Justin McGill, Người sáng lập & CEO của Content at Scale – Loạt phỏng vấn

Justin đã là một doanh nhân, nhà đổi mới và nhà tiếp thị từ năm 2008. Ông đã tin tưởng và thực hành tiếp thị SEO trong hơn 15 năm. Trong những năm 2020, Justin đã nhìn thấy tương lai của AI, GPT và cách nó sẽ ảnh hưởng đến việc tạo nội dung. Ông đã nhảy vào AI một cách đầy tham vọng, và bây giờ, ông đã xây dựng công cụ mơ ước mà ông đã mong muốn 15 năm trước: Content at Scale.

Bạn đã tham gia vào SEO từ năm 2008, làm thế nào bạn bắt đầu trong ngành này?

Tôi đã tự học dreamweaver và photoshop khi còn ở trường trung học và bắt đầu xây dựng trang web. Điều này diễn ra vào khoảng năm 1998. Cho đến năm 2008, tôi quyết định sử dụng kỹ năng này như một doanh nghiệp. Khách hàng thứ hai của tôi muốn thực hiện công việc SEO và tôi không bao giờ nhìn lại. Tôi thích mô hình doanh thu định kỳ của SEO so với các dự án trang web một lần và vì vậy tôi tập trung nỗ lực của mình vào đó.

Khi nào bạn bắt đầu khám phá việc sử dụng AI để tạo nội dung?

Ngay từ năm 2009, tôi đã sử dụng các công cụ tạo bài viết để cố gắng mở rộng quy mô, nhưng kết quả rất kém và tôi không thể sử dụng nó. GPT-2 chưa được phát triển tại thời điểm đó, nhưng vào năm 2021, tôi cảm thấy AI đã tiến bộ đủ để đáng được khám phá. Vào mùa hè đó, chúng tôi bắt đầu phát triển.

Có thể bạn chia sẻ câu chuyện về sự ra đời của Content at Scale?

Tất cả các dự án của tôi đều phụ thuộc vào tiếp thị nội dung. Thậm chí LeadFuze, sản phẩm phần mềm mà tôi ra mắt vào năm 2014, cũng phụ thuộc hoàn toàn vào lưu lượng truy cập nhập. Vì vậy, tôi đã nghĩ rằng ngay cả khi sản phẩm Content at Scale không hoạt động, tôi vẫn có thể sử dụng nó cho các dự án của mình. Rõ ràng, tiếp thị nội dung đang đi theo hướng này và đây sẽ là một cơ hội.

Content At Scale tập trung vào niều dài SEO, bạn có thể thảo luận về lý do tại sao bạn chọn nhắm vào niều này?

Đây là lĩnh vực mà tôi hiểu sâu sắc. Đó là kiến thức chuyên sâu giúp chúng tôi khác biệt với các công cụ được phát triển bởi các nhà phát triển. Tôi đã bán hàng triệu đô la trong các hợp đồng SEO và đã thực hiện SEO ở mức độ đủ sâu để tôi biết chính xác những gì cần được xây dựng.

Làm thế nào Content at Scale tốt hơn cho nội dung dài so với các lựa chọn cạnh tranh như Jasper?

Tại thời điểm đó, không có công cụ viết SEO dài nào khác trên thị trường. Jasper thực sự là đối thủ cạnh tranh chính, nhưng tôi cảm thấy rằng đối với những gì chúng tôi đang cố gắng thực hiện, họ không thực sự là đối thủ. Chỉ là tôi cảm thấy một tỷ lệ phần trăm người dùng của họ đang sử dụng nó cho mục đích blog dài. Vì vậy, tôi muốn chỉ tập trung vào khía cạnh đó.

Có thể bạn thảo luận về cách Content at Scale giảm thiểu hoặc giảm thiểu ảo giác LLM?

