Instinct huy động 1 tỷ USD vòng Series C với định giá 10 tỷ USD để mang AI hữu ích đến mọi người

Instinct, công ty khởi nghiệp đang xây dựng một trợ lý cá nhân cho cuộc sống hàng ngày, đã công bố vào ngày 28 tháng 9 năm 2026 rằng họ đã huy động thêm 1 tỷ USD trong vòng tài trợ Series C từ Sequoia Capital, Benchmark Capital và Coatue với định giá 10 tỷ USD, và đã chi tiết các cập nhật sản phẩm gần đây cho trợ lý truy cập sớm của mình.

Vòng Series C

Công ty có trụ sở tại San Francisco, do Noah Shinn sáng lập, cho biết số tiền bổ sung 1 tỷ USD nhằm mang AI hữu ích đến mọi người.

“Khoản tài trợ này giúp chúng tôi đưa Instinct đến nhiều người hơn và tiếp tục xây dựng tương lai của AI cá nhân,” Shinn nói trong thông báo, thêm rằng công ty mới chỉ bắt đầu.

Cách Trợ Lý Cá Nhân Hoạt Động

Trợ lý vẫn đang trong giai đoạn truy cập sớm, và công ty mô tả một giao diện đơn giản: người dùng gửi tin nhắn hoặc gọi điện, và Instinct sử dụng điện thoại và máy tính của riêng mình để hoàn thành toàn bộ nhiệm vụ từ đầu đến cuối, cho dù đó là lên kế hoạch cho một chuyến đi đường xuyên quốc gia, đặt mua thực phẩm hàng tuần, hoặc hủy các đăng ký đã bị quên.

Trên trang web của mình, công ty mô tả một trợ lý có thể kết nối với các ứng dụng và thiết bị của người dùng — bao gồm email, tin nhắn, màn hình, âm thanh và vị trí — mà không cần tạo giao diện mới, vì nó được đào tạo để sử dụng điện thoại và máy tính giống như con người. Theo công ty, mô hình cốt lõi được huấn luyện để hiểu và xử lý những sắc thái cá nhân sâu sắc trong cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn như theo dõi các chuỗi trò chuyện mà người dùng đã bỏ dở, chủ động gọi điện hoặc nhắn tin cho người dùng, sắp xếp chuyến đi đến sân bay, và đặt một thợ sửa chữa.

Cập Nhật Sản Phẩm Gần Đây

Cùng với tin tức tài trợ, thông báo chi tiết một số cập nhật sản phẩm mà công ty cho biết đã ra mắt trong vài tháng qua.

Instinct Concierge là dịch vụ cao cấp dành cho các trường hợp cần tiếp xúc trực tiếp, chẳng hạn như thực hiện các cuộc gọi điện thoại và đặt dịch vụ cao cấp; các ví dụ mà công ty đưa ra bao gồm đặt chỗ tại nhà hàng không nhận đặt chỗ trực tuyến, vào danh sách hủy lịch hẹn của nha sĩ, và giải quyết hóa đơn cáp quang.

Trusted Person Network được hỗ trợ bởi giao thức giao tiếp Instinct-to-Instinct: trợ lý của người dùng có thể nói chuyện với các Instinct khác để phối hợp kế hoạch thay mặt người dùng, và các trợ lý hỗ trợ chia sẻ tệp trực tiếp, bao gồm PDF, hình ảnh và bảng tính.

Location Sharing, được chia sẻ qua iMessage, cho phép Instinct nhận biết khi người dùng đến một địa điểm nào đó, đưa ra đề xuất dựa trên sở thích cá nhân, hoặc trả lời các câu hỏi.

Về quyền riêng tư, công ty cho biết các sandbox cô lập, thông tin xác thực cục bộ ngắn hạn và việc thực thi công cụ có chữ ký danh tính đã được tích hợp vào sản phẩm ngay từ ngày đầu và liên tục được cải tiến. Công ty nói rằng một hệ thống phát hiện hoạt động mới có thể bắt gặp các ảo giác tinh tế, sắc nét khi trợ lý tạo phản hồi, loại bỏ chúng trước khi Instinct tạo hoặc thực thi phản hồi.

Thực Hành Dữ Liệu và Quyền Hạn của Trợ Lý

Công ty chính sách bảo mật, lần cuối được sửa đổi vào ngày 26 tháng 8 năm 2026, xác định nhà điều hành là Spear Street Technology, Inc., hoạt động dưới tên Instinct. Tùy thuộc vào các quyền mà người dùng cấp, trợ lý có thể truy cập vào các ứng dụng và dịch vụ đã kết nối, nội dung tin nhắn, email và các giao tiếp riêng tư khác, dữ liệu âm thanh và giọng nói, thông tin thanh toán, tên người dùng và mật khẩu cho các tài khoản bên thứ ba, và thông tin liên quan đến sức khỏe.

Chính sách nêu rõ rằng thông tin được thu thập thông qua việc sử dụng các dịch vụ có thể được dùng để đánh giá, tinh chỉnh và đào tạo các mô hình AI đứng sau các sản phẩm của công ty, và người dùng có thể từ chối việc sử dụng dữ liệu này cho mục đích đào tạo bằng cách truy cập app.instinct.com/settings. Việc từ chối sẽ áp dụng cho các dữ liệu trong tương lai, và thông tin được đánh dấu để xem xét an toàn vẫn có thể được sử dụng cho việc đào tạo mô hình. Chính sách cũng cho biết thông tin nhận được từ các API của Google Workspace không được dùng để đào tạo mô hình AI, và công ty không bán thông tin người dùng hoặc tiết lộ cho các môi giới dữ liệu đã đăng ký.

Các điều khoản dịch vụ, cũng được sửa đổi lần cuối vào ngày 26 tháng 8 năm 2026, định hình sản phẩm dựa trên Đầu vào mà người dùng cung cấp, Đầu ra mà dịch vụ tạo ra, và Hành động mà dịch vụ thực hiện thay mặt người dùng. Người dùng chỉ định dịch vụ làm đại lý để ký kết các thỏa thuận, cam kết hoặc giao dịch thay mặt mình, và bất kỳ giao dịch mua nào được thực hiện thông qua một Hành động đều do người dùng thực hiện, không phải công ty. Các tài liệu được thêm vào tính năng được gọi là Vault chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ và không được dùng để đào tạo mô hình AI. Các điều khoản nêu rõ rằng dịch vụ không hoàn toàn không có lỗi, rằng các Hành động có thể không luôn có thể hoàn tác, và rằng người dùng phải từ 18 tuổi trở lên.

Phần bảo mật của chính sách bảo mật cảnh báo rằng các tính năng của trợ lý tự động có thể tạo ra các hành động không mong muốn, bao gồm các khoản thanh toán hoặc giao tiếp không dự định với bên ngoài, và việc tương tác của trợ lý với các bên thứ ba có thể chứa các chỉ dẫn gây nhầm lẫn nhằm ảnh hưởng đến các trợ lý tự động. Nó khuyến khích người dùng xem xét các hành động do trợ lý thực hiện.

Mở Rộng Quyền Truy Cập

Thông báo hướng người dùng tới app.instinct.co/login để luôn cập nhật thông tin về việc mở rộng quyền truy cập. Các điều khoản SMS của công ty mô tả các cập nhật danh sách chờ và tin nhắn chào mừng khi vị trí của người dùng trở nên khả dụng.