi sản phẩm Content at Scale không thành công, tôi vẫn có thể sử dụng nó cho các mục đích của mình. Rõ ràng rằng tiếp thị nội dung đang đi theo con đường này và đây sẽ là một cơ hội.

Content At Scale tập trung vào lĩnh vực SEO dài, bạn có thể thảo luận về lý do tại sao bạn chọn lĩnh vực này?

Đây là lĩnh vực mà tôi hiểu sâu sắc. Đó là kiến thức chuyên sâu giúp chúng tôi khác biệt với các công cụ được phát triển bởi các nhà phát triển. Tôi đã bán hàng triệu đô la trong các hợp đồng SEO và đã thực hiện SEO ở mức độ đủ sâu để biết chính xác những gì cần được xây dựng.

Làm thế nào Content at Scale tốt hơn cho nội dung dài so với các lựa chọn cạnh tranh như Jasper?

Vào thời điểm đó, không có công cụ viết nội dung dài nào khác trên thị trường. Jasper thực sự là đối thủ cạnh tranh chính, nhưng tôi cảm thấy rằng chúng tôi không cạnh tranh trực tiếp. Tôi chỉ cảm thấy rằng một tỷ lệ phần trăm người dùng của họ đang sử dụng nó cho mục đích blog dài. Vì vậy, tôi muốn tập trung sâu vào khía cạnh đó.

Có thể bạn thảo luận về cách Content at Scale giảm thiểu hoặc loại bỏ các ảo giác của LLM?

Tôi sẽ không chia sẻ tất cả các chi tiết vì lý do cạnh tranh, nhưng một khía cạnh được biết đến là việc thu thập dữ liệu theo thời gian thực để hướng dẫn nội dung. Điều này có nhiều lợi ích ngoài việc viết, nhưng nó giúp ích. Chúng tôi cũng đang chuẩn bị đi sâu hơn vào việc này bằng cách không chỉ thu thập nội dung xếp hạng cao nhất, nhưng tôi không thể chia sẻ thêm về điều này ngay bây giờ.

Content at Scale là một trong những công ty đầu tiên tập trung vào cung cấp nội dung không thể phát hiện được là nội dung được tạo ra bởi AI, bạn có thể thảo luận về quan điểm của mình về lý do tại sao điều này quan trọng?

Không phải là một trong những, chúng tôi là công ty đầu tiên. Đây là sự phản đối chính của chúng tôi và điều quan trọng vì vào thời điểm đó, Google (GOOGL ) không hài lòng với nội dung AI chiếm lĩnh kết quả tìm kiếm của họ. Quan điểm của họ về vấn đề này đã thay đổi và họ không còn quan tâm đến việc nội dung được tạo ra như thế nào miễn là nó có giá trị cho người đọc. Bây giờ, tôi biết họ đã phát hành một bài báo về nghiên cứu phát hiện AI, vì vậy tôi vẫn nghĩ rằng nó quan trọng một cách nào đó trong việc nếu họ biết một bài viết được viết bởi AI, họ có thể không đưa nó vào vị trí xếp hạng cao nhất như bạn có thể thấy một số nội dung AI có hiện nay. Họ sẽ không phạt nó, nhưng nó sẽ không có vị trí xếp hạng cao nhất như bạn có thể thấy một số nội dung AI có hiện nay. Tôi vẫn nghĩ rằng về lâu dài, bạn muốn nội dung của mình giống như của con người càng nhiều càng tốt.

Đối với các doanh nhân tập trung vào SEO, ngoài nội dung chất lượng, những yếu tố nào cần phải kết hợp để xếp hạng cao trên Google?

Chúng tôi đã phát triển một khuôn khổ toàn diện xung quanh những gì chúng tôi gọi là chỉnh sửa AIO. Điều này cơ bản là thêm thành phần con người vào nội dung để giúp chứng minh chuyên môn của bạn về chủ đề. Giả sử nội dung của bạn đã được tối ưu hóa tốt, điều quan trọng nhất bạn có thể làm là xây dựng liên kết. Chúng tôi có một bộ phận xây dựng liên kết toàn diện chỉ để thực hiện việc này. Khi đối thủ cạnh tranh của bạn cũng có quyền truy cập vào các nền tảng như Content at Scale và bạn đang xuất bản nhiều nội dung hơn như bạn nên, thì Google sẽ phải quyết định ai sẽ được xếp hạng. Và họ sẽ đưa nó cho những người có liên kết chất lượng. Những liên kết đó giống như lá phiếu cho trang web của bạn, vì vậy việc xây dựng uy tín trở nên quan trọng.

Quan điểm của bạn về tương lai của SEO là gì?

Tôi đã chia sẻ một chút về nó ở trên với liên kết và việc làm cho nội dung giống như của con người càng nhiều càng tốt. Tôi nghĩ rằng những yếu tố này sẽ vẫn là những yếu tố quan trọng nhất cho xếp hạng chung. Đặc biệt là khi chúng ta bắt đầu thấy nhiều AI tạo ra trong kết quả tìm kiếm, việc đi sâu vào các chủ đề hơn những gì AI có thể tạo ra một mình sẽ trở nên quan trọng. Nhưng khuyến nghị của tôi là hãy để AI thực hiện công việc nặng nhọc. Khi bạn thấy nội dung của mình lên trang 2 và 3, đó là thời điểm bạn nên đầu tư vào nó. Hãy xem bạn có thể thêm gì vào nội dung để đưa nó lên trang 1. Điều này giúp bạn không phải花 thời gian vào việc này cho mọi nội dung.

Cảm ơn bạn vì cuộc phỏng vấn tuyệt vời, những người đọc muốn tìm hiểu thêm có thể truy cập Content at Scale.