Tôi sẽ không chia sẻ tất cả các chi tiết vì lý do cạnh tranh, nhưng một khía cạnh được biết đến là việc thu thập dữ liệu theo thời gian thực để giúp hướng dẫn nội dung. Điều này có nhiều lợi ích ngoài việc viết, nhưng điều này giúp. Chúng tôi cũng sắp đi sâu hơn vào điều này bằng cách làm hơn là chỉ thu thập nội dung xếp hạng cao nhất, nhưng tôi không thể chia sẻ thêm về điều này ngay bây giờ.

Content at Scale là một trong những công ty đầu tiên tập trung vào cung cấp nội dung không thể phát hiện được là nội dung được tạo bởi AI, bạn có thể thảo luận về quan điểm của mình về lý do tại sao điều này quan trọng?

Không phải là một trong những, chúng tôi là công ty đầu tiên. Đây là sự phản đối số một của chúng tôi và điều gì đó quan trọng vì tại thời điểm đó, Google không hài lòng với nội dung AI chiếm lĩnh kết quả tìm kiếm của họ. Quan điểm của họ về vấn đề này đã thay đổi và họ không còn quan tâm đến cách nội dung được tạo ra miễn là nó có giá trị cho người đọc. Bây giờ, tôi biết họ đã phát hành một bài báo nói về nghiên cứu phát hiện AI của họ, vì vậy tôi vẫn nghĩ nó quan trọng một chút trong việc nếu họ biết một bài viết được viết bởi AI, họ có thể không đưa nó vào vị trí xếp hạng cao nhất như bạn có thể thấy một số nội dung AI có hiện nay. Họ sẽ không nhất thiết “trừng phạt” nó, nhưng nó sẽ không luôn có vị trí xếp hạng cao nhất như bạn có thể thấy một số nội dung AI có hiện nay. Tôi vẫn nghĩ rằng lâu dài, bạn muốn nội dung của mình giống con người càng nhiều càng tốt.

Đối với các doanh nhân tập trung vào SEO, ngoài nội dung tuyệt vời, những yếu tố nào cần phải kết hợp lại để xếp hạng cao trên Google?

Chúng tôi đã phát triển một khuôn khổ toàn diện xung quanh những gì chúng tôi gọi là chỉnh sửa AIO. Điều này cơ bản có nghĩa là thêm thành phần con người khi có thể để giúp chứng minh chuyên môn của bạn về chủ đề. Giả sử nội dung của bạn được tối ưu hóa tốt, điều quan trọng nhất bạn có thể làm là xây dựng liên kết. Chúng tôi có một bộ phận xây dựng liên kết trên nhân viên (không được thuê ngoài) chỉ để thực hiện điều này. Khi đối thủ cạnh tranh của bạn cũng có quyền truy cập vào các nền tảng như Content at Scale và bạn đều đang xuất bản nhiều nội dung như bạn nên, thì Google sẽ phải quyết định ai sẽ được xếp hạng. Và họ sẽ đưa nó cho những người có liên kết chất lượng. Những liên kết đó giống như lá phiếu cho trang web của bạn, vì vậy việc xây dựng thẩm quyền trở nên quan trọng.

Điều gì là tầm nhìn của bạn về tương lai của SEO?

Tôi đã chia sẻ một chút về nó ở trên với liên kết và việc nhân hóa nội dung càng nhiều càng tốt. Tôi nghĩ những yếu tố này sẽ vẫn là những yếu tố quan trọng nhất cho xếp hạng nói chung. Đặc biệt là đi sâu vào các chủ đề hơn những gì AI có thể tạo ra một mình khi chúng ta bắt đầu thấy nhiều AI tạo ra trong kết quả tìm kiếm. Nhưng khuyến nghị của tôi là hãy để AI thực hiện công việc nặng. Một khi bạn thấy nội dung của mình đạt được trang 2 và 3, đó là thời điểm để thực sự đầu tư vào nó. Hãy xem bạn có thể thêm gì vào nội dung để đưa nó lên trang 1. Điều này giúp bạn không phải dành thời gian cho mỗi nội dung.

Cảm ơn vì cuộc phỏng vấn tuyệt vời, người đọc muốn tìm hiểu thêm nên truy cập Content at Scale.